Coordonnateur(trice) des mises en production (Gestion des environnements)

ID de la demande d'emploi : 11998  

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de coordonnateur(trice) des mises en production (Gestion des environnements). Dans ce rôle, vous soutiendrez la planification, la coordination et l’exécution des activités de gestion des mises en production et des environnements dans le cadre des initiatives technologiques.

Vous serez responsable de la coordination opérationnelle, du suivi et du soutien à l’exécution afin d’assurer que les mises en production, les déploiements et les activités liées aux environnements soient livrés de manière contrôlée, prévisible et bien documentée.

Ce que vous ferez :

• coordonner les activités de mise en production, de déploiement et de gestion des environnements entre les équipes applicatives, d’infrastructure, infonuagiques et d’opérations;
• soutenir l’élaboration et la mise à jour des calendriers de mise en production, des plans de bascule (cutover) et des échéanciers d’implantation;
• assurer le suivi des dépendances, des jalons, des risques et des activités de préparation des mises en production, et escalader les enjeux au besoin;
• coordonner le provisionnement des environnements, les rafraîchissements, les demandes d’accès et les activités de préparation, en alignement avec les plans de livraison;
• maintenir une visibilité sur la disponibilité, les contraintes et l’utilisation des environnements à travers les initiatives;
• soutenir les activités de gouvernance et de préparation des mises en production, incluant la préparation du comité consultatif sur les changements (CAB), la préparation à la production et l’introduction de services;
• maintenir les calendriers de mises en production, les journaux de coordination, les suivis d’actions et les rapports d’état, tout en fournissant des mises à jour claires aux parties prenantes;
• agir comme point de coordination entre les équipes de livraison, d’opérations, de sécurité, de gestion des risques et de plateformes, en assurant une communication claire des échéanciers, des dépendances et des attentes.

Les compétences que vous devriez posséder :

• une formation postsecondaire en technologies de l’information, en administration ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pertinente pourra être considérée;
• au moins 5 années d’expérience en coordination de projets TI, en coordination des mises en production, en gestion des changements ou en gestion des services;
• l'expérience de soutien à la livraison technologique ou aux opérations dans un environnement de moyenne ou grande entreprise;
• de l'exposition aux activités de gestion des mises en production, des déploiements ou des environnements impliquant plusieurs équipes;
• une connaissance fonctionnelle des pratiques de gestion des services TI (GSTI), particulièrement en gestion des mises en production et des changements;
• la compréhension des concepts de déploiement, de bascule (cutover) et de préparation à la production;
• des solides compétences organisationnelles et de coordination, avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement axé sur les échéances;
• des excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de collaborer efficacement entre équipes.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences : 

• un certification ITIL Fondation ou formation équivalente en gestion des services TI, ou certifications liées à la coordination de projets ou à la GSTI;
• l'exposition à des cadres de gestion des mises en production et des environnements à l’échelle de l’entreprise, incluant les calendriers de mises en production, les stratégies de gestion des environnements et les instances de gouvernance telles que le CAB;
• de l'expérience dans des modèles de livraison hybrides, incluant Agile, DevOps et la gestion de projets traditionnelle;
• la familiarité avec les environnements infonuagiques et hybrides, incluant les stratégies de mise en production multi environnements (développement, test, préproduction, production).

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Ce poste pourrait être désigné comme étant soumis à l’obligation de mise en disponibilité et de rappel au travail selon les besoins opérationnels. Si la mise en disponibilité ou le rappel au travail sont requis, ces obligations doivent être remplies conformément aux politiques de la SCHL, y compris la Procédure relative à l’indemnité de disponibilité et à l’indemnité de rappel.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada. 

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Nous vous remercions de poser votre candidature; nous sommes conscients que c’est une étape à la fois emballante et intimidante. Apprenez-en plus sur notre processus d’embauche.  Si vous êtes l’une des personnes convoquées à une entrevue ou appelées à passer un test, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un accommodement. 

Si vous avez déjà posé votre candidature, mais que cette dernière n’a pas été concluante, ne vous en faites pas. Nous affichons toujours de nouveaux postes, alors n’hésitez pas à retenter votre chance. Nous avons hâte de voir quelle sera votre contribution cette fois-ci!