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Senior Analyst, Modelling (Ottawa)

Job Requisition ID: 11935

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Travel not required

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 71761.28 to $ 89701.6 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

At CMHC, we hold ourselves accountable for our results and support our colleagues in their achievements. We thrive on collaboration, connecting across CMHC and involving the right people to get our work done. Our leadership style is guided by trust, where our leaders favour an adaptive approach based on the needs of their teams.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Insurance and Securitization team, in the Senior Analyst, Modelling position. Apply advanced analytical skills to modelling initiatives at CMHC including model development, model validation and the interpretation of model results with the ultimate purposes of informing decision making, enhancing risk management and building automated systems.

What you’ll do:

Develop or validate new models to inform business decisions and analysis and to be used for purposes such as pricing, capital adequacy assessment, business analytics including financial projections, and automated systems and tools.
Maintain models throughout their life cycle in accordance with CMHC's model risk policy and industry best practice.
Contribute to model development or validation projects by collaborating with multi-disciplinary teams whose members may include model users, internal modelling experts, external modelling experts and other stakeholders.
Monitor model performance to ensure ongoing quality, and proactively identify opportunities to improve existing models and analytical tools.
Support the migration of models from development to production system environments.
Maintain and apply strong knowledge of best practices and recent advances in quantitative methods and analytical techniques.
Monitor market trends, economic conditions, and other factors that influence financial and mortgage sectors.
Help to ensure that model users and other stakeholders understand the models and their limitations.

What you should have:

A postgraduate degree or higher in a quantitative discipline such as finance, mathematics, economics, statistics and actuarial sciences.
A minimum of one year of experience in modelling or quantitative analytics at a bank, insurance company, asset manager or other type of financial institution.
Strong understanding of mathematical finance and risk management.
Demonstrated experience in the finance or insurance industry with some actuarial or financial modelling background in pricing and profitability analysis.
The ability to work in a sophisticated technological environment utilizing various modelling and programming tools.

It would be great if you also had:

A professional designation (Actuarial, Chartered Financial Analyst, Professional Risk Manager, Financial Risk Manager, Certificate in Quantitative Finance) considered an asset.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

We’re committed to employment equity and encourage women, Indigenous Peoples, persons with disabilities, veterans and persons of all races, ethnicities, religions, abilities, sexual orientations, and gender identities and expressions to apply. We also welcome applications from non-Canadians who are eligible to work in Canada.

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

We know that applying for a new job can be both exciting and daunting, and we appreciate your effort. Learn more about our hiring process. If you are selected for an interview or testing, please advise us if you require an accommodation.

If you applied before and you were not successful don’t worry – we're always posting new positions, so don’t hesitate to give it another shot. We’re excited to see what you bring to the table this time around!

Analyste principal, Modélisation (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11935

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 71761.28 $ et 89701.6 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Le travail que vous accomplissez et le travail que nous réalisons ensemble comptent. Nous travaillons jour après jour pour atteindre un but commun : contribuer au bon fonctionnement du système de logement.

À la SCHL, nous sommes responsables de nos résultats et nous soutenons les réalisations de nos collègues. Nous misons sur la collaboration, en établissant des liens dans l’ensemble de la SCHL et en faisant intervenir les bonnes personnes pour effectuer le travail. Notre style de leadership repose sur la confiance, c’est-à-dire que nos gestionnaires adoptent une approche adaptée aux besoins de leur équipe.

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

Nous avons la raison d’être, les personnes et les avantages dont vous avez besoin pour vous bâtir une carrière épanouissante. Voici le généreux programme d'avantages sociaux en tant qu’employé permanent : 

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Assurance et Titrisation, au poste d'Analyste principal, Modélisation. Le titulaire est chargé d’appliquer des techniques analytiques de pointe relativement aux initiatives de modélisation à la SCHL, notamment l’élaboration et la validation de modèles, ainsi que l’interprétation des résultats de la modélisation, dans le but ultime d’éclairer les décisions, d’améliorer la gestion des risques et d’automatiser les systèmes.

Ce que vous ferez:

élaborer ou valider de nouveaux modèles afin d’éclairer les décisions et les analyses. Les modèles servent notamment à la tarification, à l’évaluation de la suffisance du capital, à l’analyse des activités, y compris les projections financières, et à l’automatisation des systèmes et des outils;
tenir les modèles à jour tout au long de leur cycle de vie, conformément à la Politique sur le risque de modèle de la SCHL et aux pratiques exemplaires de l’industrie;
participer aux projets d’élaboration ou de validation de modèles en collaboration avec des équipes multidisciplinaires composées notamment d’utilisateurs des modèles, d’experts internes et externes en modélisation et d’autres intervenants;
surveiller les résultats des modèles pour assurer leur qualité constante et repérer de manière proactive des occasions d’améliorer les modèles et les outils analytiques existants;
faciliter la migration de modèles de l’environnement de système d’élaboration à celui de production;
conserver et appliquer une solide connaissance des pratiques exemplaires et des récents progrès réalisés quant aux méthodes quantitatives et aux techniques analytiques;
suivre l’évolution des tendances des marchés, de la conjoncture économique et d’autres facteurs influençant les secteurs financier et hypothécaire;
veiller à ce que les utilisateurs des modèles et les autres intervenants comprennent les modèles et leurs limites.

Les compétences que vous devriez posséder:

un diplôme universitaire (2e et 3e Cycles) ou diplôme supérieur dans une discipline quantitative, comme les finances, les mathématiques, l’économie, la statistique ou l’actuariat;
un minimum d'une année d’expérience en modélisation ou en analyse quantitative au sein d’une banque, d’une société d’assurance, d’un établissement de gestion de l’actif ou d’un autre type d’institution financière;
une excellente compréhension des mathématiques financières et de la gestion des risques;
une capacité de travailler dans un environnement technologique de pointe en utilisant divers outils de modélisation et de programmation;
une capacité confirmée dans le secteur financier ou des assurances, avec des connaissances en actuariat ou en modélisation financière, notamment en matière de tarification et d'analyse de rentabilité.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences:

un titre professionnel (actuaire, analyste financier agréé [CFA], gestionnaire professionnel du risque [PRM], gestionnaire de risques financiers [FRM], titulaire d’un certificat en finances quantitatives [CQF]) constitue un atout.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada.

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Nous vous remercions de poser votre candidature; nous sommes conscients que c’est une étape à la fois emballante et intimidante. Apprenez-en plus sur notre processus d’embauche. Si vous êtes l’une des personnes convoquées à une entrevue ou appelées à passer un test, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un accommodement.

Si vous avez déjà posé votre candidature, mais que cette dernière n’a pas été concluante, ne vous en faites pas. Nous affichons toujours de nouveaux postes, alors n’hésitez pas à retenter votre chance. Nous avons hâte de voir quelle sera votre contribution cette fois-ci!

Spécialiste du contrôle interne (CIIF) (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12044

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86816.59 $ et 108520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe du Centre d’excellence en contrôles financiers, au poste de spécialiste du contrôle interne (CIIF). Dans ce rôle, vous évaluerez les contrôles internes à l’appui des états financiers et vous fournirez des conseils à ce sujet. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les secteurs d’activité, l’Audit interne et les Risques. Votre travail soutiendra l’assurance de la direction, la confiance du Comité de vérification et la surveillance du Conseil d’administration.

Ce que vous ferez :

planifier et exécuter les évaluations des contrôles internes à l’égard de l’information financière (CIIF), y compris l’établissement de la portée, les tests de cheminement, l’efficacité conceptuelle et les essais de l’efficacité opérationnelle ;
évaluer les contrôles à l’appui des principaux éléments des états financiers et des divulgations, en formulant des conclusions qui alimentent l’assurance de la direction et les rapports externes ;
collaborer avec les équipes opérationnelles pour cerner les risques, évaluer les lacunes en matière de contrôle et fournir des recommandations pratiques pour renforcer la conception et l’exécution des contrôles ;
documenter les évaluations des contrôles, les résultats des essais et les conclusions conformément aux normes professionnelles d’audit interne et de contrôle ;
communiquer clairement les constatations au moyen de rapports écrits et de comptes rendus verbaux à la direction, à l’Audit interne et aux parties prenantes des Risques ;
surveiller les plans de mesures correctives et faire le suivi des lacunes dans les contrôles pour valider la résolution rapide et efficace ;
contribuer au plan annuel de contrôle interne en s’appuyant sur les risques d’entreprise, les problèmes émergents et les changements apportés aux opérations ou aux systèmes ;
se tenir au courant des cadres, des normes et des pratiques exemplaires en matière de contrôle interne, de contrôle interne de l’information financière et d’audit, y compris les contrôles technologiques et les contrôles informatiques généraux, tout en restant à l’affût des priorités et des initiatives de la SCHL pour cerner les risques existants et émergents.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat dans un domaine connexe comme le commerce, les finances ou la comptabilité ;
un titre de comptable professionnel agréé (CPA) (agrément en vigueur requis) ;
au moins cinq (5) années d’expérience pertinente en audit interne ou en audit externe des états financiers, y compris une expérience directe de la conception, de l’exécution et de la documentation d’essais de contrôle interne dans des environnements CIIF ou SOX ;
une expérience confirmée de la détermination, de l’évaluation et de la mise à l’essai des contrôles internes, et solide connaissance des cadres de conformité (p. ex., NIST, ISO/IEC 27001, SOX, etc.) ;
un jugement sûr, raisonnement analytique, capacité de résoudre des problèmes et souci du détail ;
une compétences confirmées en gestion organisationnelle et en gestion de projet ;
une bonne compréhension des méthodes d’audit, de l’évaluation des risques et de l’évaluation des contrôles ;
une capacité de communiquer clairement les résultats à des publics techniques et non techniques.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une certification CISA (Certified Information Systems Auditor) ;
le bilinguisme (anglais et français) ;
une expérience des contrôles informatiques généraux ou des processus financiers technologiques.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Internal Controls Specialist (ICFR) (Ottawa)

Job Requisition ID: 12044

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 86816.59 to $ 108520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Financial Controls Centre of Excellence team in the Internal Controls Specialist (ICFR) position. In this role, you will evaluate and provide guidance over internal controls supporting the financial statements, working closely with business lines, Internal Audit, and Risk. Your work supports management assurance, Audit Committee confidence, and Board oversight.

What you’ll do:

Plan and execute internal control assessments over financial reporting (ICFR), including scoping, walkthroughs, design effectiveness, and operating effectiveness testing.
Assess controls supporting key financial statement line items and disclosures, forming conclusions that feed into management assurance and external reporting.
Partner with business teams to identify risks, evaluate control gaps, and provide practical recommendations to strengthen control design and execution.
Document control assessments, test results, and conclusions in accordance with professional internal audit and control standards.
Communicate findings clearly through written reports and verbal debriefs with management, Internal Audit, and Risk stakeholders.
Monitor remediation plans and follow up on control deficiencies to validate timely and effective resolution.
Contribute to the annual internal control plan, informed by enterprise risks, emerging issues, and changes in operations or systems.
Stay current on internal control, ICFR, and audit frameworks, standards, and best practices, including technology and IT general controls, while maintaining awareness of CMHC corporate priorities and initiatives to identify existing and emerging risks.

What you should have:

An undergraduate degree in a related field such as Business, Finance or Accounting.
A Chartered Professional Accounting (CPA) designation (active membership required).
A minimum of five (5) years of relevant experience in internal audit and or external financial statement audit, including direct experience designing, executing, and documenting internal control testing in ICFR or SOX environments.
Proven experience identifying, assessing, and testing internal controls, with strong knowledge of compliance frameworks (e.g., NIST, ISO/IEC 27001, SOX, etc.)
Strong judgment, analytical thinking, problem-solving skills, and attention to detail.
Demonstrated project management and organizational skills.
A strong understanding of audit methodologies, risk assessment, and control evaluation.
The ability to communicate results clearly to both technical and non‑technical audiences.

It would be great if you also had:

A Certified Information Systems Auditor (CISA) designation.
Bilingualism (English and French).
Experience with IT General Controls (ITGCs) or technology-enabled financial processes.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Enumerator (Kelowna, BC) (Vancouver)

Job Requisition ID: 11842

Position Status: Casual

Position Type: Remote

Office Location: Kelowna, British Columbia

Travel Requirement: Frequent

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: $23.31 per hour

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a contract employee:

4% vacation pay.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role
Join the CMHC Surveys team, in the Enumerator position. Bring your research and data collection skills to work as an Enumerator surveying Starts, Completions and Market Absorption Survey for Kelowna and surrounding area.

Hours of work will vary based on survey workload and geographic area. Approximately 40-50 hours per month – the work hours are not guaranteed hours and can vary within your assigned geographic area of Kelowna and surrounding area. The rate of pay is $23.31 per hour. 

This is a temporary position with a duration of 12 months, with possibility of renewal.

What you’ll do:

Work with the Enumerator’s team to ensure the ongoing achievement of the survey for collecting high quality survey data within tight deadlines. 
Collect housing market data (via research, computer-assisted and/or telephone survey) in a timely and accurate manner, according to the requirements of CMHC, within your assigned geographic area. 
Visit construction sites and sales offices and communicate with developers, builders, and municipalities to collect the required data.
Build and maintain professional rapport in all your interactions. 
Organize your work to ensure that you deliver quality work within tight deadlines.

What you should have:

A High School diploma or higher. 
Strong communications skills (oral and written).
Demonstrated strong numerical aptitude with a high degree of accuracy and attention to detail. 
Strong computer and typing skills.
Strong organizational skills with the ability to work independently and achieve strong results with minimum supervision. 
High attention to accuracy and detail; ability to follow very detailed instructions.
Knowledge of your assigned geographic area, ability to plan routes, ability to read a map and follow directions
Proficiency using internet and computer software tools such as research, email, video conference tools, data entry databases, and MS Excel skills are required. 
Ability to work from home with an access to internet (high-speed). 
A valid driver’s license and access to a reliable vehicle and insurance for $2,000,000 public liability and property damage would be required to complete travel for site visits.

It would be great if you also had:

Related experience in field data collection or survey-based research and/or data entry.
Previous experience with telephone interviewing, particularly making outbound calls.
Related experience in property management and/or housing industry.
Knowledgeable of Kelowna and surrounding area.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Enumerator (région de Kelowna) (Vancouver)

ID de la demande d'emploi : 11842

Type d'emploi : Occasionnel

Type de poste : À distance

Emplacement du bureau : Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements fréquents

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: 23,31$ de l’heure

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

4% d'indemnité de vacances ;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe des enquêtes, au poste d'Enquêteur. Vous serez responsable de la collecte de données sur les marchés des copropriétés et des logements locatifs, en particulier sur les loyers et les taux d’inoccupation actuels pour un échantillon d’immeubles visé par l’enquête menée dans la région de Kelowna .

Les heures de travail varieront en fonction de la charge de travail de l’enquête et de la région géographique. Environ 40-50 heures par mois – les heures de travail ne sont pas garanties et peuvent varier dans la région géographique assignée de Kelowna . Le taux de rémunération est de 23,31$ de l’heure.

Il s'agit d'un poste temporaire d'une durée de 12 mois, avec possibilité de renouvellement.

Ce que vous ferez:

collaborer avec l’équipe des enquêteurs pour assurer le bon déroulement de l’enquête, notamment en recueillant des données d’enquête de grande qualité tout en respectant des échéances serrées;
recueillir des données sur le marché de l’habitation (au moyen de la recherche ou d’une enquête par téléphone ou assistée par ordinateur) en temps opportun et avec exactitude, selon les exigences de la SCHL, dans la région géographique qui vous est assignée;
visiter des chantiers de construction et des bureaux de vente et communiquer avec les promoteurs, constructeurs et municipalités afin de recueillir les données requises;
établir et maintenir des relations professionnelles avec toutes les personnes avec qui vous interagissez;
organiser votre travail de manière à accomplir un travail de qualité en respectant des échéances serrées.

Les compétences que vous devriez posséder:

un diplôme ou une attestation d’études secondaires;
de solides aptitudes pour la communication (orale et écrite) en français;
d’excellentes aptitudes confirmées pour le travail avec les chiffres ainsi qu’un haut degré de précision et souci du détail;
d’excellentes compétences en informatique et en dactylographie;
un grand sens de l’organisation et une capacité de travailler de façon autonome et d’obtenir de bons résultats avec un minimum de supervision;
un grand souci de la précision et du détail; capacité de suivre des instructions très détaillées;
connaissance du secteur géographique qui vous est assigné, capacité de planifier des itinéraires, capacité de lire une carte et de suivre ses indications;
une maîtrise de l’utilisation d’Internet et d’outils informatiques, comme les outils de recherche, de courriel et de vidéoconférence, ainsi que des bases de données pour la saisie de données et Microsoft Excel;
une capacité de travailler à domicile avec accès à l’Internet (haute vitesse);
un permis de conduire valide est exigé. Il faut également avoir accès à un véhicule fiable et souscrire à une assurance de responsabilité civile et contre les dommages matériels d’un montant de 2 million de dollars, car le poste exige d’effectuer certains déplacements pour des visites des lieux.

Il serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences:

de l’expérience pertinente dans la collecte de données sur le terrain ou la réalisation de sondages ou d’enquêtes, ou encore dans la saisie de données;
de l’expérience avec les entrevues téléphoniques, en particulier avec les appels sortants;
de l’expérience pertinente en gestion immobilière ou dans le secteur immobilier;
une connaissance de la région de Kelowna et de la région avoisinante.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Senior Specialist, IT Operations Monitoring & Service Insights (Ottawa)

Job Requisition ID: 12030

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations team in the Bilingual Senior IT Operations Monitoring & Service Insights Specialist position. You will be responsible for the advanced configuration, operation, and continuous improvement of Incident Management and related ITSM processes, while ensuring end-to-end service visibility through proactive, enterprise-wide monitoring (infrastructure, network, certificates and applications).

What you’ll do:

Monitor end-to-end IT service health (infrastructure, network, certificates, and applications) using enterprise monitoring and observability tools (e.g., Dynatrace, Splunk, Zabbix, SolarWinds, and ScienceLogic) and ServiceNow dashboards.
Detect, validate and correlate alerts/events to identify incidents early, reduce noise, and enable rapid triage before end users or clients are impacted.
Analyze incident trends, service degradation patterns, SLA performance, recurrence patterns, and operational risk indicators to identify systemic issues and improvement opportunities.
Produce actionable service insights and data-driven recommendations to support Operations Control, governance forums, and continuous improvement initiatives: (e.g., monitoring coverage, alert quality and response readiness).
Maintain accurate operational data and reporting, ensuring categorization integrity and reliability of dashboards and metrics across ServiceNow and monitoring platforms.
Support Incident and Major Incident Management by providing real-time operational insights from monitoring tools, validating timelines, and supporting post-incident analysis: (problem patterns, leading indicators, and detection gaps).
Configure, maintain, and optimize ServiceNow reporting, dashboards, KPIs, and analytics including integration/consumption of monitoring signals to improve detection and response performance.
Support audit, risk, and compliance activities by providing validated operational artifacts and evidence from ServiceNow and monitoring platforms (alerts, timelines, performance reporting).

What you should have:

A minimum of 7 years of progressive experience in IT Operations / IT Service Management with deep hands-on experience in Incident and Major Incident Management in an enterprise environment.
An ITIL Foundation is required.
Demonstrated hands-on experience configuring and operating ServiceNow ITSM, particularly Incident and Major Incident Management, including reporting/dashboards and integrating monitoring signals into operational workflows.
Strong understanding of ServiceNow workflows, data model, automation, and reporting.
Strong understanding of enterprise monitoring/observability concepts (event management, alert tuning, correlation, leading indicators) across infrastructure, network, certificates and applications.
Experience operating in complex, regulated, or compliance driven environments.
A proven ability to operate calmly and decisively during high pressure incident situations.
Strong analytical, facilitation, and communication skills in both official languages (English and French), with the ability to influence without direct authority.

It will be great if you also had:

Experience coordinating vendors and managed service providers during incidents and service disruptions.
Familiarity with cloud and hybrid environments and their operational monitoring and support considerations.
An advanced ITIL or ITSM certifications considered an asset.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled

This position may be designated for Standby and Call Back duties based on operational needs. Should such duties be assigned, they must be performed in accordance with CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal bilingue, surveillance des opérations TI et analyses des services 1 (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12030

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
Bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste principal bilingue, surveillance des opérations TI et analyses des services. Vous serez responsable de la configuration avancée, de l’exploitation et de l’amélioration continue de la gestion des incidents et des processus GSTI(Gestion des services des TI) connexes, tout en assurant une visibilité de bout en bout des services grâce à une supervision proactive à l’échelle de l’entreprise (infrastructure, réseau, certificats et applications).

Ce que vous ferez :

surveiller l’état de santé des services TI de bout en bout (infrastructure, réseau, certificats et applications) à l’aide d’outils de supervision et d’observabilité d’entreprise (p. ex. Dynatrace, Splunk, Zabbix, SolarWinds et ScienceLogic) ainsi que des tableaux de bord ServiceNow;
détecter, valider et corréler les alertes et événements afin d’identifier les incidents le plus tôt possible, de réduire le bruit et de permettre un triage rapide avant que les utilisateurs finaux ou les clients ne soient touchés;
analyser les tendances en matière d’incidents, les schémas de dégradation des services, la performance des SLA, les récurrences et les indicateurs de risque opérationnel afin d’identifier les enjeux systémiques et les possibilités d’amélioration;
produire des analyses de services exploitables et des recommandations fondées sur les données pour soutenir le Centre de contrôle des opérations, les instances de gouvernance et les initiatives d’amélioration continue (p. ex. couverture de la supervision, qualité des alertes et niveau de préparation à la réponse);
maintenir l’exactitude des données opérationnelles et des rapports, en assurant l’intégrité de la catégorisation ainsi que la fiabilité des tableaux de bord et des indicateurs dans ServiceNow et les plateformes de supervision;
soutenir la gestion des incidents et des incidents majeurs en fournissant des informations opérationnelles en temps réel provenant des outils de supervision, en validant les chronologies et en appuyant les analyses post-incident (tendances de problèmes, indicateurs avancés et lacunes de détection);
configurer, maintenir et optimiser les rapports, tableaux de bord, KPI et capacités analytiques de ServiceNow, y compris l’intégration et l’exploitation des signaux de supervision afin d’améliorer la performance de détection et de réponse;
appuyer les activités d’audit, de gestion des risques et de conformité en fournissant des artefacts opérationnels validés et des preuves provenant de ServiceNow et des outils de supervision (alertes, chronologies, rapports de performance);
agir à titre d’expert en la matière opérationnel, en collaboration avec les équipes d’infrastructure, de réseau, de sécurité, d’applications, de plateformes et les fournisseurs, afin d’améliorer la visibilité des services, l’efficacité des alertes et la stabilité opérationnelle.

Les compétences que vous devriez posséder :

un minimum de 7 ans d’expérience progressive en opérations TI / gestion des services TI, avec une solide expérience pratique en gestion des incidents et des incidents majeurs dans un environnement d’entreprise;
une certification ITIL Fondation requise;
l'expérience pratique démontrée dans la configuration et l’exploitation de ServiceNow ITSM, en particulier pour la gestion des incidents et des incidents majeurs, incluant les rapports, tableaux de bord et l’intégration des signaux de supervision aux processus opérationnels;
une excellente compréhension des flux de travaux ServiceNow, du modèle de données, de l’automatisation et des capacités de production de rapports;
une solide compréhension des concepts de supervision et d’observabilité en environnement d’entreprise (gestion des événements, ajustement des alertes, corrélation, indicateurs avancés) couvrant l’infrastructure, le réseau, les certificats et les applications;
de l'expérience dans des environnements complexes, réglementés ou axés sur la conformité;
une capacité démontrée à demeurer calme et à prendre des décisions éclairées lors de situations d’incident à haute pression;
des excellentes compétences analytiques, de facilitation et de communication dans les deux langues officielles (anglais et français), avec la capacité d’influencer sans autorité hiérarchique directe.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une expérience dans la coordination avec des fournisseurs et de prestataires de services gérés lors d’incidents ou d’interruptions de services;
une connaissance des environnements infonuagiques et hybrides, ainsi que de leurs considérations opérationnelles en matière de supervision et de soutien;
des certifications ITIL avancées ou en gestion des services TI (GSTI),

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Ce poste pourrait être désigné comme étant soumis à l’obligation de mise en disponibilité et de rappel au travail selon les besoins opérationnels. Si la mise en disponibilité ou le rappel au travail sont requis, ces obligations doivent être remplies conformément aux politiques de la SCHL, y compris la Procédure relative à l’indemnité de disponibilité et à l’indemnité de rappel.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Conseiller, Génie logiciel (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12039

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC); Toronto (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 129,175.28 $ et 161,469.09 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe de la plateforme GRC, au poste de conseiller, Génie logiciel, où vous agirez comme conseiller principal responsable des aspects techniques et de la mise en œuvre pour orienter l’évolution des solutions GRC d’entreprise. Dans ce rôle, vous mettrez à contribution une vaste expertise en développement logiciel, en architecture de solutions et en gestion de projets complexes pour aider à façonner l’orientation de la plateforme GRC et soutenir les initiatives déterminantes pour la continuité des activités.

En tant que conseiller de confiance, vous contribuerez à assurer une exécution rigoureuse, une solide harmonisation entre les flux de travail et la mise en œuvre réussie de solutions évolutives, sécurisées et durables au sein de Microsoft Dynamics 365 et de l’écosystème Azure.

Ce que vous ferez :

agir comme conseiller technique principal auprès de l’équipe de la plateforme GRC, en exerçant un leadership dans la conception de solutions, les approches de mise en œuvre et l’harmonisation architecturale;
encadrer et orienter les initiatives multisectorielles s’étendant aux intégrations à Microsoft Dynamics 365, la Power Platform et Azure et les efforts de migration des données pour plusieurs secteurs d’activité;
collaborer avec les responsables de produits, les architectes et les responsables de l’exécution des projets pour traduire des besoins opérationnels complexes en solutions techniques efficaces de bout en bout;
examiner et façonner les architectures de solutions, les modèles d’intégration et les plans de mise en œuvre pour assurer l’harmonisation avec les normes de la Société et la stratégie de plateforme à long terme;
assurer la surveillance et l’orientation des flux de travail simultanés, en déterminant de façon proactive les risques, les dépendances et les répercussions entre les équipes;
collaborer étroitement avec les parties prenantes des secteurs d’activité pour établir des relations de confiance, comprendre les objectifs stratégiques et fournir des conseils sur les options technologiques, les compromis et les approches de mise en œuvre afin d’appuyer la prise de décisions éclairées;
contribuer à la définition et à l’évolution des normes techniques, des cadres de mise en œuvre et des pratiques de gouvernance pour l’équipe de la plateforme GRC;
encadrer et guider le personnel technique et les équipes de mise en œuvre, en favorisant une solide collaboration, la responsabilisation et une culture d’amélioration continue.

Ce que vous devriez posséder :

un diplôme de premier cycle en informatique ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente d’études ou d’expérience peut être prise en compte;
au moins dix années d’expérience pertinente en génie logiciel, avec des responsabilités croissantes dans la prestation de solutions, l’architecture et le leadership technique;
une solide expertise de Microsoft Dynamics 365 CRM, y compris les personnalisations d’entreprise, les intégrations et les considérations de conception à l’échelle de la plateforme;
de l'expérience approfondie des plateformes infonuagiques natives et d’intégration, y compris les fonctions Azure, les applications logiques et les architectures axées sur les évènements ou les API;
une solide compréhension du cycle de développement sécurisé de logiciels, y compris la gestion des risques, la conception sécurisée et les obligations de conformité;
de l'expérience confirmée de la direction ou de l’influence d’initiatives technologiques complexes à volets multiples, et capacité d’agir à titre de conseiller de confiance auprès des parties prenantes des secteurs d’activité et des technologies dans des environnements de grande entreprise;
des excellentes aptitudes pour la communication et la mobilisation des parties prenantes, et capacité d’influencer les décisions, d’établir un lien de confiance et de conseiller les hauts dirigeants dans des environnements complexes.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

de l'expérience pratique de l’élaboration de solutions à l’aide de . NET (C#), de Visual Studio et de cadres de développement modernes;
une solide compréhension des méthodes agiles, d’Azure DevOps, des pipelines d’IC/DC et des pratiques de DevSecOps.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Advisor, Software Engineering (Ottawa)

Job Requisition ID: 12039

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC); Toronto (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 129,175.28 to $ 161,469.09 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the CRM Platform team, in the Advisor, Software Engineering position, where you will act as a senior technical and delivery advisor guiding the evolution of enterprise CRM solutions. In this role, you will bring deep expertise across software engineering, solution architecture, and complex project delivery to help shape the direction of the CRM platform and support business‑critical initiatives.

As a trusted advisor, you will help ensure disciplined execution, strong alignment across workstreams, and the successful delivery of scalable, secure, and sustainable solutions within the Microsoft Dynamics 365 and Azure ecosystem.

What you'll do:

Act as a senior technical advisor for the CRM Platform team, providing leadership across solution design, delivery approaches, and architectural alignment.
Guide and influence multi‑stream initiatives spanning Microsoft Dynamics 365, Power Platform, Azure integrations, and data migration efforts for multiple business lines.
Partner with product owners, architects, and project delivery leads to translate complex business needs into effective, end‑to‑end technical solutions.
Review and shape solution architectures, integration patterns, and delivery plans to ensure alignment with enterprise standards and long‑term platform strategy.
Provide oversight and direction across concurrent workstreams, proactively identifying risks, dependencies, and cross‑team impacts.
Partner closely with business stakeholders to build trusted relationships, understand strategic objectives, and provide guidance on technology options, trade‑offs, and delivery approaches to support informed decision‑making.
Contribute to defining and evolving technical standards, delivery frameworks, and governance practices for the CRM Platform team.
Mentor and guide technical staff and delivery teams, fostering strong collaboration, accountability, and a culture of continuous improvement.

What you should have:

An undergraduate degree in computer science, information technology, software engineering, or a related field; an equivalent combination of education and/or experience will be considered.
A minimum of ten years of relevant experience in software engineering, with progressive responsibility across solution delivery, architecture, and technical leadership roles.
Strong expertise with Microsoft Dynamics 365 CRM, including enterprise customizations, integrations, and platform‑wide design considerations.
Deep experience with cloud‑native and integration platforms, including Azure Functions, Logic Apps, and event‑driven or API‑based architectures.
A strong understanding of secure software development lifecycle (SSDLC), including risk management, secure design, and compliance obligations.
Demonstrated experience leading or influencing complex, multi‑stream technology initiatives, with the ability to operate as a trusted advisor across business and technology stakeholders in large, enterprise environments.
Excellent communication and stakeholder‑engagement skills, with the ability to influence decisions, build trust, and advise senior leaders in complex environments.

It would be great if you also had:

Hands‑on experience developing solutions using .NET (C#), Visual Studio, and modern development frameworks.
A strong understanding of Agile methodologies, Azure DevOps, CI/CD pipelines, and DevSecOps practices.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Bilingual Senior Specialist, Client Relations - Multi-Unit (Ottawa)

Job Requisition ID: 11899

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 104180.28 to $ 130225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Insurance Business Development team, in the Bilingual Senior Specialist, Client Relations position. In this role, you will draw on your extensive multi‑unit mortgage loan insurance (MU MLI) experience, cultivate strong lender relationships, and serve as a key liaison with internal partners to anticipate needs, identify trends, and enable high‑quality submissions. You will also provide strategic guidance on the management of client accounts and key account portfolios, including the delivery of services and initiatives that support a uniform approach to clients and MU MLI delivery.

What you’ll do:

Support the development and monitoring of Lender Engagement Plans driven by corporate priorities, informed by client needs and market/industry trends, and designed to meet key performance indicators and improve client experience,
Analyze and report on client satisfaction through the administration of client satisfaction surveys and business performance analyses, and by monitoring market trends and other key indicators of the operating environment,
Provide regular guidance and interpretation to address policy and operational issues and program improvements,
Liaise with lender head office contacts to support consistent national practices, strengthen relationships, and address recurring operational needs,
Engage with other CMHC business lines to resolve complex or sensitive issues that impact reputational risk,
Provide training and coaching to internal and/or external clients to support consistent approaches across the MU CRM team and lender network,
Coach and mentor the MU CRM team by setting standards, sharing best practices, and building team capability.

What you should have:

An undergraduate degree in a field relevant to real estate (e.g., business administration, finance, economics, or commerce), or an equivalent combination of education and experience.
A minimum of seven (7) years of relevant experience in client relationships and operations.
Strong experience in multi-unit mortgage loan insurance, demonstrated ability to identify trends, provide sound guidance to clients and internal partners, and support high-quality submissions.
Sound analytical skills, with demonstrated ability to capture and synthesize information to develop recommendations and provide advice.
Superior written and verbal communication skills in both officilal languages (English and French), including the ability to influence and negotiate; able to deliver clear, persuasive presentations and gain acceptance of proposals or plans.
The ability to establish and maintain effective working relationships.
Superior problem-solving skills.

Comfortable working across multiple projects in ambiguous, fast-paced environments.

It would be great if you also had:

An MBA, PMP, Lean Six Sigma, background in multi-unit or commercial real estate, appraisal, construction or project finance.
Working knowledge and experience with CRM and Dynamics 365.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal bilingue, relations clients - immeubles collectifs (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11899

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104180.28 $ et 130225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe Développement des affaires en assurance, au poste de spécialiste principal bilingue, relations clients. À ce titre, vous puiserez dans votre vaste expérience en assurance prêt hypothécaire (APH) pour immeubles collectifs, entretiendrez d’excellentes relations avec les prêteurs et servirez d’agent de liaison clé avec les partenaires internes pour prévoir les besoins, cerner les tendances et permettre des demandes de grande qualité. Vous fournirez aussi une orientation stratégique sur la gestion des comptes clients et des portefeuilles de comptes principaux. Cela comprend la prestation de services et d’initiatives qui favoriseront une approche uniforme aux clients et à l’égard de la mise en œuvre de l’APH pour immeubles collectifs.

Ce que vous ferez :

appuyer l’élaboration et la surveillance de plans de mobilisation des prêteurs basés sur les priorités de la SCHL, éclairés par les besoins des clients et les tendances du marché/secteur, et conçus pour atteindre les indicateurs clés de rendement et améliorer l’expérience client;
mesurer la satisfaction de la clientèle en réalisant des enquêtes sur la satisfaction de la clientèle et des analyses du rendement opérationnel et en suivant les tendances du marché et d’autres indicateurs clés du contexte opérationnel, et en faire rapport;
fournir régulièrement des conseils et des interprétations pour régler les enjeux politiques et opérationnels et améliorer les programmes;
assurer la liaison avec les personnes-ressources du siège social du prêteur pour appuyer des pratiques nationales uniformes, renforcer les relations et répondre aux besoins opérationnels récurrents;
collaborer avec les autres secteurs d’activité de la SCHL pour résoudre des problèmes complexes ou de nature délicate ayant une incidence sur le risque d’atteinte à la réputation;
offrir de la formation aux clients externes et internes;
encadrer l’équipe Développement des affaires – Immeubles collectifs en établissant des normes, en partageant les pratiques exemplaires et en renforçant les capacités de l’équipe.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine pertinent pour l’immobilier (p. ex., administration des affaires, finance, économie ou commerce) ou combinaison équivalente d’études et d’expérience;
au moins sept (7) ans d’expérience pertinente dans les relations clients et les opérations;
une grande expérience en APH pour immeubles collectifs, capacité confirmée à cerner les tendances, à fournir des conseils judicieux aux clients et aux partenaires internes et à appuyer des demandes de grande qualité;
de solides aptitudes analytiques et capacité confirmée de saisir des renseignements et d’en faire la synthèse en vue de formuler des recommandations et d’offrir des conseils;
des aptitudes supérieures pour la communication orale et écrite ans les deux langues officielles (Français en Anglais), y compris la capacité d’influencer et de négocier; capacité de faire des présentations claires et convaincantes et de faire accepter des propositions ou des plans;
la capacité d’établir et d’entretenir des relations de travail efficaces;
des aptitudes supérieures pour la résolution de problèmes;

la facilité à travailler sur différents projets dans un environnement ambigu et dynamique.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une maîtrise en administration des affaires, certification PMP, attestation Lean Six Sigma ou expérience dans les domaines de l’immobilier, de la construction ou du financement de projets;
une connaissance pratique et expérience du système GRC et de Dynamics 365.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Trésorier adjoint bilingue (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12006

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride avec présence hebdomadaire obligatoire

Emplacement du bureau : Ottawa (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : BBB

Exigence en matière de sécurité : Secret

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez‑vous à l’équipe de la Trésorerie, au poste de Trésorier adjoint bilingue. Dans ce poste axé sur un marché en constante évolution, vous superviserez la gestion quotidienne des principales activités de trésorerie, notamment l'exécution des transactions et les activités liées à la tarification des prêts, l'émission d'obligations hypothécaires canadiennes (OHC), les relations avec les investisseurs et la gestion des syndicats. Vous appuierez l’orientation et les décisions stratégiques de la division, tout en veillant à ce que les activités soient conformes aux politiques, aux stratégies approuvées et au cadre des trois lignes de maîtrise.

Ce que vous ferez :

appuyer le trésorier en fournissant un leadership et des conseils à l’équipe de la Trésorerie, qui est responsable des opérations quotidiennes et des projets spéciaux liés aux activités d’investissement, de prêt, de liquidité et des OHC ;
contribuer à la gestion de l’émission des OHC, notamment en formulant des recommandations sur les syndicats financiers et les modalités d’émission, en assurant leur gestion, ainsi qu’en exécutant les émissions, y compris l’établissement de la tarification des nouvelles émissions et les activités de relations avec les investisseurs ;
participer activement aux délibérations et à la prise de décisions de la Trésorerie et du secteur du chef des finances ;
fournir des conseils avisés et collaborer à l’élaboration, à la recommandation, à la mise en œuvre et à l’exécution des stratégies d’investissement, de financement et de gestion de l’actif et du passif connexes pour les activités d’octroi de prêts de la SCHL ;
collaborer avec l’équipe de la Trésorerie ainsi qu’avec des partenaires internes et externes afin de fournir des conseils stratégiques sur la conception, la mise en œuvre et les exigences opérationnelles continues de divers programmes de la SCHL ;
élaborer et mettre en œuvre la stratégie globale et le Plan d’entreprise de la SCHL ;
établir et maintenir des relations clés avec d’autres organismes gouvernementaux et ministères ;
veiller à ce que les processus et les activités soient conformes au cadre de gestion des risques fondé sur les trois lignes de maîtrise et à ce que les observations issues des fonctions de surveillance soient traitées en temps opportun.

Ce que vous devriez posséder :

un diplôme de premier cycle en finances, en commerce ou en économie, ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience, ainsi que le titre d’analyste financier agréé (CFA) et/ou un titre professionnel en comptabilité (CPA) ;
un minimum de dix (10) années d’expérience pertinente en trésorerie, en gestion des liquidités et de la trésorerie, en financement par emprunt, en gestion des risques financiers et en services‑conseils financiers stratégiques. Une expérience en matière de supervision ou de gestion d'équipe est considérée comme un atout important ;
une solide connaissance des marchés financiers et de la conjoncture économique ;
une connaissance approfondie et à jour des principes, techniques et outils analytiques de la trésorerie, particulièrement en matière de gestion de l’actif et du passif ;
une bonne connaissance du mandat et des activités de la SCHL et de son cadre réglementaire ;
la capacité de synthétiser rapidement de l’information provenant de sources multiples et de la communiquer de façon claire et concise ;
d’excellentes compétences en communication et une grande aisance à établir et à maintenir des relations de travail solides, tant à l’interne qu’à l’externe ;
la disponibilité à effectuer de nombreux déplacements liés au programme des OHC, notamment pour des rencontres avec les investisseurs et des activités de prise de parole en public.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une expérience préalable dans le domaine des marchés de capitaux liés aux titres à revenu fixe ;
une expérience antérieure au sein d’un environnement de salle des marchés où le rythme est soutenu.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Deputy Treasurer (Ottawa)

Job Requisition ID: 12006

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid with mandatory weekly presence

Office Location: Ottawa (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): BBB

Security Requirement: Secret

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Treasury team, in the Bilingual Deputy Treasurer position. In this fast-paced market facing role, you will oversee the day-to-day management of key Treasury activities including trade execution and lending pricing activities, Canada Mortgage Bond (CMB) issuance, investor relations, and syndicate management. You will support the strategic direction and policy decisions of the division, ensuring activities are in compliance with policies, approved strategies, and the three lines of defence framework.

What you’ll do:

Support the Treasurer by providing leadership and guidance to the Treasury team who are responsible for conducting the day-to-day operations and special projects related to investing, lending, liquidity and CMB activities.
Assists in managing CMB issuance including recommendation and management of the underwriting syndicates and terms of issue, and execution of issuance, including establishment of the new issue pricing and investor relations activities.
Actively participates in the deliberations and decision making of Treasury and the CFO sector.
Provide strong advice and collaboration in the development, recommendation, implementation, and execution of the investment, funding, and associated asset liability management strategies for CMHC's lending activities.
Collaborate with the Treasury team and both internal and external partners to provide strategic advice around the design, implementation and ongoing operational requirements for various CMHC programs.
Develops and delivers on CMHC's overall strategy and Corporate Plan.
Build and maintain key relationships with other government agencies and departments.
Ensures processes and activities are consistent with the three lines of defence risk management structure and that oversight observations are addressed in a timely manner.

What you should have:

An undergraduate degree in finance, business or economics, or equivalent combination of education and experience, and a Chartered Financial Analyst (CFA) and/or professional accounting designation (CPA) designation.
A minimum of ten (10) years of relevant experience in treasury, cash and liquidity management, debt financing, financial risk management, and strategic financial advisory roles. Supervisory or people leadership experience is considered a strong asset
Sound knowledge of the capital markets and the economic environment.
Current knowledge of treasury analytical principles, techniques and tools, particularly in relation to asset liability management (ALM).
Good knowledge of CMHC's mandate, activities and regulatory environment.
The ability to rapidly synthesize information from a variety of sources and convey it to others in a clear and concise manner.
Superior communication skills and a comfortable ability to forge and maintain healthy relationships both internally and externally.
Undertake extensive travel related to the CMB program which involves investor relations meetings and public speaking engagements.

It would be great if you also had:

Prior fixed-income capital markets experience.
Prior experience working in a fast-paced trading desk environment.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Gestionnaire Bilingue, Gestion des risques liés au TI et rapports (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11792

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC); Toronto (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104180.28 $ et 130225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
Bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

Nous accordons la priorité aux candidatures soumises par les membres des groupes dignes d’équité en matière d’emploi ci-après : Autochtones

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe Risques et conformité des TI au sein de la ligne 1B, au poste de gestionnaire, Gestion des risques liés au TI et rapports. À ce titre, vous superviserez la réalisation d’activités complexes de surveillance, de détermination et d’évaluation des risques ainsi que de production de rapports connexes. Vous vérifierez aussi la conformité afin d’assurer l’harmonisation avec les pratiques de gestion des risques d’entreprise de la SCHL. Vous dirigerez une équipe chargée de surveiller et d’influencer les politiques, les procédures et les pratiques opérationnelles en consultation avec les membres de la direction et les intervenants concernés. Vous travaillerez avec vos pairs à l’élaboration du plan annuel sur l’outil One View of Risk pour le secteur d’activité. En outre, vous fournirez des avis stratégiques sur l’orientation des politiques et des programmes ou sur la gouvernance des risques, y compris le risque opérationnel et les contrôles des TI dans le cadre des activités courantes et des initiatives stratégiques.

Ce que vous ferez :

créer un plan complet fondé sur les risques des TI pour ce secteur d’activité qui tient compte des stratégies et des pratiques de gestion des risques opérationnels de la Société;
effectuer des évaluations de la conformité au sein du secteur d’activité des TI de l’organisation, en assurant la conformité aux exigences réglementaires, aux normes professionnelles ainsi qu’aux politiques et méthodes de la Société;

gérer les réponses des TI aux attestations de contrôle externe;
communiquer des renseignements complexes liés aux risques de façon claire et efficace, au moyen de canaux comme les rapports trimestriels et les présentations au Comité directeur de gestion des risques aux technologies de l’information, en influençant la prise de décisions et en favorisant une culture de sensibilisation aux risques;
établir et gérer des protocoles de validation, des politiques et des lignes directrices, et élaborer des plans qui comprennent des objectifs, des évaluations des risques et des stratégies de suivi;

se tenir au fait des pratiques exemplaires du secteur, des objectifs, des priorités et des initiatives de la Société, afin de cerner correctement les risques technologiques existants et émergents;
tirer parti de l’analyse des données, contribuer à cerner les tendances et les lacunes dans les processus et les contrôles, et fournir des idées et des recommandations d’améliorations nécessaires pour atténuer les risques;
gérer une équipe de cinq spécialistes ou plus en fournissant une orientation, des conseils d’expert, du soutien et de l’encadrement pour assurer des résultats de haute qualité et la réalisation des objectifs de l’équipe.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme universitaire de premier cycle en informatique, en affaires, en finances, en commerce ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience pourrait être prise en compte;

au moins sept années d’expérience dans des rôles relatifs à la gestion des risques liés aux TI, dont au moins trois années dans un poste de direction;
une maîtrise de l’élaboration de politiques de gestion des risques liés aux TI, et solide compréhension du domaine de spécialisation, des normes du secteur, des cadres et des pratiques de gestion des risques, y compris l’assurance et la surveillance;
de solide compréhension des exigences réglementaires;
des aptitudes pour cerner, évaluer et gérer les risques afin d’atteindre les résultats attendus;
des excellentes aptitudes pour le leadership et les relations interpersonnelles, et capacité de faire preuve de tact, de bon jugement, de diplomatie, de professionnalisme et de sensibilité politique;
des excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite dans les deux langues officielles (français et anglais), en mettant l’accent sur la persuasion et la négociation efficaces auprès des équipes internes et des divers intervenants;
la capacité d’effectuer des présentations claires et convaincantes pour persuader les gens et faire accepter les propositions ou les plans relatifs à la gestion des risques liés aux TI et à la conformité.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétence :

des titres professionnels pertinents, comme la certification professionnelle en tant que Certified Information Systems Auditor (CISA), le titre de professionnel agréé en contrôle des risques et des systèmes d’information (CRISC), la certification professionnelle en tant que Certified Risk Management Professional (CRMP) ou la certification professionnelle en tant que Certified Information Systems Security Professional (CISSP) sont souhaités;
une expérience dans le secteur des services financiers constitue un atout.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Manager, IT Risk Management and Reporting (Ottawa)

Job Requisition ID: 11792

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC); Toronto (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104180.28 to $ 130225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

Members of the following employment equity deserving groups will be prioritized for this job: Indigenous Peoples

About the role

Join the IT Risk and Compliance 1B team, in the Manager, IT Risk Management and Reporting position. In this role you will oversee the successful completion of complex monitoring, risk identification, assessment and reporting, along with compliance activities to ensure alignment with CMHC’s Enterprise Risk Management practices. Lead a team to monitor and influence operational policies, procedures and practices in consultation with relevant management and stakeholders. This role works with peers to develop the annual One View of Risk plan for the sector and provides strategic input into policy/program direction and/or risk governance, including operational risk and IT controls in their ongoing activities and as part of strategic initiatives.

What you’ll do:

Create and contribute to the development of a comprehensive IT risk-based plan for the sector in alignment with corporate strategies and corporate operational risk management practices.
Conduct compliance assessments within the IT sector of the organization, ensuring alignment to regulatory requirements, professional standards, as well as corporate policies and methodologies.

Manage IT responses to external control attestations.
Communicate, through channels such as quarterly reports and presentations to the IT Risk Management Steering Committee, complex risk-related information clearly and effectively, influencing decision-making and promoting a culture of risk awareness.
Establish and manage validation protocols, policies, and guidelines, developing plans that include objectives, risk assessments, and monitoring strategies.

Stay up-to-date and informed on industry best practices, corporate objectives, priorities, and initiatives across CMHC to adequately identify existing and emerging technology risks.
Leveraging data analytics, contributes to the identification of trends/gaps in processes and controls and provide insights and recommended improvements necessary to mitigate risks.
Manage a team of 5+ specialists, providing direction, expert advice, support, and coaching to ensure high quality outputs and the successful delivery of team objectives.

What you should have:

An undergraduate degree in Computer Science, Business, Finance, Commerce or related field. An equivalent combination of education and/or experience may be considered.
A minimum of seven years of experience in IT risk management related roles, with at least three years in a managerial role.
Proficient in developing IT risk management policies, with a solid understanding of the specialization area, industry standards, frameworks, and risk management practices, including assurance and oversight.
Skilled in identifying, assessing, and managing risks to achieve intended outcomes.
Excellent leadership and interpersonal abilities, demonstrating tact, sound judgment, diplomacy, professionalism, and political awareness.
Strong written and verbal communication skills in both official languages (French and English), with a focus on influencing and negotiating internal teams and various stakeholders effectively.
Capable of delivering compelling and clear presentations that persuade others and secure acceptance of proposals or plans related to IT Risk Management and Compliance.
Adept at planning and managing multiple priorities simultaneously while working under tight deadlines.

It would be great if you also had:

Relevant professional designations such as CISA, CRISC, CRMP and/or CISSP are preferred.
Experience in the financial services industry is an asset.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Senior Specialist, Data Steward (Ottawa)

Job Requisition ID: 12052

Position Status: Temporary Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 104180.28 to $ 130225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a contract employee:

Accrued vacation.
Annual individual performance bonus.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Enterprise Data and Analytics Team, in the Senior Specialist, Data Steward position. In this role, you will deliver core data governance capabilities across the organization.

This is a temporary position of a duration of 13 month.

What you’ll do:

Liaise with various business lines and management levels to promote data stewardship and its value as well as lead the implementation of data governance roles within the community.
Operationalize the Data Stewardship framework, ensuring roles and responsibilities are executed in alignment with the data governance policy, directives, and standards.
Perform internal monitoring, resolution and continuous improvement of metadata management, data issue management, data quality management, and remediation efforts and demonstrate progress through influencing KPIs.
Develop and maintain collaborative relationships with business stakeholders to effectively understand their data needs and respond thoughtfully to ongoing feedback, concerns, and questions regarding their data environment.
Lead and play an active role in coordinating, contributing, developing, and presenting content to participants of data stewardship working groups.
Advise the business on the application of various data management directives, guidelines and procedures including but not limited to data classification, data quality and metadata.
Work with business users and subject matter experts to develop data quality rules and thresholds and enable data quality monitoring.
Work with SMEs and Data Custodians to identify, track and prioritize data issues as well as to assess root cause and apply appropriate remediation.

What you should have:

A bachelor's degree in Computer Science, Data Science, Information Management or any other related field, an equivalent combination of education and/or experience may be considered.
A minimum 7 years of experience in data management / governance including data project experience.

Demonstrated experience with data governance/management platforms (e.g., Collibra, Informatica) and strong knowledge of data governance principles and the data lifecycle.
Strong organizational, problem-solving, and decision-making skills; ability to manage multiple priorities, work in teams, show initiative, and operate independently.
Strong communication, presentation, influencing, negotiation, and relationship-building skills; ability to convey technical concepts to non-technical audiences; bilingual in English and French.

It would be great if you also had:

A broad understanding of mortgage loan insurance, affordable/social programs, real estate and finance.
Certified Data Management Professional (DAMA) and/or Certified Data Management Capability Assessment Model (DCAM) certifications.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal, Responsable des données (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12052

Type d'emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104180.28 $ et 130225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances accumulées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe de Données et analytique d’entreprise, au poste de spécialiste principal, Responsable des données. Dans ce poste, vous fournirez des services de base en matière de gouvernance des données à l’échelle de l’organisation.

Il s’agit d’un poste temporaire d’une durée de 13 mois.

Ce que vous ferez :

assurer la liaison avec divers secteurs d’activité et niveaux de gestion pour promouvoir la gérance des données et sa valeur, et diriger la mise en œuvre des rôles de gouvernance des données au sein de la collectivité;
opérationnaliser le cadre de gérance des données; veiller à ce que les rôles et les responsabilités soient exécutés conformément à la politique, aux directives et aux normes en matière de gouvernance des données;
assurer un suivi interne, la résolution et l’amélioration continue de la gestion des métadonnées, de la gestion des enjeux liés aux données, de la gestion de la qualité des données et des mesures correctives;
développer et maintenir des relations collaboratives avec les parties prenantes d’affaires afin de comprendre efficacement leurs besoins en matière de données et de répondre de façon continue à leurs commentaires, préoccupations et questions concernant leur environnement de données;
diriger les groupes de travail sur la gérance des données et jouer un rôle actif dans la coordination, l’élaboration et la présentation de contenu à leurs participants, et contribuer à ce contenu;
conseiller la Société sur la mise en place de divers processus, directives et lignes directrices de gestion des données, notamment pour la classification et la qualité des données et les métadonnées;
collaborer avec les utilisateurs des secteurs d’activité et les spécialistes pour élaborer des règles et des seuils relativement à la qualité des données et permettre le suivi de la qualité des données;
collaborer avec les spécialistes et les dépositaires des données pour cerner, suivre et prioriser les problèmes liés aux données, ainsi que pour évaluer l’analyse des causes fondamentales et mettre en place les mesures correctives appropriées.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en informatique, en science des données, en gestion de l’information ou dans tout autre domaine connexe; une combinaison équivalente d’études ou d’expérience peut être prise en considération;
un minimum de 7 d’expérience en gouvernance ou gestion des données, incluant des projets de données;
de l'expérience avec des plateformes de gouvernance des données (ex. Collibra, Informatica) et solide maîtrise des principes et du cycle de vie des données;
des excellentes capacités organisationnelles, analytiques et décisionnelles ; aptitude à gérer plusieurs priorités, travailler en équipe et de façon autonome;
des excellentes aptitudes en communication, influence, négociation et relations ; capacité de vulgarisation; bilinguisme français et anglais.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une vaste compréhension de l’assurance prêt hypothécaire, des programmes de logements sociaux et abordables, de l’immobilier et du financement;
une certification en gestion des données (DAMA) ou modèle certifié d’évaluation de la capacité de gestion des données (DCAM).

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Busser (Granville Island) (Vancouver)

Job Requisition ID: 11790

Position Status: Casual

Position Type: On-Site

Office Location: Vancouver (BC)

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Travel Requirement: Travel not required

Salary Range: $22.20/hour base pay + Shift premiums.

Granville Island is administered by the Canada Mortgage and Housing Corporation (CMHC) on behalf of the Federal Government. Its mission is to "to steward this public land for meaningful urban and social experimentation among diverse, creative, cultural and business models, engaging local first nations and communities, and welcoming the world."

Granville Island and its 300 businesses greet approximately 10 million people per year, employ over 3,000 people full-time, and generate over $260 million in economic activity. Granville Island is seen as one of the most successful waterfront development in North America aspiring to become the "most inspiring public place in the world".

You want to know more about Granville Island? Read the Granville Island 2040: Bridging Past & Future report by clicking on this link: granvilleisland2040.ca

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s what you get when you’re a contract employee:

3 weeks of accrued vacation.
Annual individual performance incentive.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Granville Island team, in the Busser position. This casual on-call position is an exceptional opportunity to become a member of the Granville Island team, where you will work with the Janitorial Team to ensure Granville Island is well maintained and kept in a high standard of cleanliness, sanitation and repair. The successful applicant will be hired as a Busser and can be asked to also cover Janitor shifts and in that case would be paid at the rates corresponding to these positions.

As Granville Island is a 7-day/week operation, there is a requirement to be available for shift work including evenings and weekends. Although we cannot guarantee a weekly minimum number of hours of work, there is a high demand for availability during the summer shifts.

Pay structure:
$22.20/hour base pay + Shift premiums.

What you'll do:

Clean washrooms, windows, mop floors, waste removal and other general cleaning as required.
Represent CMHC and Granville Island in a professional and courteous manner.
Provide information to customers and tenants as required (i.e., questions on lost and found items, directions).
Bussing tables in three Public Market seating areas.
Sweep and/or dry mop the Public Market seating areas as well as wet mop spills as needed.
Sweep and monitor outdoor courtyard areas throughout the day.

What you should have:

Customer service experience.
A safety knowledge as per Workers Compensation Board regulations and the Canada Labour Code.
The ability to respond in emergency situations - may be first on the scene (injury, lost children, theft).
The ability to adapt to changes and to show initiative when needed.
Must be aware of the hazards and be able to work in a marine environment.

It would be great if you also had:

A Building Worker certificate.
WHMIS certificate.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Aide-serveur (Vancouver)

ID de la demande d'emploi : 11790

Type d'emploi : Occasionnel

Type de poste : Sur Place

Emplacement du bureau : Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité: Cote de fiabilité

Rémunération : 21,66 $/heure (salaire de base) + primes de quart.

Granville Island est administrée par la Société canadienne d’hypothèques et de logement (SCHL) au nom du gouvernement du Canada. Sa mission est « d'assurer l'intendance de cet espace public à l'appui d'une expérimentation urbaine et sociale utile, reposant sur des modèles opérationnels et culturels créatifs et diversifiés, de mobiliser les Premières Nations et les collectivités, et d'accueillir les gens du monde entier. »

Granville Island et ses 300 commerces accueillent des millions de personnes chaque année, emploient plus de 3 000 personnes à temps plein et génèrent plus de 260 millions de dollars d'activité économique. Granville Island est considéré comme l'un des aménagements riverains les plus réussi d'Amérique du Nord, qui aspire à devenir le « lieu public le plus inspirant du monde ».

Voulez-vous en savoir plus sur Granville Island? Consultez Granville Island 2040 : Faire le pont entre le passé et l'avenir en cliquant sur ce lien : granvilleisland2040.ca.

Ce que nous offrons

Nous avons la raison d’être, les personnes et les avantages dont vous avez besoin pour vous bâtir une carrière épanouissante. Voici les avantages en tant qu’employé temporaire : 

3 semaines de vacances accumulées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe de Granville Island, au poste d'Aide-serveur. Ce poste est occasionnel sur appel, où vous travaillerez avec l’équipe d’entretien ménager afin de veiller à ce que Granville Island soit bien entretenue et maintenue selon des normes élevées de propreté, de salubrité et de réparation. La personne retenue sera embauchée à titre d’aide serveur et pourra également être appelée à remplacer pour des quarts de préposé(e) à l’entretien. Dans ce cas, elle sera rémunérée selon les taux correspondant à ces fonctions.

Comme Granville Island est en opération 7 jours sur 7, le poste exige d’être disponible pour des quarts de travail, y compris en soirée et la fin de semaine. Bien que nous ne puissions garantir un nombre minimal d’heures par semaine, une grande disponibilité est requise durant les périodes estivales.

Structure salariale :
21,66 $/heure (salaire de base) + primes de quart.

Ce que vous ferez :

• nettoyer les salles de bain, les fenêtres, passer la vadrouille, enlever les déchets et effectuer d’autres tâches générales de nettoyage au besoin;
• représenter la SCHL et Granville Island de manière professionnelle et courtoise;
• fournir des renseignements aux clients et aux locataires au besoin (ex. : objets perdus, indications);
• débarrasser les tables dans les trois aires de restauration du marché public;
• balayer et/ou passer la vadrouille sèche dans les aires de restauration du marché public ainsi que nettoyer les liquides renversés au besoin;
• balayer et surveiller les aires extérieures de la cour tout au long de la journée.

Ce que vous devez avoir :

• une expérience en service à la clientèle;
• la connaissance des règles de sécurité conformément aux exigences de WorkSafeBC et du Code canadien du travail;
• la capacité à intervenir en situation d’urgence — peut être la première personne sur les lieux (blessure, enfant perdu, vol);
• la capacité à s’adapter aux changements et à faire preuve d’initiative au besoin;
• la conscience des risques et capacité à travailler dans un environnement marin.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

• un certificat de préposé(e) à l’entretien (Building Worker);
• un certificat SIMDUT.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Spécialiste, Planification des activités (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12046

Type d'emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements occasionnels

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86816.59 $ et 108520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances accumulées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime d’assurance collective favorisant votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe de Planification de l'optimisation des activités (POA), au poste de spécialiste, Planification des activités. Dans ce rôle, vous ferez progresser des initiatives clés de planification, traduirez les stratégies de la Société et stratégies de la division en plans clairs et réalisables et soutiendrez l’établissement des priorités et l’évaluation des risques. Vous préparerez des notes d’information, des rapports et des présentations pour la haute direction et dirigerez des initiatives de planification de bout en bout, en travaillant avec les partenaires internes pour harmoniser les priorités, les ressources et les résultats dans un environnement en évolution rapide.

Il s’agit d’un poste temporaire qui prendra fin en décembre 2027.

Ce que vous ferez :

transformer les stratégies de l’entreprise et stratégies de la division en plans d’affaires concrets appuyant les priorités communes et les mesures qui en découlent;
contribuer au cycle de planification de la division, y compris l’établissement des priorités, la séquence et le suivi des progrès;
soutenir les gestionnaires en apportant des précisions sur des sujets de planification complexes ou ambigus et en énonçant des priorités clairement établies, des actions structurées et des indicateurs de succès mesurables;
préparer des notes d’information, des présentations et des rapports clairs et faciles à comprendre pour appuyer la prise de décisions par la direction;
déterminer et évaluer les risques, les lacunes, les dépendances et les considérations relatives aux ressources pour orienter les discussions de planification;
diriger ou appuyer les initiatives de planification, du concept initial jusqu’à la mise en œuvre, en favorisant la collaboration entre les équipes et en assurant l’application de pratiques rigoureuses de gestion de projet;
contribuer à la planification de la continuité des activités et de l’état de préparation en soutien à la résilience organisationnelle;
travailler en étroite collaboration avec les partenaires de planification internes et la direction pour appuyer l’harmonisation des plans, des ressources et des résultats.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme de premier cycle dans un domaine pertinent, par exemple la finance, l’administration des affaires, l’économie ou toute autre discipline connexe;
au moins cinq (5) années d’expérience pertinente des relations avec les clients dans le secteur des services financiers ou des services hypothécaires, avec une expérience des activités de planification, de coordination, de production de rapports et de soutien décisionnel. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience peut aussi être prise en compte;
une solide connaissance de la suite Microsoft;
de l’expérience confirmée de la préparation de notes d’information, de résumés, de rapports et de présentations clairs et adaptés à la haute direction pour un éventail de publics, y compris la direction;
de l’expérience de l’évaluation des risques, des lacunes, des dépendances et des compromis pour appuyer les discussions sur la planification et l’établissement des priorités;
d’excellentes aptitudes organisationnelles et capacité de demeurer efficace dans un contexte où l’information, les priorités ou les directives changent;
une aptitudes de communication claires, pertinentes et bien articulées, et capacité de formuler clairement les priorités, les recommandations et les résultats attendus;
de l’expérience de travail en collaboration avec diverses équipes et de contribution aux résultats sans dépendre de l’autorité formelle.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une maîtrise approfondie de PowerPoint appuyée par une expérience pertinente de la préparation de présentations de planification, de notes d’information ou de matériel d’apprentissage;
une connaissance des outils de gestion des clients ou des parties prenantes (p. ex., système GRC ou D365);
une solide compréhension des paramètres de vente (rendement du capital investi, roulement, conversions);
une connaissance des produits d’assurance prêt hypothécaire pour propriétaires-occupants et immeubles collectifs.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Specialist, Business Planning (Ottawa)

Job Requisition ID: 12046

Position Status: Temporary Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Occasional

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 86816.59 to $ 108520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a contract employee:

Accrued vacation.
Annual individual performance bonus.
Group insurance coverage to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Business planning and optimization (BOP) team, in the Specialist, Business Planning position. In this role, you will drive key planning initiatives, translate corporate and divisional strategies into clear, actionable plans, and support priority‑setting, and risk assessment. You will prepare briefings, reports, and presentations for senior leadership and lead planning initiatives end to end, working with internal partners to align priorities, resources, and outcomes in a fast‑paced, evolving environment.

This is a temporary position until December 2027.

What you’ll do:

Translate corporate and divisional strategies into clear, practical business plans that support shared priorities and action.
Contribute to the divisional planning cycle, including priority setting, sequencing, and progress tracking.
Support leaders by bringing clarity to complex or ambiguous planning topics and articulating clear priorities, actions, and measures of success.
Prepare clear, accessible briefings, reports, and presentations to support leadership decision making.
Identify and assess risks, gaps, dependencies, and resource considerations to inform planning discussions.
Lead or support planning initiatives from early concept through delivery, working collaboratively across teams and applying sound project management practices.
Contribute to business continuity and readiness planning in support of organizational resilience.
Work closely with internal planning partners and leadership to support alignment across plans, resources, and outcomes.

What you should have:

An undergraduate degree in a relevant field such as finance, business administration, economics, or a related discipline.
A minimum of five (5) years of relevant experience in client relations within the financial services or mortgage services industry, with exposure to planning, coordination, reporting, and decision‑support activities, or an equivalent combination of education and experience may also be considered.
Strong knowledge of Microsoft Suites.
Demonstrated experience preparing clear, executive‑ready briefings, summaries, reports, and presentations for a range of audiences, including leadership.
Experience assessing risks, gaps, dependencies, and trade‑offs to support planning and priority‑setting discussions.
Strong organizational skills and the ability to work effectively when information, priorities, or direction are evolving.
Clear and thoughtful communication skills, with the ability to articulate priorities, recommendations, and outcomes.
Experience working collaboratively across teams and contributing to outcomes without reliance on formal authority.

It would be great if you also had:

Strong PowerPoint skills and experience preparing planning decks, briefings, or learning materials.
Familiarity with client or stakeholder management tools (e.g., CRM or D365).
Strong understanding of sales metrics (ROI, churn, conversions).
Knowledge of Homeowner and/or Multi-Unit mortgage loan insurance products.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Specialist, Quantitative Analysis (Ottawa)

Job Requisition ID: 12057

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Travel not required

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 86816.59 to $ 108520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Housing Policy and Program team, in the Specialist, Quantitative Analysis position. In this role, you will lead the development, implementation, calibration, documentation andmaintenance of complex quantitative analyses and drives insights discovery through the right combination ofquantitative techniques, analytical expertise and use of a variety of technologies while ensuring integrity andaccuracy of data. You will deliver results through appropriate channels and make adjustments based on theaudience.

What you’ll do:

Monitor credit risk across portfolios and support stress testing to assess resilience under adverse conditions.
Identify opportunities to automate risk reporting for faster, more actionable insights.
Analyze credit and financial data to uncover trends, early warning signals, and forward-looking riskindicators.
Create clear, compelling reports and visualizations to communicate findings to technical and non-technicalaudiences.
Work with cross-functional teams to explore and integrate new data sources that strengthen portfolio riskanalysis.
Track macroeconomic and regulatory developments that may impact credit and market risk.
Contribute to sector risk profiling and quarterly risk reporting.
Partner with the CRO, Treasury, Finance, and business units to ensure a coordinated and proactive approachto managing financial and credit risks, while operating effectively within a Three Lines of Defence(3LoD) governance model to promote clear accountability and risk ownership across functions.

What you should have:

A bachelor’s degree in Finance, Economics, Statistics, or a related field.
A minimum of 5 years of experience in credit risk management, financial analysis, and portfolio monitoring.
An understanding of financial risk, especially credit risk, and a desire to grow your skills in data analysis andreporting.
An understanding of mortgage-secured lending, the Canadian construction market, housing economics,and macro indicators, with the ability to relate these to portfolio-level lending risk. Some experience in loanperformance analysis, financial reporting, or data visualization.
Strong communication skills to share findings with both technical and non-technical audiences.
Attention to detail and a willingness to learn quality control and documentation practices.

It would be great if you also had:

Hold or be actively pursuing a professional designation, such as the CFA or FRM.
Demonstrated experience or strong interest in data visualization tools (e.g., Power BI, Tableau), along withfamiliarity with data tools and programming languages such as Python, SQL, R, or SAS.
Exposure to financial institutions or regulatory environments is a strong asset.
Interest in credit risk initiatives or transformation projects, with a mindset geared toward innovation andcontinuous improvement.
Curiosity about advanced analytics, including areas like machine learning, time series analysis, or naturallanguage processing.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste, Analyse quantitative (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12057

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86816.59 $ et 108520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe Politiques et programmes de logement, au poste de spécialiste, Analytique (suivi duportefeuille de prêts). Dans ce rôle, vous dirigerez l’élaboration, la mise enoeuvre, le calibrage, la documentation et la tenue à jour d’analyses quantitatives complexes et la recherche derenseignements grâce à la bonne combinaison de techniques quantitatives, d’expertise analytique et de diversestechnologies, tout en assurant l’intégrité et l’exactitude des données. Vous fournirez aussi les résultats par lescanaux appropriés et apporterez des ajustements en fonction du public.

Ce que vous ferez :

surveiller le risque de crédit dans l’ensemble des portefeuilles et appuyer la simulation de crise pour évaluerla résilience dans des conditions défavorables;
cerner les occasions d’automatiser la production de rapports sur les risques pour obtenir plus rapidementdes renseignements plus exploitables;
analyser les données sur les finances et le crédit pour cerner les tendances, les signaux d’alerte précoce etles indicateurs de risque prospectifs;
créer des visualisations et des rapports clairs et convaincants pour communiquer les constatations auxpublics techniques et non techniques;
travailler avec des équipes interfonctionnelles pour explorer et intégrer de nouvelles sources de données quirenforcent l’analyse des risques du portefeuille;
suivre les changements macroéconomiques et réglementaires qui pourraient influer sur le risque de crédit etde marché;
contribuer au profilage des risques du secteur et aux rapports trimestriels sur les risques;
collaborer avec la chef de la gestion des risques, la Trésorerie, les Finances et les secteurs d’activité pourappliquer une approche coordonnée et proactive à la gestion des risques financiers et de crédit, tout en travaillant efficacement dans le respect du modèle de gouvernance à trois lignes de maîtrise afin depromouvoir une reddition de comptes claire et une responsabilité des risques dans l’ensemble desfonctions.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en finance, en sciences économiques, en statistique ou dans un domaine connexe;
au moins 5 années d’expérience en gestion du risque de crédit, en analyse financière et en suivi deportefeuille;
une compréhension du risque financier, en particulier du risque de crédit, et désir d’accroître sescompétences en analyse de données et en production de rapports;
une compréhension des prêts hypothécaires, du marché de la construction au Canada, de l’économie del’habitation et des indicateurs macroéconomiques, et capacité de les lier au risque d’emprunt à l’échelle duportefeuille;
de l'expérience dans l’analyse du rendement des prêts, de la production de rapports financiers ou de lavisualisation de données;
de solides aptitudes pour la communication afin de faire connaître les constatations à des publics techniqueset non techniques;
un souci du détail et une volonté d’apprendre les pratiques de contrôle de la qualité et de documentation.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

un titre professionnel, comme analyste financier agréé (CFA) ou comptable professionnel agréé (FRM),obtenu ou en cours d’obtention;
une expérience confirmée de l’utilisation d’outils de visualisation des données (comme Power BI ou Tableau)ou grand intérêt envers de tels outils, et connaissance des outils de données et des langages;
de programmation (comme Python, SQL, R ou SAS). Expérience dans des institutions financières ou decontextes réglementaires – un atout solide;
un intérêt pour les initiatives de gestion du risque de crédit ou les projets de transformation, et attitude axéesur l’innovation et l’amélioration continue;
une curiosité à l’égard de l’analytique avancée, notamment dans des domaines comme l’apprentissagemachine, l’analyse des séries chronologiques ou le traitement du langage naturel.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Senior Manager, IT Service Operations Governance (ITSM, Release & Incident) (Ottawa)

Job Requisition ID: 12048

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 129,175.28 to $ 161,469.09 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations team, in the Senior Manager, IT Service Operations Governance (ITSM, Release & Incident) position. You will be accountable for enterprise-wide governance, operational controls, and risk outcomes across environment, release, and incident management. You will also be responsible for providing senior leadership between strategy and execution, setting enterprise standards, assuring technology change and live services, and serving as the final escalation point for major incidents, release issues, and cross‑domain operational risk.

What you’ll do:

Accountable for enterprise-wide Release, Environment, Incident, and ITSM outcomes, ensuring consistency, resilience, and effective control across all platforms, delivery models, and third-party providers.
Translate Infrastructure & Operations strategy into enterprise governance, capability models, maturity targets, and measurable performance outcomes, delegating execution to Managers.
Own and govern enterprise frameworks for Release Management, Environment Management, Incident & Major Incident Management, and Service Introduction & Operational Readiness.
Set, approve, and assure standards, policies, and control frameworks aligned with ITIL, audit, risk, and security requirements, balancing delivery velocity with enterprise control.
Provide senior oversight of enterprise release planning, production readiness, cutover, deployment risk, rollback, and environment availability to protect service stability and business outcomes.
Act as final escalation and decision authority for systemic release and environment risks, cross-domain conflicts, and business‑critical or major incidents.
Govern service introduction and transition to operations, ensuring operational readiness (monitoring, support models, runbooks, tooling, and risk mitigation) is embedded early in delivery.
Establish enterprise performance, risk, and compliance oversight, using data and trends to drive continuous improvement and provide decision‑ready insights to senior leadership and governance forums.
Provide executive ownership of ITSM, Release, and Environment tooling and automation, while serving as a trusted partner to platform leaders, security, architecture, vendors, and governance bodies.

What you should have:

A bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, or a related field, or an equivalent combination of education and experience will be considered.
An ITIL Foundation certification is required.
10+ years of progressive experience in enterprise IT Operations, ITSM, Release, Environment, or Service Management across complex, multi‑domain environments (applications, infrastructure, cloud, and vendors).
5+ years in senior leadership roles with multi‑layer accountability, including direct leadership of Managers and indirect leadership of senior practitioners and operational teams.
Proven ownership of enterprise‑wide operational outcomes, including service stability, release and change risk, incident and major incident posture, and operational readiness.
Demonstrated success balancing delivery velocity, operational risk, and regulatory compliance in regulated, audit‑driven environments.
Deep expertise in enterprise ITSM operating models, including Incident & Major Incident Management, Release & Environment Management, Service Introduction, and integration with Agile and DevOps delivery.
Exceptional leadership, analytical, and communication skills, with the ability to make risk‑based decisions under pressure, act as final escalation authority, and translate complex operational risk into decision‑ready insight.

It would be great if you also had:

Advanced ITIL, DevOps, Agile, Cloud, or ServiceNow certifications are strong assets.
Proven experience designing, maturing, and governing enterprise ITSM, release, and environment management frameworks, including governance forums, escalation models, performance reporting, and audit readiness.
Deep experience operating in cloud and hybrid environments, driving automation and standardization across releases, environment provisioning, validation, compliance, and third‑party service integration.
Recognized enterprise leader with the ability to develop leadership depth, partner effectively with Cyber Security, Architecture, Risk, and Business stakeholders, and balance operational resilience with delivery speed and innovation.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

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What happens after you apply 

Gestionnaire principal bilingue- Gouvernance des opérations TI (ITSM, releases et incidents) (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12048

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 129,175.28 $ et 161,469.09 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et opérations, au poste de Gestionnaire principal - Gouvernance des opérations TI (ITSM, releases et incidents). Vous serez responsable de la gouvernance, des contrôles opérationnels et des résultats en matière de risques à l’échelle de la Société dans les domaines de la gestion de l’environnement, des versions et des incidents. Vous serez aussi responsable d’assurer la haute direction entre la stratégie et l’exécution, d’établir des normes d’entreprise, d’assurer le changement technologique et les services en direct, et d’agir à titre de point final d’escalade pour les incidents majeurs, les problèmes de diffusion et le risque opérationnel entre les domaines.

Ce que vous ferez :

assumer la responsabilité des résultats liés à la mise en production, à l’environnement, aux incidents et à la GSTI à l’échelle de la Société, en assurant l’uniformité, la résilience et le contrôle efficace de l’ensemble des plateformes, modèles d’application et des fournisseurs tiers.
traduire la stratégie d’Infrastructure et opérations en gouvernance d’entreprise, en modèles de capacités, en cibles de maturité et en résultats de rendement mesurables, en déléguant l’exécution aux gestionnaires.
assumer la responsabilité et la gouvernance des cadres d’entreprise pour la gestion de la mise en production, de l’environnement, des incidents et des incidents majeurs, et assurer la présentation des services et la préparation opérationnelle.
établir, approuver et garantir des normes, des politiques et des cadres de contrôle conformes aux exigences d’ITIL, d’audit, de risque et de sécurité, en équilibrant la vélocité de la mise en œuvre avec le contrôle de la Société.
assurer la surveillance principale de la planification de la mise en production à l’échelle de la Société, de la préparation de la production, du transfert, des risques de déploiement, de la reprise au point de contrôle et de la disponibilité de l’environnement afin de protéger la stabilité des services et les résultats opérationnels.
agir à titre d’autorité décisionnelle de dernier échelon pour les risques systémiques liés à la mise en production et à l’environnement, les conflits entre les domaines et les incidents critiques ou majeurs.
régir l’introduction des services et la transition aux opérations, en veillant à ce que l’état de préparation opérationnelle (surveillance, modèles de soutien, dossiers d’exploitation, outillage et atténuation des risques) soit intégré tôt dans la mise en œuvre.
établir la surveillance du rendement, des risques et de la conformité de la Société, en utilisant les données et les tendances pour favoriser l’amélioration continue et fournir des renseignements prêts à être pris en compte dans les forums de la haute direction et de gouvernance.
assumer la responsabilité exécutive de la GSTI, de la mise en production et de l’outillage et l’automatisation de l’environnement, tout en agissant à titre de partenaire de confiance des responsables des plateformes, de la sécurité et de l’architecture ainsi que des fournisseurs et des organes de gouvernance.

Ce que vous devriez posséder :

un baccalauréat en informatique, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe (ou combinaison équivalente d’études et d’expérience);
une certification ITIL Foundation est requise;
au moins 10 années d’expérience acquise progressivement dans les domaines des opérations de TI d’entreprise, de la GSTI, de la mise en production, de l’environnement ou de la gestion des services, au sein d’environnements technologiques complexes et multidisciplinaires (applications, infrastructures, infonuagique et fournisseurs);
au moins cinq années d’expérience dans des postes de haute direction comportant des responsabilités à plusieurs niveaux, y compris la gestion directe de gestionnaires et la gestion indirecte de professionnels principaux et d’équipes opérationnelles;
une responsabilité confirmée des résultats opérationnels à l’échelle de l’entreprise, y compris la stabilité du service, les risques liés aux mises en production et au changement, la posture en cas d’incident et d’incident majeur, et la préparation opérationnelle;
une capacité confirmée à trouver le juste équilibre entre la vitesse de la mise en œuvre, le risque opérationnel et la conformité réglementaire dans des environnements réglementés et axés sur l’audit;
l'expertise approfondie des modèles opérationnels de GSTI d’entreprise, y compris la gestion des incidents et des incidents majeurs, la gestion de la mise en production de l’environnement, la présentation des services et l’intégration à la mise en œuvre de la méthode agile et de DevOps;
des aptitudes exceptionnelles pour le leadership, l’analyse et la communication, et capacité de prendre des décisions fondées sur les risques sous pression, d’agir à titre de dernier échelon de l’escalade et de transformer des risques opérationnels complexes en renseignements prêts pour la prise de décisions.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

des certifications avancées ITIL, DevOps, Agile, Cloud ou ServiceNow, de très bons atouts;
l'expérience confirmée de la conception, de la maturation et de la gouvernance de cadres de gestion GSTI, de la mise en production ou de l’environnement d’entreprise, y compris les forums de gouvernance, les modèles d’escalade et les rapports sur le rendement, ainsi que la préparation aux audits;
une grande expérience de l’exploitation dans des environnements infonuagiques et hybrides, en dirigeant l’automatisation et la normalisation dans l’ensemble des mises en production, de l’approvisionnement de l’environnement, de la validation, de la conformité et de l’intégration des services de tiers;
la capacité d’exercer un grand leadership, de collaborer efficacement avec les parties prenantes des secteurs Cybersécurité, Architecture, Risque et Activités, et d’équilibrer la résilience opérationnelle avec la rapidité de la mise en œuvre et l’innovation.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Spécialiste traducteur-réviseur bilingue (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11958

Type d'emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : PBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 73555.31 $ et 91944.14 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances accumulées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime d’assurance collective favorisant votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe des Services d’entreprise, au poste de réviseur – traducteur bilingue. Dans ce rôle, vos tâches consisteront à traduire divers textes de l’anglais vers le français et à réviser les textes traduits par le fournisseur de services externe. Vous effectuerez aussi la révision unilingue et la relecture de divers textes en français (première langue) ou en anglais, au besoin. Afin de répondre aux besoins opérationnels, des heures supplémentaires occasionnelles peuvent être requises.

Il s’agit d’un poste temporaire d’une durée de 24 mois.

Ce que vous ferez :

réviser en profondeur les textes traduits par le fournisseur externe ou en effectuer un contrôle de la qualité;
traduire des documents importants de la SCHL qui vous sont confiés par les gestionnaires de projets des Services linguistiques;
contribuer à l’enrichissement de la base terminologique centrale en consignant les résultats de recherche terminologique en tant que spécialiste;
veiller à ce que les documents traités répondent aux attentes du ou des publics cibles;
fournir un service à la clientèle de qualité et livrer les textes dans les délais convenus;
organiser le travail de manière à gérer les priorités conflictuelles;
aider vos collègues à accomplir leurs tâches et à réduire leur charge de travail lorsque vous êtes disponible;
fournir un soutien linguistique aux clients internes, au besoin.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en traduction ou dans un domaine connexe, tel que la linguistique;
au moins trois années d’expérience en révision et en traduction dans un environnement professionnel semblable;
une solide connaissance des outils de traduction et de gestion terminologique (FlowFit,Trados/Studio et GroupShare);
la capacité d’adapter le langage et le style à divers types de documents (politiques, rapports financiers, rapports d’analyse de marché, médias sociaux, contenu Web);
de solides aptitudes pour la gestion de projet et la gestion du temps, et la capacité de prioriser et de gérer plusieurs projets à la fois;
la connaissance des activités et des concepts de la SCHL (finance, économie et statistiques).

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

un titre professionnel ou l'appartenance à l'association provinciale ou territoriale des traducteurs, interprètes et terminologues;
un diplôme ou des connaissances spécialisées dans un domaine lié aux secteurs d’activité de la Société.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Translator / Editor (Ottawa)

Job Requisition ID: 11958

Position Status: Temporary Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): PBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 73555.31 to $ 91944.14 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a contract employee:

Accrued vacation.
Annual individual performance bonus.
Group insurance coverage to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role
Join the Corporate Services team, in the Bilingual Editor/Translator position. In this role, your tasks will include translating various texts from English to French and revising texts translated by the external service provider. You will also copy edit and proofread various texts in French (primary) or in English, as required. In order to meet operational needs, occasional overtime may be required.

This is a temporary position of a duration of 24 months.

What you’ll do:

Revise in-depth or perform quality control on texts translated by the external provider.
Translate high-profile CMHC documents as assigned by Linguistic Services project managers.
Contribute to the enrichment of the central terminology base by recording the results of terminological research as a specialist.
Ensure the processed materials are aligned with the expectations of the intended audience(s).
Provide quality client service and return projects within agreed deadlines.
Organize work in such a way as to manage conflicting priorities. Help colleagues with their tasks and workload when available.
Provide linguistic support services to internal clients as required.

What you should have:

An undergraduate degree in translation or in a related field such as linguistics.
A minimum of three years of revision and translation experience in a similar professional environment.
Strong knowledge of translation and terminology managements tools (FlowFit and Trados/Studio and GroupShare).
The ability to adapt language and style to various types of documents (policy, financial and market analysis reports, social media, web content).
Strong project management and time management skills with the ability to prioritize and juggle several projects at the same time.
Knowledge of CMHC’s business activities and concepts (finance, economics and/or statistics).

It would be great if you also had:

A professional designation or membership in a provincial or territorial association of translators, interpreters, and terminologists.
A degree or specialized knowledge in a field related to the Corporation’s lines of business.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Specialist, IT Vulnerability & Management (Ottawa)

Job Requisition ID: 12063

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 86,816.59 to $ 108,520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the IT Security Team, in the Specialist, IT Vulnerability Management position. The successful candidate will apply specialized expertise to operationalize vulnerability management standards, risk methodologies, and threat intelligence to ensure vulnerabilities across infrastructure, applications, and cloud environments are consistently identified, assessed, prioritized, tracked, and escalated within established frameworks. It is accountable for maintaining process integrity and high‑quality vulnerability data, exercising guided judgment in non‑standard scenarios, and enabling timely remediation, directly contributing to reduced technology risk and effective risk oversight.

What you’ll do:

Interpret vulnerability scan results across infrastructure, applications, and cloud environments to identify, validate, and assess security risks.
Perform risk analysis to eliminate false positives, determine exploitability, and prioritize vulnerabilities using approved risk rating methodologies and threat intelligence.
Maintain authoritative vulnerability records, including risk ratings, evidence, remediation requirements, and audit traceability.
Coordinate with IT and application teams to drive timely remediation in line with defined service level targets.
Track remediation progress, validate closure or risk acceptance, and escalate overdue or high‑risk vulnerabilities as required.
Produce accurate operational reports and dashboards to support management visibility, compliance, and assurance activities.
Identify recurring vulnerability trends and recommend processes, tooling, and workflow improvements to enhance control maturity.
Exercise sound operational judgment, effective escalation, and strong interpersonal skills to influence stakeholders and ensure consistent vulnerability management outcomes.

What you should have:

A bachelor’s degree in Information Technology, Cybersecurity, or a related field, or equivalent experience.
A security certification is required or in progress (e.g., Security+, CEH, or equivalent).
A minimum of 5 years of experience in information security, vulnerability management, or IT operations.
Demonstrated experience operating vulnerability scanning tools and managing remediation workflows.
A strong understanding of vulnerability management lifecycle (scan → assess → prioritize → remediate → validate).
The ability to apply risk methodologies and exercise judgment within defined frameworks.
An understanding of security control concepts (patching, configuration hardening, compensating controls).
The ability to identify patterns and escalate systemic issues appropriately.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste, Gestion des vulnérabilités TI (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12063

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86,816.59 $ et 108,520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe de sécurité TI, au poste de spécialiste, Gestion des vulnérabilités TI. La personne retenue mettra à profit son expertise spécialisée pour opérationnaliser les normes de gestion des vulnérabilités, les méthodes de gestion des risques et les renseignements sur les menaces afin de s’assurer que l’on transmet à un échelon supérieur, détermine, évalue et priorise systématiquement les vulnérabilités dans l’ensemble des infrastructures, des applications et des environnements infonuagiques dans le respect des cadres établis. Elle sera responsable de préserve l’intégrité des processus et des données de grande qualité sur la vulnérabilité, d’exercer un jugement guidé dans le cas de cas non standards et de mettre en œuvre des mesures correctives en temps opportun, afin de contribuer directement à la réduction des risques technologiques et à l’efficacité de la surveillance des risques.

Ce que vous ferez :

interpréter les résultats de l’analyse des vulnérabilités dans l’ensemble des infrastructures, des applications et des environnements infonuagiques afin de déterminer, de valider et d’évaluer les risques pour la sécurité;
effectuer une analyse des risques pour éliminer les fausses alertes, déterminer l’exploitabilité et prioriser les vulnérabilités au moyen de méthodes d’évaluation des risques et de renseignements sur les menaces approuvés;
tenir à jour des dossiers sur les vulnérabilités faisant autorité, y compris les cotes de risque, les preuves, les exigences en matière de mesures correctives et la traçabilité des audits;
assurer la coordination avec les équipes des TI et des applications pour favoriser des mesures correctives en temps opportun conformément aux cibles de niveau de service définies;
faire le suivi de l’état d’avancement des mesures correctives, valider la clôture ou l’acceptation des risques et transmettre les vulnérabilités en retard ou à risque élevé à un échelon supérieur, au besoin;
produire des rapports et des tableaux de bord opérationnels exacts pour appuyer la visibilité par la direction, la conformité et les activités d’assurance;
cerner les tendances récurrentes en matière de vulnérabilité et recommander des améliorations aux processus, aux outils et au flux de travail pour améliorer la maturité des contrôles;
faire preuve d’un excellent jugement opérationnel, transmettre efficacement les cas à un échelon supérieur et utiliser d’excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles afin d’influencer les parties prenantes et d’assurer l’uniformité des résultats en matière de gestion des vulnérabilités.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en technologies de l’information, en cybersécurité ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente);
une certification en sécurité est requise ou en cours (p. ex., certification Security+, certification CEH [Certified Ethical Hacker] ou l’équivalent);
au moin cinq années d’expérience en sécurité de l’information, en gestion des vulnérabilités ou en opérations des TI;
de l'expérience confirmée de l’utilisation d’outils d’analyse des vulnérabilités et de la gestion des flux de travail de mesures correctives;
une solide compréhension du cycle de vie de la gestion des vulnérabilités (analyse → évaluation → hiérarchisation → correction → validation);
la capacité d’appliquer les méthodes de gestion des risques de façon uniforme et d’exercer son jugement dans les cadres définis;
la compréhension des concepts de contrôle de sécurité (application de correctifs, renforcement de la configuration, contrôles compensatoires);
la capacité de cerner les tendances et de transmettre les problèmes systémiques à un échelon supérieur de façon appropriée.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Les périodes de disponibilité et de rappel au travail font partie des exigences du poste et seront assujetties aux politiques de la SCHL, y compris la Procédure relative à l’indemnité de disponibilité et à l’indemnité de rappel.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Senior Specialist, IT Vulnerability Management (Ottawa)

Job Requisition ID: 12038

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC); Toronto (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the IT Security Operations Team in the Senior Specialist, IT Vulnerability Management position. In this role you will be responsible for designing, governing, and continuously improving the enterprise Vulnerability Management program. You will ensure that technology vulnerabilities are identified, prioritized, communicated, and remediate in alignment with the organization’s risk tolerance, security strategy, and regulatory obligations. The role provides expert-level advisory services to senior management and ensures that vulnerability risks are effectively managed across infrastructure, applications, cloud, and third-party environments.

What you’ll do:

Own the enterprise Vulnerability Management strategy, framework, standards, and operating model.
Define vulnerability risk scoring, prioritization, and exception handling aligned with enterprise risk management practices.
Ensure vulnerability management practices align with recognized frameworks (e.g., ISO 27001/27002, NIST, ITSG‑33).
Maintain accountability for the effectiveness and outcomes of vulnerability management services, including third‑party providers.
Translate technical vulnerability findings into clear, business‑relevant risk insights for senior leadership.
Advise on vulnerability risk acceptance, remediation prioritization, compensating controls, and security implications of new technologies and architectures.
Define, track, and report on vulnerability management KPIs and KRIs, including executive‑ and board‑level reporting on exposure, trends, and remediation effectiveness.
Lead and collaborate across security, IT, application, and infrastructure teams; mentor specialists and engage with vendors, auditors, and regulators as required.

What you should have:

A bachelor’s degree in information technology, Cybersecurity, or a related field. An equivalent combination of education and/or experience may be considered.
An advanced security certification is required (e.g., CISSP, CISM, or equivalent).
A minimum of 7 to 10 years of progressive experience in information security, including vulnerability management or risk management.
Demonstrated experience advising senior leadership and influencing enterprise-level decisions.
Experience designing and governing security programs.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal, Gestion des vulnérabilités TI (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12038

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC); Toronto (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe des Opérations de sécurité des TI, au poste de spécialiste principal, Gestion des vulnérabilités TI. À ce titre, vous serez responsable de la conception, de la gouvernance et de l’amélioration continue du programme de gestion des vulnérabilités de la Société. Vous veillerez à ce que les vulnérabilités technologiques soient repérées, priorisées, communiquées et corrigées conformément à la tolérance au risque de l’organisation, à la stratégie de sécurité et aux obligations réglementaires. Vous fournirez des services consultatifs spécialisés à la haute direction et veille à ce que les risques liés aux vulnérabilités soient gérés efficacement dans l’ensemble des environnements d’infrastructure, d’applications, d’infonuagique et de tiers.

Ce que vous ferez :

assumer la responsabilité de la stratégie, du cadre, des normes et du modèle opérationnel de gestion des vulnérabilités de la Société;
définir la notation des risques liés aux vulnérabilités, la priorisation des vulnérabilités et le traitement des exceptions, conformément aux pratiques de gestion des risques d’entreprise;
veiller à ce que les pratiques de gestion des vulnérabilités soient conformes aux cadres reconnus (p. ex., ISO 27001/27002, NIST, ITSG-33);
assumer continuellement la responsabilité de l’efficacité et des résultats des services de gestion des vulnérabilités, notamment les fournisseurs tiers;
traduire les constatations techniques sur les vulnérabilités en renseignements pertinents et clairs sur les risques à l’intention de la haute direction;
fournir des conseils sur l’acceptation des risques liés à la vulnérabilité, la priorisation des mesures correctives, les contrôles compensatoires et les répercussions sur la sécurité des nouvelles technologies et architectures;
définir et surveiller les indicateurs clés de rendement et de risque en matière de gestion des vulnérabilités, et en faire rapport, notamment dans les rapports pour la direction et du Conseil d’administration sur l’exposition, les tendances et l’efficacité des mesures correctives;
diriger des équipes chargées de la sécurité, des TI, des applications et de l’infrastructure et collaborer avec elles; encadrer les spécialistes et communiquer avec les fournisseurs, les auditeurs et les organismes de réglementation, au besoin.

Ce que vous devriez posséder :

un baccalauréat en technologies de l’information, en cybersécurité ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience pourrait être prise en compte;
une certification avancée en sécurité requise (p. ex., CISSP, CISM ou l’équivalent);
au moins sept à dix années d’expérience acquise progressivement en sécurité de l’information, notamment en gestion des vulnérabilités ou des risques;
de l'expérience confirmée de la prestation de conseils à la haute direction et de l’influence sur les décisions à l’échelle de la Société;
l'expérience de la conception et de la gouvernance de programmes de sécurité.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Specialist, Identity & Access Management (Ottawa)

Job Requisition ID: 12060

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 86,816.59 to $ 108,520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the IT Security Team, in the Specialist, Identity & Access Management position. The successful candidate will ensure the operational integrity and consistent application of identity and access management (IAM) controls for assigned systems and applications, interpreting complex access scenarios to make sound control decisions aligned with IAM policies, standards, and risk considerations. Operating with a high degree of autonomy, it resolves access issues while escalating systemic risks or policy gaps as needed, directly contributing to reduced access‑related risk, regulatory compliance, and consistent access control enforcement across the organization.

What you’ll do:

Interpret identity lifecycle events (onboarding, role changes, transfers, offboarding) to determine appropriate, risk‑aligned access.
Validate and authorize access provisioning and deprovisioning in line with approved access models, policies, and compliance requirements.
Lead end‑to‑end access reviews for assigned systems, challenging access appropriateness and driving required remediation.
Identify, investigate, and remediate inappropriate, excessive, or unauthorized access within defined authority.
Monitor IAM activities and access patterns to detect control weaknesses, policy deviations, and compliance gaps.
Ensure integrity, completeness, and auditability of IAM records and supporting evidence for audits and investigations.
Participate in access‑related incident investigations, perform root cause analysis, and oversee implementation of corrective actions.
Drive continuous improvement of IAM controls and processes, exercising sound judgment in non‑standard scenarios and escalating systemic risks as needed.

What you should have:

A bachelor’s degree in Information Technology, Cybersecurity, or a related field, or equivalent experience.
Relevant certification required or in progress (e.g., Security+, IAM‑related certification).
A minimum of 5 years of experience in identity and access management, IT operations, or security‑related roles.
Demonstrated experience administering identity lifecycle and access provisioning controls.
Strong analytical and problem-solving skills, including the ability to interpret policies and apply judgments in non-standard scenarios.
Demonstrated ability to assess access risks and determine appropriate control actions within defined frameworks.
The ability to apply IAM policies consistently and exercise judgment within defined frameworks.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste, Gestion des identités et des accès (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12060

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86,816.59 $ et 108,520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe de sécurité TI, au poste de spécialiste, Gestion des identités et des accès. La personne retenue veillera à l’intégrité opérationnelle et à l’application uniforme des contrôles de gestion des identités et des accès pour les systèmes et les applications attribués, en interprétant des scénarios d’accès complexes pour prendre des décisions de contrôle éclairées conformes aux politiques et aux normes de gestion des identités et des accès ainsi qu’aux considérations en matière de risque. Exerçant ses activités avec un haut degré d’autonomie, le titulaire résoudra les problèmes d’accès tout en transmettant à un échelon supérieur les risques systémiques ou les lacunes dans les politiques, au besoin. Il contribuera ainsi directement à la réduction des risques liés aux accès, à la conformité à la réglementation et à l’application uniforme du contrôle des accès dans l’ensemble de l’organisation.

Ce que vous ferez :

interpréter les évènements du cycle de vie de l’identité (intégration, changements de rôle, transferts et retraits) afin de déterminer l’accès approprié selon les risques;
valider et autoriser l’octroi et la révocation des accès conformément aux modèles, aux politiques et aux exigences de conformité approuvés relatifs aux accès;
diriger les examens de bout en bout des accès aux systèmes attribués, remettre en question la pertinence des accès et favoriser les mesures correctives requises;
repérer les accès inappropriés, excessifs ou non autorisés, enquêter sur ceux-ci et les corriger dans les limites des pouvoirs définis;
surveiller les activités de gestion des identités et des accès pour détecter les faiblesses des contrôles, les écarts par rapport aux politiques et les lacunes en matière de conformité;
assurer l’intégrité, l’exhaustivité et l’auditabilité des dossiers de gestion des identités et des accès ainsi que des preuves à l’appui pour les audits et les enquêtes;
participer aux enquêtes sur les incidents liés aux accès, effectuer l’analyse des causes fondamentales et superviser l’application des mesures correctives;
favoriser l’amélioration continue des contrôles et des processus de gestion des identités et des accès, exercer un jugement sûr dans les cas non standards et transmettre les risques systémiques à un échelon supérieur, au besoin.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en technologies de l’information, en cybersécurité ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente);
une certification pertinente requise ou en cours (p. ex., certification Security+ ou certification connexe à la gestion de l’identité et des risques);
au moin cinq années d’expérience acquise en gestion de l’identité et des accès, en opérations des TI ou dans des rôles liés à la sécurité;
de l'expérience confirmée en administration des contrôles liés au cycle de vie de l’identité et à l’octroi des accès;
des excellentes aptitudes pour l’analyse et la résolution de problèmes, y compris la capacité à interpréter les politiques et à faire preuve de jugement dans des situations non standards;
la capacité confirmée à évaluer les risques liés aux accès et à déterminer les mesures de contrôle appropriées dans les cadres définis;
la capacité à appliquer les politiques en matière de gestion de l’identité et des accès de façon uniforme et à exercer son jugement dans les cadres définis.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Senior Specialist, Identity & Access Management (Ottawa)

Job Requisition ID: 12037

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC); Toronto (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English/French Optional

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the IT Security Operations Team, in the Senior Specialist, Identity & Access Management position. In this role you will be responsible for designing, governing, and continuously improving the enterprise Identity and Access Management (IAM) program. You will ensure that digital identities and access rights are appropriately defined, authorized, reviewed, and revoked in alignment with organizational risk tolerance, security policy, and regulatory obligations. The role provides expert-level advisory services to senior management and is accountable for the effectiveness and outcomes of IAM controls across the organization.

What you’ll do:

Lead IAM strategy, governance, and oversight by owning the enterprise Identity and Access Management (IAM) framework, including policies, standards, and control objectives.
Define and enforce core IAM principles, including identity lifecycle management, least privilege, role‑based access control (RBAC), segregation of duties, and access exception governance.
Ensure alignment with security, privacy, and compliance requirements, maintaining auditable and regulatory IAM practices across the enterprise.
Maintain accountability for IAM service effectiveness, including services delivered through internal teams and third‑party or managed service providers.
Assess and communicate identity‑ and access‑related risk, advising senior leadership on access risk acceptance, control design trade‑offs, and residual risk exposure.
Provide expert advisory support on IAM implications for new systems, cloud platforms, and third‑party integrations.
Define, monitor, and report on IAM KPIs and KRIs, producing executive‑ and board‑level reporting on access risk posture, control effectiveness, and compliance status.
Provide functional leadership and cross‑enterprise collaboration, mentoring IAM specialists, partnering with IT, security, audit, privacy, and business teams, and representing the organization in audits, regulatory reviews, and access‑related investigations.

What you should have:

A bachelor’s degree in information technology, Cybersecurity, or a related field. An equivalent combination of education and/or experience may be considered.
Advanced certification required (e.g., CISSP, CISM, or equivalent IAM certification).
7 to 10 years of progressive experience in IAM, cybersecurity, or IT risk management.
Demonstrated experience advising senior leadership on enterprise‑level access risk.
Experience designing or governing IAM programs or control frameworks.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal, Gestion des identités et des accès (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12037

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC); Toronto (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais ou français

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe des Opérations de sécurité des TI à titre de spécialiste principal, Gestion des identités et des accès. À ce titre, vous serez chargé de la conception, de la gouvernance et de l’amélioration continue du programme de gestion des identités et des accès de la SCHL. Vous veillerez à ce que les identités numériques et les droits d’accès soient correctement définis, autorisés, examinés et révoqués conformément à la tolérance au risque de l’organisation, à la politique de sécurité et aux obligations réglementaires. Le titulaire fournit des services consultatifs spécialisés à la haute direction et est responsable de l’efficacité et des résultats des contrôles de la gestion des identités et des accès dans l’ensemble de l’organisation.

Ce que vous ferez :

diriger la stratégie, la gouvernance et la surveillance de la gestion des identités et des accès en se chargeant du cadre de gestion des identités et des accès de la Société, y compris les politiques, les normes et les objectifs de contrôle;
définir et appliquer les principes de base de la gestion des identités et des accès, y compris la gestion du cycle de vie des identités, les droits d’accès minimaux, le contrôle des accès fondé sur les rôles, la séparation des tâches et la gouvernance des exceptions aux accès;
assurer l’harmonisation avec les exigences en matière de sécurité, de protection des renseignements personnels et de conformité, en maintenant des pratiques vérifiables et réglementaires en matière de gestion des identités et des accès dans l’ensemble de la Société;
assumer la responsabilité de l’efficacité des services de gestion des identités et des accès, y compris les services fournis par les équipes internes et les fournisseurs de services tiers ou gérés;
évaluer et communiquer les risques liés aux identités et aux accès, en conseillant la haute direction sur l’acceptation des risques liés aux accès, les compromis liés à la conception des contrôles et l’exposition au risque résiduel;
fournir un soutien consultatif de spécialiste sur les répercussions pour la gestion des identités et des accès des nouveaux systèmes, les plateformes infonuagiques et les intégrations de tiers;
définir et surveiller les indicateurs clés de rendement/indicateurs clés de gestion de l’identité et des accès, et en faire rapport; produire des rapports pour la direction et le Conseil d’administration sur la posture quant aux risques liés aux accès, à l’efficacité des contrôles et à l’état par rapport à la conformité;
assurer un leadership fonctionnel et une collaboration interfonctionnelle, encadrer les spécialistes, Gestion des identités et des accès, collaborer avec les équipes des TI, de la sécurité, de l’audit, de la protection des renseignements personnels et des activités, et représenter la Société dans les audits, les examens réglementaires et les enquêtes liées aux accès.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en technologies de l’information, en cybersécurité ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience pourrait être prise en compte;
une certification avancée requise (p. ex., certification CISSP, CISM ou certification équivalente en gestion des identités et des accès);
sept à dix années d’expérience acquise progressivement en gestion des risques liés à la gestion des identités et des accès, à la cybersécurité ou aux TI;
de l'expérience confirmée de la prestation de conseils à la haute direction sur le risque lié aux accès à l’échelle de la Société;
l'expérience de la conception ou de la gouvernance de programmes ou de cadres de contrôle de gestion des identités et des accès.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Enumerator (Whitehorse, Yukon) (YT)

Job Requisition ID: 11851

Position Status: Casual

Position Type: Remote

Office Location: Whitehorse, Yukon

Travel Requirement: Frequent

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: $23.31 per hour

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a contract employee:

4% vacation pay.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

Hours of work will vary based on survey workload and geographic area. Approximately 25-30 hours per quarter – the work hours are not guaranteed hours and can vary within your assigned geographic area of Whitehorse, Yukon and surrounding area. The rate of pay is $23.31 per hour. 

This is a temporary position with a duration of 12 months, with possibility of renewal.

What you’ll do:

Work with the Enumerator’s team to ensure the ongoing achievement of the survey for collecting high quality survey data within tight deadlines. 
Collect housing market data (via research, computer-assisted and/or telephone survey) in a timely and accurate manner, according to the requirements of CMHC, within your assigned geographic area. 
Visit construction sites and sales offices and communicate with developers, builders, and municipalities to collect the required data.
Build and maintain professional rapport in all your interactions. 
Organize your work to ensure that you deliver quality work within tight deadlines.

What you should have:

A High School diploma or higher. 
Strong communications skills (oral and written).
Demonstrated strong numerical aptitude with a high degree of accuracy and attention to detail. 
Strong computer and typing skills.
Strong organizational skills with the ability to work independently and achieve strong results with minimum supervision. 
High attention to accuracy and detail; ability to follow very detailed instructions.
Knowledge of your assigned geographic area, ability to plan routes, ability to read a map and follow directions
Proficiency using internet and computer software tools such as research, email, video conference tools, data entry databases, and MS Excel skills are required. 
Ability to work from home with an access to internet (high-speed). 
A valid driver’s license and access to a reliable vehicle and insurance for $2,000,000 public liability and property damage would be required to complete travel for site visits.

It would be great if you also had:

Related experience in field data collection or survey-based research and/or data entry.
Previous experience with telephone interviewing, particularly making outbound calls.
Related experience in property management and/or housing industry.
Knowledgeable of Whitehorse, Yukon and surrounding area.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Enquêteur (région de Whitehorse, Yukon) (YT)

ID de la demande d'emploi : 11851

Type d'emploi : Occasionnel

Type de poste : À distance

Emplacement du bureau : Whitehorse, Yukon

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements fréquents

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: 23,31$ de l’heure

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

4% d'indemnité de vacances ;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe des enquêtes, au poste d'Enquêteur. Vous serez responsable de la collecte de données sur les marchés des copropriétés et des logements locatifs, en particulier sur les loyers et les taux d’inoccupation actuels pour un échantillon d’immeubles visé par l’enquête menée dans la région de Whitehorse, Yukon.

Les heures de travail varieront en fonction de la charge de travail de l’enquête et de la région géographique. Environ 20-30 heures par trimestre – les heures de travail ne sont pas garanties et peuvent varier dans la région géographique assignée de Whitehorse, Yukon. Le taux de rémunération est de 23,31$ de l’heure.

Il s'agit d'un poste temporaire d'une durée de 12 mois, avec possibilité de renouvellement.

Ce que vous ferez:

collaborer avec l’équipe des enquêteurs pour assurer le bon déroulement de l’enquête, notamment en recueillant des données d’enquête de grande qualité tout en respectant des échéances serrées;
recueillir des données sur le marché de l’habitation (au moyen de la recherche ou d’une enquête par téléphone ou assistée par ordinateur) en temps opportun et avec exactitude, selon les exigences de la SCHL, dans la région géographique qui vous est assignée;
visiter des chantiers de construction et des bureaux de vente et communiquer avec les promoteurs, constructeurs et municipalités afin de recueillir les données requises;
établir et maintenir des relations professionnelles avec toutes les personnes avec qui vous interagissez;
organiser votre travail de manière à accomplir un travail de qualité en respectant des échéances serrées.

Les compétences que vous devriez posséder:

un diplôme ou une attestation d’études secondaires;
de solides aptitudes pour la communication (orale et écrite) en français;
d’excellentes aptitudes confirmées pour le travail avec les chiffres ainsi qu’un haut degré de précision et souci du détail;
d’excellentes compétences en informatique et en dactylographie;
un grand sens de l’organisation et une capacité de travailler de façon autonome et d’obtenir de bons résultats avec un minimum de supervision;
un grand souci de la précision et du détail; capacité de suivre des instructions très détaillées;
connaissance du secteur géographique qui vous est assigné, capacité de planifier des itinéraires, capacité de lire une carte et de suivre ses indications;
une maîtrise de l’utilisation d’Internet et d’outils informatiques, comme les outils de recherche, de courriel et de vidéoconférence, ainsi que des bases de données pour la saisie de données et Microsoft Excel;
une capacité de travailler à domicile avec accès à l’Internet (haute vitesse);
un permis de conduire valide est exigé. Il faut également avoir accès à un véhicule fiable et souscrire à une assurance de responsabilité civile et contre les dommages matériels d’un montant de 2 million de dollars, car le poste exige d’effectuer certains déplacements pour des visites des lieux.

Il serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences:

de l’expérience pertinente dans la collecte de données sur le terrain ou la réalisation de sondages ou d’enquêtes, ou encore dans la saisie de données;
de l’expérience avec les entrevues téléphoniques, en particulier avec les appels sortants;
de l’expérience pertinente en gestion immobilière ou dans le secteur immobilier;
une connaissance de la région de Whitehorse, Yukon et de la région avoisinante.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Spécialiste, Assurance de la qualité (Halifax)

ID de la demande d'emploi : 12045

Type d'emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86816.59 $ et 108520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances accumulées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe de la Surveillance du risque financier, au poste de Spécialiste, Assurance de la qualité, au sein du Bureau de la chef de la gestion des risques. Vous y assurerez une surveillance en matière de contrôle et de gestion des risques financiers pour les solutions commerciales et non commerciales de la SCHL, à l’appui des objectifs stratégiques de la Société.

Vous jouerez un rôle clé dans le suivi des risques opérationnels et financiers et dans la production de rapports connexes à l’échelle de l’organisation. Ces risques sont liés particulièrement à l’assurance prêt hypothécaire, à la titrisation, aux investissements en immobilisations, au marché, aux liquidités et aux programmes de logement.

Il s’agit d’un poste temporaire d’une durée de 12 mois.

Ce que vous ferez :

exercer une surveillance indépendante pour assurer la robustesse et l’efficacité des activités de gestion des risques financiers et de contrôle des risques de la SCHL;
agir à titre de spécialiste pour identifier, évaluer, mesurer et surveiller les principaux risques financiers et en faire rapport à la Société;
utiliser une combinaison de techniques d’évaluation quantitative et qualitative, comme l’analyse des états financiers (crédit); l’analyse des données internes (assurance, capital); la conformité aux politiques sur les risques; l’énoncé de l’appétit pour le risque (élaboration ou surveillance); la consultation d’intervenants internes et la collaboration avec eux; et plus encore;
utiliser des outils, des modèles et des analyses pour évaluer et mesurer le crédit global et l’exposition aux risques financiers, et superviser les résultats opérationnels par rapport à l’appétit pour le risque;
soutenir et conseiller les secteurs d’activité sur les cadres et les politiques de gestion des risques afin d’assurer une gestion efficace des risques et des contrôles;
influencer l’orientation stratégique, l’établissement de politiques et les décisions liées aux activités au moyen des résultats d’analyses et d’évaluations des risques;
se tenir au courant des directives réglementaires et des pratiques de premier plan du secteur en ce qui a trait à la gestion des risques opérationnels et financiers et au marché de l’habitation;
cerner les nouveaux enjeux et les tendances émergentes pour orienter le processus décisionnel. Créer des solutions novatrices pour résoudre des problèmes complexes. Présenter les principales constatations ou recommandations à la haute direction.

Les compétences que vous devriez posséder :

diplôme de premier cycle dans une discipline pertinente comme la finance, la comptabilité, les mathématiques, l’économie ou la statistique;
au moins 5 ans d’expérience de la surveillance des risques financiers ou une expérience connexe pertinente;
connaissance et expérience manifestes de l’utilisation des pratiques de gestion des risques;
expérience manifeste dans certains des domaines suivants : financement de l’habitation, risque de crédit, méthodes d’évaluation, gestion des capitaux et des liquidités, assurance prêt hypothécaire, compréhension des produits financiers, etc;
solides compétences en communication et en techniques de présentation, avec une expertise manifeste dans la formulation de concepts complexes pour des intervenants de divers niveaux;
capacité manifeste de réaliser des analyses visant à appuyer la résolution de problèmes et la prise de décisions.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

un titre professionnel, une attestation et/ou une formation particulières en gestion des risques ou en analyse financière (p. ex. analyste financier agréé, gestionnaire de risques professionnel/agréé, gestion des risques financiers, comptable professionnel agréé, certificat en finance quantitative);
expérience de l’élaboration et de la mise à jour de projections stochastiques et de capacités prospectives pour quantifier les risques et fournir des renseignements fondés sur des données;
expérience de l’analyse des données ou de la production de rapports sur les risques en tirant parti de capacités de programmation comme Python ou R;
le bilinguisme dans les deux langues officielles (anglais et français) serait considéré comme un atout.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Specialist, Quality Assurance (Halifax)

Job Requisition ID: 12045

Position Status: Temporary Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 86816.59 to $ 108520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a contract employee:

Accrued vacation.
Annual individual performance bonus.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join CRO’s Financial Risk Oversight team, in the Specialist, Quality Assurance position, where you will provide risk oversight in monitoring and managing financial risks to CMHC’s commercial and non-commercial solutions in support of strategic corporate objectives.

As a member of the team, you will be a key contributor to monitoring and reporting on enterprise-wide business and financial risks specifically related to Credit Risk but also related to Mortgage Loan Insurance, Securitization, Capital Investments, Market, Liquidity and/or Housing Programs.

This is a temporary position of a duration of 12 months.

What you will do:

Conduct independent oversight to ensure CMHC’s financial risk management and risk control activities are robust and effective.
Serve as a subject matter expert to identify, assess, measure, monitor and report on key financial risks to the Corporation.
Employ a combination of quantitative and qualitative assessment techniques such as financial statement analysis (credit); internal data analysis (insurance, capital); risk policy compliance; risk appetite development or monitoring; consultation and collaboration with internal stakeholders; and more.
Use tools, models and analytics to assess and measure aggregated credit and financial risk exposure and oversee business results against risk appetite.
Provide support and guidance to the business lines on risk management frameworks and policies to ensure effective management of risks and controls.
Influence strategic direction, policy setting and business decisions through the use of analytics and risk assessment results.
Remain current regarding regulatory guidance and industry-leading practices related to business and financial risk management and the housing market industry.
Identify emerging issues and trends to inform decision-making. Develop innovative solutions to complex problems. Present key findings or recommendations to senior management.

What you should have:

An undergraduate degree in a relevant discipline such as finance, accounting, mathematics, economics or statistics.
A minimum of 5 years of financial risk oversight experience or related relevant experience.
Demonstrated knowledge and experience utilizing risk management practices.
Demonstrated experience in some of the following areas: housing finance, credit risk, rating methodologies, capital and liquidity management, mortgage loan insurance, understanding of financial products, etc.
Strong communication and presentation skills with demonstrated expertise in articulating complex concepts to various levels of stakeholders.
Demonstrated ability to conduct analysis to support problem-solving and decision-making.

It would be great if you also had:

A professional designation, certification and/or specific training in risk management or financial analysis (e.g., Chartered Financial Analyst, Professional/Certified Risk Manager, Financial Risk Management, Chartered Professional Accountant, Certificate in Quantitative Finance).
Experience developing and maintaining stochastic projections and forward-looking capabilities to quantify risk and provide data-driven insights.
Experience in data analytics and/or risk reporting leveraging programming capabilities like Python or R.
Bilingualism in both official languages (English/French) would be considered an asset.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

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What happens after you apply 

Enquêteur (Comté de Mackenzie) (AB)

ID de la demande d'emploi : 11071

Type d'emploi : Occasionnel

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Calgary (AB)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements fréquents

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre [[customString2]] $ et [[customString3]] $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

4% d'indemnité de vacances ;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore.
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe des enquêtes de la SCHL et mettez à profit vos compétences en recherche et en collecte de données pour travailler comme enquêteur.  Vous serez responsable de la collecte de données sur les marchés des copropriétés et des logements locatifs, en particulier sur les loyers et les taux d’inoccupation actuels pour un échantillon d’immeubles visé par l’enquête menée au Comté de Mackenzie.

Les heures de travail varieront en fonction de la charge de travail de l’enquête et de la région géographique. 20 à 30 heures par trimestre (tous les 3 mois mars, juin, septembre, décembre)– les heures de travail ne sont pas garanties et peuvent varier dans la région géographique assignée du Comté de Mackenzie. Le taux de rémunération est de 23,31 $ de l’heure.

Il s'agit d'un poste temporaire d'une durée de 12 mois, avec possibilité de renouvellement.

Ce que vous ferez :

collaborer avec l’équipe des enquêteurs pour assurer le bon déroulement de l’enquête, notamment en recueillant des données d’enquête de grande qualité tout en respectant des échéances serrées;
recueillir des données sur le marché de l’habitation (au moyen de la recherche ou d’une enquête par téléphone ou assistée par ordinateur) en temps opportun et avec exactitude dans la région géographique qui vous est assignée;
établir et maintenir des relations professionnelles avec toutes les personnes avec qui vous interagissez;
organiser votre travail de manière à accomplir un travail de qualité en respectant des échéances serrées.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme ou une attestation d’études secondaires;
de solides aptitudes pour la communication (orale et écrite);
d’excellentes aptitudes confirmées pour le travail avec les chiffres ainsi qu’un haut degré de précision et souci du détail;
d’excellentes compétences en informatique et en dactylographie;
un grand sens de l’organisation et une capacité de travailler de façon autonome et d’obtenir de bons résultats avec un minimum de supervision;
une maîtrise de l’utilisation d’Internet et d’outils informatiques, comme les outils de recherche, de courriel et de vidéoconférence, ainsi que des bases de données pour la saisie de données et Microsoft Excel;
une capacité de travailler à domicile avec accès à l’Internet (haute vitesse);
un permis de conduire valide est exigé. Il faut également avoir accès à un véhicule fiable et souscrire à une assurance de responsabilité civile et contre les dommages matériels d’un montant de 1 million de dollars, car le poste exige d’effectuer certains déplacements pour des visites des lieux.

Il serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

de l’expérience pertinente dans la collecte de données sur le terrain ou la réalisation de sondages ou d’enquêtes, ou encore dans la saisie de données;
de l’expérience avec les entrevues téléphoniques, en particulier avec les appels sortants;
de l’expérience pertinente en gestion immobilière ou dans le secteur immobilier;
une connaissance du Comté de Mackenzie et de la région avoisinante.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Enumerator (Mackenzie County, Alberta) (AB)

Job Requisition ID: 11071

Position Status: Casual

Position Type: Hybrid

Office Location: Mackenzie County, Alberta

Travel Requirement: Frequent

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: 23.31$ per hour

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

At CMHC, we hold ourselves accountable for our results and support our colleagues in their achievements. We thrive on collaboration, connecting across CMHC and involving the right people to get our work done. Our leadership style is guided by trust, where our leaders favour an adaptive approach based on the needs of their teams.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a casual employee:

4% vacation pay.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role
Join the CMHC Surveys Team and bring your research and data collection skills to work as an Enumerator.  Bring your research and data collection skills to work as an Enumerator surveying Starts, Completions and Market Absorption Survey for the Mackenzie County area.

Hours of work will vary based on survey workload and geographic area. Approximately 20-30 hours per quarter (every 3 months March, June, September, December) – the work hours are not guaranteed hours and can vary within your assigned geographic area of Mackenzie County. The rate of pay is $23.31 per hour. 

This is a temporary position with a duration of 12 months, with possibility of renewal.

What you’ll do:

Work with the Enumerator’s team to ensure the ongoing achievement of the survey for collecting high quality survey data within tight deadlines. 
Collect housing market data (via research, computer-assisted and/or telephone survey) in a timely and accurate manner within your assigned geographic area. 
Build and maintain professional rapport in all your interactions. 
Organize your work to ensure that you deliver quality work within tight deadlines.

What you should have:

A High School diploma or higher. 
Strong communications skills (oral and written).
Demonstrated strong numerical aptitude with a high degree of accuracy and attention to detail. 
Strong computer and typing skills.
Strong organizational skills with the ability to work independently and achieve strong results with minimum supervision. 
Proficiency using internet and computer software tools such as research, email, video conference tools, data entry databases, and MS Excel skills are required. 
Ability to work from home with an access to internet (high-speed). 
A valid driver’s license and access to a reliable vehicle and insurance for $1,000,000 public liability and property damage would be required to complete travel for site visits.

It would be great if you also had:

Related experience in field data collection or survey-based research and/or data entry.
Previous experience with telephone interviewing, particularly making outbound calls.
Related experience in property management and/or housing industry.
Knowledgeable of Mackenzie County and surrounding area.

Posting closing date: Note, the competition may remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Grounds Maintenance (Granville Island) (Vancouver)

Job Requisition ID: 11853

Position Status: Casual

Position Type: On-Site

Office Location: Vancouver (BC)

Travel Requirement: Travel not required

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary Range: $25.69/hour base pay + Shift premiums. .

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a contract employee:

Annual individual performance bonus.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role
Join CMHC’s Granville Island team, in the Grounds Maintenance position, to keep the island clean, safe, and well-maintained.

Work hours:

This is a casual position with the possibility of long-term employment. There is variable number of hours worked per week with certain periods of the year with high demand of shifts available. There are no weekly minimum hours of work.

Shift premiums:
As part of our collective agreement, all employees benefit from a standard shift premium of 5.75% — automatically boosting your annual earnings to $27.17/hour

Additional premium:
Evening & Overnight Shifts (4 pm – 8 am): additional $2.50/hour
Weekend Shifts (Sat& Sun): $2.25/hour

These premiums are designed to recognize your flexibility and commitment—translating into meaningful increases to your annual salary. Whether you're optimizing your schedule or simply maximizing your impact, your time is valued.

What you’ll do:

Core responsibilities

Perform exterior cleaning: pressure washing sidewalks, plazas, docks, and windows.
Seasonal tasks: leaf blowing, vacuuming, snow and ice removal.
Maintain Park sites and playground equipment.
Use a work order system to prioritize tasks and interact courteously with the public.
Operate fleet and utility vehicles: sweepers, scrubbers, scissor lifts, forklifts, boom lifts.
Conduct minor repairs: carpentry, asphalt patching, paver installation, plumbing, drywall.
Maintain waste compactor sites, remove graffiti.

Specialized responsibilities upon completing internal training

Assist senior technicians with HVAC, machinery, and equipment maintenance.
Support events: set up and take down tents, stages, and barricades.

What you should have:

A valid driver’s license
A minimum of 1 year of experience in grounds, property, or building maintenance.
Familiarity with power and hand tools.
The ability to work safely in marine and high-traffic environments.
Experience using grounds maintenance equipment (e.g., power washers, leaf blowers, sweepers).

It would be great if you also had:

Basic carpentry and paver installation skills.
Basic knowledge of plumbing, electrical, or mechanical trades.
Training or coursework in landscaping, grounds care, or building maintenance.
WHMIS certification.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Entretien des terrains (Granville Island) (Vancouver)

ID de la demande d'emploi : 11853

Type d'emploi : Occasionnel

Type de poste : Sur Place

Emplacement du bureau : Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 50103.98 $ et 52887.54 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances accumulées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joingnez-vous à l’équipe de Granville Island de la SCHL, au poste d'Entretien des terrains, afin de contribuer à garder l’île propre, sécuritaire et bien entretenue.

Quarts de travail:
Il s’agit d’un poste occasionnel avec possibilité d’emploi à long terme. Le nombre d’heures travaillées par semaine est variable, certaines périodes de l’année présentant une forte demande de quarts de travail. Il n’y a pas de nombre minimum d’heures de travail par semaine.

Primes de quart:
Conformément à notre convention collective, tous les employés bénéficient d’une prime standard de 5,75 %, ce qui augmente automatiquement votre rémunération annuelle à 26,32 $/heure.

Primes additionnelles:
Quart de soir et de nuit (16 h – 8 h): 2,50 $/heure
Quart de fin de semaine (samedi et dimanche): 2,25 $/heure

Ces primes visent à reconnaître votre flexibilité et votre engagement, se traduisant par des augmentations significatives de votre salaire annuel. Que vous optimisiez votre horaire ou maximisiez votre impact, votre temps est valorisé.

Ce que vous ferez:

Responsabilités principales

effectuer le nettoyage extérieur: lavage à pression des trottoirs, places, quais et fenêtres;
tâches saisonnières: soufflage de feuilles, aspiration, déneigement et déglaçage;
entretenir les parcs et les équipements de jeux;
utiliser un système de bons de travail pour prioriser les tâches et interagir courtoisement avec le public;
conduire des véhicules et équipements: balayeuses, laveuses, nacelles, chariots élévateurs, plateformes élévatrices;
effectuer des réparations mineures: menuiserie, rapiéçage d’asphalte, installation de pavés, plomberie, cloison sèche;
entretenir les sites de compacteurs à déchets, enlever les graffitis.

Responsabilités spécialisées après formation interne

assister les techniciens principaux pour l’entretien des systèmes CVCA, des machines et des équipements;
soutenir les événements: montage et démontage de tentes, scènes et barricades.

Les compétences que vous devriez posséder:

un permis de conduire valide;
un minimum d’1 an d’expérience en entretien des terrains, des propriétés ou des bâtiments;
une connaissance des outils manuels et électriques;
une capacité à travailler en toute sécurité dans des environnements marins et à forte circulation;
de l'expérience avec l’équipement d’entretien des terrains (ex. : laveuses à pression, souffleuses à feuilles, balayeuses).

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences:

des compétences de base en menuiserie et installation de pavés;
des connaissances de base en plomberie, électricité ou mécanique;
une formation ou cours en aménagement paysager, entretien des terrains ou des bâtiments;
une certification SIMDUT.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Specialist, Data Protection & Access (Ottawa)

Job Requisition ID: 12062

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 86,816.59 to $ 108,520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the IT Security Team, in the Specialist, Data Protection & Access position. The successful candidate will provide expert guidance to interpret and operationalize security and data protection standards. This role is accountable for ensuring the consistent and effective application of data protection and access controls across assigned systems, platforms, and datasets, identifying data access scenarios, applying established requirements, and escalating where clarification is needed. This position helps safeguard sensitive and regulated data while reducing the risk of unauthorized access, misuse, and non-compliance.

What you’ll do:

Interpret and apply data access policies, classification requirements, and governance standards to configure appropriate access controls for assigned systems and datasets.
Assess access requests, models, and authorization structures to ensure least-privilege alignment, business justification, and regulatory requirements are met.
Execute and oversee periodic data access reviews, investigate inappropriate or excessive access, and drive remediation within defined authority.
Resolve complex or non-standard data access scenarios through policy interpretation, escalating issues that require risk-based decisions.
Apply and maintain data protection controls based on classification, regulatory obligations, and organizational standards, including secure handling, storage, retention, and data sharing.
Provide implementation-level guidance to system owners and data users to ensure consistent operational adherence to data protection and governance requirements.
Produce and maintain reporting, documentation, and audit-ready evidence, and support investigations, privacy assessments, and compliance reviews.
Contribute to continuous improvement by identifying control gaps and recurring issues, recommending enhancements, and maintaining current knowledge of evolving data protection and privacy requirements.

What you should have:

A bachelor’s degree in Information Technology, Information Management, Information Security, or a related field, or equivalent experience.
Relevant certification required or in progress (e.g., Security+, data governance, privacy, or information security certification).
A minimum of 5 years of experience in data protection, information management, privacy, or information security roles.
Demonstrated experience administering and enforcing data access and data protection controls in an operational environment.
Strong analytical, documentation, and issue resolution skills.
The ability to apply policies and standards consistently and exercise judgment within defined frameworks.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste, Protection des données et accès aux données (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12062

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86,816.59 $ et 108,520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe des de sécurité TI, au poste de spécialiste, Protection des données et accès aux données. La personne retenue fournira des conseils d’expert pour interpréter et opérationnaliser les normes de sécurité et de protection des données. Le titulaire de ce poste est responsable d’assurer l’application uniforme et efficace des contrôles de la protection des données et de l’accès aux données dans les systèmes, les plateformes et les ensembles de données attribués, de déterminer les scénarios d’accès aux données, d’appliquer les exigences établies et de transmettre les cas à un échelon supérieur, au besoin. Il aide à protéger les données sensibles et réglementées tout en réduisant le risque d’accès non autorisé, d’utilisation abusive et de non-conformité.

Ce que vous ferez :

interpréter et appliquer les politiques d’accès aux données, les exigences de classification et les normes de gouvernance afin de configurer les contrôles d’accès appropriés pour les systèmes et les ensembles de données attribués;
évaluer les demandes d’accès, les modèles et les structures d’autorisation pour s’assurer que l’on adhère au principe du droit d’accès minimal, qu’il y a une justification opérationnelle et que l’on respecte les exigences réglementaires;
effectuer et superviser des examens périodiques de l’accès aux données, enquêter sur les accès inappropriés ou excessifs et faire appliquer des mesures correctives dans les limites des pouvoirs définis;
résoudre des cas d’accès aux données complexes ou non standards au moyen de l’interprétation des politiques, en transmettant à un échelon supérieur les problèmes qui nécessitent des décisions fondées sur le risque;
appliquer et tenir à jour des contrôles de protection des données se fondant sur la classification, les obligations réglementaires et les normes organisationnelles, ce qui comprend le traitement, le stockage, la conservation et la transmission sécurisés des données;
fournir des conseils sur la mise en œuvre aux responsables des systèmes et aux utilisateurs des données pour veiller au respect constant des exigences en matière de protection et de gouvernance des données dans les activités;
produire et tenir à jour des rapports, des documents et des preuves prêts pour l’audit, et appuyer les enquêtes, les évaluations de la protection des renseignements personnels et les examens de la conformité;
contribuer à l’amélioration continue en cernant les lacunes dans les contrôles et les problèmes récurrents, en recommandant des améliorations et en tenant à jour les connaissances sur l’évolution des exigences en matière de protection des données et des renseignements personnels.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en technologies de l’information, en gestion de l’information, en sécurité de l’information ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente;
une certification pertinente est requise ou en cours d’obtention (p. ex., certification Security+, certification en gouvernance des données, en protection des renseignements personnels ou en sécurité de l’information);
au moin cinq années d’expérience acquise dans des postes de protection des données, de gestion de l’information, de protection des renseignements personnels ou de sécurité de l’information;
de l'expérience confirmée de l’administration et de l’application des contrôles d’accès et de protection des données dans un environnement opérationnel;
des excellentes aptitudes pour l’analyse, la documentation et la résolution de problèmes;
une capacité d’appliquer les politiques et les normes de façon uniforme et d’exercer son jugement dans les cadres définis.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Senior Manager, Audit and Compliance (Ottawa)

Job Requisition ID: 11940

Position Status: Temporary Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 129175.28 to $ 161469.09 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a contract employee:

Accrued vacation.
Annual individual performance bonus.
Group insurance coverage to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Internal Audit team, in the Senior Manager, Audit and Compliance position. In this role, you will manage and ensure successful completion of complex monitoring, quality assurance, oversight and/or audit assignments and will apply risk and control concepts to scenarios encountered to identify any potential issues and will recommend improvements to further mitigate risks. You will manage a team responsible for monitoring and influencing operational policies, procedures and practices while consulting with management.

This is a temporary position until April 2028.

What you’ll do:

Oversee the delivery of consistent, seamless and high-quality audit/advisory assignments; while providing insights related to governance, risk, and controls within the related portfolio.
Provide guidance on risk and control matters, including remediation actions to address issues, and make recommendations for improvements to senior management.
Communicate with external partners and senior management across the Corporation on a continuous basis to ensure there is a common understanding on findings, progress and issues.

Effectively communicate complex insights to shape decisions and motivate stakeholders toward the desired course of action.
Manage teams through the planning, execution, and reporting of assignments. Supervise work to ensure adherence to professional standards, internal policies, procedures, and methodologies, while also ensuring that industry best practices align with all applicable regulatory standards and guidelines.

Stay up-to-date and informed on the industry’s’ best practices, corporate objectives, priorities and initiatives across CMHC to adequately identify existing and emerging risks.
Develop a comprehensive risk-based plan for the area of responsibility/portfolio in alignment with corporate strategies and key risks.
Develop objectives and take responsibility for engagement, enabling a culture of learning, performance management and accountability within a divisional group.

What you should have:

An undergraduate degree in a related field, such as business, finance or commerce.
A minimum of ten years of relevant experience in internal audit and/or risk management, including a minimum of five years of supervisory experience.
A professional designation (or actively pursuing the completion), such as Chartered Professional Accountant (CPA), Certified Internal Auditor (CIA), Certified Information Systems Auditor (CISA), or other relevant license, designation, or certificate.
Superior written and oral communication and presentation skills in both official languages (English and French), including strong influencing and negotiating skills.

Advanced critical thinking, analytical, and problem‑solving skills, demonstrated by the ability to synthesize information, connect key risks to their impacts, and develop recommendations and advice.

The ability to establish and maintain effective and trustworthy working relationships.
The ability to plan and manage multiple, concurrent priorities, and work under tight time constraints.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

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What happens after you apply 

Gestionnaire principal bilingue, Audit et conformité (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11940

Type d'emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 129175.28 $ et 161469.09 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances accumulées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime d’assurance collective favorisant votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe Audit interne, au poste de gestionnaire principal, Audit et conformité. Dans ce poste, vous gérerez des missions complexes de suivi, d’assurance de la qualité, de surveéillance et d’audit et veillerez à leur bon déroulement. De plus, vous appliquerez les concepts de risque et de contrôle aux scénarios rencontrés afin de relever tout problème potentiel et recommanderez des améliorations pour atténuer davantage les risques. Vous gérerez une équipe chargée de surveiller et d’influencer les politiques, procédures et pratiques opérationnelles en consultation avec la direction.

Il s’agit d’un poste temporaire qui prendra fin en avril 2028.

Ce que vous ferez :

superviser l’exécution uniforme, homogène et de grande qualité des missions d’audit/de consultation, tout en fournissant des renseignements sur la gouvernance, les risques et les contrôles au sein du portefeuille connexe;
donner des directives sur les questions liées au risque et au contrôle, y compris des mesures correctrices pour résoudre les problèmes, et recommander des améliorations à la haute direction;
communiquer avec les partenaires externes et la haute direction de la Société de façon continue afin de veiller à la compréhension commune des constatations, des progrès et des enjeux;

communiquer efficacement des renseignements complexes pour orienter les décisions et motiver les parties prenantes à adopter le plan d’action souhaité;
gérer les équipes tout au long de la planification et de l’exécution des missions et de la production de rapports. Superviser le travail pour assurer le respect des normes professionnelles ainsi que des politiques, des procédures et des méthodes internes, tout en veillant à ce que les pratiques exemplaires du secteur soient conformes à toutes les normes et lignes directrices réglementaires applicables;
se tenir au fait des pratiques exemplaires du secteur, des objectifs, des priorités et des initiatives de la SCHL, afin de cerner correctement les risques existants et émergents;
élaborer un plan complet fondé sur les risques qui tient compte des stratégies de la Société et des principaux risques pour son centre de responsabilité/portefeuille;
établir des objectifs et assumer la responsabilité de la mobilisation en favorisant une culture d’apprentissage, de gestion du rendement et de responsabilisation au sein d’un groupe appartenant à une division.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine connexe comme l’administration des affaires, la finance ou le commerce;
au moins dix années d’expérience pertinente en audit interne ou en gestion des risques, dont au moins cinq années dans un poste de supervision;
un titre professionnel (ou titre en cours d’obtention) de comptable professionnel agréé (CPA), d’auditeur interne certifié (CIA), d’auditeur certifié des systèmes d’information (CISA), ou toute autre licence ou tout autre titre professionnel ou certificat pertinent;
des aptitudes supérieures pour la communication écrite et orale et la présentation d’exposés dans les deux langues officielles (français et anglais), y compris de fortes aptitudes pour l’influence et la négociation;

un solide esprit critique, des aptitudes avancées pour l’analyse et la résolution de problèmes, démontrées par la capacité de synthétiser l’information, de relier les principaux risques à leurs répercussions et de formuler des recommandations et des conseils;

la capacité d’établir et d’entretenir des relations de travail efficaces et dignes de confiance;
la capacité de planifier et de gérer simultanément de multiples priorités et d’être soumis à des délais serrés.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Senior Specialist, Incident & Problem Management (ITSM) (Montréal)

Job Requisition ID: 11993

Position Status: Permanent Full Time

Position Type:

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations Team, in the Senior Specialist, Incident & Problem Management (ITSM) position. In this role, you will be responsible for the advanced configuration, operation, and continuous improvement of Incident Management and related ITSM processes, with a primary focus on ServiceNow tooling, workflow execution, data quality, and operational reliability.
You will also play a critical operational role by maintaining process integrity, optimizing workflows, ensuring accurate and actionable operational data, and supporting continuous improvement through analysis and execution.

What you’ll do

Execute and support the full Incident Management lifecycle, including triage, prioritization, escalation, coordination, resolution, and closure.
Act as Major Incident Commander for high impact incidents, facilitating incident bridges, coordinating technical teams and vendors, and ensuring timely service restoration.
Maintain accurate incident timelines, communications, and documentation during and after incidents, ensuring data quality and audit readiness.
Ensure post incident reviews are completed, root cause information is captured, and corrective actions are documented, tracked, and followed through.
Configure, maintain, and optimize Incident and Major Incident Management capabilities in ServiceNow, including workflows, templates, automation, dashboards, and reporting.
Ensure data quality, categorization, prioritization logic, and SLA integrity across all incident records.
Analyze incident trends, recurrence patterns, SLA performance, and operational risks, providing data driven insights and recommendations for problem management and continuous improvement.
Act as an operational subject matter expert, providing hands on guidance to delivery teams, platform teams, and shared services on correct incident and ITSM process execution.

What you should have:

A postsecondary education in Information Technology, Computer Science, or a related discipline. An equivalent combination of education and/or experience can be considered.
An ITIL Foundation is required.
A minimum of 7 years of progressive experience in IT Service Management, with deep hands-on experience in Incident and Major Incident Management.
Demonstrated hands-on experience configuring and operating ServiceNow ITSM, particularly Incident and Major Incident Management.
Strong understanding of ServiceNow workflows, data model, automation, and reporting.
Experience operating in complex, regulated, or compliance driven environments.
A proven ability to operate calmly and decisively during high pressure incident situations.
Strong analytical, facilitation, and communication skills, with the ability to influence without direct authority.

It will be great if you also had:

Hands on experience with ServiceNow beyond standard incident handling, including Major Incident configuration and execution, dashboarding, performance reporting, and workflow automation
Advanced ITIL or IT Service Management (ITSM) certifications, and ServiceNow ITSM or Incident Management certifications.
Experience supporting Service Introduction and Operational Readiness activities
Experience coordinating vendors and managed service providers during incidents and service disruptions.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

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What happens after you apply 

Spécialiste principal(e) bilingue en gestion des incidents et des problèmes GSTI (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 11993

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste :

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste principal(e) bilingue en gestion des incidents et des problèmes GSTI. Dans ce rôle, vous serez responsable de la configuration avancée, de l’exploitation et de l’amélioration continue de la gestion des incidents et des processus GSTI(Gestion des services des TI) connexes, avec un accent particulier sur les outils ServiceNow, l’exécution des flux de travail, la qualité des données et la fiabilité opérationnelle.
Vous jouerez également un rôle opérationnel clé en assurant l’intégrité des processus, l’optimisation des flux de travail, la production de données opérationnelles exactes et exploitables, ainsi que le soutien à l’amélioration continue par l’analyse et l’exécution.

Ce que vous ferez:

exécuter et soutenir l’ensemble du cycle de vie de la gestion des incidents, incluant l’analyse initiale (triage), la priorisation, l’escalade, la coordination, la résolution et la fermeture;
agir à titre de commandant(e) d’incident majeur lors d’incidents à fort impact, en animant les ponts d’incident, en coordonnant les équipes techniques et les fournisseurs, et en assurant le rétablissement rapide des services;
maintenir des chronologies d’incidents exactes, des communications claires et une documentation complète pendant et après les incidents, en veillant à la qualité des données et à la préparation aux audits;
veiller à ce que les revues post incident soient complétées, que les causes fondamentales soient documentées et que les actions correctives soient consignées, suivies et mises en œuvre;
configurer, maintenir et optimiser les capacités de gestion des incidents et des incidents majeurs dans ServiceNow, incluant les flux de travail, les modèles, l’automatisation, les tableaux de bord et les rapports;
assurer la qualité des données, la catégorisation, la logique de priorisation et l’intégrité des SLA pour l’ensemble des dossiers d’incidents;
analyser les tendances d’incidents, les schémas de récurrence, la performance des SLA et les risques opérationnels, et formuler des analyses et recommandations fondées sur les données pour la gestion des problèmes et l’amélioration continue;
agir à titre d’expert(e) opérationnel(le) en la matière, en fournissant un accompagnement pratique aux équipes de livraison, aux équipes de plateformes et aux services partagés sur l’exécution appropriée des processus de gestion des incidents et GSTI.

Les compétences que vous devriez posséder :

une formation postsecondaire en technologies de l’information, en informatique ou dans un domaine connexe;
une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pertinente pourra être considérée;
une certification ITIL Fondation requise;
un minimum de 7 années d’expérience progressive en gestion des services TI, avec une solide expérience pratique en gestion des incidents et des incidents majeurs;
de l'expérience pratique démontrée dans la configuration et l’exploitation de ServiceNow GSTI, particulièrement pour la gestion des incidents et des incidents majeurs;
une excellente compréhension des flux de travail ServiceNow, du modèle de données, de l’automatisation et des capacités de production de rapports;
de l'expérience dans des environnements complexes, réglementés ou axés sur la conformité;
une capacité démontrée à agir avec calme, assurance et discernement dans des situations d’incidents à haute pression;
des solides compétences analytiques, d’animation et de communication dans les deux langues officielles (français et anglais), avec la capacité d’influencer sans autorité hiérarchique directe.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

de l'expérience pratique approfondie avec ServiceNow au delà du traitement standard des incidents, incluant la configuration et l’exécution des incidents majeurs, les tableaux de bord, les rapports de performance et l’automatisation des flux de travail;
des certifications ITIL avancées ou en gestion des services TI (GSTI), ainsi que des certifications ServiceNow GSTI ou en gestion des incidents;
de l'expérience en soutien aux activités d’introduction de services et de préparation opérationnelle;
l'expérience de coordination avec des fournisseurs et des prestataires de services gérés lors d’incidents ou d’interruptions de services.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Senior Officer, Communications and Marketing (British Columbia and the North) (Calgary)

Job Requisition ID: 12064

Position Status: Temporary Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Calgary (AB); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Frequent

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 73555.31 to $ 91944.14 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a contract employee:

Accrued vacation.
Annual individual performance bonus.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the External Affairs Team in the Communications & Marketing sector, in the Senior Officer, Communications and Marketing position. In this role, you will be part of the team delivering federal government visibility events as part of the Government of Canada’s communications objective of demonstrating how the National Housing Strategy is best supporting the housing affordability needs of people living in Canada.

This is a temporary position until March 2027.

What you’ll do:

Support a Communications Specialist in strategizing, planning, preparing, and executing visibility opportunities via various media events and announcements in British Columbia and the North.
Lead the development and implementation of communications products and logistics for on-site media events.
Ensure quality control of all communications products related to ministerial events, announcements, and visibility opportunities.
Ensure accurate reporting and data entry management.
Manage relationships with vendors delivering services in support of announcements.
Manage time efficiently and effectively to work on multiple projects in a fast-paced ever-changing environment with tight deadlines.
Participate in regular check-ins with CMHC project teams to review upcoming housing visibility opportunities.

What you should have:

An undergraduate degree in a related field, such as communications, public relations, marketing, political science, public affairs, public administration, among others.
A minimum of three years' experience in communications and/or public affairs.
Strong oral and written communications skills, with the ability to present information to a variety of audiences and influence outcomes.
Exceptional attention to detail and organization skills.
The availability and flexibility to travel within the region (British Columbia and the North), and across the country on a frequent basis. Must hold a valid driver’s license, insurance for $2,000,000 public liability and property damage, and access to a reliable vehicle to complete on-site visits
Strong interpersonal skills and ability to manage relationships with key internal and external stakeholders.

It would be great if you also had:

Bilingual in both official languages (English and French) would be considered an asset.
Prior experience in event coordination and management within a media- or communications-focused organization is considered an asset.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Agent principal, Communications et marketing (Colombie-Britannique et le Nord) (Calgary)

ID de la demande d'emploi : 12064

Type d'emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Calgary (AB); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements fréquents

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 73555.31 $ et 91944.14 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances accumulées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe d'Affaires externes du secteur des Communications Marketing, au poste d’agent principal bilingue, Communications et marketing. Dans ce rôle, vous ferez partie de l’équipe qui organise les activités visant à accroître la visibilité du gouvernement fédéral. Celui-ci a pour objectif de démontrer que la Stratégie nationale sur le logement est le meilleur véhicule pour répondre aux besoins en matière d’abordabilité du logement au Canada. 

Il s'agit d'un poste temporaire jusqu'en mars 2027.

Ce que vous ferez :

appuyer le spécialiste dans l’élaboration de la stratégie entourant les occasions d’accroître la visibilité au moyen de divers évènements médiatiques et annonces dans différents marchés de La Colombie-Britannique et le Nord;
diriger l’élaboration et la mise en œuvre de produits de communication ainsi que la logistique d’activités médiatiques virtuelles ou sur place;
assurer le contrôle de la qualité de tous les produits de communication liés aux activités et aux annonces ministérielles et aux occasions d’accroître la visibilité;
assurer l’exactitude des rapports et la gestion de la saisie des données;
gérer les relations avec les fournisseurs de services à l’appui des activités visant à accroître la visibilité;
gérer son temps de manière efficace et efficiente afin de travailler sur de multiples projets dans un environnement qui évolue rapidement et constamment et où les échéances sont serrées;
participer à des bilans réguliers auprès des équipes de projet de la SCHL afin d’étudier les occasions d’accroître la visibilité et de faire des annonces dans le domaine du logement.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine pertinent, comme les communications, les relations publiques, le marketing, les sciences politiques, les affaires publiques et l’administration publique;
au moins trois années d’expérience en communications ou en affaires publiques;
des solides compétences en communication, et capacité de présenter des informations à des publics variés et d’influer sur les résultats;
un souci du détail exceptionnel et sens de l’organisation;
une disponibilité à voyager dans la région (La Colombie-Britannique et le Nord) et partout au pays sur une base fréquente. Doit un permis de conduire valide, une assurance responsabilité civile et dommages matériels d'un montant de 2 000 000 $ et un véhicule fiable pour effectuer des visites sur le terrain;
des solides aptitudes pour les relations interpersonnelles et une capacité de gérer les relations avec les principales parties prenantes internes et externes;
une connaissance du secteur de l’habitation et une compréhension du système politique canadien.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

la maîtrise des deux langues officielles (anglais et français) serait considérée comme un atout;
une expérience préalable dans la coordination et la gestion d'événements au sein d'une organisation spécialisée dans les médias ou la communication est considérée comme un atout.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Senior Specialist, Solutions Architect (Ottawa)

Job Requisition ID: 11889

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role
CMHC is committed to continuously improving our IT services and operational efficiency. The addition of new IT roles is a strategic move to bolster our capabilities and ensure we can meet the evolving needs of our clients and stakeholders.

Join the Enterprise Architecture and Artificial Intelligence team in the role of Solutions Architect. In this role, you will be responsible for the creation, maintenance and management of CMHC’s Solutions. You will be responsible for the development, evolution, documentation and publication of the architecture, application development and commercial off-the-shelf related elements of CMHC’s Applications and Platforms.

What you'll do:

Lead the evaluation, design and analysis for the implementation of solutions across a group of specific business applications or technologies, based on enterprise business strategies, business capabilities, business requirements and enterprise standards.   
Develop models and documentation of architecture while designing, overseeing and approving the development of solutions and use of different platforms within CMHC.
Provide insight, guidance and decisions to third-party vendors, external firms and CMHC business lines(directors) on making decisions with regards to the technical direction of CMHC (including how to proceed with the EA Target State architecture).
Track the company application portfolio and assisting project teams to shape architectures consistent with platforms, roadmaps and standards for architect and design.
Resolve technical issues, providing technical support and quality control throughout all stages of systems architecture projects.
Translate business and technical requirements into an architectural blueprint to achieve business objectives and documents all solution architecture design and analysis work.
Research, gather, document and disseminate cloud best practices for governance and use of IaaS, PaaS and SaaS.
Match business needs with cloud solutions based on requirements to maximize the business value.

 
What you should have:   

A bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, Management Information Systems, Business Administration with a concentration in Information Systems or a related field.
A minimum of seven (7) years’ experience in at least two IT solution development disciplines — e.g., technical or infrastructure architecture, network management, cloud application development, application development, middleware, IT Security or database management. An equivalent combination of related education and work experience may be considered.
Demonstrated experience producing and editing high quality technical documentation in the form of diagrams and documents for a variety of audiences (technical and non-technical).
Demonstrated experience designing & integrating business processes and software.
Demonstrated experience and skills in working with various computer applications and software (e.g., MSOffice, Visio, MS Project as well as software and tools related to one of EA domain(s) of expertise).
An ability to analyze and decide on solutions for enterprise-level software and infrastructure that fit into an overall architecture.
Strong organizational skills, including an ability to manage several ongoing and competing tasks and/or projects. An ability to build and manage effective working relationships with peers, and internal and external stakeholders.

It would be great if you also had:   

A professional designations or certificates related to domains of Cloud, Technology, Application Development, Network, Enterprise Architecture (Business, Data, Applications, Technology) as well as security (For example, The Open Group Architecture Framework (TOGAF, Certified Information Systems Security Professional (CISSP).
An experience with Microsoft Azure. Experience with other cloud providers.
An experience with data governance and management cloud platforms (SAAS or PAAS).
Bilingualism (English and French).

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal, Architecture de solutions (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11889

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle
La SCHL s'engage à améliorer continuellement ses services informatiques et son efficacité opérationnelle. L'ajout de nouveaux rôles en informatiques est une démarche stratégique afin de renforcer ses capacités et s'assurer de pouvoir répondre aux besoins évolutifs de ses clients et parties prenantes.

Joignez-vous à l’équipe Architecture d’entreprise et intelligence artificielle, à titre d’architecte de solutions. Dans ce rôle, vous serez responsable de la création, de la tenue à jour et de la gestion des solutions de la SCHL. Vous serez responsable de l’élaboration, de l’évolution, de la documentation et de la publication de l’architecture, du développement d’applications et des éléments commerciaux aux applications et aux plateformes de la SCHL.

Ce que vous ferez :

diriger l’évaluation, la conception et l’analyse de la mise en œuvre de solutions dans un groupe d’applications ou de technologies opérationnelles particulières, en fonction des stratégies opérationnelles d’entreprise, des capacités opérationnelles, des exigences opérationnelles et des normes d’entreprise;   
élaborer des modèles d’architecture et la documentation connexe tout en concevant, en supervisant et en approuvant l’élaboration de solutions et l’utilisation de différentes plateformes au sein de la SCHL;
fournir des renseignements, des orientations et des décisions aux fournisseurs tiers, aux entreprises externes et aux secteurs d’activité (directeurs) de la SCHL sur la prise de décisions en ce qui concerne l’orientation technique de la SCHL (y compris la façon de procéder avec l’architecture de l’état cible de l’architecture d’entreprise);
faire le suivi du portefeuille d’applications de la Société et aider les équipes du projet à façonner des architectures conformes aux plateformes, aux feuilles de route et aux normes d’architecture et de conception;
résoudre les problèmes techniques en offrant un soutien technique et un contrôle de la qualité à toutes les étapes des projets d’architecture des systèmes;
traduire les exigences opérationnelles et techniques en un plan architectural pour atteindre les objectifs opérationnels et documenter tous les travaux de conception et d’analyse de l’architecture des solutions;
chercher, recueillir, documenter et diffuser des pratiques exemplaires en matière d’infonuagique pour la gouvernance et l’utilisation de l’infrastructure comme service (IaaS), de la plateforme comme service (PaaS) et du logiciel comme service (SaaS);
répondre aux besoins opérationnels au moyen de solutions infonuagiques en fonction des exigences afin d’optimiser la valeur opérationnelle.

Les compétences que vous devriez posséder : 

un baccalauréat en informatique, en systèmes d’information, en systèmes de gestion de l’information, en administration des affaires avec concentration en systèmes d’information ou dans un domaine connexe;
au moins sept années d’expérience dans au moins deux disciplines liées au développement de solutions de TI, comme l’architecture technique ou d’infrastructure, la gestion de réseau, le développement d’applications infonuagiques, le développement d’applications, les intergiciels, la sécurité des TI ou la gestion des bases de données. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience de travail pourrait être prise en considération;
une expérience confirmée de la production et de la révision de documents techniques de grande qualité sous forme de diagrammes et de documents destinés à divers publics (techniques et non techniques);
une expérience confirmée de la conception et de l’intégration de processus opérationnels et de logiciels;
une expérience et compétences confirmées dans l’utilisation de diverses applications informatiques et de divers logiciels (p. ex., suite MS Office, Visio, MS Project, ainsi que des logiciels et des outils liés à un ou plusieurs domaines d’expertise de l’architecture d’entreprise);
une capacité d’analyser et de choisir des solutions pour les logiciels et les infrastructures d’entreprise qui s’inscrivent dans une architecture globale;
de solides aptitudes pour l’organisation et capacité de gérer plusieurs tâches ou projets en cours et concurrents;
une capacité d’établir et de gérer des relations de travail efficaces avec ses pairs et les parties prenantes internes et externes.

Il serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences : 

des titres professionnels ou certificats liés aux domaines de l’infonuagique, de la technologie, du développement d’applications, du réseau, de l’architecture d’entreprise (activités, données, applications, technologie) ainsi qu’à la sécurité (p. ex., The Open Group Architecture Framework [TOGAF], Certified Information Systems Security Professional [CISSP]);
une expérience de Microsoft Azure. Expérience avec d’autres fournisseurs de services infonuagiques;
une expérience de la gouvernance des données et des plateformes infonuagiques de gestion (SaaS ou PaaS);
le bilinguisme (anglais et français).

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu'à ce qu'une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Release & Environment Project Coordinator (IT Operations) (Ottawa)

Job Requisition ID: 12002

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations team, in the Bilingual Release & Environment Project Coordinator (IT Operations) position, where you will work closely with development, product, and operations teams to implement and manage a release management framework that ensures smooth, low-risk deployments. CMHC is committed to continuously improving our IT services and operational efficiency. Introducing the Release Coordinator role is a strategic step to strengthen our capabilities and ensure we meet the evolving needs of our clients and stakeholders. We are on a journey to modernize how we build and deliver software by fostering a culture rooted in collaboration, shared ownership, and engineering excellence. This role is ideal for someone passionate about enabling teams, driving automation, and promoting DevOps best practices across the organization.

What you’ll do:

Design and evolve an implementation plan template to help streamline the release processes, ensuring all change management checklist is respected.
Coordinate release, scheduling, and execution across cross-functional teams to align with business objectives.
Collaborate with platform, DevOps, infrastructure and security teams to capture risks and dependencies.
Build a communication strategy around the releases and implementation.
Build comprehensive release documentation, including release notes and training materials to ease adoption.
Support compliance and governance by enforcing standards.
Conduct post-release reviews to evaluate success, identify lessons learned, and drive continuous improvement.
Present changes and releases at change advisory board.

What you should have:

A bachelor’s degree in computer science, Computer Engineering or related field. An equivalent combination of education and/or experience may be considered.
A minimum of seven (7) years of experience in either IT Portfolio management, solution delivery & coordination or experience collaborating with developers and product teams in delivery logistics and planning.
Strong experience and knowledge working with ITIL, Devops, Agile, SAFe & change management processes.
Familiarity with GitOps, Infrastructure as Code (Terraform, Bicep), container orchestration, Azure services (AKS, App Services, Functions, EventHub, API Management, SQL, VNets, AzureFirewall)
Strong communication skills, coaching skills to guide and mentor teams with the help of documentation and the ability to break down complex technical terms to a non-technical audience.

Technologies:

Strong proficiency with Azure DevOps.
Knowledge of PowerShell, Bash, or Python for scripting and automation tasks.
Knowledge of Azure Monitor, Application Insights, and SonarQube to ensure pipeline health and compliance.
Familiarity with Backstage or similar platforms to support self-service experiences and reusable templates.

It would be great if you also had:

Experience working in a DevOps enablement or platform team.
Experience with solution packaging and deployment pipelines.
Knowledge of progressive delivery strategies (feature flags, blue-green, canary).
Experience in the insurance or finance sectors.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

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What happens after you apply 

Senior Specialist, Mainframe DB2 Support (z/OS) (Ottawa)

Job Requisition ID: 11968

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role
Join the Infrastructure and Operations Team, in the Senior Mainframe DB2 Support Specialist (z/OS) position. The successful candidate will play a key role in ensuring database availability, performance, security, and recoverability for enterprise mainframe applications. This is a hands on role requiring deep technical expertise, strong problem solving skills, and the ability to collaborate with infrastructure, application, and operations teams.

What you’ll do:

Provide Level 3 support for IBM DB2 on z/OS, including incident management, root‑cause analysis, and production issue resolution.
Install, configure, upgrade, and maintain DB2 subsystems and support z/OS components.
Monitor and tune DB2 performance, including SQL, buffer pools, storage, and system parameters.
Manage and optimize DB2 objects (tablespaces, indexes, plans, packages).
Design, implement, and test backup, recovery, disaster recovery, and high‑availability solutions, including data sharing environments.
Ensure compliance with security, audit, and regulatory requirements, managing access controls and privileges.
Analyze complex performance problems and partner with application teams on SQL optimization and schema changes.
Act as a DB2 subject‑matter expert, mentoring staff and collaborating across development, systems, and operations teams.

What you should have:

A bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field (or equivalent experience).
7+ years of hands on experience supporting IBM DB2 on z/OS (Mainframe).
.Strong knowledge of:
- DB2 subsystem architecture and internals.
- z/OS operating system concepts.
- SQL performance tuning and access path analysis.
Proven experience with:
- Backup, recovery, and disaster recovery procedures.
- DB2 utilities and common third party tools (e.g., BMC, Broadcom, IBM tools).
The ability to troubleshoot complex, high impact production issues.
Excellent analytical, documentation, and communication skills.

It would be great if you also had:

Experience with DB2 Data Sharing Environments.
Exposure to CICS, IMS, or batch processing workloads.
Familiarity with automation, scripting, or DevOps practices on the mainframe.
Knowledge of capacity planning and performance engineering.
IBM DB2 or z/OS certifications.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

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What happens after you apply 

Senior Specialist, z/OS Middleware (CICS & IBM MQ Series) (Ottawa)

Job Requisition ID: 11969

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role
Join the Infrastructure and Operations Team, in the Senior z/OS Middleware Specialist (CICS & IBM MQ Series) position. In this role you will be responsible for support, maintenance, and optimization of IBM mainframe middleware platforms, with a strong focus on IBM CICS and IBM MQ. This role acts as a subject‑matter expert (SME), ensuring high availability, performance, and stability of mission‑critical applications in a large, complex enterprise environment.

What you’ll do:

Provide Level 3 support for IBM CICS and IBM MQ on z/OS, resolving complex production incidents.
Install, configure, upgrade, and maintain CICS regions, MQ managers, queues, and channels.
Monitor middleware health, availability, and performance for high‑volume online transaction systems.
Analyze and tune CICS and MQ performance, addressing throughput, latency, and capacity issues.
Design and support high‑availability, resilience, and disaster recovery solutions.
Ensure compliance with security, audit, and regulatory standards, managing access controls and authorities.
Lead root‑cause analysis, implement permanent fixes, and support change and release activities.
Act as a middleware SME, collaborating across teams and mentoring junior specialists.

What you should have:

A bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field (or equivalent experience).
7+ years of experience supporting IBM z/OS mainframe environments.
Strong hands‑on expertise with IBM CICS Transaction Server and IBM MQ for z/OS.
Solid understanding of z/OS architecture, JCL, SDSF, SMF, and batch scheduling.
Experience with RACF security concepts.
Familiarity with DB2 connectivity in CICS environments.
Experience with monitoring and automation tools (e.g., OMEGAMON, MainView, or equivalent).
Proven experience supporting 24/7 mission‑critical systems in large enterprises.

It would be great if you also had:

IBM certifications in CICS, MQ, or z/OS are considered an asset.
Experience with CICS TS upgrades, MQ clustering, and queue sharing groups.
Exposure to z/OS Connect, APIs, or hybrid integration patterns.
Knowledge of mainframe modernization or cloud integration initiatives.
Scripting or automation experience (REXX, OPS/MVS, Ansible, etc.).

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

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What happens after you apply 

Administrateur réseau (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 11983

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86,816.59 $ et 108,520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle
Joignez vous à l’équipe Infrastructure et Opérations, au poste d'Administrateur réseau. Dans ce rôle, vous serez responsable du soutien et de l’amélioration des services de réseau, de voix et de connectivité d’entreprise, dans des environnements sur site et hybrides. Vous contribuerez à maintenir des plateformes critiques sécurisées, fiables et performantes, tout en participant aux initiatives de modernisation et d’automatisation.

Ce que vous ferez :

fournir un soutien opérationnel quotidien aux services de réseau et de voix/vidéo d’entreprise, incluant les LAN/WAN, VPN, pare feu, SD WAN, MPLS et les plateformes de collaboration;
surveiller la performance et la disponibilité du réseau, répondre aux incidents, effectuer le dépannage et appliquer les mesures correctives nécessaires afin de minimiser l’impact sur les services;
analyser et résoudre des problèmes réseaux complexes, et escalader au besoin les enjeux à haut risque ou multiplateformes vers les spécialistes seniors ou les responsables de l’infrastructure;
soutenir les initiatives de cycle de vie et de modernisation du réseau, incluant les mises à niveau de plateformes, les migrations de charges de travail et les projets de connectivité de centres de données ou infonuagique hybride;
maintenir les contrôles de sécurité réseau en conformité avec les normes de cybersécurité de l’entreprise, y compris la correction des vulnérabilités, l’application des correctifs et les pratiques de configuration sécurisée;
contribuer à la reprise après sinistre et à la résilience des services en soutenant la planification, les tests et la validation des capacités de rétablissement des services réseau;
soutenir l’évolution de la posture de sécurité de l’entreprise en mettant en œuvre et en maintenant les principes de l’architecture Zero Trust, y compris les contrôles d’accès basés sur l’identité et l’accès sécurisé en périphérie;
maintenir la documentation, l’automatisation et les procédures opérationnelles, et collaborer avec les équipes d’infrastructure et d’applications afin de favoriser l’amélioration continue et l’excellence opérationnelle.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en informatique, en technologies de l’information, en génie ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pourra être considérée;
un minimum de 5 ans d’expérience dans des rôles liés à l’infrastructure TI d’entreprise ou à l’administration de systèmes;
l'expérience pratique dans le soutien de plusieurs domaines d’infrastructure, tels que les réseaux, la virtualisation, le stockage et la sauvegarde, la reprise après sinistre et les bases de données;
de l'expérience dans le soutien d’environnements sur site et infonuagiques hybrides, avec une bonne compréhension des opérations d’infrastructure modernes;
une connaissance pratique des processus GSTI (gestion des incidents, des problèmes et des changements) ainsi que des modèles de soutien opérationnel;
des solides compétences en dépannage, en automatisation et en communication, incluant le scripting (ex. : Ansible), ainsi que la capacité d’expliquer clairement des enjeux techniques à des interlocuteurs techniques et non techniques.

Technologies:

technologies réseau – LAN/WAN, VPN, pare-feu, SD WAN, MPLS et plateformes de collaboration voix/vidéo;
infrastructure infonuagique et hybride – Microsoft Azure et intégration des environnements sur site vers le nuage;
automatisation et supervision – Scripting Ansible et outils de surveillance et d’exploitation des infrastructures;
sécurité réseau et Zero Trust – Mise en œuvre de STNA, SASE, de proxys sensibles à l’identité et de politiques avancées de pare-feu assurant une authentification continue.

Ce serait formidable si vous possédez aussi ces compétences :

de l'expérience dans le soutien d’environnements d’infrastructure TI d’entreprise couvrant un ou plusieurs domaines (réseaux, virtualisation, stockage, sauvegarde ou bases de données), avec une bonne compréhension des principes d’architecture d’entreprise et des pratiques de standardisation;
de l'expérience en environnements réglementés ou sensibles sur le plan de la sécurité, incluant la participation à des activités d’audit, de conformité ou de remédiation de sécurité, ainsi qu’une connaissance des concepts de gestion des services TI;
la familiarité avec les concepts de nuage hybride et progression vers l’obtention de certifications reconnues de l’industrie (ex. : Microsoft, VMware, Azure, réseaux), la certification ITIL Foundation étant considérée comme un atout.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Gestionnaire Bilingue, Gestion des mises en production et de l'environnement (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11980

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe Infrastructure et Opérations, au poste de Gestionnaire Bilingue, Gestion des mises en production et de l’environnement . Dans ce rôle, vous serez responsable de l’exécution, de l’exploitation et de l’amélioration continue des capacités de gestion des mises en production et des environnements de l’organisation à l’échelle de ses portefeuilles technologiques.

Vous dirigerez une équipe de spécialistes en mises en production et en environnements ainsi que de coordonnateurs de projets, et agirez à titre de principal responsable opérationnel des résultats liés à l’exécution des mises en production à l’échelle de l’entreprise, dans le respect du cadre de gouvernance établi.

Ce que vous ferez :

mettre en œuvre la stratégie et la feuille de route de gestion des mises en production et des environnements, en assurant une adoption cohérente à travers les portefeuilles et les plateformes;
déployer et opérationnaliser des pratiques normalisées de gestion des mises en production et des environnements, en veillant au respect des politiques, normes et contrôles de gouvernance approuvés;
mettre en place et exploiter les processus et contrôles de gouvernance des mises en production, alignés sur les cadres ITIL, DevOps, les exigences de sécurité, d’audit et de gestion des risques;
assurer l’exécution efficace des contrôles liés aux mises en production, incluant le soutien au comité consultatif sur les changements (CAB), les activités d’introduction de services, la validation de la préparation à la production ainsi que les points de contrôle en matière de sécurité et de conformité;
superviser la planification et l’ordonnancement des mises en production à l’échelle de l’entreprise, en coordonnant les dépendances interfonctionnelles et en résolvant les conflits entre les équipes applications, infrastructure, infonuagique et opérations;
piloter les activités post mise en production et l’amélioration continue, incluant l’analyse des causes fondamentales, les leçons retenues, les indicateurs de performance et les actions correctives afin d’améliorer la qualité et la prévisibilité des mises en production;
agir comme principal point de contact opérationnel pour la gestion des mises en production et des environnements, en assurant une communication claire avec les parties prenantes et en escaladant les risques, contraintes et enjeux accompagnés de recommandations concrètes;
assurer la gestion directe de spécialistes et de spécialistes principaux, établir des attentes claires, développer les compétences, renforcer la relève et contribuer à la stratégie d’infrastructure de l’entreprise.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en informatique, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente pourra être considérée;
au moins sept années (7) d’expérience années d’expérience progressive en opérations technologiques, en gestion des mises en production, en gestion des changements ou en gestion des services, dans un environnement de moyenne ou grande entreprise;
plus de trois années d’expérience en gestion, avec supervision directe de personnel, incluant le coaching, la gestion de la performance, la planification des effectifs et le développement des compétences;
une certification ITIL Fondation ou formation équivalente en gestion des services TI requise;
l'expérience démontrée dans la gestion des activités de mise en production à l’échelle de l’entreprise, incluant la planification et la coordination des mises en production, l’exécution des déploiements et des mises en service (« go live ») dans plusieurs domaines technologiques, ainsi que les processus de préparation à la production et d’introduction de services;
une solide connaissance pratique des pratiques de gestion des services TI (ITSM), particulièrement en gestion des changements et des mises en production, validation et transition des services, ainsi qu’en processus de revue post incident;
des excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes dans les deux langues officielles (français et anglais), avec une expérience avérée dans des environnements complexes et interfonctionnels.
une capacité à communiquer clairement les risques, dépendances et compromis, et à agir comme point d’escalade efficace lors de mises en production et de déploiements critiques.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

des certifications professionnelles telles que ITIL Intermédiaire / Managing Professional, certifications DevOps ou Agile (ex. : SAFe, Scrum, DevOps Foundation), certifications infonuagiques (ex. : Microsoft Azure ou AWS) ou certifications en gestion des mises en production ou des changements;
de l'expérience dans des environnements réglementés ou axés sur la conformité (ex. : secteur gouvernemental, sociétés d’État ou services financiers);
de l'expérience avérée dans la mise en place ou la maturation de cadres de gestion des mises en production et des environnements à l’échelle de l’entreprise, incluant la gouvernance, les contrôles et les pratiques normalisées;
de l'expérience dans la conduite d’initiatives d’automatisation liées aux flux de mise en production, au provisionnement des environnements et aux contrôles de validation ou de conformité.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Spécialiste bilingue, Évaluations immobilières (Toronto)

ID de la demande d'emploi : 11901

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Toronto (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Ottawa (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : BBB

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86816.59 $ et 108520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe des Consultants en évaluation et en sciences du bâtiment, au poste de Spécialiste, Évaluations immobilières. Dans ce rôle, vous facilitez l’application de solutions en matière de logement. Le titulaire est chargé d’effectuer des analyses sur différents types de propriétés résidentielles et de prodiguer des conseils professionnels et impartiaux à l’égard de tous types de logements, y compris les logements pour propriétaires-occupants, mais principalement pour les immeubles collectifs. Votre travail aura notamment pour effet d’appuyer l’application efficace d’une vaste gamme de programmes de la SCHL et pour aider à déterminer la valeur d’emprunt des propriétés à des fins de souscription d’assurance en fournissant des outils statistiques pertinents et fiables. Le titulaire prodigue des conseils et transmet des commentaires directement aux partenaires internes, qui peuvent avoir une incidence sur le traitement des demandes d’assurance prêt hypothécaire et les mesures d’atténuation des risques ou sur les décisions connexes. Le titulaire recueille des données et détermine les barèmes d’évaluation clé qui sont nécessaires pour appliquer les programmes de logements sociaux et abordables. En outre, il fournit des services complets d’évaluation notamment en effectuant un contrôle de la qualité des rapports d’évaluation externe obtenus de fournisseurs de services tiers. Il participe directement aux processus de surveillance, en révisant le travail accompli par les évaluateurs externes afin d’assurer l’exactitude et la qualité des services fournis en fonction de nos contrats avec ces fournisseurs et d’établir et d’entretenir des relations positives avec les partenaires internes. Il joue un rôle actif dans l’amélioration continue de l’équipe d’évaluation en contribuant à l’évolution des pratiques, des outils et des processus, à la lumière des enjeux opérationnels et des risques observés.

Ce que vous ferez:

prodiguer des conseils et fournir des services de consultation à l’égard de toutes questions relatives à l’évaluation de propriétés allant des maisons individuelles à de grands immeubles collectifs afin d’appuyer la SCHL dans l’application de ses programmes ou la souscription de ses produits d’assurance;
examiner et évaluer le caractère approprié, l’exactitude des rapports externes et fournir des recommandations à leur égard. Recommander à nos partenaires internes d’accepter la valeur établie par les évaluateurs externes ou proposer une nouvelle analyse suivant vos observations;
fournir des outils statistiques à divers partenaires. Ces analyses peuvent prendre plusieurs formes ; c’est-à-dire la validation des données utilisées pour calculer les valeurs d’emprunt des immeubles locatifs tels que les taux globaux d’actualisation, les prix de vente par logement, le multiplicateur de revenu brut;

réaliser des analyses immobilières et formuler des recommandations pour des portefeuilles complexes afin de soutenir la prise de décision et la gestion des risques liés aux logements locatifs, résidences pour aînés, établissements de soins de longue durée, immeubles en difficulté, ainsi qu’à la commercialisation et la vente d’actifs, pour l’ensemble de nos partenaires internes;

contribuer à l’élaboration et à la validation de données interne du Système d’analyse du taux global d’actualisation (STGA) afin d’assurer des résultats exacts et solides avant de finaliser les transactions;
développer des outils qui vont permettre à nos partenaires internes de prendre des décisions de façon autonome et indépendante;

contribuer à des projets d’amélioration continue d’améliorations des opérations.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme universitaire (1er Cycle) en administration des affaires ou en finances;
en tant que référence dans son domaine, le titulaire doit détenir le titre d’évaluateur agréé et être membre de l’Ordre des évaluateurs agréés du Québec (OEAQ) ou posséder le titre AACI de l’Institut canadien des évaluateurs (AACI) et être membre en règle de l’Institut canadien des évaluateurs;
un minimum de cinq années d’expérience dans le domaine de l’évaluation des logements collectifs et dans l’analyse des ventes d’immeubles collectifs;
une connaissance d’expert de l’évaluation et de ses applications pratiques aux questions d’évaluation propres à l’ensemble du Canada;
une capacité de développer et de maintenir une bonne compréhension des pratiques en matière d’évaluation, des normes de l’association professionnelle, des tendances de l’industrie, des sources de données et des outils de recherche et d’autres facteurs pouvant avoir une incidence sur son travail;

une connaissance poussée de la suite Microsoft Office, notamment Excel, Word et PowerPoint;

des solides compétences en recherche, en analyse et en résolution de problèmes;
des excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite, capacité à développer des aptitudes pour les relations interpersonnelles et pour influencer les décisions.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une solide compréhension du secteur canadien de l’habitation (construction, logements locatifs, aménagement d’immeubles collectifs);
une connaissance de Power Bi;

une connaissances en gestion de projet.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Virtualization, Storage & Backup Administrator (Montréal)

Job Requisition ID: 11986

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 86,816.59 to $ 108,520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role
Join the Infrastructure and Operations Team, in the Virtualization, Storage & Backup Administrator position. In this role, you will be responsible for operating, supporting, and enhancing enterprise IT infrastructure across on‑premises and hybrid environments. You’ll ensure systems remain secure, reliable, and resilient while contributing to infrastructure lifecycle initiatives, automation, and day‑to‑day operational excellence in collaboration with the IT Infrastructure Lead.

What you will do:

Provide day‑to‑day operational support for enterprise infrastructure services, including compute/virtualization, networking and voice/video, storage and backup, and database platforms.
Monitor infrastructure performance and availability, troubleshooting issues, resolving incidents, and escalating complex or high‑risk problems as needed.
Support infrastructure lifecycle and modernization initiatives, including upgrades, refreshes, migrations, and data center or hybrid cloud projects.
Maintain infrastructure security, backup, and recoverability, supporting patching, vulnerability remediation, disaster recovery testing, and audit activities.
Develop and maintain automation, tooling, and documentation, including runbooks and post‑implementation validation to ensure service readiness and reliability.
Collaborate with cross‑functional teams, share technical knowledge, and contribute to continuous improvement and operational excellence.

What you should have:

A bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Engineering or a related field.
A minimum of 5 years of experience in enterprise IT storage and backup administrator role. An equivalent combination of education and/or experience can be considered.
Hands‑on experience across core infrastructure domains (networking, virtualization, storage/backup, databases).
Experience supporting on‑premises and hybrid cloud environments.
An understanding of ITSM processes (incident, problem, change).
Strong troubleshooting, automation (e.g., PowerShell), and communication skills; certifications are an asset.

Technologies:

Networking – LAN/WAN, VPNs, firewalls, SD‑WAN, voice/video.
Virtualization & Compute – VMware, Hyper‑V, Nutanix.
Cloud & Hybrid – Microsoft Azure, on‑prem/cloud integration.
Storage & Recovery – Enterprise storage, backup, disaster recovery, Commvault systems and Azure Backup.

It would be great if you also had:

An exposure to enterprise infrastructure domains such as networking, virtualization, storage/backup, or databases, with awareness of architecture and standards.
Familiarity with security‑sensitive or regulated environments, including audit, compliance, remediation activities, and basic hybrid cloud concepts.
Industry certifications and ITIL Foundation (or equivalent service management training) are considered assets.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Bilingual Manager, ITSM & Incident Management (Ottawa)

Job Requisition ID: 11981

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role
Join the Infrastructure and Operations team, in the Bilingual Manager, ITSM & Incident Management position. In this role, you will be accountable for the execution, consistency, and performance of Incident Management and IT Service Management operational practices across the enterprise. You will also play a key role in enabling service stability, operational resilience, audit and compliance readiness, and continuous improvement, while ensuring IT Service Management controls are effectively embedded into agile delivery models without constraining delivery velocity.

What you’ll do:

Lead and enforce the Incident and Major Incident Management lifecycle, including prioritization, escalation, coordination, resolution, and post incident review.
Act as the management escalation authority for high impact, cross domain, or business critical incidents, ensuring executive visibility and timely communication.
Ensure consistent incident management practices across delivery pods, infrastructure, security, shared services, and managed service providers.
Oversee Major Incident response, ensuring Root Cause Analysis (RCA) and corrective actions are completed, tracked, and embedded into operational improvement plans.
Lead the operational execution and governance of inscope ITSM processes, including Incident Management, Service Escalation, Service Introduction, and Operational Readiness.
Ensure service introduction and operational readiness activities are executed effectively, including validation of monitoring, support models, escalation paths, runbooks, and ServiceNow configurations prior to go live.
Establish and oversee monitoring, reporting, and performance management, providing actionable insights on incident trends, service stability, SLAs, and operational risk to governance forums.
Provide functional and people leadership to ITSM and Incident Management resources, coaching teams on operational excellence, service reliability, and continuous improvement.

What you should have:

A postsecondary education in Information Technology, Computer Science, or a related discipline. An equivalent combination of related education and experience may be considered.
ITIL Foundation (required); advanced ITIL or ITSM certifications considered an asset.
A minimum of 7 years progressive experience in IT Service Management, with deep expertise in Incident and Major Incident Management.
A minimum of 3 years of experience in a leadership role with direct reports, including coaching, performance management, workforce planning, and capability development.
Strong knowledge of ServiceNow ITSM, including workflows, reporting, and automation.
Experience operating in regulated or compliance driven environments.
Demonstrated ability to lead during high-pressure operational situations.
Strong stakeholder management, facilitation, and communication skills in both official languages (French and English).

It would be great if you also had:

ServiceNow ITSM or Incident Management certifications, demonstrating advanced platform and process expertise.
Demonstrated leadership of Major Incident Management in complex, multivendor, hybrid (cloud/on-premises) environments, including executive communication and enterprise-wide impact management.
Experience operating in regulated or compliance driven environments, including leadership of audit remediation activities, control validation, and Management Action Plans (MAPs).
Proven experience governing and maturing ITSM operating models within agile or product-oriented delivery frameworks, balancing operational control, risk management, and delivery velocity.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Bilingual Manager, Release and Environment Management (Ottawa)

Job Requisition ID: 11980

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role
Join the Infrastructure and Operations, in the Bilingual Manager, Environment and Release Management position. In this role you will be accountable for executing, operating, and continuously improving the organization’s release and environment management capability across technology portfolios.

You will be responsible to lead a team of release and environment specialists and project coordinators and acts as the primary operational owner for enterprise release execution outcomes within the established governance framework.

What you’ll do:

Execute the Release and Environment Management strategy and roadmap by ensuring consistent adoption across portfolios and platforms.
Implement and operationalize standardized release and environment practices, ensuring adherence to approved policies, standards, and governance controls.
Implement and operate release governance processes and controls aligned with ITIL, DevOps, security, audit, and risk requirements.
Ensure effective execution of release controls, including Change Advisory Board (CAB) support, service introduction activities, production readiness validation, and security and compliance checkpoints.
Oversee enterprise release planning and scheduling, coordinating cross functional dependencies and resolving conflicts across application, infrastructure, cloud, and operations teams.
Drive post release validation and continuous improvement, including root cause analysis, lessons learned, performance metrics, and corrective actions to improve release quality and predictability.
Act as the primary operational point of contact for release and environment management, ensuring clear stakeholder communication and escalating risks, constraints, and issues with actionable recommendations.
Provide direct people leadership to senior specialist and specialists, setting expectations, developing capability, building succession depth, and contributing to enterprise infrastructure strategy.

What you should have:

A bachelor’s degree in computer science, Information Systems, or related field. An equivalent combination of related education and experience may be considered.
A minimum of 7 years of progressive experience in technology operations, release management, change management, or service management within a medium to large enterprise environment.
A minimum of 3 years of experience in a leadership role with direct reports, including coaching, performance management, workforce planning, and capability development.
ITIL Foundation certification or equivalent IT Service Management training is required.
Demonstrated experience managing enterprise release activities, including release planning and coordination, deployment and go live execution across multiple technology domains, and production readiness and service introduction processes.
Strong working knowledge of IT Service Management (ITSM) practices, particularly Change and Release Management, Service Validation and Transition, and post incident review processes.
Strong communication and stakeholder management skills in both official languages (English and French), with proven experience operating in complex, cross functional environments. Able to clearly communicate risks, dependencies, and trade-offs, and act as an effective escalation point during critical releases and deployments.

It would be great if you also had:

Professional certifications such as ITIL Intermediate / Managing Professional, DevOps or Agile certifications (e.g., SAFe, Scrum, DevOps Foundation), cloud platform certifications (e.g., Microsoft Azure or AWS), or release/change management certifications.
Experience working in regulated or compliance driven environments, such as government, crown corporations, or financial services.
Proven experience implementing or maturing enterprise release and environment management frameworks, including governance, controls, and standardized practices.
Experience driving automation initiatives for release workflows, environment provisioning, and validation or compliance checks.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

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What happens after you apply 

Senior Specialist, Virtualization, Storage & Backup Administrator (Ottawa)

Job Requisition ID: 11965

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations Team, in the Senior Specialist – Virtualization, Storage & Backup Administrator position. In this role you will be responsible for the advanced operation, stability, security, and modernization of enterprise infrastructure across on‑premises and hybrid environments. You will operate and optimize core infrastructure platforms, lead complex troubleshooting and incident resolution, and support modernization initiatives to deliver resilient, secure, and reliable services aligned with enterprise architecture, cybersecurity standards, and ITSM (Information Technology Service Management) best practices.

What you will do:

Operate and support enterprise infrastructure platforms across compute & virtualization, network and voice/video, storage and backup, and database technologies in on‑premises and hybrid environments.
Ensure infrastructure stability and performance by proactively monitoring, analyzing, and optimizing health, capacity, and availability, resolving issues before they impact services.
Lead complex incident and problem resolution, acting as a senior technical escalation point and performing root cause analysis in alignment with ITSM processes.
Drive infrastructure lifecycle and modernization activities, including platform upgrades, system refreshes, workload migrations, and data center or cloud‑adjacent initiatives.
Contribute expert technical input to the design and implementation of new infrastructure capabilities, ensuring solutions are operationally sound, scalable, and secure.
Strengthen security, backup, and recoverability by implementing security controls, maintaining and testing backup and disaster recovery solutions, and remediating vulnerabilities and patching gaps.
Improve operational efficiency through automation and documentation, developing scripts, tools, standards, and runbooks that support consistent and resilient operations.
Act as a trusted technical advisor and mentor, collaborating across IT teams, providing guidance to peers and junior staff, and fostering a culture of operational excellence and continuous improvement.

What you should have:

A bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field. An equivalent combination of education and/or experience can be considered.
A minimum 7 years of experience in enterprise IT infrastructure roles.
Senior‑level, hands‑on experience across compute/virtualization, networking, storage, backup, and database platforms.
Experience supporting on‑premises and hybrid cloud environments.
Experience in using the devops model, using Ansible and terraform to do automation, deployment and customization. Strong knowledge of ITSM processes (incident, problem, and change management).
Advanced troubleshooting and scripting/automation skills (e.g., PowerShell), with strong communication abilities.

Technologies:

Compute & Virtualization: VMware, Hyper‑V, hyperconverged platforms (e.g., Nutanix).
Networking & Collaboration: LAN/WAN, firewalls, VPN, SD‑WAN, voice/video platforms.
Storage, Backup & Databases: Enterprise storage and backup solutions; Azure Backup, Commvault, MS SQL Server, DB2, Azure SQL.
Automation: Ansible, Terraform, Powershell, SCCM, AzureCLI, Microsoft Graph.

It would be great if you also had:

Experience supporting regulated or security‑sensitive environments, including ITIL‑based service management.
Exposure to cloud platforms and integration with on‑premises infrastructure.
Familiarity with enterprise architecture principles and infrastructure standardization initiatives.
Industry certifications in infrastructure technologies (e.g., Microsoft, VMware, Azure, networking, backup, or database platforms) are considered assets.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

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What happens after you apply 

Spécialiste principal(e) du support middleware sur Mainframe (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11969

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste principal(e) du support middleware sur Mainframe. Dans ce rôle, vous serez responsable du soutien, de la maintenance et de l’optimisation des plateformes middleware IBM sur mainframe, avec un accent marqué sur IBM CICS et IBM MQ. Ce poste agit à titre d’expert(e) de contenu (SME) et vise à assurer la haute disponibilité, la performance et la stabilité des applications essentielles à la mission, au sein d’un environnement d’entreprise vaste et complexe.

Ce que vous ferez :

fournir un soutien de niveau 3 pour IBM CICS et IBM MQ sur z/OS, incluant la résolution d’incidents complexes en environnement de production;
installer, configurer, mettre à niveau et maintenir les régions CICS, les gestionnaires MQ, les files et les canaux;
surveiller la santé, la disponibilité et la performance des environnements middleware soutenant des systèmes de transactions en ligne à volume élevé;
analyser et optimiser la performance de CICS et de MQ, notamment en matière de débit, de latence et de capacité;
concevoir et soutenir des solutions de haute disponibilité, de résilience et de reprise après sinistre;
assurer la conformité aux normes de sécurité, d’audit et de réglementation, incluant la gestion des contrôles d’accès et des autorisations;
diriger les analyses des causes profondes, mettre en œuvre des correctifs permanents et soutenir les activités de changement et de mise en production;
agir à titre d’expert(e) middleware (SME), collaborer avec les équipes multidisciplinaires et encadrer les spécialistes plus juniors.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en informatique, en génie ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente);
plus de 7 ans d’expérience dans le soutien des environnements mainframe IBM z/OS;
de solide expertise pratique avec IBM CICS Transaction Server et IBM MQ pour z/OS;
de bonne compréhension de l’architecture z/OS, de JCL, SDSF, SMF et de la planification des traitements batch;
l'expérience des concepts de sécurité RACF;
la familiarité avec la connectivité DB2 dans les environnements CICS;
de l'expérience avec les outils de surveillance et d’automatisation (p. ex. OMEGAMON, MainView ou équivalent);
l'expérience démontrée dans le soutien de systèmes essentiels à la mission fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au sein de grandes organisations.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

des certifications IBM en CICS, MQ ou z/OS, considérées comme un atout;
une expérience avec les mises à niveau de CICS TS, le clustering MQ et les groupes de partage de files;
une exposition à z/OS Connect, aux API ou aux modèles d’intégration hybride;
des connaissances en initiatives de modernisation du mainframe ou d’intégration infonuagique (cloud);
une expérience en scripts ou en automatisation (REXX, OPS/MVS, Ansible, etc.).

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Senior Specialist, Modelling (Ottawa)

Job Requisition ID: 11947

Position Status: Temporary Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104180.28 to $ 130225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a contract employee:

Accrued vacation.
Annual individual performance bonus.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Insurance and Securitization team, in the Senior Specialist, Modelling position. In this role, you will apply advanced analytical skills and knowledge of financial and mortgage sectors to modelling initiatives at CMHC with the purpose of informing decision making, enhancing risk management and building automated systems.

This is a temporary position until June 2027.

What you’ll do:

Participating in the development of policies, guidelines and internal protocols regarding pricing (Insurance & Lending) modelling and analytics.
Maintaining relationships with internal and external partners to ensure the bidirectional knowledge transfer required to develop, validate and implement models using state-of-the-art methods and technology.
Developing new models to inform business decisions and analysis; models are used for purposes such as underwriting, pricing, stress testing, capital adequacy assessment, business analytics including financial projections, and automated systems and tools.
Monitoring model performance to ensure ongoing quality and proactively identify opportunities to improve existing models and analytical tools.
Maintaining and applying expert knowledge of best practices and recent advances in quantitative methods and analytical techniques.
Monitoring market trends, economic conditions and other factors that influence financial and mortgage sectors.
Translating complex model results into clear, decision-useful insights for senior management, committees and stakeholders.
Provide technical leadership and coaching to more junior colleagues.

What you should have:

A postgraduate degree or higher in a quantitative discipline such as finance, mathematics, economics, statistics or actuarial sciences.
A minimum of five years of experience in modelling or quantitative analytics at a bank, insurance company, asset manager or other type of financial institution.
Strong understanding of mathematical finance and risk management.
Good understanding of Canada's financial sector and real estate markets.
Communication skills to different types of audience.
Demonstrated ability to conduct rigorous analysis using critical thinking and judgment to resolve complex issues. The ability to work within a sophisticated technological environment using various modelling and programming tools such as SQL/Python.
The ability to provide technical leadership and mentoring, demonstrating excellent communication, collaboration, and presentation skills.

It would be great if you also had:

Knowledge of IFRS 17.
Knowledge of the Mortgage Insurance and Securitization business as well as the Mortgage Insurance Capital Adequacy Test: (MICAT).
Professional designation (Associate or Fellow of the Canadian Institute of Actuaries, Casualty Actuarial Society, Society of Actuaries or Chartered Financial Analyst or Professional Risk Manager or Financial Risk Manager or Chartered Professional Accountant).

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Incident & Problem Management Specialist (ITSM) (Ottawa)

Job Requisition ID: 11995

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 86,816.59 to $ 108,520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations team, in the Incident & Problem Management Specialist (ITSM) position. In this role, you will support the effective execution and continuous improvement of Incident Management and related ITSM processes across CMHC’s Agile Product Oriented Delivery Model. You will also operate as a hands-on practitioner within the Operations Control (IT Service Delivery) function, contributing to day-to-day incident coordination, major incident support, reporting, and process adherence.

What you’ll do:

Execute Incident Management activities in alignment with established ITSM processes, standards, and tooling.
Support incident coordination and resolution, including participation in Major Incident bridges as required.
Perform incident triage, prioritization, escalation, and communication in collaboration with delivery teams, infrastructure, security, and vendors.
Ensure incidents are accurately logged, categorized, updated, and closed in ServiceNow
Contribute to post incident reviews by gathering data, documenting timelines, and tracking follow up actions.
Apply and reinforce ITSM processes related to Incident Management, Service Escalation, and operational readiness.
Monitor incident queues and operational dashboards, and produce routine reports on volumes, SLAs, aging, and trends.
Collaborate with internal teams and vendors to provide timely and accurate incident updates following defined communication protocols.

What you should have :

A postsecondary education in Information Technology, Computer Science, or a related discipline. An equivalent combination of education and/or experience can be considered.
A minimum of 5 years of experience in IT operations, service delivery, or IT Service Management.
ITIL Foundation is required.
Working knowledge of Incident and Major Incident Management practices.
Experience using ServiceNow or similar ITSM tools.
Familiarity with SLA tracking, incident reporting, and operational metrics.
Ability to follow defined processes and operate effectively in high-pressure situations.
Strong communication and collaboration skills.

It will be great if you also had:

Advanced ITIL or IT Service Management (ITSM) certifications are considered an asset.
Hands on experience supporting Incident Management or Operations Control functions within an IT Service Delivery environment.
Exposure to Major Incident Management processes in complex or hybrid (on premises / cloud) technology environments.
Working knowledge of ServiceNow ITSM beyond basic incident handling, such as reporting, dashboards, or workflow execution.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Release Coordinator (Environment Management) (Ottawa)

Job Requisition ID: 11998

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 73,555.31 to $ 91,944.14 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role
Join the Infrastructure and Operations Team, in the Release Coordinator (Environment Management) position. In this role, you will support the planning, coordination, and execution of release and environment management activities across technology initiatives.
You will be also responsible on operational coordination, tracking, and execution support to ensure that releases, deployments, and environment-related activities are delivered in a controlled, predictable, and well documented manner.

What you’ll do:

Coordinate release, deployment, and environment related activities across application, infrastructure, cloud, and operations teams.
Support the development and maintenance of release schedules, cutover plans, and implementation timelines.
Track release dependencies, milestones, risks, and readiness activities, escalating issues as required.
Coordinate environment provisioning, refreshes, access requests, and readiness activities in alignment with delivery plans.
Maintain visibility of environment availability, constraints, and usage across initiatives.
Support release governance and readiness activities, including CAB preparation, production readiness, and service introduction.
Maintain release calendars, coordination logs, action trackers, and status reports, providing clear updates to stakeholders.
Act as a coordination point between delivery, operations, security, risk, and platform teams, ensuring clear communication of schedules, dependencies, and expectations.

What you should have:

A Post secondary education in Information Technology, Business, or a related discipline. An equivalent combination of education and/or experience can be considered.
A Minimum of 5 years of experience in IT project coordination, release coordination, change management, or service management.
Experience supporting technology delivery or operations in a medium to large enterprise environment.
Exposure to release, deployment, or environment management activities across multiple teams.
Working knowledge of IT Service Management practices, particularly release and change.
Understanding of deployment, cutover, and production readiness concepts.
Strong organizational and coordination skills, with the ability to manage multiple priorities in a deadline driven environment.
Clear written and verbal communication skills, with the ability to collaborate effectively across teams.

It will be great if you also had:

ITIL Foundation or equivalent IT Service Management training, or project coordination / ITSM related certifications.
Exposure to enterprise release and environment management frameworks, including release calendars, environment strategies, and governance forums such as CAB.
Experience supporting hybrid delivery models, including Agile, DevOps, and traditional project delivery.
Familiarity with cloud and hybrid environments, including multi environment release strategies (e.g., development, test, pre production, production).

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal, Administrateur en virtualisation, stockage et sauvegarde (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11965

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste principal – Administrateur en virtualisation, stockage et sauvegarde. Dans ce rôle, vous serez responsable de l’exploitation avancée, de la stabilité, de la sécurité et de la modernisation de l’infrastructure d’entreprise, tant en environnements sur site que hybrides. Vous assurerez l’exploitation et l’optimisation des plateformes d’infrastructure essentielles, dirigerez la résolution d’incidents et le dépannage complexe, et contribuerez aux initiatives de modernisation afin de fournir des services résilients, sécurisés et fiables, alignés sur l’architecture d’entreprise, les normes de cybersécurité et les meilleures pratiques de gestion des services TI (GSTI).

Ce que vous ferez :

exploiter et assurer le soutien des plateformes d’infrastructure d’entreprise couvrant le calcul et la virtualisation, les réseaux et les services voix/vidéo, le stockage et la sauvegarde, ainsi que les technologies de bases de données, dans des environnements sur site et hybrides;
assurer la stabilité et la performance de l’infrastructure en surveillant, analysant et optimisant de façon proactive la santé, la capacité et la disponibilité des systèmes, et en résolvant les enjeux avant qu’ils n’affectent les services;
diriger la résolution d’incidents et de problèmes complexes, agir comme point d’escalade technique senior et réaliser des analyses de causes racines, conformément aux processus GSTI;
piloter les activités liées au cycle de vie des infrastructures et aux initiatives de modernisation, incluant les mises à niveau des plateformes, le renouvellement des systèmes, la migration des charges de travail et les initiatives liées aux centres de données ou au nuage;
apporter une expertise technique à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles capacités d’infrastructure, en s’assurant que les solutions sont robustes sur le plan opérationnel, évolutives et sécurisées;
renforcer la sécurité, la sauvegarde et la capacité de reprise en mettant en place des contrôles de sécurité, en maintenant et en testant les solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre, et en corrigeant les vulnérabilités ainsi que les écarts de correctifs;
améliorer l’efficacité opérationnelle par l’automatisation et la documentation, en développant des scripts, des outils, des normes et des guides d’exploitation favorisant des opérations cohérentes et résilientes;
agir comme conseiller technique de confiance et mentor, collaborer avec les équipes TI, offrir du soutien et de l’encadrement aux pairs et aux membres plus juniors, et contribuer à une culture d’excellence opérationnelle et d’amélioration continue.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en technologies de l’information, en informatique, en génie ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pourra être considérée;
un minimum de 7 ans d’expérience dans des rôles liés à l’infrastructure TI d’entreprise;
une expérience pratique de niveau senior couvrant les plateformes de calcul et de virtualisation, de réseau, de stockage, de sauvegarde et de bases de données;
de l'expérience dans le soutien d’environnements sur site et hybrides;
de l'expérience dans l’utilisation du modèle DevOps, notamment avec Ansible et Terraform pour l’automatisation, le déploiement et la personnalisation. Solide connaissance des processus GSTI (gestion des incidents, des problèmes et des changements). Solide connaissance des processus GSTI, notamment la gestion des incidents, des problèmes et des changements;
des excellentes compétences en dépannage avancé ainsi qu’en scripting et automatisation (ex. : PowerShell), combinées à de fortes aptitudes en communication.

Technologies :

calcul et virtualisation : VMware, Hyper V, plateformes hyperconvergées (ex. : Nutanix);
réseaux et collaboration : LAN/WAN, pare feu, VPN, SD WAN, plateformes voix/vidéo;
stockage, sauvegarde et bases de données : Solutions de stockage et de sauvegarde en environnement d’entreprise ; Azure Backup, Commvault, Microsoft SQL Server, DB2 et Azure SQL;
automatisation: Ansible, Terraform, PowerShell, SCCM, Azure CLI, Microsoft Graph.

Ce serait formidable que vous possédiez ces compétences aussi :

de l'expérience dans le soutien d’environnements réglementés ou sensibles sur le plan de la sécurité, incluant la gestion des services basée sur ITIL;
l'exposition aux plateformes infonuagiques et à leur intégration avec les infrastructures sur site;
une connaissance des principes d’architecture d’entreprise et des initiatives de standardisation des infrastructures;
des certifications reconnues dans les technologies d’infrastructure (ex. : Microsoft, VMware, Azure, réseaux, sauvegarde ou bases de données), considérées comme des atouts.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Specialist, ServiceNow ITSM (Incident Management) (Montréal)

Job Requisition ID: 11979

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 86,816.59 to $ 108,520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role
Join the Infrastructure and Operations Team, in the ServiceNow ITSM Specialist (Incident Management) position. In this role, you support the effective execution and continuous improvement of Incident Management and related IT Service Management (ITSM) processes across CMHC’s Agile, product-oriented delivery model.

What you’ll do:

Execute Incident Management activities in alignment with established ITSM processes, standards, and tooling.
ServiceNow day-to-day activities:
- Build and maintain solutions (Business Rules, Script Includes, Client Scripts, catalog items, UI Policies, Flows).
- Perform daily admin and delivery support (access, data fixes, config updates, requirements, deployments, production).
- Package, promote, and deploy changes using Update Sets.
- Debug and resolve defects, support upgrades, code reviews, and development standards.
Coordinate and support incident resolution, including participation in Major Incident bridges and escalation activities.
Perform incident triage, prioritization, escalation, and stakeholder communication in collaboration with delivery teams, infrastructure, security, and vendors.
Ensure incidents are accurately logged, categorized, updated, and closed in ServiceNow in accordance with quality standards.
Contribute to post incident reviews, including timeline documentation, data gathering, and follow-up action tracking.
Monitor incident queues and operational dashboards, and produce routine reporting on trends, SLAs, and operational risks.
Support ITSM process adherence and continuous improvement, including documentation, runbooks, templates, and knowledge articles.
Validate operational readiness for new or changed services by supporting service introduction activities and readiness checklists.

What you should have:

A postsecondary education in Information Technology, Computer Science, or a related discipline (or an equivalent combination of education and experience).
A minimum 5 years of experience in IT operations, service delivery, or IT Service Management.
ITIL Foundation certification is required, advanced ITIL or ITSM certifications considered an asset.
Working knowledge of Incident and Major Incident Management practices.
Hands on experience using ServiceNow or similar ITSM tools.
Familiarity with SLA tracking, incident reporting, and operational metrics.
The ability to follow defined ITSM processes and operate effectively in high pressure operational environments.
Strong communication skills and collaboration skills to work effectively with technical teams and stakeholders.

It would be great if you also had:

ServiceNow ITSM or Incident Management certifications.
Hands on experience supporting Incident Management or Operations Control functions within an IT Service Delivery environment.
Experience collaborating with infrastructure teams, platform managers, agile pods, or vendors during incidents or service disruptions.

Post closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Network Administrator (Montréal)

Job Requisition ID: 11983

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 86,816.59 to $ 108,520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role
Join the Infrastructure and Operations Team, in the Network Administrator position. In this role you will be responsible for supporting and improving enterprise network, voice, and connectivity services across on‑premises and hybrid environments. You’ll help keep critical platforms secure, reliable, and high‑performing, while contributing to modernization and automation initiatives.

What you will do:

Provide day‑to‑day operational support for enterprise network and voice/video services, including LAN/WAN, VPNs, firewalls, SD‑WAN, MPLS, and collaboration platforms.
Monitor network performance and availability, responding to incidents, performing troubleshooting, and taking corrective action to minimize service impact.
Investigate and resolve complex network issues, escalate high‑risk or cross‑platform problems to senior specialists or infrastructure leads as required.
Support network lifecycle and modernization initiatives, including platform upgrades, workload migrations, and data‑center or hybrid cloud connectivity projects.
Maintain network security controls in alignment with enterprise cybersecurity standards, including vulnerability remediation, patching, and secure configuration practices.
Contribute to disaster recovery and service resiliency by supporting recovery planning, testing, and validation of network services.
Support the evolution of the enterprise security posture by implementing and maintaining Zero Trust architecture principles, including identity-based access controls and secure edge access.
Maintain documentation, automation, and operational procedures as well as collaborating with infrastructure and application teams to drive continuous improvement and operational excellence.

What you should have:

Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field. An equivalent combination of education and/or experience can be considered.

Minimum of 5 years of experience in enterprise IT infrastructure or systems administration roles.
Practical experience supporting multiple infrastructure domains, such as networking, virtualization, storage and backup, disaster recovery, and databases.
Experience supporting on‑premises and hybrid cloud environments, with an understanding of modern infrastructure operations.
Working knowledge of ITSM processes (incident, problem, and change management) and operational support models.
Strong troubleshooting, automation, and communication skills, including scripting (e.g., Ansible) and the ability to clearly explain technical issues to both technical and non‑technical stakeholders.

Technologies:

Network Technologies – LAN/WAN, VPNs, firewalls, SD‑WAN, MPLS, and voice/video collaboration platforms.
Cloud & Hybrid Infrastructure – Microsoft Azure and on‑premises to cloud integration.
Automation & Monitoring – Ansible scripting and infrastructure monitoring/operational tools.
Network Security & Zero Trust – Implementation of STNA, SASE, Identity-aware Proxies and advance firewall policies enforcing continuous authentication.

It would be great if you also had:

Experience supporting enterprise infrastructure environments across one or more domains (networking, virtualization, storage, backup, or databases), with awareness of enterprise architecture and standardization practices.
Exposure to regulated or security‑sensitive environments, including participation in audit, compliance, or security remediation activities, along with familiarity with IT service management concepts.
Familiarity with hybrid cloud concepts and progression toward relevant industry certifications (e.g., Microsoft, VMware, Azure, networking), with ITIL Foundation considered an asset.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Coordonnateur(trice) des mises en production (Gestion des environnements) (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11998

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 73,555.31 $ et 91,944.14 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de coordonnateur(trice) des mises en production (Gestion des environnements). Dans ce rôle, vous soutiendrez la planification, la coordination et l’exécution des activités de gestion des mises en production et des environnements dans le cadre des initiatives technologiques.

Vous serez responsable de la coordination opérationnelle, du suivi et du soutien à l’exécution afin d’assurer que les mises en production, les déploiements et les activités liées aux environnements soient livrés de manière contrôlée, prévisible et bien documentée.

Ce que vous ferez :

coordonner les activités de mise en production, de déploiement et de gestion des environnements entre les équipes applicatives, d’infrastructure, infonuagiques et d’opérations;
soutenir l’élaboration et la mise à jour des calendriers de mise en production, des plans de bascule (cutover) et des échéanciers d’implantation;
assurer le suivi des dépendances, des jalons, des risques et des activités de préparation des mises en production, et escalader les enjeux au besoin;
coordonner le provisionnement des environnements, les rafraîchissements, les demandes d’accès et les activités de préparation, en alignement avec les plans de livraison;
maintenir une visibilité sur la disponibilité, les contraintes et l’utilisation des environnements à travers les initiatives;
soutenir les activités de gouvernance et de préparation des mises en production, incluant la préparation du comité consultatif sur les changements (CAB), la préparation à la production et l’introduction de services;
maintenir les calendriers de mises en production, les journaux de coordination, les suivis d’actions et les rapports d’état, tout en fournissant des mises à jour claires aux parties prenantes;
agir comme point de coordination entre les équipes de livraison, d’opérations, de sécurité, de gestion des risques et de plateformes, en assurant une communication claire des échéanciers, des dépendances et des attentes.

Les compétences que vous devriez posséder :

une formation postsecondaire en technologies de l’information, en administration ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pertinente pourra être considérée;
au moins 5 années d’expérience en coordination de projets TI, en coordination des mises en production, en gestion des changements ou en gestion des services;
l'expérience de soutien à la livraison technologique ou aux opérations dans un environnement de moyenne ou grande entreprise;
de l'exposition aux activités de gestion des mises en production, des déploiements ou des environnements impliquant plusieurs équipes;
une connaissance fonctionnelle des pratiques de gestion des services TI (GSTI), particulièrement en gestion des mises en production et des changements;
la compréhension des concepts de déploiement, de bascule (cutover) et de préparation à la production;
des solides compétences organisationnelles et de coordination, avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement axé sur les échéances;
des excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de collaborer efficacement entre équipes.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

un certification ITIL Fondation ou formation équivalente en gestion des services TI, ou certifications liées à la coordination de projets ou à la GSTI;
l'exposition à des cadres de gestion des mises en production et des environnements à l’échelle de l’entreprise, incluant les calendriers de mises en production, les stratégies de gestion des environnements et les instances de gouvernance telles que le CAB;
de l'expérience dans des modèles de livraison hybrides, incluant Agile, DevOps et la gestion de projets traditionnelle;
la familiarité avec les environnements infonuagiques et hybrides, incluant les stratégies de mise en production multi environnements (développement, test, préproduction, production).

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Specialist, Real Estate Appraisal (Toronto)

Job Requisition ID: 11901

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Toronto (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Ottawa (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): BBB

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 86816.59 to $ 108520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Appraisal and Building Science Consultants Team, in the Real Estate Appraisal Specialist position. In this role, you’ll facilitate the delivery of housing solutions. You will be responsible for conducting analysis on various types of residential properties and providing professional and impartial advice on all dwelling types, including homeowner units, but especially multi-unit properties. Part of your work will consist of supporting the effective delivery of a wide range of CMHC programs and helping determine the lending value of properties for insurance underwriting by providing relevant and reliable statistical tools. You will provide advice and feedback directly to internal partners, which may impact the processing of mortgage loan insurance applications and risk mitigation measures or related decisions. You will also collect data and identify key appraisal benchmarks required to deliver social and affordable housing programs. In addition, you will provide comprehensive valuation services, including quality control of external appraisal reports from third-party service providers. You will take part in monitoring processes, reviewing the work performed by external appraisers to ensure the accuracy and quality of the services provided under our agreements. You will build and maintain positive relationships with internal partners and actively contribute to the continuous improvement of the assessment team by helping evolve practices, tools, and processes in response to operational challenges and identified risks.

What you’ll do:

Provide advice and consulting services on all matters relating to the appraisal of properties, from detached homes to large multi-unit buildings, to support CMHC in delivering its programs or underwriting its insurance products.
Review, assess and provide recommendations on the appropriateness and accuracy of external reports. Recommend to our internal partners to accept the value established by external appraisers or propose a new analysis based on your own observations.
Provide statistical tools to various partners. Analyses may take several forms, namely validating the data used to calculate the lending values of rental properties, such as capitalization rates, sales price per unit and gross income multiplier.

Conduct real estate analyses and make recommendations for complex portfolios to support decision making and risk management with respect to rental housing, seniors’ housing, long-term care facilities, buildings in difficulty, and marketing and sale of assets, for all our internal partners.

Contribute to the development and validation of internal data for the Cap Rate System (STGA) to ensure accurate and reliable results prior to finalizing transactions.
Develop tools that will enable our internal partners to make independent decisions.

Actively contributes to the continuous improvement of the assessment team by helping evolve practices, tools, and processes in response to operational challenges and identified risks.

What you should have:

An undergraduate degree in Business Administration or Finance.
As a leader in your field, you must be an accredited appraiser and a member of the Ordre des évaluateurs agréés du Québec (OEAQ), Québec’s professional order for certified appraisers or have the Appraisal Institute of Canada's AACI designation and be a member in good standing of the Institute.
At least 5 years of experience in multi-unit property appraisal and multi-unit property sales analysis.
Expert knowledge of appraisal and its practical application to valuation in the Canadian context.
The ability to develop and maintain an understanding of appraisal practices, professional association standards, industry trends, data sources and research tools, and other factors that may impact your work.

Advanced knowledge of Microsoft Office Suite including Excel, Word and PowerPoint

Keen research, analytical and problem-solving skills.
Strong oral and written communication skills, ability to develop interpersonal and influencing skills.

It would be great if you also had: 

In-depth understanding of the Canadian housing sector (construction, rental housing, multi-unit development).
Knowledge of Power BI

Project management knowledge

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Gestionnaire bilingue, acquisition de talents (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12024

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC); Toronto (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements occasionnels

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104180.28 $ et 130225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

En tant que gestionnaire, Acquisition de talents stratégique et axé(e) sur les personnes, vous dirigerez et ferez évoluer notre fonction de recrutement de bout en bout. Dans ce poste vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes des ressources humaines et les dirigeants d’entreprise afin d’anticiper les besoins en main-d’œuvre et de mettre en œuvre des stratégies d’embauche inclusives et réfléchies qui attirent des talents d’exception.

Vous jouerez un rôle clé dans l’élaboration de la stratégie de main-d’œuvre, le renforcement de notre marque employeur et le développement d’une équipe d’acquisition de talents hautement performante. Si vous êtes passionné(e) par des approches novatrices en recrutement, la prise de décision fondée sur les données et l’offre d’une expérience candidat exceptionnelle, cette occasion vous permettra d’avoir un impact significatif et durable.

Ce que vous ferez:

Stratégie et leadership
• diriger l’élaboration et l’exécution de stratégies d’acquisition de talents alignées sur la planification de la main-d’œuvre et les objectifs d’affaires;
• contribuer au plan annuel des RH et veiller à ce que les pratiques de recrutement demeurent concurrentielles et innovantes;
• encourager l’innovation et l’amélioration continue dans l’ensemble des programmes, des politiques, et des processus d’acquisition de talents;
• collaborer avec les équipes chargées de l'analyse des ressources humaines et de la planification des effectifs afin d'évaluer les tendances du marché du travail et prendre des décisions stratégiques en matière de gestion des talents, y compris les approches « acquisition, développement ou emprunt de talents ».

Direction et activités d’équipe
• diriger, encadrer et développer une équipe de professionnels en acquisition de talents, tout en favorisant une culture d’excellence, de responsabilisation et d’apprentissage continu;
• superviser les activités quotidiennes de recrutement, en équilibrant les charges de travail et les priorités, tout en optimisant la performance de l’équipe.

Talents et expérience candidat
• offrir une expérience d’embauche hors pair aux candidats, aux gestionnaires d’embauche et aux partenaires des RH;
• diriger le recrutement à l’échelle de la direction (niveau directeur), y compris l’évaluation des candidats et les processus d’entrevue.

Partenariats et image de marque d’employeur
• agir à titre de personne-conseil de confiance auprès des partenaires d’affaires RH et la haute direction, en établissant des relations solides et en influençant les décisions en matière de talents;
• collaborer avec des parties prenantes interfonctionnelles afin d’aligner les stratégies d’acquisition de talents sur les priorités organisationnelles;
• renforcer la marque employeur et la proposition de valeur employé afin de positionner l’organisation comme un employeur de choix.

Rendement et gouvernance
• utiliser les indicateurs de recrutement, les tableaux de bord de performance et les principaux indicateurs d’embauche afin de suivre les résultats et d’améliorer continuellement la qualité et l’efficacité des embauches;
• élaborer et assurer le suivi des tableaux de bord de performance et des indicateurs clés en matière d’embauche.

Les compétences que vous devriez posséder:

• diplôme de premier cycle en ressources humaines, en administration des affaires, en éducation ou dans un domaine connexe, ou combinaison d’études et d’expérience ou une combinaison d’éducation et de l’expérience;
• un minimum de sept (7) années d’expérience en acquisition de talents, dont un minimum de deux (2) années dans un poste de gestion;
• une solide expertise en stratégies de recrutement, en planification de la main-d’œuvre et en analyse des tendances du marché du travail;
• une expérience avec les outils de recrutement électronique et diverses techniques d’entrevue, y compris les entrevues comportementales;
• une capacité confirmée d’élaborer et d’utiliser des indicateurs de recrutement et des tableaux de bord de performance;
• une très bonne connaissance des politiques des RH, des lois en matière d’emploi et des meilleures pratiques de l’industrie;
• d’excellentes aptitudes en communication et en influence dans les deux langues officielles (français et anglais), avec une expérience reconnue auprès des hauts dirigeants;

• une capacité à évoluer efficacement dans un environnement rapide et à haute pression;
• une capacité confirmée de travailler de façon stratégique et tactique;
• des solides aptitudes en leadership, en coaching et en développement des équipes.

Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Spécialiste principal(e) en automatisation des charges de travail sur IBM Mainframe (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11971

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
Bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l'équipe d'Infrastructure et Opérations au poste de Spécialiste principal(e) en automatisation des charges de travail sur IBM Mainframe. Dans ce rôle, vous mettrez à profit votre expertise approfondie d’IBM Tivoli Workload Scheduler (TWS) / IBM Z Workload Scheduler (ZWS) afin de soutenir et d’optimiser les environnements de planification batch et en ligne à l’échelle de l’entreprise, tout en agissant à titre d’expert(e) technique de référence en matière de planification et d’automatisation.

Ce que vous ferez:

fournir un soutien de niveau 3 pour IBM TWS/ZWS dans des environnements mainframe complexes;
concevoir, maintenir et optimiser les calendriers de traitements, les dépendances, les chemins critiques et les planifications de travaux;
surveiller les cycles batch quotidiens, résoudre les problèmes de façon proactive et assurer le respect des ententes de niveau de service (SLA);
installer, configurer, mettre à niveau et soutenir les composants et agents TWS/ZWS;
analyser et résoudre les échecs de planification, les retards et les goulets d’étranglement, et mettre en œuvre des correctifs préventifs;
optimiser la performance des traitements batch grâce à l’équilibrage des charges de travail, à l’automatisation et à la planification de la capacité;
assurer la conformité aux normes de sécurité, d’audit et d’exploitation, incluant la gestion des accès et des contrôles liés aux travaux;
agir à titre d’expert(e) en automatisation des charges de travail (SME), collaborer avec les équipes multidisciplinaires et encadrer les membres plus juniors.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en informatique, en génie ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente);
plus de 7 ans d’expérience pratique avec IBM Tivoli Workload Scheduler (TWS) et IBM Z Workload Scheduler (ZWS) sur z/OS;
une solide compréhension des traitements batch sur mainframe, de JCL et des concepts z/OS;
une expérience démontrée dans le soutien d’environnements essentiels à la mission fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7;
une capacité éprouvée à diagnostiquer et résoudre des problématiques complexes liées à la planification, aux dépendances et aux flux batch;
d'excellentes compétences analytiques, de communication et de rédaction.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

expérience en intégration de l’automatisation des charges de travail distribuées;
connaissance des dépendances batch impliquant CICS, IMS ou DB2;
exposition aux scripts d’automatisation ou aux pratiques DevOps sur mainframe;
certifications d’IBM Workload Scheduler;
expérience acquise dans les secteurs bancaire, de l’assurance ou dans d’autres environnements fortement réglementés.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

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Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Manager, IT Infrastructure (Paas) (Ottawa)

Job Requisition ID: 11974

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations Team, in the Bilingual Manager, IT Infrastructure (Paas) position. In this role, you will be accountable for the end-to-end operational health, security, and continuous evolution of the organization’s cloud-based platform services that enable application delivery and digital business capabilities.

Operating within an integrated infrastructure portfolio and reporting to the Senior Manager, IT Infrastructure, you will collaborate closely with leaders responsible for Infrastructure as a Service (IaaS) and Mainframe platforms to ensure alignment, resilience, and consistency across the enterprise technology environment.

What you’ll do:

Oversee end to end operational accountability for PaaS and cloud platform services, including availability, performance, security, resilience, and service recoverability.
Lead platform operations using IT Service Management (ITSM) processes such as incident management, problem management, change management, and capacity management through ServiceNow, acting as the final escalation point for critical incidents and service outages.
Establish and govern platform standards, reference architectures, and operational guardrails for Microsoft Azure Platform as a Service, automation, continuous integration and continuous delivery (CI/CD), and monitoring and observability tooling.
Ensure the effectiveness of cloud security and compliance, including identity and access management, vulnerability management, logging, monitoring, audit readiness, and regulatory alignment.
Lead the delivery of key platform initiatives such as modernization, automation, self-service enablement, security enhancements, and cloud governance improvements.
Transform architectural direction into prioritized platform roadmaps, manage dependencies, and ensure delivery within approved scope, timelines, and risk tolerance.
Provide direct people leadership to senior specialist and specialists, setting expectations, developing capability, building succession depth, and contributing to enterprise infrastructure strategy.

What you should have:

A bachelor’s degree in computer science, Information Systems, or related field. An equivalent combination of related education and experience may be considered.
A minimum of 7 years of experience in IT infrastructure roles, such as cloud infrastructure management, platform operations, virtualization, systems engineering, or hybrid infrastructure operations.
A minimum of 3 years of experience in a leadership role with direct reports, including coaching, performance management, workforce planning, and capability development.
Proven experience leading Platform as a Service (PaaS) or cloud platform operations in large enterprise or regulated environments.
Strong knowledge of Microsoft Azure PaaS services and cloud platform capabilities, with the ability to evaluate technical designs and manage operational risk.
Demonstrated experience overseeing automation, DevOps practices, CI/CD pipelines, and Infrastructure as Code (automated provisioning of cloud resources).
Solid understanding of cloud security principles, including identity management, logging, monitoring, vulnerability management, and compliance requirements.
Excellent communication skills in both official languages (French and English), with the ability to clearly explain platform risks, trade offs, and service impacts to both technical and non technical stakeholders.

Technologies:

Azure PaaS Services.
Platform Automation & CI/CD Tooling, Ansible and Terraform.
Observability, Monitoring, and Reliability Tools.
ServiceNow.
Cloud Security Platforms & Controls.
Azure DevOps.

It would be great if you also had:

Cloud certifications (e.g., Azure Administrator, Architect, or Security).
Experience supporting platforms subject to audit, regulatory, or compliance requirements.
Exposure to FinOps, cost governance, or cloud consumption management practices.
Familiarity with reliability engineering, observability, and automation first platform models.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Senior Specialist, Mainframe Workload Automation (TWS/ZWS - Job Monitoring) (Ottawa)

Job Requisition ID: 11971

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations team in the Senior Mainframe Workload Automation Analyst (TWS/ZWS – Job Monitoring) position. In this role, you will leverage your deep expertise in IBM Tivoli Workload Scheduler (TWS) / IBM Z Workload Scheduler (ZWS) to support and optimize enterprise batch and online scheduling environments, while acting as a technical subject‑matter expert for scheduling and automation.

What you’ll do:

Provide Level 3 support for IBM TWS/ZWS in complex mainframe environments.
Design, maintain, and optimize job schedules, calendars, dependencies, and critical paths.
Monitor daily batch cycles, proactively resolve issues, and ensure SLA compliance.
Install, configure, upgrade, and support TWS/ZWS components and agents.
Analyze and resolve scheduling failures, delays, and bottlenecks; implement preventative fixes.
Optimize batch performance through workload balancing, automation, and capacity planning.
Ensure compliance with security, audit, and operational standards, managing job access and controls.
Act as a workload automation SME, collaborating across teams and mentoring junior staff.

What you should have:

A bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field (or equivalent experience).
7+ years of hands‑on experience with IBM TWS & IBM ZWS on z/OS.
Strong understanding of mainframe batch processing, JCL, and z/OS concepts.
Proven experience supporting mission‑critical 24x7 environments.
Ability to troubleshoot complex scheduling, dependency, and batch flow issues.
Strong analytical, communication, and documentation skills.

It would be great if you also had:

Experience with distributed workload automation integration.
Knowledge of CICS, IMS, or DB2 batch dependencies.
Exposure to automation scripting or DevOps practices on the mainframe.
IBM Workload Scheduler certifications.
Experience in banking, insurance, or other regulated environments.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

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What happens after you apply 

Gestionnaire Bilingue, GSTI et gestion des incidents (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11981

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe Infrastructure et Opérations, au poste de Gestionnaire Bilingue,GSTI et gestion des incidents. Dans ce rôle, vous serez responsable de l’exécution, de la cohérence et de la performance des pratiques opérationnelles de gestion des incidents et de gestion des services TI à l’échelle de l’entreprise.

Vous jouerez également un rôle clé dans le maintien de la stabilité des services, de la résilience opérationnelle, de la préparation aux audits et à la conformité, ainsi que dans l’amélioration continue, tout en veillant à ce que les contrôles GSTI(Gestion des services des TI) soient intégrés efficacement aux modèles de livraison agiles, sans nuire à la rapidité de livraison.

Ce que vous ferez :

diriger et faire appliquer le cycle de vie de la gestion des incidents et des incidents majeurs, incluant la priorisation, l’escalade, la coordination, la résolution et les revues post incident;
agir à titre d’autorité d’escalade de gestion pour les incidents à fort impact, inter domaines ou critiques pour l’entreprise, en assurant une visibilité auprès de la haute direction et des communications opportunes;
assurer l’application cohérente des pratiques de gestion des incidents à travers les équipes de livraison, d’infrastructure, de sécurité, de services partagés et les fournisseurs de services gérés;
superviser la réponse aux incidents majeurs en veillant à ce que les analyses des causes fondamentales (RCA) et les actions correctives soient complétées, suivies et intégrées aux plans d’amélioration opérationnelle;
diriger l’exécution opérationnelle et la gouvernance des processus GSTI relevant du mandat, incluant la gestion des incidents, l’escalade des services, l’introduction des services et la préparation opérationnelle;
veiller à ce que les activités d’introduction de services et de préparation opérationnelle soient exécutées efficacement, notamment la validation de la surveillance, des modèles de soutien, des chemins d’escalade, des guides opérationnels (runbooks) et des configurations ServiceNow avant la mise en production;
mettre en place et superviser les mécanismes de surveillance, de rapports et de gestion de la performance, en fournissant des analyses exploitables sur les tendances d’incidents, la stabilité des services, les accords de niveaux de service (SLA) et les risques opérationnels aux instances de gouvernance;
assurer le leadership fonctionnel et humain des GSTI et de gestion des incidents, en accompagnant les équipes vers l’excellence opérationnelle, la fiabilité des services et l’amélioration continue.

Les compétences que vous devriez posséder :

une formation postsecondaire en technologies de l’information, en informatique ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente pourra être considérée;
une certification ITIL Fondation (obligatoire); certifications ITIL avancées ou GSTI considérées comme un atout;
au moins sept 7 années d’expérience progressive en gestion des services TI, avec une expertise approfondie en gestion des incidents et des incidents majeurs;
plus de 3 années d’expérience en gestion, avec supervision directe de personnel, incluant le coaching, la gestion de la performance, la planification des effectifs et le développement des compétences;
de solide connaissance de ServiceNow GSTI, incluant les flux de travail, les rapports et l’automatisation;
de l'expérience dans des environnements réglementés ou axés sur la conformité;
une capacité démontrée à diriger dans des situations opérationnelles à haute pression;
des excellentes compétences en gestion des parties prenantes, en animation et en communication dans les deux langues officielles (français et anglais).

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une certifications ServiceNow GSTI ou en gestion des incidents, démontrant une expertise avancée de la plateforme et des processus;
une expérience démontrée en direction de la gestion des incidents majeurs dans des environnements complexes, hybrides (nuage/sur site) et multi fournisseurs, incluant les communications exécutives et la gestion des impacts à l’échelle de l’entreprise;
de l'expérience dans des environnements réglementés ou axés sur la conformité, incluant le leadership d’activités de remédiation d’audit, de validation des contrôles et de plans d’actions de la direction (Management Action Plans – MAP);
l'expérience avérée dans la gouvernance et la maturation de modèles opérationnels ITSM au sein de cadres de livraison agiles ou orientés produits, en équilibrant le contrôle opérationnel, la gestion des risques et la rapidité de livraison.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

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Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Manager, Talent Acquisition (Ottawa)

Job Requisition ID: 12024

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC); Toronto (ON)

Travel Requirement: Occasional

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 104180.28 to $ 130225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the Role

As a strategic and people-centered Manager, Talent Acquisition, you will lead and evolve our end-to-end recruitment function. In this role you will partner closely with HR and business leaders to anticipate workforce requirements and deliver inclusive, thoughtful hiring strategies that attract exceptional talent.

In this role, you’ll play a key part in shaping workforce strategy, strengthening our employer brand, and developing a high performing team of talent acquisition professionals. If you’re passionate about innovative recruitment approaches, data driven decision-making, and delivering an exceptional candidate experience—this is your opportunity to make a meaningful and lasting impact.

What You’ll Do

Strategy & Leadership

Lead the development and execution of talent acquisition strategies aligned with workforce planning and business objectives.
Contribute to the annual HR plan and ensure recruitment practices remain competitive and forward-thinking.
Drive innovation and continuous improvement across talent acquisition programs, policies, processes, and tools.
Partner with People Analytics and Workforce Planning teams to assess labour market trends and inform strategic talent decisions, including buy, build, or borrow approaches.

Team Leadership & Operations

Lead, coach, and develop a team of talent acquisition professionals, fostering a culture of excellence, accountability, and continuous learning.
Oversee day-to-day recruitment operations, effectively managing workloads, priorities, and optimizing team performance.

Talent & Candidate Experience

Deliver a best in class, inclusive hiring experience for candidates, hiring managers, and HR partners.
Lead Director-level recruitment, including candidate assessment and interview processes.

Partnerships & Employer Brand

Act as a trusted advisor to HR Business Partners and senior leaders, building strong relationships and influencing talent decisions.
Collaborate with cross functional stakeholders to align talent acquisition strategies with broader organizational priorities.
Strengthen employer branding and employee value proposition to position the organization as an employer of choice.

Performance & Governance

Leverage recruitment metrics, performance dashboards, and key hiring indicators to monitor outcomes and continuously improve hiring quality and effectiveness.
Develop and monitor performance dashboards and key hiring metrics.

What You Bring

Undergraduate degree in Human Resources, Business Administration, Education, or a related field or a combination of education and experience or a combination of education and experience.
A minimum of seven (7) years of experience in talent acquisition, including at least 2 years in a leadership role.
Strong expertise in recruitment strategies, workforce planning, and labour market trends.
Experience with e-recruitment tools and diverse interview techniques (including behavioural interviewing).
Proven ability to develop and use recruitment metrics and performance dashboards.
Strong understanding of HR policies, employment legislation, and industry best practices.
Exceptional communication and influencing skills in both official languages (French and English), with experience engaging senior leaders.
Ability to thrive in a fast-paced, high-pressure environment.
Demonstrated ability to operate both strategically and tactically.
Strong leadership, coaching, and team development capabilities.

Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste en gestion des incidents et des problèmes (GSTI) (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11995

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86,816.59 $ et 108,520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
Bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste en gestion des incidents et des problèmes (GSTI). Dans ce rôle, vous soutiendrez l’exécution efficace et l’amélioration continue de la gestion des incidents et des processus GSTI connexes, dans le cadre du modèle de livraison agile et axé sur les produits de la SCHL. Vous agirez comme praticien(ne) opérationnel(le) au sein de la fonction Contrôle des opérations (Prestation des services TI), en contribuant à la coordination quotidienne des incidents, au soutien des incidents majeurs, à la production de rapports et au respect des processus établis.

Ce que vous ferez:

exécuter les activités de gestion des incidents conformément aux processus GSTI établis, aux normes et aux outils en place;
soutenir la coordination et la résolution des incidents, incluant la participation aux ponts d’incidents majeurs lorsque requis;
effectuer le triage, la priorisation, l’escalade et les communications liées aux incidents en collaboration avec les équipes de livraison, d’infrastructure, de sécurité et les fournisseurs;
s’assurer que les incidents sont consignés, catégorisés, mis à jour et fermés avec exactitude dans ServiceNow;
contribuer aux revues post incident par la collecte de données, la documentation des chronologies et le suivi des actions correctives;
appliquer et renforcer les processus GSTI liés à la gestion des incidents, à l’escalade des services et à la préparation opérationnelle;
surveiller les files d’attente d’incidents et les tableaux de bord opérationnels, et produire des rapports réguliers sur les volumes, les SLA, l’ancienneté et les tendances;
collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs afin d’assurer des mises à jour d’incidents exactes et opportunes, conformément aux protocoles de communication établis.

Les compétences que vous devriez posséder :

une formation postsecondaire en technologies de l’information, en informatique ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pertinente pourra être considérée;
au moins 5 années d’expérience en opérations TI, en prestation de services ou en gestion des services TI;
Certification ITIL Fondation requise;
une connaissance pratique des pratiques de gestion des incidents et des incidents majeurs;
une expérience avec ServiceNow ou des outils GSTI similaires;
une connaissance du suivi des SLA, des rapports d’incidents et des indicateurs opérationnels;
une capacité à suivre des processus définis et à travailler efficacement dans des situations à haute pression;
de solides compétences en communication et en collaboration.

Il serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

Certifications ITIL avancées ou en gestion des services TI (GSTI), considérées comme un atout;
une expérience pratique en soutien à des fonctions de gestion des incidents ou de contrôle des opérations dans un environnement de prestation de services TI;
une exposition aux processus de gestion des incidents majeurs dans des environnements technologiques complexes ou hybrides (sur site / infonuagique);
une connaissance pratique de ServiceNow GSTI au delà du traitement de base des incidents, notamment en matière de rapports, de tableaux de bord ou d’exécution de flux de travail.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Spécialiste, GSTI et gestion des incidents (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 11979

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86,816.59 $ et 108,520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste, GSTI et gestion des incidents. Dans ce rôle, vous soutiendrez l’exécution efficace et l’amélioration continue de la gestion des incidents et des processus connexes de gestion des services TI (GSTI), au sein du modèle de livraison agile et axé sur les produits de la SCHL.

Ce que vous ferez :

exécuter les activités de gestion des incidents conformément aux processus de GSTI établis, aux normes et aux outils en place;
activités quotidiennes liées à ServiceNow:
- concevoir et maintenir des solutions (règles métier, Script Includes, scripts clients, éléments du catalogue de services, politiques d’interface utilisateur, flux de travail);
- assurer le soutien quotidien à l’administration et à la livraison (accès, corrections de données, mises à jour de configuration, exigences, déploiements, soutien en production);
- préparer, promouvoir et déployer les changements à l’aide des Update Sets;
- diagnostiquer et corriger les anomalies, soutenir les mises à niveau, participer aux revues de code et appliquer les normes de développement;
coordonner et soutenir la résolution des incidents, incluant la participation aux ponts d’incident majeur et aux activités d’escalade;
effectuer le triage des incidents, leur priorisation, leur escalade et les communications avec les parties prenantes, en collaboration avec les équipes de livraison, d’infrastructure, de sécurité et les fournisseurs;
s’assurer que les incidents sont consignés, catégorisés, mis à jour et fermés avec exactitude dans ServiceNow, conformément aux normes de qualité établies;
contribuer aux revues post incident, incluant la documentation des chronologies, la collecte de données et le suivi des actions correctives;
surveiller les files d’attente d’incidents et les tableaux de bord opérationnels, et produire des rapports réguliers sur les tendances, les SLA et les risques opérationnels;
soutenir le respect des processus GSTI et l’amélioration continue, incluant la documentation, les guides opérationnels (runbooks), les modèles et les articles de la base de connaissances;
valider la préparation opérationnelle des services nouveaux ou modifiés en appuyant les activités d’introduction de services et les listes de vérification de préparation.

Les compétences que vous devriez posséder :

une formation postsecondaire en technologies de l’information, en informatique ou dans un domaine connexe (ou combinaison équivalente de formation et d’expérience);
au moins 5 années d’expérience en opérations TI, en prestation de services ou en gestion des services TI;
une certification ITIL Fondation requise ; certifications ITIL avancées ou GSTI considérées comme un atout;
une connaissance pratique des pratiques de gestion des incidents et des incidents majeurs;
l'expérience pratique avec ServiceNow ou des outils GSTI similaires;
la connaissance du suivi des SLA, des rapports d’incidents et des indicateurs opérationnels;
la capacité à suivre des processus GSTI définis et à travailler efficacement dans des environnements opérationnels sous pression;
des excellentes compétences en communication et en collaboration pour interagir efficacement avec les équipes techniques et les parties prenantes.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

des certifications ServiceNow GSTI ou en gestion des incidents;
de l'expérience pratique en soutien à des fonctions de gestion des incidents ou de contrôle des opérations dans un environnement de prestation de services TI;
l'expérience de collaboration avec des équipes d’infrastructure, des responsables de plateformes, des équipes agiles ou des fournisseurs lors d’incidents ou d’interruptions de services.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Spécialiste principal, Modélisation (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11947

Type d'emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104180.28 $ et 130225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances accumulées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Assurance et Titrisation, au poste de spécialiste principal, Modélisation. Dans ce rôle, vous mettrez vos compétences analytiques avancées et votre connaissance approfondie des secteurs financier et hypothécaire au profit des initiatives de modélisation de la SCHL dans le but d’éclairer les décisions, d’améliorer la gestion des risques et de développer des systèmes automatisés.

Il s’agit d’un poste temporaire jusqu’à juin 2027.

Ce que vous ferez :

participer à l’élaboration des politiques, des lignes directrices et des protocoles internes relatifs à la modélisation et à l’analytique de la tarification (assurance et octroi de prêts);
entretenir les relations avec les partenaires internes et externes pour veiller au transfert bidirectionnel des connaissances qui est nécessaire pour élaborer, valider et mettre en œuvre des modèles en utilisant des méthodes et des technologies d’avant-garde;
élaborer de nouveaux modèles pour éclairer les décisions d’affaires et l’analyse des activités. Les modèles sont utilisés aux fins de la souscription, de l’établissement des prix, des simulations de crise, de l’évaluation de la suffisance du capital et de l’analyse des activités, notamment les prévisions financières et les systèmes et outils automatisés;
surveiller le rendement des modèles afin d’en assurer la qualité continue et cerner de façon proactive les occasions d’améliorer les modèles et les outils d’analyse existants;
maintenir et appliquer une connaissance spécialisée des pratiques exemplaires et des progrès récents dans les méthodes quantitatives et les techniques d’analyse;
suivre les tendances du marché, les conditions économiques et d’autres facteurs qui influent sur les secteurs financier et hypothécaire;
traduire les résultats complexes du modèle en renseignements clairs et utiles pour la haute direction, les comités et les parties prenantes;
fournir un leadership technique et un encadrement à des collègues ayant moins d’expérience.

Les compétences que vous devez posséder :

un diplôme universitaire de deuxième ou troisième cycle dans un domaine lié aux méthodes quantitatives, comme la finance, les mathématiques, l’économie, la statistique ou l’actuariat;
au moins cinq années d’expérience de la modélisation ou de l’analyse quantitative au sein d’une banque, d’une compagnie d’assurance, d’une société de gestion d’actifs ou d’un autre type d’institution financière;
un excellente compréhension des mathématiques financières et de la gestion des risques;
une bonne compréhension du secteur financier canadien et des marchés immobiliers;
des aptitudes pour la communication auprès de différents types de publics;
une capacité confirmée de réaliser des analyses rigoureuses en appliquant un raisonnement et un jugement critiques pour résoudre des questions complexes. Capacité de travailler dans un environnement technologique de pointe en utilisant divers outils de modélisation et de programmation comme SQL ou Python;
la capacité d’assurer un leadership et un mentorat techniques, en démontrant d’excellentes aptitudes pour la communication, la collaboration et la présentation d’exposés.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une connaissance de l’IFRS 17;
une connaissance des activités d’assurance prêt hypothécaire et de titrisation ainsi que du test de suffisance du capital des sociétés d’assurance hypothécaire : TSAH;
un titre professionnel (associé ou fellow de l’Institut canadien des actuaires, de la Casualty Actuarial Society ou de la Society of Actuaries, ou titre d’analyste financier agréé ou de gestionnaire professionnel des risques ou gestionnaire de risques financiers ou comptable professionnel agréé).

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

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Coordonnateur(trice) bilingue de projets - mises en production et environnements (opérations TI) (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12002

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe Infrastructure et Opérations, au poste de Coordonnateur(trice) bilingue de projets - mises en production et environnements (opérations TI), où vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, de produits et d’opérations pour mettre en place et gérer un cadre de gestion des mises en production garantissant des déploiements fluides et à faible risque. La SCHL s’engage à améliorer continuellement ses services informatiques et son efficacité opérationnelle. L’ajout du rôle de Coordonnateur des mises en production constitue une étape stratégique pour renforcer nos capacités et répondre aux besoins évolutifs de nos clients et parties prenantes. Nous sommes en pleine transformation afin de moderniser nos méthodes de conception et de livraison de logiciels, en favorisant une culture axée sur la collaboration, la responsabilité partagée et l’excellence en ingénierie. Ce rôle s’adresse à une personne passionnée par le soutien aux équipes, l’automatisation et la promotion des pratiques exemplaires DevOps à l’échelle de l’organisation.

Ce que vous ferez :

concevoir et développer un modèle de plan de mise en œuvre pour rationaliser les processus de publication;
coordonner la planification, la programmation et l'exécution des versions à travers des équipes interfonctionnelles pour s'aligner sur les objectifs commerciaux;
collaborer avec les équipes de plateforme, DevOps, d'infrastructure et de sécurité pour identifier les risques et les dépendances;
élaborer une stratégie de communication autour des versions et de leur mise en œuvre;
créer une documentation complète sur les versions, y compris des notes de version et des supports de formation pour faciliter leur adoption;
soutenir la conformité et la gouvernance en appliquant les normes;
mener des revues post-version pour évaluer le succès, identifier les leçons apprises et favoriser l'amélioration continue;
présenter les changements et les versions au comité consultatif des changements.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme de baccalauréat en informatique, en génie informatique ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente d'éducation et/ou d'expérience peut être considérée;
un minimum de sept (7) ans d'expérience en gestion de portfolio TI, livraison et coordination de solutions informatiques;
collaboration avec des équipes de développeurs et de produits sur la logistique et la planification des livraisons;
une forte expérience et connaissance des méthodologies ITIL, DevOps, Agile et SAFe;
la familiarité avec GitOps, l'infrastructure en tant que code (Terraform, Bicep), l'orchestration de conteneurs, et les services Azure (AKS, App Services, Functions, EventHub, API Management, SQL, VNets, AzureFirewall);
des solides compétences en communication, avec des compétences en coaching pour guider et encadrer les équipes à l'aide de documentation et la capacité à expliquer des termes techniques complexes à un public non technique.

Technologies :

une forte maîtrise d'Azure DevOps;
une compétence en PowerShell, Bash ou Python pour les tâches de script et d'automatisation;
de l'expérience pratique avec Azure Monitor, Application Insights et SonarQube pour garantir la santé des pipelines et la conformité;
la familiarité avec Backstage ou des plateformes similaires pour soutenir des expériences en libre-service et des modèles réutilisables.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

l'expérience de travail dans une équipe d'activation DevOps ou de plateforme;
de l'expérience avec l'empaquetage de solutions et les pipelines de déploiement;
une connaissance des stratégies de livraison progressive (feature flags, déploiements bleu-vert, canary);
de l'expérience dans les secteurs de l'assurance ou de la finance.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

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Spécialiste principal du support de base de données IBM Mainframe DB2 (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11968

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste principal du support de base de données IBM Mainframe DB2 . La personne retenue jouera un rôle clé dans l’assurance de la disponibilité, de la performance, de la sécurité et de la capacité de reprise des bases de données pour les applications mainframe d’entreprise. Il s’agit d’un poste pratique nécessitant une expertise technique approfondie, de solides compétences en résolution de problèmes et la capacité de collaborer étroitement avec les équipes d’infrastructure, de développement applicatif et d’exploitation.

Ce que vous ferez :

fournir un soutien de niveau 3 pour IBM DB2 sur z/OS, incluant la gestion des incidents, l’analyse des causes profondes et la résolution des problèmes en environnement de production;
installer, configurer, mettre à niveau et maintenir les sous-systèmes DB2 ainsi que les composants z/OS connexes;
surveiller et optimiser la performance de DB2, notamment les requêtes SQL, les buffer pools, le stockage et les paramètres système;
gérer et optimiser les objets DB2 (espaces de tables, index, plans et packages);
concevoir, mettre en œuvre et tester des solutions de sauvegarde, de reprise après incident, de reprise après sinistre et de haute disponibilité, y compris les environnements de partage de données;
assurer la conformité aux exigences de sécurité, d’audit et de réglementation, incluant la gestion des contrôles d’accès et des privilèges;
analyser des problématiques complexes de performance et collaborer avec les équipes applicatives sur l’optimisation SQL et les changements de schéma;
agir à titre d’expert (e) DB2, encadrer les membres de l’équipe et collaborer étroitement avec les équipes de développement, des systèmes et des opérations.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en informatique, en génie ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente);
plus de 7 ans d’expérience pratique en support d’IBM DB2 sur z/OS (mainframe);
une solide connaissance des éléments suivants :
- l’architecture et les composantes internes des sous-systèmes DB2;
- les concepts du système d’exploitation z/OS;
- l’optimisation de la performance SQL et l’analyse des chemins d’accès;
un expérience démontrée avec :
- les procédures de sauvegarde, de reprise et de reprise après sinistre;
- les utilitaires DB2 et les outils tiers couramment utilisés (p. ex. BMC, Broadcom, outils IBM);
la capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes et à fort impact en production;
des excellentes compétences analytiques, rédactionnelles et en communication.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

de l'expérience avec les environnements DB2 en partage de données (Data Sharing);
l'exposition aux environnements CICS, IMS ou aux traitements batch;
la familiarité avec l’automatisation, les scripts ou les pratiques DevOps sur mainframe;
des connaissances en planification de la capacité et en ingénierie de la performance;
des certifications IBM DB2 ou z/OS.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Administrateur système - Virtualisation, stockage et sauvegarde (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 11986

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86,816.59 $ et 108,520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle
Joignez vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste d'Administrateur système – Virtualisation, stockage et sauvegarde. Dans ce rôle, vous serez responsable de l’exploitation, du soutien et de l’amélioration de l’infrastructure TI d’entreprise, dans des environnements sur site et hybrides. Vous veillerez à ce que les systèmes demeurent sécurisés, fiables et résilients, tout en contribuant aux initiatives liées au cycle de vie des infrastructures, à l’automatisation et à l’excellence opérationnelle au quotidien, en collaboration avec le responsable de l’infrastructure TI.

Ce que vous ferez :

fournir un soutien opérationnel quotidien aux services d’infrastructure TI d’entreprise, incluant le calcul et la virtualisation, les réseaux et les services voix/vidéo, le stockage et la sauvegarde, ainsi que les plateformes de bases de données;
surveiller la performance et la disponibilité de l’infrastructure, effectuer le dépannage, résoudre les incidents et escalader les problèmes complexes ou à risque élevé au besoin;
soutenir les initiatives liées au cycle de vie des infrastructures et à la modernisation, incluant les mises à niveau, les remplacements technologiques, les migrations et les projets de centres de données ou de nuage hybride;
maintenir la sécurité, la sauvegarde et la capacité de reprise de l’infrastructure, en soutenant l’application des correctifs, la remédiation des vulnérabilités, les tests de reprise après sinistre et les activités d’audit;
développer et maintenir l’automatisation, les outils et la documentation, incluant les guides d’exploitation et les validations post implantation afin d’assurer la disponibilité et la fiabilité des services;
collaborer avec des équipes multidisciplinaires, partager l’expertise technique et contribuer à l’amélioration continue et à l’excellence opérationnelle.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en technologies de l’information, en informatique, en génie ou dans un domaine connexe ;
un minimum de 5 ans d’expérience à titre d’administrateur de stockage et de sauvegarde en environnement TI d’entreprise. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pourra être considérée ;
l'expérience pratique couvrant les principaux domaines de l’infrastructure (réseaux, virtualisation, stockage/sauvegarde, bases de données) ;
de l'expérience dans le soutien d’environnements sur site et hybrides ;
une bonne compréhension des processus ITSM (gestion des incidents, des problèmes et des changements) ;
des solides compétences en dépannage, en automatisation (ex. : PowerShell) et en communication ; les certifications constituent un atout.

Technologies :

réseaux : LAN/WAN, VPN, pare feu, SD WAN, services voix/vidéo;
virtualisation et calcul : VMware, Hyper V, Nutanix;
infonuagique et hybride : Microsoft Azure, intégration entre les environnements sur site et infonuagiques;
stockage et reprise : Solutions de stockage d’entreprise, de sauvegarde et de reprise après sinistre, systèmes Commvault et Azure Backup.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

de l'expérience dans des domaines de l’infrastructure TI d’entreprise tels que les réseaux, la virtualisation, le stockage et la sauvegarde ou les bases de données, avec une bonne compréhension des principes d’architecture et des normes;
la familiarité avec des environnements sensibles sur le plan de la sécurité ou réglementés, incluant les activités d’audit, de conformité et de remédiation, ainsi qu’une connaissance de base des concepts de nuage hybride;
des certifications reconnues de l’industrie ainsi que la certification ITIL Foundation (ou une formation équivalente en gestion des services) sont considérées comme des atouts.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Gestionnaire Bilingue, Infrastructure des TI (Paas) (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11974

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Gestionnaire Infrastructure des TI (PaaS) bilingue. Dans ce rôle, vous serez responsable de bout en bout de la santé opérationnelle, de la sécurité et de l’évolution continue des services de plateforme infonuagiques de l’organisation, qui soutiennent la livraison des applications et les capacités numériques de l’entreprise.

Évoluant au sein d’un portefeuille d’infrastructure intégré et relevant du ou de la gestionnaire principal(e), Infrastructure TI, vous collaborerez étroitement avec les responsables des plateformes Infrastructure as a Service (IaaS) et Mainframe afin d’assurer l’alignement, la résilience et la cohérence de l’environnement technologique de l’entreprise.

Ce que vous ferez :

assurer la responsabilité opérationnelle de bout en bout des services PaaS et des plateformes infonuagiques, incluant la disponibilité, la performance, la sécurité, la résilience et la capacité de rétablissement des services;
diriger les opérations de plateforme à l’aide des processus ITSM (gestion des incidents, des problèmes, des changements et de la capacité) via ServiceNow, en agissant comme point d’escalade final lors d’incidents critiques et d’interruptions de service;
établir et gouverner les normes de plateforme, les architectures de référence et les balises opérationnelles pour Microsoft Azure PaaS, l’automatisation, l’intégration et le déploiement continus (CI/CD), ainsi que les outils de surveillance et d’observabilité;
assurer l’efficacité des contrôles de sécurité et de conformité infonuagiques, incluant la gestion des identités et des accès, la gestion des vulnérabilités, la journalisation, la surveillance, la préparation aux audits et l’alignement réglementaire;
diriger la mise en œuvre d’initiatives clés de plateforme telles que la modernisation, l’automatisation, l’activation du libre service, le renforcement de la sécurité et l’amélioration de la gouvernance du nuage;
traduire les orientations architecturales en feuilles de route de plateforme priorisées, gérer les interdépendances et assurer la livraison dans le respect de la portée, des échéanciers et de la tolérance au risque approuvés;
assurer la gestion directe de spécialistes et de spécialistes principaux, en établissant des attentes claires, en développant les capacités, en renforçant la relève et en contribuant à la stratégie d’infrastructure de l’entreprise.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en informatique, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe;
une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente pourra être considérée;
au minimum de sept années d’expérience dans des rôles liés à l’infrastructure TI, tels que la gestion d’infrastructure infonuagique, les opérations de plateforme, la virtualisation, l’ingénierie des systèmes ou les opérations d’infrastructure hybride;
plus de trois années d’expérience en gestion, avec supervision directe de personnel, incluant le coaching, la gestion de la performance, la planification des effectifs et le développement des compétences;
l'expérience démontrée dans la direction d’opérations Plateforme en tant que service (PaaS) ou de plateformes infonuagiques dans des environnements de grande entreprise ou réglementés;
une solide connaissance des services Microsoft Azure PaaS et des capacités des plateformes infonuagiques, avec la capacité d’évaluer les conceptions techniques et de gérer les risques opérationnels;
l'expérience avérée en automatisation, pratiques DevOps, pipelines CI/CD et Infrastructure en tant que code (provisionnement automatisé de ressources infonuagiques);
une bonne compréhension des principes de sécurité infonuagique, incluant la gestion des identités, la journalisation, la surveillance, la gestion des vulnérabilités et les exigences de conformité;
des excellentes compétences en communication dans les deux langues officielles (français et anglais), avec la capacité d’expliquer clairement les risques liés aux plateformes, les compromis techniques et les impacts sur les services auprès de publics techniques et non techniques.

Technologies :

Services PaaS Azure;
outils d’automatisation de plateforme et CI/CD (Ansible, Terraform);
outils d’observabilité, de surveillance et de fiabilité;
ServiceNow;
Plateformes et contrôles de sécurité infonuagique;
Azure DevOps.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

des certifications infonuagiques (ex. : Administrateur Azure, Architecte ou Sécurité Azure);
de l'expérience de soutien de plateformes assujetties à des audits, à des exigences réglementaires ou de conformité;
une connaissance des pratiques FinOps, de la gouvernance des coûts ou de la gestion de la consommation infonuagique;
la familiarité avec l’ingénierie de la fiabilité, l’observabilité et les modèles de plateformes axés sur l’automatisation.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Spécialiste bilingue en gestion des terminaux et déploiement d'applications (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11999

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86,816.59 $ et 108,520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

About the role

Joignez vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste bilingue en gestion des terminaux et déploiement d’applications. Dans ce rôle, vous concevrez et améliorerez continuellement les plateformes informatiques destinées aux utilisateurs finaux de l’organisation, avec un accent sur la gestion du cycle de vie des appareils, les postes de travail virtuels, la gestion des terminaux, l’automatisation et la conformité en matière de sécurité. Vous veillerez à ce que les ordinateurs portables, les tablettes, les postes de travail virtuels et les outils de productivité soient sécurisés, évolutifs et conformes aux normes de l’entreprise, tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes Infrastructure, Cybersécurité et Gestion des services afin d’offrir un environnement de travail numérique moderne et fiable.

Ce que vous ferez :

soutenir et maintenir les environnements d’infrastructure de postes de travail virtuels (Virtual Desktop Infrastructure – VDI), y compris Azure Virtual Desktop, en veillant au respect des exigences de performance et de conformité;
concevoir et exploiter des solutions de gestion des terminaux et de déploiement sans contact (zero touch provisioning) à l’aide de Microsoft Intune et Windows Autopilot;
définir et maintenir les configurations des appareils, les politiques de conformité et les bases de sécurité afin d’assurer des terminaux normalisés et sécurisés;
assurer la conception, l’emballage et le déploiement sécurisés et fiables des applications, afin de garantir l’application en temps opportun des correctifs ainsi que la remédiation efficace des vulnérabilités;
gérer les activités du cycle de vie des applications (versionnage, mises à jour et validation de la compatibilité), en assurant des mises en production stables et sécurisées;
soutenir la gestion des correctifs et la conformité en surveillant et en produisant des rapports sur l’état des appareils et des applications, et en favorisant une remédiation rapide des vulnérabilités;
développer et mettre en œuvre des solutions d’automatisation, de scripting et de libre service afin de réduire les efforts manuels et d’améliorer l’évolutivité;
soutenir les processus GSTI (gestion des services des technologies de l’information) et l’amélioration continue en maintenant la documentation technique, les normes et les procédures opérationnelles.

Les compétences que vous devez posséder :

un diplôme universitaire en informatique, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience peut être considérée;
un minimum de cinq (5) années d’expérience en informatique en tant qu’utilisateur final (End User Computing), en environnement de travail moderne (Modern Workplace) ou en ingénierie des terminaux, dans un contexte d’entreprise;
de l'expérience avec Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Virtual Desktop (AVD) ainsi que l’emballage et le déploiement d’applications;
de solide connaissance de la sécurité et de la conformité des terminaux, incluant les politiques de configuration des appareils, les bases de sécurité, la gestion des correctifs et la remédiation des vulnérabilités;
des compétences démontrées en scripting et en automatisation (p. ex. PowerShell) afin d’améliorer l’efficacité et la normalisation;
des solides compétences analytiques, en résolution de problèmes et en documentation, avec une expérience dans des environnements réglementés ou axés sur la sécurité;
des excellentes compétences en communications dans les deux langues officielles (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.

Technologies :

plateformes d’environnement de travail moderne : Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Virtual Desktop (AVD);
sécurité des terminaux : Politiques de configuration Windows, bases de sécurité, gestion des correctifs et remédiation des vulnérabilités;
automatisation et applications : PowerShell, emballage des applications et déploiement en environnement d’entreprise.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une certification ITIL Foundation ou une formation équivalente en gestion des services TI (GSTI);
des certifications Microsoft, telles que:
- Endpoint Administrator (MD 102) ou une expérience équivalente;
- Microsoft 365 Fundamentals (MS 900);
de l’expérience dans la mise en œuvre de capacités d’automatisation ou de libre service pour les plateformes d’informatique utilisateur final (EUC).

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Endpoint Management & Application Deployment Specialist (Ottawa)

Job Requisition ID: 11999

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 86,816.59 to $ 108,520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role
Join the Infrastructure and Operations Team, in the Bilingual Endpoint Management & Application Deployment Specialist position. In this role, you’ll design and continuously improve the organization’s end user computing platforms, with a focus on device lifecycle management, virtual desktops, endpoint management, automation, and security compliance. You’ll ensure laptops, tablets, virtual desktops, and productivity tools are secure, scalable, and aligned with enterprise standards, while working closely with Infrastructure, Cyber Security, and Service Management teams to deliver a modern, reliable digital workplace.

What you’ll do:

Support and maintain Virtual Desktop Infrastructure (VDI), including Azure Virtual Desktop, ensuring performance and compliance requirements.
Design and operate endpoint management and zero touch provisioning solutions using Microsoft Intune and Windows Autopilot.
Define and maintain device configurations, compliance policies, and security baselines to ensure standardized and secure endpoints.
Deliver secure and reliable application packaging and deployment, to ensure timely patching and remediation of vulnerabilities.
Manage application lifecycle activities (versioning, updates, and compatibility validation), ensuring stable and secure releases.
Support patch management and compliance by monitoring and reporting application/device posture and driving timely vulnerability remediation.
Develop and implement automation, scripting, and self service solutions to reduce manual effort and improve scalability.
Support ITSM (Information Technology Service Management) processes and continuous improvement by maintaining technical documentation, standards, and operational procedures.

What you should have:

A bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems or a related field. An equivalent combination of education and experience.
A minimum 5 years of experience in End User Computing, Modern Workplace, or Endpoint Engineering roles within an enterprise environment.
Experience with Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Virtual Desktop (AVD), and application packaging and deployment.
Strong knowledge of endpoint security and compliance, including device configuration policies, baselines, patch management, and vulnerability remediation.
Proven skills with scripting and automation (e.g., PowerShell) to improve efficiency and standardization.
Strong analytical, problem solving, and documentation skills, with experience working in regulated or security conscious environments.
Bilinguism (French and English) oral and written.

Technologies:

Modern Workplace platforms: Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Virtual Desktop (AVD).
Endpoint security: Windows configuration policies, security baselines, patching, and vulnerability remediation.
Automation & apps: PowerShell, application packaging, and enterprise deployment.

It would be great if you also had:

ITIL Foundation or equivalent ITSM training.
Microsoft certifications such as:
- Endpoint Administrator (MD 102) or equivalent experience.
- Microsoft 365 Fundamentals (MS 900).
Experience implementing automation or self-service capabilities for EUC platforms.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Business Systems Specialist (Ottawa)

Job Requisition ID: 12000

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 86,816.59 to $ 108,520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations team in the Specialist, Business Systems position. In this role, you will be responsible for providing expert business analysis and system support for the development, implementation, and ongoing maintenance of enterprise applications, tools, and business systems. You will work closely with business partners, IT teams, and stakeholders to ensure systems meet operational needs, deliver high quality data and reporting, and support informed decision making across the organization.

What you will do:

Configure, support, and continuously improve enterprise business systems and services (e.g., Dynamics 365, SAP SuccessFactors, Microsoft 365/Power Platform, GSL, etc.), ensuring stable day-to-day operations and a positive end-user experience.
Lead business analysis activities, including research, data analysis, reporting, and quality control to support business and operational objectives.
Develop and document functional business requirements, analysis tools, and system solutions, including enhancements, and process improvements.
Design, build, and maintain complex reports and reporting tools, ensuring accuracy, integrity, and usability of data outputs.
Plan and conduct system testing, user acceptance testing, and post implementation reviews to ensure solutions meet business needs and quality standards.
Provide expert guidance on business systems, reporting tools, and data integrity, including identifying opportunities for automation and efficiency improvements.
Assess and monitor business system performance, data quality, and access controls to support secure and effective service delivery.
Act as a trusted advisor to internal stakeholders and management, providing recommendations that support strategic objectives and operational decision making.
Collaborate with IT, business partners, vendors, and auditors, while providing coaching and knowledge transfer to team members as required.

What you should have:

A bachelor’s degree in Computer Science, Business Administration, Commerce, or a related field. An equivalent combination of education and/or experience can be considered.
A minimum 5 years of progressively responsible experience in business analysis or related roles.
Strong analytical skills, including qualitative and quantitative analysis.
Experience with business systems analysis, systems testing, and project delivery.
Effective written, verbal, and presentation communication skills.
Strong interpersonal and client relation skills, demonstrating tact and collaboration.

Technologies:

Business Systems & Analysis: Enterprise applications, requirements and analysis tools
Data & Reporting: Reporting and statistical analysis tools, data quality controls.
Delivery & Testing: Systems testing tools and project management methodologies.

It would be great if you had:

Business analysis certification (e.g., CBAP) or equivalent professional development.
Experience working with data driven, reporting, or regulated environments.
Exposure to automation, data quality controls, or peer coaching/knowledge sharing.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Where duties may be required later: This position may be designated for Standby and Call Back duties based on operational needs. Should such duties be assigned, they must be performed in accordance with CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste, systèmes d'affaires (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12000

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86,816.59 $ et 108,520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
Bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations au poste de Spécialiste, systèmes d'affaires. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir une expertise en analyse d’affaires et en soutien des systèmes pour le développement, la mise en œuvre et la maintenance continue des applications d’entreprise, des outils et des systèmes d’affaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires d’affaires, les équipes TI et les parties prenantes afin de vous assurer que les systèmes répondent aux besoins opérationnels, offrent des données et des rapports de grande qualité et soutiennent une prise de décision éclairée à l’échelle de l’organisation.

Ce que vous ferez :

configurer, soutenir et améliorer continuellement les systèmes et services d’affaires de l’entreprise (p. ex. Dynamics 365, SAP SuccessFactors, Microsoft 365/Power Platform, GSL, etc.), en assurant la stabilité des opérations quotidiennes et une expérience utilisateur positive ;
diriger les activités d’analyse d’affaires, y compris la recherche, l’analyse de données, la production de rapports et le contrôle de la qualité, afin de soutenir les objectifs d’affaires et opérationnels ;
élaborer et documenter les exigences fonctionnelles d’affaires, les outils d’analyse et les solutions systèmes, incluant les améliorations et l’optimisation des processus ;
concevoir, développer et maintenir des rapports complexes et des outils de production de rapports, en assurant l’exactitude, l’intégrité et la facilité d’utilisation des données ;
planifier et réaliser les tests de systèmes, les tests d’acceptation des utilisateurs et les revues post implantation afin de s’assurer que les solutions répondent aux besoins d’affaires et aux normes de qualité ;
fournir des conseils d’expert sur les systèmes d’affaires, les outils de rapport et l’intégrité des données, y compris l’identification d’occasions d’automatisation et d’amélioration de l’efficacité ;
évaluer et surveiller la performance des systèmes d’affaires, la qualité des données et les contrôles d’accès afin de soutenir une prestation de services sécurisée et efficace ;
agir à titre de conseiller de confiance auprès des parties prenantes internes et de la direction, en formulant des recommandations qui appuient les objectifs stratégiques et la prise de décisions opérationnelles ;
collaborer avec les équipes TI, les partenaires d’affaires, les fournisseurs et les auditeurs, tout en offrant du coaching et du transfert de connaissances aux membres de l’équipe, au besoin.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme universitaire en informatique, en administration des affaires, en commerce ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pourra être considérée ;
un minimum de cinq (5) années d’expérience progressive dans des rôles en analyse d’affaires ou dans des fonctions connexes ;
de solides compétences analytiques, incluant l’analyse qualitative et quantitative ;
une expérience en analyse de systèmes d’affaires, en tests de systèmes et en livraison de projets ;
d'excellentes aptitudes en communication écrite, verbale et en présentation ;
de solides compétences interpersonnelles et en relations clients, démontrant tact et esprit de collaboration.

Technologies :

systèmes d’affaires et analyse : Applications d’entreprise, outils de collecte des exigences et d’analyse ;
données et production de rapports : Outils de production de rapports et d’analyse statistique ainsi que de contrôles de la qualité des données ;
livraison et tests : Outils de tests de systèmes et méthodologies de gestion de projets.

Il serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une certification en analyse d’affaires (p. ex. CBAP) ou une formation professionnelle équivalente ;
de l’expérience dans des environnements axés sur les données, la production de rapports ou soumis à des exigences réglementaires ;
une exposition à l’automatisation, aux contrôles de la qualité des données ou au coaching entre pairs et au partage des connaissances.

Date de fermeture: Note, the competition will remain active until filled.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Agent principal bilingue, Services aux propriétaires-occupants (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12072

Type d'emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 73555.31 $ et 91944.14 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances accumulées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime d’assurance collective favorisant votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore.
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe du Centre de règlement pour propriétaires-occupants, au poste d'Agent principal bilingue, Services aux propriétaires-occupants. Dans ce rôle, vous ferez partie de l’équipe qui supervise l’administration et les décisions pertinentes à l’administration, à l’optimisation du service à la clientèle et à l’atteinte des objectifs de la Société. Fournir un service de qualité supérieure pour améliorer l’image de la Société et entretenir de solides relations d’affaires avec les clients du secteur.

Il s’agit d’un poste temporaire d’une durée de 13 mois.

Ce que vous ferez :

offrir des conseils, du soutien et des solutions de rechange aux clients et aux intervenants, y compris la communication des décisions clés, l’interprétation des politiques et la réponse aux demandes de renseignements conformément à l’appétit pour le risque;

travailler en équipe pour offrir une prestation efficace et efficiente des services afin de contribuer au respect des normes de service;
faire preuve d’un jugement sûr et appliquer des pratiques décisionnelles fondées sur les faits pour élaborer des recommandations et des solutions;
faire preuve de prudence et de diligence pour assurer la conformité à toutes les politiques et procédures internes applicables à la fonction;
entretenir des relations de qualité avec les clients afin de comprendre leurs besoins et leurs objectifs et d’explorer les occasions;
prendre des mesures immédiates en utilisant des techniques de communication orale et écrite efficaces pour offrir un service de qualité et pour répondre aux besoins et aux demandes de renseignements des clients.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en affaires, en finances ou en commerce ou combinaison d’études et d’expérience dans le domaine bancaire;
au moins trois années d’expérience pertinente en financement hypothécaire et en administration de prêts hypothécaires;
des excellentes compétences en analyse, en prise de décisions et en résolution de problèmes;
d'excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite dans les deux langues officielles (français et anglais);
une connaissance des tendances et de l’évolution du marché canadien ainsi que des partenaires de l’industrie;
une excellente capacité d’établir et d’entretenir des relations de travail efficaces;
une bonne connaissance du financement hypothécaire et des lois sur l’immobilier, des recours en cas de défaut et de l’administration immobilière;
un titre professionnel constitue un atout.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Senior Officer, Homeowner Servicing (Ottawa)

Job Requisition ID: 12072

Position Status: Temporary Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 73555.31 to $ 91944.14 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a contract employee:

Accrued vacation.
Annual individual performance bonus.
Group insurance coverage to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Homeowner Claims Payment Centre team, in the Bilingual Senior Officer, Homeowner Servicing position. In this role, you will be part of the team that oversees the administration and decisions relevant to servicing, optimizing client service and achieving corporate objectives. Provides superior quality service to enhance the corporate image and maintain sound business relationships with industry clients.

This is a temporary position of a duration of 13 months.

What you’ll do:

Offer advice, support and alternative solutions to clients and stakeholders including the communication of key decisions, the interpretation of policies and the response to inquiries related to default management and to claims.
Work in a team environment to provide effective and efficient delivery of services to contribute to service standard.
Apply sound judgment and decision-making practices that are factual to derive recommendations and solutions.
Exercise prudence and diligence to ensure compliance with all relevant internal policies and procedures applicable to the function.
Maintain quality relationships with clients to understand their needs and objectives and explore opportunities.
Take immediate action by using effective oral and written communication techniques to deliver quality service to address client needs and inquiries.

What you should have:

An undergraduate degree in business, finance or commerce or equivalent combination of education and/or experience in banking.
A minimum of three years of relevant experience in mortgage financing/servicing.
Strong analytical, decision-making, and problem-solving skills.
Strong oral and written communication skills in both official languages (French and English).
Knowledge of market trends and developments in Canada and of industry partners.
A strong ability to establish and maintain effective working relationships.
Sound knowledge of mortgage financing and real estate laws, default remedy and/or property administration.
Successful completion of a professional association designation would be considered an asset.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Bilingual Senior Specialist, Network Administrator (Montréal)

Job Requisition ID: 11976

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations Team, in the Bilingual Senior Specialist, Network Administrator position. In this role, you will oversee the operation, stability, and continuous improvement of enterprise infrastructure across on premises and hybrid environments. You will provide hands on senior technical expertise across networking and voice/video platforms, ensuring secure, reliable, and compliant services. Working with a high level of autonomy, you will drive modernization, automation, and complex troubleshooting initiatives that enhance infrastructure performance.

What you’ll do:

Proactively monitor, analyze, and optimize infrastructure availability, performance, and capacity, while resolving issues before they impact services.
Act as a senior technical escalation point, leading complex incident investigation, root cause analysis, and problem resolution in alignment with ITSM (Information Technology Service Management) processes.
Lead and support infrastructure lifecycle and modernization initiatives, including upgrades, migrations, and cloud adjacent transformations.
Implement and maintain infrastructure security controls, patching practices, and hardening standards in collaboration with cybersecurity teams.
Support and continuously improve backup, recovery, and disaster recovery capabilities, including testing and validation activities.
Develop and maintain automation, tooling, and operational documentation to improve efficiency, consistency, and service reliability.
Support the evolution of the enterprise security posture by implementing and maintaining Zero Trust architecture principles, including identity-based access controls and secure edge access.
Provide technical guidance, mentorship, and advisory support to infrastructure peers, fostering a culture of continuous improvement and shared accountability.
Act as the primary technical liaison with external vendors for escalated support cases, actively managing open incidents through to resolution and advocating for organizational priorities.

What you should have:

A bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field. An equivalent combination of education and/or experience can be considered.
A minimum 7 years of experience in enterprise IT infrastructure administration roles.
Senior level, experience across multiple infrastructure domains, including servers and virtualization, networking and voice/video, storage and backup, and database platforms.
Experience supporting on premises and hybrid cloud environments, ensuring reliability, security, and recoverability.
Strong knowledge of ITSM processes (incident, problem, and change management), with advanced troubleshooting and automation skills (e.g., PowerShell).
Excellent communication and collaboration skills, with the ability to work effectively in both French and English, engaging technical and non technical stakeholders.

Technologies:

Network Technologies – LAN/WAN, VPNs, firewalls, SD WAN, MPLS, and voice/video collaboration platforms.
Automation & operations: Ansible scripting, infrastructure monitoring, and ITSM tools.
Cloud & Hybrid Network Infrastructure – Microsoft Azure and on premises to cloud integration.
Network Security & Zero Trust – Implementation of STNA, SASE, Identity-aware Proxies and advance firewall policies enforcing continuous authentication.

It would be great if you also had:

Experience in regulated or security sensitive environments.
Exposure to cloud and hybrid infrastructure.
Knowledge of enterprise standards; ITIL certification or equivalent service management certification are an asset.
Industry certifications in infrastructure technologies (e.g., Microsoft, VMware, Azure, networking, backup, or database platforms) are considered assets.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal bilingue, Administrateur réseau (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 11976

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste principal bilingue – Administrateur réseau. Dans ce rôle, vous serez responsable de la supervision des opérations, de la stabilité et de l’amélioration continue de l’infrastructure d’entreprise dans des environnements sur site et hybrides. Vous fournirez une expertise technique senior pratique en réseautique ainsi qu’en plateformes voix/vidéo, en assurant des services sécuritaires, fiables et conformes. Travaillant avec un haut niveau d’autonomie, vous piloterez des initiatives de modernisation, d’automatisation et de dépannage complexe visant à améliorer la performance de l’infrastructure.

Ce que vous ferez :

surveiller de façon proactive, analyser et optimiser la disponibilité, la performance et la capacité de l’infrastructure, tout en résolvant les problèmes avant qu’ils n’affectent les services;
agir à titre de point d’escalade technique senior, en dirigeant les enquêtes sur les incidents complexes, l’analyse des causes fondamentales et la résolution des problèmes, conformément aux processus GSTI (Gestion des services des TI);
diriger et soutenir les initiatives de gestion du cycle de vie et de modernisation de l’infrastructure, y compris les mises à niveau, les migrations et les transformations liées au nuage;
mettre en œuvre et maintenir les contrôles de sécurité de l’infrastructure, les pratiques de gestion des correctifs et les normes de renforcement, en collaboration avec les équipes de cybersécurité;
soutenir et améliorer continuellement les capacités de sauvegarde, de reprise et de reprise après sinistre, y compris les activités de tests et de validation;
développer et maintenir l’automatisation, les outils et la documentation opérationnelle afin d’améliorer l’efficacité, la cohérence et la fiabilité des services;
soutenir l’évolution de la posture de sécurité de l’entreprise en mettant en œuvre et en maintenant les principes de l’architecture Zero Trust, notamment les contrôles d’accès basés sur l’identité et l’accès sécurisé en périphérie;
fournir des orientations techniques, du mentorat et un soutien-conseil aux pairs en infrastructure, en favorisant une culture d’amélioration continue et de responsabilité partagée;
agir à titre de principal point de contact technique avec les fournisseurs externes pour les dossiers de soutien escaladés, en assurant la gestion active des incidents ouverts jusqu’à leur résolution et en représentant les priorités de l’organisation.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme universitaire en technologies de l’information, en informatique, en génie ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pourra être considérée;
un minimum de sept (7) années d’expérience dans des rôles d’administration d’infrastructures TI en environnement d’entreprise;
l'expérience de niveau senior couvrant plusieurs domaines de l’infrastructure, notamment les serveurs et la virtualisation, les réseaux ainsi que les plateformes voix/vidéo, le stockage et la sauvegarde, et les plateformes de bases de données;
de l'expérience dans le soutien d’environnements sur site et infonuagiques hybrides, en assurant la fiabilité, la sécurité et la capacité de reprise;
de solide connaissance des processus ITSM (gestion des incidents, des problèmes et des changements), avec des compétences avancées en dépannage et en automatisation (p. ex. PowerShell);
des excellentes compétences en communication et en collaboration, avec la capacité de travailler efficacement en français et en anglais et d’interagir avec des parties prenantes techniques et non techniques.

Technologies :

technologies réseau – LAN/WAN, VPN, pare-feu, SD WAN, MPLS et plateformes de collaboration voix/vidéo;
automatisation et exploitation – Scripting Ansible, outils de surveillance de l’infrastructure et outils GSTI;
infrastructure réseau infonuagique et hybride – Microsoft Azure et intégration des environnements sur site vers le nuage;
sécurité réseau et Zero Trust – Mise en œuvre de STNA, SASE, de proxys sensibles à l’identité et de politiques avancées de pare feu assurant une authentification continue.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

de l’expérience dans des environnements réglementés ou sensibles du point de vue de la sécurité;
une exposition aux infrastructures infonuagiques et hybrides;
une connaissance des normes d’entreprise; une certification ITIL ou une certification équivalente en gestion des services est considérée comme un atout;
des certifications de l’industrie en technologies d’infrastructure (p. ex. Microsoft, VMware, Azure, réseautique, plateformes de sauvegarde ou de bases de données) sont également considérées comme des atouts.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Vice-President, Communications | Vice-président, communications (Montréal)

Job Requisition ID: 12025

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON) or Toronto (ON) (Ottawa is preferred)

Travel Requirement: Occasional

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 215668.84 to $ 269586.04 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

We have retained the services of an Executive Search firm for this recruitment (Spencer Stuart). If your application meets all required qualifications, it will be forwarded to the Executive Search Firm for further assessment. Applicants who have successfully passed the firm assessment will be invited for an interview with CMHC.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
A Corporate Performance Incentive Plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the Role

Reporting to the Chief Financial Officer and Senior Vice-President, Corporate Services, the Vice President, Communications leads CMHC’s enterprise-wide communications and marketing function, setting a strategic, integrated and forward-looking approach that advances CMHC’s mandate. The role is accountable for defining and delivering the Communications and Marketing Strategy aligned with corporate priorities, culture, and values, while fostering a high performance, collaborative team and ensuring excellence across internal, external, corporate, and government communications.

What you’ll do:

Strategic Advice & Executive Counsel

Serve as the President’s and senior executives trusted communications and marketing advisor, shaping the communication strategy and reputation while identifying opportunities to accelerate CMHC’s strategic and operational priorities.

Enterprise Communications & Reputation Management

Lead CMHC’s enterprise narrative, reputation, and crisis communications—delivering consistent, integrated messaging across stakeholders, Government of Canada partners, media, and employees—while positioning the President as a trusted national voice on housing aligned to CMHC’s mandate and priorities.

Corporate Relations & Government Engagement

Provide strategic oversight to the Chief of Staff and Corporate Relations functions aligning the President’s priorities, stakeholder engagement, enterprise communications strategy, and leading a coherent corporate relations strategy with central agencies, federal departments, industry associations, and key stakeholders.
Oversee executive messaging and visibility across media, Parliamentary appearances, and Government of Canada interactions, while monitoring political, regulatory, and stakeholder environments and translating insights into actionable advice for senior leadership.

External Relations & Media

Lead CMHC’s media strategy and external communications, ensuring proactive and reactive engagement, strong media relationships, and disciplined, consistent corporate positioning with federal partners and the Minister’s Office.

Internal Communications

Lead CMHC’s internal communications strategy by aligning executive messaging with corporate objectives and delivering focused communications programs—leveraging digital platforms to inform, engage, and align the workforce.

Division Strategy, Governance & Operations

Define and operate a high performing Communications and Marketing function by aligning structure, capabilities, governance, and resources to CMHC’s priorities, while establishing performance standards and ensuring strong vendor oversight and return on investment.
Establishes and governs the communications and marketing strategy and operating model, ensuring aligned structures, capabilities, resources, and decision rights, while overseeing agency and vendor performance, contracts, and ROI to deliver effective, future ready communications and marketing services.

What you should have:

A bachelor’s degree in business administration, communications, marketing, public affairs, or a related field (a combination of education and experience will be considered).
A minimum of 13 years of experience in communications and marketing, including at least 10 years in senior leadership roles with enterprise accountability.
Demonstrated experience acting as a trusted advisor to CEOs and executives, providing strategic counsel in complex, high profile environments.
Demonstrated expertise in reputation, media relations, crisis, and issues management, combined with strong leadership of internal communications, corporate messaging, and employee engagement across complex, largescale or distributed organizations.
Track record of building, leading, and developing high performing, multidisciplinary teams, fostering inclusiveness, collaboration, accountability, and high standards of performance.
Demonstrated ability to navigate complex stakeholder environments while exercising strong strategic judgment to synthesize information, assess risk, and deliver clear, actionable advice to senior leaders.
Proven leadership experience in the financial services sector (or a closely related, highly regulated industry) is preferred.
Exceptional written and verbal communication skills in English and French, including experience serving as a spokesperson, advising executives, and effectively influencing media and national stakeholders on complex and sensitive issues.
An understanding of CMHC’s mandate and regulatory environment.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Vice-président(e), communications (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 12025

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montreal (QC); Ottawa (ON) or Toronto (ON) (Ottawa priviégié)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements occasionnels

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 215668.84 $ et 269586.04 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Nous avons retenu les services d’une firme spécialisée en recrutement de cadres exécutifs (Spencer Stuart) pour la dotation de ce poste. Si votre candidature répond à toutes les compétences requises, elle sera transmise à la firme pour une évaluation approfondie. Les candidats qui réussiront l’évaluation de la firme seront invités à une entrevue avec la SCHL.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;

À propos du rôle

Relevant du chef des finances et premier vice-président, Services d’entreprise, le/la vice-président(e), Communications, dirige la fonction de communication et de marketing de la SCHL à l’échelle de la Société. Il/elle établit ainsi une approche stratégique, intégrée et prospective qui fait progresser le mandat de la SCHL. Le/la titulaire du poste est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de communication et de marketing conformément aux priorités, à la culture et aux valeurs de la Société. Il/elle doit aussi favoriser une équipe collaborative à haut rendement et assurer l’excellence des communications internes, externes, de la Société et gouvernementales.

Ce que vous ferez :

Conseil stratégique et conseil aux dirigeants

agir à titre de conseiller de confiance en communications et en marketing auprès du président et de la haute direction, en définissant la stratégie de communication et la gestion de la réputation tout en repérant les occasions d’accélérer la mise en œuvre des priorités stratégiques et opérationnelles de la SCHL.

Communications d’entreprise et gestion de la réputation

diriger la communication d’entreprise, la gestion de la réputation et des communications en cas de crise— en diffusant un message cohérent et intégré à l’intention des parties prenantes, des partenaires du gouvernement du Canada, des médias et des employés — tout en positionnant le président comme une voix nationale de référence en matière de logement, conformément au mandat et aux priorités de la SCHL.

Relations Corporatives et mobilisation du gouvernement

assurer la surveillance stratégique du chef de cabinet et des Relations Corporatives de la Société en harmonisant les priorités du président, la mobilisation des parties prenantes et la stratégie de communication de la Société, et diriger une stratégie cohérente de relations de la Société avec les organismes centraux, les ministères fédéraux et les associations sectorielles et les principales parties prenantes;
superviser les messages de la haute direction et la visibilité dans l’ensemble des médias, des comparutions devant le Parlement et des interactions avec le gouvernement du Canada, tout en surveillant l’environnement politique, réglementaire, parties prenantes et en traduisant les renseignements en conseils concrets pour la haute direction.

Relations externes et médias

diriger la stratégie média et les communications externes de la SCHL, en assurant une mobilisation proactive et réactive, de solides relations avec les médias et un positionnement organisationnel discipliné et uniforme auprès des partenaires fédéraux et du Cabinet du ministre.

Communications internes

diriger la stratégie de communication interne de la SCHL en harmonisant les messages de la haute direction avec les objectifs de la Société et en mettant en œuvre des programmes de communication ciblés, en tirant parti des plateformes numériques pour informer, mobiliser et harmoniser l’effectif.

Stratégie, gouvernance et opérations de la division

mettre en place et gérer un service de communication et de marketing hautement performant en alignant la structure, les compétences, la gouvernance et les ressources sur les priorités de la SCHL, tout en établissant des normes de rendement et en assurant un contrôle rigoureux des fournisseurs ainsi qu’un retour sur investissement;
établir et régir la stratégie et le modèle opérationnel de communication et de marketing, en veillant à ce que les structures, les capacités, les ressources et les droits décisionnels soient harmonisés, tout en supervisant le rendement, les contrats et le retour sur l’investissement (ROI) des agences et des fournisseurs de services de communication et de marketing afin qu’ils soient efficaces et tournés vers l'avenir.

Les compétences que vous devez posséder :

un baccalauréat en administration des affaires, en communications, en marketing, en affaires publiques ou dans un domaine connexe (une combinaison d’études et d’expérience sera prise en considération);
au moins 13 années d’expérience en communications et marketing, dont au moins 10 ans dans des postes de haute direction avec des responsabilités au sein de l'entreprise;
de l'expérience confirmée en tant que conseiller de confiance auprès des premiers dirigeants et des cadres supérieurs, en fournissant des conseils stratégiques dans des environnements complexes et très médiatisés;
une expertise confirmée en matière de gestion de la réputation, de relations avec les médias, de gestion de crise et de gestion des enjeux, associée à une solide capacité à diriger les communications internes, la stratégie de communication de la Société et la mobilisation des employés au sein d'organisations complexes, de grande envergure ou décentralisées;
un expérience avérée dans la constitution, la direction et le développement d'équipes multidisciplinaires hautement performantes, en favorisant l'inclusion, la collaboration, la responsabilisation et des normes de rendement élevées;
une capacité avérée à évoluer dans des environnements complexes impliquant des parties prenantes, tout en faisant preuve d'un sens aigu de la stratégie pour synthétiser les informations, évaluer les risques et fournir des conseils clairs et concrets aux hauts dirigeants;
une expérience confirmée en leadership dans le secteur des services financiers (ou dans un secteur étroitement lié et hautement réglementé) est souhaitable;
des compétences exceptionnelles en communication écrite et orale en français et en anglais, notamment une expérience en tant que porte-parole, dans le conseil aux dirigeants et dans la capacité à influencer efficacement les médias et les parties prenantes nationales sur des questions complexes et sensibles;
une compréhension du mandat de la SCHL et de son cadre réglementaire.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Spécialiste en surveillance des opérations TI et analyses des services (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12027

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86,816.59 $ et 108,520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste en surveillance des opérations TI et analyses des services. Dans ce rôle, vous appuierez l’exécution efficace et l’amélioration continue de la gestion des incidents et des processus GSTI tout en contribuant à une visibilité de bout en bout des services grâce à une surveillance proactive (infrastructure, réseau, certificats et applications). Vous utiliserez ServiceNow comme système d’enregistrement officiel des incidents et contribuerez à l’intégration des informations opérationnelles provenant des plateformes de surveillance et d’observabilité (p. ex. Dynatrace, Splunk, Zabbix, SolarWinds et ScienceLogic) afin d’identifier et de traiter les problèmes avant qu’ils n’aient un impact sur les utilisateurs finaux ou les clients. Vous agirez comme praticien(ne) opérationnel(le) au sein de la fonction Contrôle des opérations (Prestation des services TI), en contribuant à la coordination quotidienne des incidents, au soutien des incidents majeurs, à la production de rapports et au respect des processus établis.

Ce que vous ferez:

surveiller de bout en bout l’état de santé des services TI (infrastructure, réseau, certificats et applications) à l’aide de tableaux de bord ServiceNow et d’outils de surveillance et d’observabilité d’entreprise (p. ex. Dynatrace, Splunk, Zabbix, SolarWinds, ScienceLogic);
détecter et valider les alertes et événements, appliquer une corrélation de base et créer ou mettre à jour les incidents dans ServiceNow afin de soutenir un triage rapide et de réduire le bruit des alertes;
exécuter les activités de gestion des incidents conformément aux processus, normes et protocoles de communication GSTI établis;
soutenir la coordination et la résolution des incidents, y compris la participation aux ponts d’incidents majeurs (Major Incident bridges), au besoin;
effectuer le triage, la priorisation et l’escalade des incidents, ainsi que les communications avec les parties prenantes, en collaboration avec les équipes de livraison, d’infrastructure, de sécurité et les fournisseurs;
veiller à ce que les incidents et les enregistrements liés à la surveillance soient correctement consignés, catégorisés, mis à jour et fermés dans ServiceNow, conformément aux normes de qualité;
produire des rapports périodiques sur les volumes d’incidents, le respect des SLA, l’ancienneté et les tendances, et signaler les problèmes récurrents ou les risques opérationnels pour suivi par les rôles seniors;
contribuer aux revues post‑incident en recueillant les données, en documentant les chronologies et en assurant le suivi des actions correctives; soutenir les activités d’audit, de gestion des risques et de conformité par la collecte de preuves et la documentation.

Les compétences que vous devriez posséder :

une formation postsecondaire en technologies de l’information, en informatique ou dans un domaine connexe.Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pertinente pourra être considérée;
au moins 5 années d’expérience en opérations TI, en prestation de services ou en gestion des services TI;
une certification ITIL Fondation requise;
une connaissance pratique des pratiques de gestion des incidents et des incidents majeurs;
une expérience avec ServiceNow ou des outils GSTI similaires;
une connaissance du suivi des SLA, de la production de rapports d’incidents et des indicateurs opérationnels;
une capacité à suivre des processus définis et à travailler efficacement dans des situations à haute pression;
de solides compétences en communication et en collaboration.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

des certifications ITIL avancées ou en gestion des services TI (GSTI), considérées comme un atout;
une expérience pratique en soutien à la surveillance des opérations TI et aux tableaux de bord de santé des services (p. ex. Dynatrace, Splunk, Zabbix, SolarWinds, ScienceLogic), incluant le triage des alertes et le paramétrage de base;
une connaissance pratique des concepts de gestion des événements, tels que la corrélation, la réduction du bruit, les indicateurs avancés et les flux de travail allant de la détection à la création d’incidents;
une connaissance pratique de ServiceNow ITSM au‑delà de la gestion de base des incidents, notamment les rapports, les tableaux de bord ou l’intégration des signaux de surveillance dans les flux de travail opérationnels.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Specialist, IT Operations Monitoring & Service Insights (Ottawa)

Job Requisition ID: 12027

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 86,816.59 to $ 108,520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations team, in the IT Operations Monitoring & Service Insights Specialist position. In this role, you will support the effective execution and continuous improvement of Incident Management and related ITSM processes , while contributing to end-to-end service visibility through proactive monitoring (infrastructure, network, certificates, and applications). You will leverage ServiceNow as the system of record for incidents and help integrate operational insights from monitoring and observability platforms (e.g., Dynatrace, Splunk, Zabbix, SolarWinds, and ScienceLogic) to identify and act on issues before end users or clients are impacted. You will also operate as a hands-on practitioner within the Operations Control (IT Service Delivery) function, contributing to day-to-day incident coordination, major incident support, reporting, and process adherence.

What you’ll do:

Monitor end-to-end IT service health (infrastructure, network, certificates, and applications) using ServiceNow dashboards and enterprise monitoring/observability tools (e.g., Dynatrace, Splunk, Zabbix, SolarWinds, ScienceLogic).
Detect and validate alerts/events, apply basic correlation, and raise or update incidents in ServiceNow to support early triage and reduce alert noise.
Execute Incident Management activities in alignment with established ITSM processes, standards, and communication protocols.
Support incident coordination and resolution, including participation in Major Incident bridges as required.
Perform incident triage, prioritization, escalation, and stakeholder communication in collaboration with delivery teams, infrastructure, security, and vendors.
Ensure incidents and monitoring-related records are accurately logged, categorized, updated, and closed in ServiceNow in accordance with quality standards.
Produce routine reports on incident volumes, SLA compliance, aging, and trends; flag recurring issues or operational risks for follow-up by senior roles.
Contribute to post-incident reviews by gathering data, documenting timelines, and tracking follow-up actions, support audit, risk, and compliance activities through evidence collection and documentation

What you should have:

A postsecondary education in Information Technology, Computer Science, or a related discipline. An equivalent combination of education and/or experience can be considered.
A minimum of 5 years of experience in IT operations, service delivery, or IT Service Management.
ITIL Foundation is required.
Working knowledge of Incident and Major Incident Management practices.
Experience using ServiceNow or similar ITSM tools.
Familiarity with SLA tracking, incident reporting, and operational metrics.
The ability to follow defined processes and operate effectively in high-pressure situations.
Strong communication and collaboration skills.

It will be great if you also had:

Advanced ITIL or ITSM certifications are considered an asset.
Hands-on experience supporting IT operations monitoring and service health dashboards (e.g., Dynatrace, Splunk, Zabbix, SolarWinds, ScienceLogic), including alert triage and basic tuning.
Working knowledge of event management concepts such as correlation, noise reduction, leading indicators, and detection-to-incident workflows.
Working knowledge of ServiceNow ITSM beyond basic incident handling, such as reporting, dashboards, or integrating monitoring signals into operational workflows.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Bilingual Senior Specialist, Endpoint & Device Management (Montréal)

Job Requisition ID: 11996

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations Team, in the Senior Specialist, Endpoint & Device Management. In this role, you will take full ownership of the organization’s endpoint and mobile device management platform, with a strong focus on Microsoft Intune. You’ll design, secure, and continuously enhance a modern, scalable, and compliant endpoint environment across laptops, tablets, and mobile devices. Working closely with Infrastructure and Cyber Security teams, you’ll help deliver a secure by design digital workplace that enables productivity and resilience.

What you’ll do:

Own and govern the Microsoft Intune MDM (Mobile Device Management) platform, including their architecture, standards, configuration, lifecycle strategy, and roadmap.
Design and manage the end to end device lifecycle for Windows, iOS, Android, and hybrid devices from onboarding and their policy enforcement to secure decommissioning.
Define and implement device configurations, compliance policies, security baselines, and endpoint hardening aligned with Zero Trust and regulatory requirements.
Package, deploy, and maintain enterprise and line of business applications, ensuring reliable, automated, and auditable delivery and patching.
Lead automation and zero touch provisioning initiatives using Intune capabilities and scripting (e.g., PowerShell) to improve scalability and efficiency.
Collaborate closely with Cyber Security and Infrastructure teams to translate security and architectural requirements into enforceable technical controls.
Operate the MDM platform in line with ITSM (Information Technology Service Management) best practices, proactively addressing technical debt, operational risk, and continuous improvement opportunities.
Develop and maintain technical documentation, standards, and operating procedures, supporting audit readiness and knowledge transfer across teams.

What you should have:

A bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, or a related field. An equivalent combination of education and experience.
A minimum 7 years of experience in endpoint engineering, Modern Workplace, or Mobile Device Management (MDM), with ownership of enterprise scale device platforms.
Expertise in Microsoft Intune, including architecture design, compliance and configuration strategies, security baselines, conditional access, and lifecycle management for Windows, iOS, and Android.
Proven experience acting as a technical authority or platform owner, setting standards, making design decisions, and defining endpoint management direction.
Strong background in endpoint security and compliance, including patching, vulnerability remediation, and device/application lifecycle management in regulated environments.
Advanced skills in automation and scripting (e.g., PowerShell), with a strong ability to partner with Cyber Security and Infrastructure teams and support audits, risk remediation, and continuous improvement.
Bilinguism (French and English) oral and written.

Technologies:

Microsoft Intune & Endpoint Management: Windows, iOS, and Android device configuration, compliance, and lifecycle management.
Endpoint Security: Security baselines, Conditional Access, patching, and vulnerability remediation.
Automation & Deployment: PowerShell scripting, zero touch provisioning, and application deployment via Intune.

It would be great if you also had:

Microsoft certifications (e.g., Endpoint Administrator – MD 102, MS 900).
ITIL Foundation or equivalent ITSM training.
Experience implementing zero-touch provisioning and automation for endpoints.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal bilingue, gestion des terminaux et des appareils (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 11996

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle
Joignez vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste principal bilingue, gestion des terminaux et des appareils. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et de l’évolution de la plateforme de gestion des terminaux et des appareils mobiles de l’organisation, avec un accent particulier sur Microsoft Intune. Vous contribuerez à la conception, à la sécurisation et à l’amélioration continue d’un environnement de terminaux moderne, évolutif et conforme, couvrant les ordinateurs portables, les tablettes et les appareils mobiles. En étroite collaboration avec les équipes Infrastructure et Cybersécurité, vous jouerez un rôle clé dans la mise en place d’un environnement de travail numérique secure by design favorisant la productivité, la sécurité et la résilience.

Ce que vous ferez :

être responsable de la gouvernance et de la gestion de la plateforme MDM (gestion des appareils mobiles) Microsoft Intune, incluant son architecture, ses normes, sa configuration, sa stratégie de cycle de vie et sa feuille de route;
concevoir et gérer de bout en bout le cycle de vie des appareils Windows, iOS, Android et hybrides, depuis l’intégration et l’application des politiques jusqu’à leur mise hors service sécurisée;
définir et mettre en œuvre les configurations des appareils, les politiques de conformité, les bases de sécurité et le renforcement des terminaux, en alignement avec les principes Zero Trust et les exigences réglementaires;
emballer, déployer et maintenir les applications corporatives et métiers, en assurant une distribution et une gestion des correctifs fiables, automatisées et auditables;
diriger les initiatives d’automatisation et de déploiement sans contact (zero touch provisioning) à l’aide des capacités d’Intune et de la programmation de scripts (p. ex. PowerShell), afin d’améliorer l’évolutivité et l’efficacité;
collaborer étroitement avec les équipes de Cybersécurité et d’Infrastructure afin de traduire les exigences de sécurité et d’architecture en contrôles techniques applicables;
exploiter la plateforme MDM conformément aux meilleures pratiques GSTI (gestion des services des technologies de l’information), en traitant de manière proactive la dette technique, les risques opérationnels et les occasions d’amélioration continue;
élaborer et maintenir la documentation technique, les normes et les procédures opérationnelles, afin de soutenir la préparation aux audits et le transfert de connaissances entre les équipes.

Les compétences que vous devez posséder :

un diplôme universitaire en informatique, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience peut être considérée;
un minimum de sept (7) années d’expérience en ingénierie des terminaux, en environnement de travail moderne (Modern Workplace) ou en gestion des appareils mobiles (MDM), avec la responsabilité de plateformes d’appareils à grande échelle en milieu d’entreprise;
de l'expertise approfondie de Microsoft Intune, incluant la conception de l’architecture, les stratégies de configuration et de conformité, les bases de sécurité, l’accès conditionnel et la gestion du cycle de vie pour Windows, iOS et Android;
l'expérience démontrée à titre d’autorité technique ou de propriétaire de plateforme, incluant l’établissement de normes, la prise de décisions de conception et la définition de l’orientation en matière de gestion des terminaux;
de solide expérience en sécurité et conformité des terminaux, notamment en gestion des correctifs, remédiation des vulnérabilités et gestion du cycle de vie des appareils et des applications dans des environnements réglementés;
des compétences avancées en automatisation et en scripting (p. ex. PowerShell), avec une forte capacité à collaborer avec les équipes de Cybersécurité et d’Infrastructure, ainsi qu’à soutenir les audits, la remédiation des risques et l’amélioration continue;
des excellentes compétences en communications dans les deux langues officielles (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.

Technologies :

Microsoft Intune et gestion des terminaux : Configuration des appareils Windows, iOS et Android, gestion de la conformité et du cycle de vie;
sécurité des terminaux : Bases de sécurité, accès conditionnel, gestion des correctifs et remédiation des vulnérabilités;
automatisation et déploiement : Scripting PowerShell, déploiement sans contact (zero touch provisioning) et déploiement d’applications via Intune.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

des certifications Microsoft (p. ex. Endpoint Administrator – MD 102, MS 900);
une certification ITIL Foundation ou une formation équivalente en gestion des services TI (GSTI);
de l’expérience dans la mise en œuvre du déploiement sans contact (zero touch provisioning) et de l’automatisation des postes et appareils utilisateurs.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Senior Analyst, End User Computing (EUC) Support - Level 2 (Ottawa)

Job Requisition ID: 11984

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 73,555.31 to $ 91,944.14 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role
Join the Infrastructure and Operations Team, in the Bilingual Senior End User Computing (EUC) Support Analyst – Level 2 position. In this role you will be responsible for providing advanced Level 2 technical support to secure a reliable, and modern digital workplace. This role focuses on resolving complex end user technology issues while supporting productivity across the organization. You will be a key technical expert within the EUC function, contributing directly to service quality and continuous improvement.

What you’ll do:

Deliver Level 2 support for Windows 11 laptops and desktops, including advanced troubleshooting and remediation.
Support and maintain end user devices such as laptops, printers, mobile devices, monitors, and peripherals within a Microsoft 365–enabled workplace.
Troubleshoot and resolve complex hardware, operating system, driver, and firmware issues, escalating to Level 3 teams as needed.
Provide support for smart workplace and collaboration technologies, including Surface Hub, video conferencing systems, and meeting room devices.
Support physical security and specialized end user technologies, ensuring compliance with security and regulatory standards.
Act as the primary Level 2 escalation point, managing incidents and requests via enterprise ITSM (Information Technology Service Management) tools (e.g., ServiceNow).
Create and maintain knowledge articles, troubleshooting guides, and operational documentation to reduce recurring issues.
Provide technical guidance and mentorship to Level 1 analysts and contribute to device lifecycle activities and technology rollouts.

What you should have:

A bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, or a related field. An equivalent combination of education and/or experience can be considered.
A minimum 3 years of experience providing end user computing or workplace technology support in an enterprise environment.
Proven experience delivering advanced Level 2 support, resolving complex, non routine incidents requiring strong analytical and troubleshooting skills.
Strong hands on expertise with Windows 10/11, Microsoft 365, endpoint/device management tools, and enterprise hardware (laptops, printers, peripherals, and mobile devices).
Experience supporting video conferencing and smart meeting room technologies (e.g., Surface Hub or similar collaboration platforms).
Strong communication in English and French, documentation, and collaboration skills, with the ability to explain technical issues clearly, document solutions thoroughly, and work effectively with Level 1 and Level 3 teams.

Technologies:

Microsoft workplace technologies: Windows 10/11, Microsoft 365 (M365), and enterprise endpoint integration.
End user & collaboration technologies: Enterprise devices (laptops, printers, mobile devices, peripherals) and video conferencing / smart meeting room solutions (e.g., Surface Hub).

It would be great if you also had:

ITIL Foundation or equivalent ITSM training.
Microsoft endpoint or workplace technology certifications.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Analyste principal bilingue en soutien à l'informatique utilisateur final (EUC) - Niveau 2 (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11984

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 73,555.31 $ et 91,944.14 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe Infrastructure et Opérations, au poste d'Analyste principal bilingue en soutien à l’informatique utilisateur final (EUC) – Niveau 2. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien technique avancé de niveau 2 afin d’assurer un environnement de travail numérique moderne, fiable et sécuritaire. Ce poste est axé sur la résolution de problématiques technologiques complexes pour les utilisateurs finaux, tout en soutenant la productivité à l’échelle de l’organisation. Vous agirez à titre d’expert technique clé au sein de la fonction EUC, contribuant directement à la qualité des services et à l’amélioration continue.

Ce que vous ferez :

offrir un soutien de niveau 2 pour les ordinateurs portables et ordinateurs de bureau sous Windows 11, incluant le dépannage avancé et la mise en œuvre de correctifs;
soutenir et maintenir les appareils des utilisateurs finaux tels que les ordinateurs portables, les imprimantes, les appareils mobiles, les moniteurs et les périphériques dans un environnement de travail propulsé par Microsoft 365;
diagnostiquer et résoudre des enjeux complexes liés au matériel, aux systèmes d’exploitation, aux pilotes et aux microprogrammes (firmware), et effectuer les escalades vers les équipes de niveau 3 au besoin;
fournir un soutien aux technologies de bureau intelligent et de collaboration, y compris Surface Hub, les systèmes de vidéoconférence et les équipements de salles de réunion;
soutenir les technologies de sécurité physique et les technologies spécialisées pour les utilisateurs finaux, en assurant la conformité aux normes de sécurité et réglementaires;
agir à titre de principal point d’escalade de niveau 2, en gérant les incidents et les demandes au moyen d’outils GSTI (gestion des services des technologies de l’information) d’entreprise (p. ex. ServiceNow);
créer et maintenir des articles de connaissances, des guides de dépannage et de la documentation opérationnelle afin de réduire les problèmes récurrents;
fournir des orientations techniques et du mentorat aux analystes de niveau 1 et contribuer aux activités du cycle de vie des appareils ainsi qu’aux déploiements technologiques.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme universitaire en informatique, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pourra être considérée;
un minimum de trois (3) années d’expérience dans le soutien en informatique utilisateur final ou technologies de l’environnement de travail, dans un contexte d’entreprise;
l'expérience démontrée dans la prestation d’un soutien avancé de niveau 2, incluant la résolution d’incidents complexes et non routiniers nécessitant de solides compétences analytiques et de dépannage;
une solide expertise pratique des environnements Windows 10/11, de Microsoft 365, des outils de gestion des postes/appareils ainsi que du matériel d’entreprise (ordinateurs portables, imprimantes, périphériques et appareils mobiles);
de l'expérience dans le soutien des technologies de vidéoconférence et des salles de réunion intelligentes (p. ex. Surface Hub ou plateformes de collaboration similaires);
des excellentes compétences en communication dans les deux langues officielles ( français et en anglais), en documentation et en collaboration, avec la capacité d’expliquer clairement des enjeux techniques, de documenter rigoureusement les solutions et de travailler efficacement avec les équipes de niveaux 1 et 3.

Technologies :

des technologies de l’environnement de travail Microsoft : Windows 10/11, Microsoft 365 (M365) et intégration des postes/utilisateurs finaux à l’échelle de l’entreprise;
des technologies utilisateur final et de collaboration : Appareils d’entreprise (ordinateurs portables, imprimantes, appareils mobiles, périphériques) et solutions de vidéoconférence / salles de réunion intelligentes (p. ex. Surface Hub).

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une certification ITIL Foundation ou une formation équivalente en gestion des services TI (GSTI);
des certifications Microsoft liées à la gestion des postes/appareils ou aux technologies de l’environnement de travail.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Senior Administrator - Securitization (Toronto)

Job Requisition ID: 12071

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Toronto (ON); Montreal (QC); Ottawa (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 54665.94 to $ 68332.43 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Securitization Operations Team, in the Bilingual Senior Administrator - Securitization position, where we support availability of mortgage funding to Approved Issuers in all economic cycles. You will carry out and oversee the National Housing Act Mortgage-Backed Securities (NHA MBS) pooling process, support issuance of securitization pools and ensure the NHA MBS Program is administered in a manner consistent with government regulations and program policies. You will provide guidance to internal and external stakeholders and resolve issues of non-compliance within program guidelines.

What you’ll do:  

Support the activities of a team responsible for the delivery and administration of programs and/or business activities.
Monitor business activity and conducts an analysis of applications/requests to ensure compliance with program guidelines and policies and to identify issues, solutions and efficiencies as appropriate.
Make recommendations for approvals, recommend courses of action for non-standard requests and processes documentation or data such as applications/requests, commitments and payment requisitions.
Coordinate processing and administrative functions.
Validate and ensure accuracy of data inputted into the system.
Communicate and/or negotiate with clients and third-party providers to obtain and/or provide information and represent the Corporation and its interests as necessary. Meet client needs with a high level of client satisfaction and seek to enhance the client service experience in all client encounters.
Act as a liaison between business lines and play a role in collecting and disseminating information that is crucial to the achievement of business objectives and project deliverables.
Support functional teams in reporting activities.
Ensure all documentation is in place in accordance with business requirements. Manage such documentation in support of business outcomes.

What you should have:  

A post-secondary education or an equivalent amount of education and experience in business or public administration.

A minimum of one year of prior relevant experience in securitization or mortgage underwriting.
Strong organizational skills including the ability to multi-task, prioritize, meet deadlines and take initiative.
Strong analytical and problem-solving skills including the application of sound judgment and the ability to escalate appropriately.
Oral and written communication skills including the ability to persuade others.
Attention to detail.
The ability to establish and maintain effective working relationships.
Bilingualism (English / French).

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Administrateur principal bilingue - Titrisation (Toronto)

ID de la demande d'emploi : 12071

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Toronto (ON); Montréal (QC); Ottawa (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 54665.94 $ et 68332.43 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe des Opérations de titrisation, au poste d'Administrateur principal bilingue - Titrisation, où nous nous assurons que du financement hypothécaire est disponible pour les émetteurs agréés dans tous les cycles économiques. Vous exécuterez et superviserez le processus de création de blocs de titres hypothécaires émis en vertu de la Loi nationale sur l’habitation (TH LNH). De plus, vous soutiendrez l’émission de blocs de prêts titrisés et veillerez à ce que le Programme des TH LNH soit administré conformément aux règlements du gouvernement et aux politiques du programme. Vous fournirez des conseils aux intervenants internes et externes et résoudrez les problèmes de non-conformité aux lignes directrices du programme.

Ce que vous ferez :  

appuyer les activités d’une équipe responsable de l’application et de l’administration des programmes et/ou des activités;
surveiller les activités opérationnelles et mener une analyse des demandes pour assurer la conformité aux lignes directrices et aux politiques des programmes et relever les problèmes, solutions et gains d’efficacité, au besoin;
formuler des recommandations à l’égard des approbations, recommander un plan d’action pour les demandes particulières et traiter la documentation ou les données sur les demandes, les engagements et les demandes de paiement;
coordonner le traitement et les fonctions administratives, puis valider les données entrées dans le système et en assurer l’exactitude;
communiquer ou négocier avec les clients et les tiers fournisseurs pour obtenir ou fournir de l’information et représenter la Société et ses intérêts au besoin. Répondre aux besoins des clients avec un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et chercher à améliorer l’expérience client dans toutes ses rencontres avec les clients;
assurer la liaison entre les secteurs d’activité et participer à la collecte et à la diffusion de renseignements essentiels à l’atteinte des objectifs opérationnels et à la réalisation des livrables des projets;
appuyer les équipes fonctionnelles dans les activités de production de rapports;
assurer l’accessibilité de tous les documents nécessaires selon les exigences opérationnelles; gérer ces documents de manière à soutenir les résultats opérationnels.

Les compétences que vous devriez posséder :  

des études postsecondaires ou études et expérience équivalentes en administration des affaires ou en administration publique;
au moins une (1) année d’expérience pertinente en titrisation ou en souscription de prêts hypothécaires;
un grand sens de l’organisation, y compris la capacité d’exécuter plusieurs tâches simultanément, d’établir des priorités, de respecter des échéances et de prendre des initiatives;
de solides aptitudes pour l’analyse et la résolution de problèmes, y compris l’exercice d’un bon jugement et la capacité de transmettre un dossier à un échelon supérieur de façon appropriée;
des aptitudes en communication, à l’oral et à l’écrit, y compris une capacité de persuasion;
un souci du détail;
la capacité d’établir et d’entretenir de bonnes relations de travail;
le bilinguisme (anglais et français).

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Senior Specialist, Incident & Problem Management (ITSM) (Ottawa)

Job Requisition ID: 11991

Position Status: Permanent Full Time

Position Type:

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role
Join the Infrastructure and Operations Team, in the Senior Specialist, Incident & Problem Management (ITSM) position. In this role, you will be responsible for the advanced configuration, operation, and continuous improvement of Incident Management and related ITSM processes, with a primary focus on ServiceNow tooling, workflow execution, data quality, and operational reliability.
You will also play a critical operational role by maintaining process integrity, optimizing workflows, ensuring accurate and actionable operational data, and supporting continuous improvement through analysis and execution.

What you’ll do:

Execute and support the full Incident Management lifecycle, including triage, prioritization, escalation, coordination, resolution, and closure.
Act as Major Incident Commander for high impact incidents, facilitating incident bridges, coordinating technical teams and vendors, and ensuring timely service restoration.
Maintain accurate incident timelines, communications, and documentation during and after incidents, ensuring data quality and audit readiness.
Ensure post incident reviews are completed, root cause information is captured, and corrective actions are documented, tracked, and followed through.
Configure, maintain, and optimize Incident and Major Incident Management capabilities in ServiceNow, including workflows, templates, automation, dashboards, and reporting.
Ensure data quality, categorization, prioritization logic, and SLA integrity across all incident records.
Analyze incident trends, recurrence patterns, SLA performance, and operational risks, providing data driven insights and recommendations for problem management and continuous improvement.
Act as an operational subject matter expert, providing hands on guidance to delivery teams, platform teams, and shared services on correct incident and ITSM process execution.

What you should have:

A postsecondary education in Information Technology, Computer Science, or a related discipline. An equivalent combination of education and/or experience can be considered.
ITIL Foundation is required.
A minimum of 7 years of progressive experience in IT Service Management, with deep hands-on experience in Incident and Major Incident Management.
Demonstrated hands-on experience configuring and operating ServiceNow ITSM, particularly Incident and Major Incident Management.
Strong understanding of ServiceNow workflows, data model, automation, and reporting.
Experience operating in complex, regulated, or compliance driven environments.
Proven ability to operate calmly and decisively during high pressure incident situations.
Strong analytical, facilitation, and communication skills in both official languages (English and French), with the ability to influence without direct authority.

It will be great if you also had:

Hands on experience with ServiceNow beyond standard incident handling, including Major Incident configuration and execution, dashboarding, performance reporting, and workflow automation.
Advanced ITIL or IT Service Management (ITSM) certifications, and ServiceNow ITSM or Incident Management certifications.
Experience supporting Service Introduction and Operational Readiness activities.
Experience coordinating vendors and managed service providers during incidents and service disruptions.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

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What happens after you apply 

Spécialiste principal(e) bilingue en gestion des incidents et des problèmes GSTI (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11991

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste :

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste principal(e) bilingue en gestion des incidents et des problèmes GSTI. Dans ce rôle, vous serez responsable de la configuration avancée, de l’exploitation et de l’amélioration continue de la gestion des incidents et des processus GSTI (Gestion des services des TI) connexes, avec un accent particulier sur les outils ServiceNow, l’exécution des flux de travail, la qualité des données et la fiabilité opérationnelle.
Vous jouerez également un rôle opérationnel clé en assurant l’intégrité des processus, l’optimisation des flux de travail, la production de données opérationnelles exactes et exploitables, ainsi que le soutien à l’amélioration continue par l’analyse et l’exécution.

Ce que vous ferez:

exécuter et soutenir l’ensemble du cycle de vie de la gestion des incidents, incluant l’analyse initiale (triage), la priorisation, l’escalade, la coordination, la résolution et la fermeture;
agir à titre de commandant(e) d’incident majeur lors d’incidents à fort impact, en animant les ponts d’incident, en coordonnant les équipes techniques et les fournisseurs, et en assurant le rétablissement rapide des services;
maintenir des chronologies d’incidents exactes, des communications claires et une documentation complète pendant et après les incidents, en veillant à la qualité des données et à la préparation aux audits;
veiller à ce que les revues post incident soient complétées, que les causes fondamentales soient documentées et que les actions correctives soient consignées, suivies et mises en œuvre;
configurer, maintenir et optimiser les capacités de gestion des incidents et des incidents majeurs dans ServiceNow, incluant les flux de travail, les modèles, l’automatisation, les tableaux de bord et les rapports;
assurer la qualité des données, la catégorisation, la logique de priorisation et l’intégrité des SLA pour l’ensemble des dossiers d’incidents;
analyser les tendances d’incidents, les schémas de récurrence, la performance des SLA et les risques opérationnels, et formuler des analyses et recommandations fondées sur les données pour la gestion des problèmes et l’amélioration continue;
agir à titre d’expert(e) opérationnel(le) en la matière, en fournissant un accompagnement pratique aux équipes de livraison, aux équipes de plateformes et aux services partagés sur l’exécution appropriée des processus de gestion des incidents et GSTI.

Les compétences que vous devriez posséder :

une formation postsecondaire en technologies de l’information, en informatique ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pertinente pourra être considérée;
une certification ITIL Fondation requise;
un minimum de 7 années d’expérience progressive en gestion des services TI, avec une solide expérience pratique en gestion des incidents et des incidents majeurs;
une expérience pratique démontrée dans la configuration et l’exploitation de ServiceNow GSTI, particulièrement pour la gestion des incidents et des incidents majeurs;
une excellente compréhension des flux de travail ServiceNow, du modèle de données, de l’automatisation et des capacités de production de rapports;
de l'expérience dans des environnements complexes, réglementés ou axés sur la conformité;
une capacité démontrée à agir avec calme, assurance et discernement dans des situations d’incidents à haute pression;
des solides compétences analytiques, d’animation et de communication dans les deux langues officielles (français et anglais), avec la capacité d’influencer sans autorité hiérarchique directe.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

l'expérience pratique approfondie avec ServiceNow au delà du traitement standard des incidents, incluant la configuration et l’exécution des incidents majeurs, les tableaux de bord, les rapports de performance et l’automatisation des flux de travail;
des certifications ITIL avancées ou en gestion des services TI (GSTI), ainsi que des certifications ServiceNow GSTI ou en gestion des incidents;
l'expérience en soutien aux activités d’introduction de services et de préparation opérationnelle;
l'expérience de coordination avec des fournisseurs et des prestataires de services gérés lors d’incidents ou d’interruptions de services.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Manager, Multi-Unit Underwriting (ACLP) (Montréal)

Job Requisition ID: 12012

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 104180.28 to $ 130225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Apartment Construction Loan Program team, in the Bilingual Manager, Multi-Unit Underwriting (ACLP) position. In this role, you will be leading a team of Multi-Unit Underwriters by providing strategic and practical advice and insights in the multi-unit housing domain. You and your team will be structuring solutions for complex multi-unit projects, identifying risks and providing creative solutions to help us make housing affordable for everyone in Canada. In this role, you will help advance new housing development across Canada by supporting the delivery of the Apartment Construction Loan Program. You will leverage your financial expertise, underwriting experience and relationship-building skills to drive the development of rental housing across the country.

What you’ll do:

Leads, motivates and manages the performance of a team and contributes towards prudent, effective and efficient delivery of the Apartment Construction Loan program (ACLP).
Ensures consistency in the application and interpretation of program policies and operational procedures.
Offers advice, support and alternative solutions to clients and stakeholders including the communication of key decisions, the interpretation of policies and the response to inquiries.
Analyzes and provides guidance for complex applications involving issues including borrower structures and financial capacity reviews, higher financial exposures and exceptions to policy, as applicable.
Applies sound judgment and decision-making practices that are factual and based on underwriters' complex analysis to approve or recommend solutions and mitigation options in line with CMHC's risk appetite.
Manages and maintains complex and sophisticated lender and borrower client relationships including senior executives of private and publicly traded companies, real estate investment trusts (REITS), pension funds, non-profits, etc., to manage and address their needs, understand their objectives and explore opportunities.
Coaches team members and providing guidance on complex, high-value, or high-risk financial requests, including the use of technical financial tools.

What you should have:

An undergraduate degree in a related field such as business, finance or commerce.

A minimum of five years of experience related to underwriting.
Three years of supervisory experience and/or demonstration of leadership competencies.
Strong knowledge of procedures, policies and regulations, and risk management.
Strong knowledge of financial analysis and statements, borrower legal structures and real estate financing, as well as sound knowledge of appraisal, building technology, real estate law and property management.
Strong analytical, decision-making and problem-solving skills.
Strong oral and written communication skills including persuasion, negotiating and influencing skills, in both official languages (French and English).
The ability to establish and maintain effective working relationships.

It would be great if you also had:

Knowledge of multi-unit mortgage loan insurance.

Successful completion of a relevant professional association designation would be considered an asset.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Gestionnaire bilingue, Souscription des immeubles collectifs (PPCA) (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 12012

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104180.28 $ et 130225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Initiative de financement de la construction de logements locatifs, au poste de Gestionnaire bilingue, Souscription des immeubles collectifs (PPCA). Dans ce rôle, vous dirigerez une équipe de souscripteurs et de souscriptrices, Immeubles collectifs, en fournissant des conseils et des renseignements stratégiques et pratiques dans le domaine des immeubles collectifs. Vous et votre équipe devrez structurer des solutions pour des ensembles complexes de logements collectifs, cernerez les risques et fournirez des solutions créatives pour nous aider à rendre le logement abordable pour tout le monde au Canada. À ce titre, vous aiderez à faire progresser la construction résidentielle partout au Canada en soutenant la mise en œuvre du Programme de prêts pour la construction d’appartements. Vous mettrez à profit votre expertise financière, votre expérience en souscription et vos compétences en matière de gestion des relations pour stimuler le développement du logement locatif à travers le pays.

Ce que vous ferez :

diriger, motiver et gérer le rendement d’une équipe et contribuer à la mise en œuvre prudente, efficace et efficiente du Programme de prêts pour la construction d’appartements (PPCA);
assurer l’uniformité de l’application et de l’interprétation des politiques des programmes et des procédures opérationnelles;
offrir des conseils, du soutien et des solutions de rechange aux clients et aux parties prenantes, y compris la communication des décisions clés, l’interprétation des politiques et la réponse aux demandes de renseignements;
analyser et fournir des conseils pour les demandes complexes portant sur des questions telles que les structures de l’emprunteur, les examens de la capacité financière, les risques financiers plus élevés et les exceptions à la politique, le cas échéant;
faire preuve d’un jugement sûr et appliquer des pratiques décisionnelles qui sont à la fois factuelles et fondées sur les analyses complexes des souscripteurs et souscriptrices pour approuver ou recommander des solutions et des options d’atténuation conformes à l’appétit pour le risque de la SCHL;
gérer et entretenir des relations complexes et sophistiquées avec les prêteurs et les emprunteurs clients, y compris les cadres supérieurs de sociétés privées et cotées en bourse, de fiducies de placement immobilier (FPI), de caisses de retraite, d’organismes sans but lucratif, etc., afin de gérer leurs besoins et d’y répondre, de comprendre leurs objectifs et d’explorer les occasions;
encadrer les membres de l’équipe et fournir des conseils sur les demandes financières complexes, de grande valeur ou à risque élevé, y compris l’utilisation d’outils financiers techniques.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine connexe comme l’administration des affaires, la finance ou le commerce;
un minimum de cinq années d’expérience dans le domaine de la souscription;
trois années d’expérience en supervision ou compétences de leadership démontrées;
une solide connaissance des procédures, des politiques, des règlements et de la gestion des risques;
une solide connaissance de l’analyse financière et des états financiers, des structures juridiques des emprunteurs et du financement immobilier, ainsi qu’une solide connaissance de l’évaluation, des techniques du bâtiment, du droit immobilier et de la gestion immobilière;
des excellentes compétences en analyse, en prise de décisions et en résolution de problèmes;
des aptitudes supérieures pour la communication orale et écrite, y compris d’excellentes aptitudes pour la négociation et la persuasion dans les deux langues officielles (français et anglais);
la capacité d’établir et d’entretenir des relations de travail efficaces.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une connaissance de l’assurance prêt hypothécaire pour immeubles collectif;
un titre professionnel pertinent constitue un atout.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Specialist, Software Engineering (MW Azure Dev) (Ottawa)

Job Requisition ID: 11628

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 86,816.59 to $ 108,520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Technology and Business Transformation Team as part of the Software Engineering Microsoft Azure group, where the next generations of software applications are being developed to enable CMHC to achieve its mission. You will work closely with business and technical stakeholders to translate requirements into secure, scalable cloud solutions while supporting continuous improvement across CMHC's systems.

What you’ll do:

Cloud & Application development:

Design and maintain Azure-based middleware integrations that enable secure and reliable data exchange across enterprise systems.
Build backend integrations using Azure Function Apps, Logic Apps, and .NET (C#) following event-driven and serverless architecture patterns.
Implement automated workflows, API integrations, and data processing pipelines using Azure serverless offerings.

Deployment, DevOps & CI/CD:

Contribute to CI/CD pipelines using Azure DevOps (Pipelines, Repos, Artifacts, YAML).
Manage deployments to Azure environments, including configuration of App services, Function Apps, Key Vault, API Management, and monitoring tools.
Ensure secure, reliable, and efficient deployments through automated testing, validation gates, and build/deployment automation.

Support & Operations:

Monitor and troubleshoot applications running in Azure using Application Insights, Log Analytics, and Azure Monitor.
Participate in testing, defect triage, and deployment activities across development and productive environments.

What you should have:

A Bachelor’s Degree in Computer Science, Computer Engineering or related field. An equivalent combination of education and/or experience may be considered.
A minimum of 5+ years of experience designing, implementing, testing, deploying Azure cloud solutions, C# .NET including integrations and serverless components.
Strong hands-on experience developing serverless integrations and workflows using: Azure Functions, Azure Logic Apps, Azure App Services, Azure Storage, Service Bus, Key Vault, or other Azure PaaS components.
Strong proficiency in .NET and C# for building backend and integration components.
Solid understanding of cloud architecture principles, including scalability, load balancing, and distributed systems.
An ability to establish, document, and apply development best practices, including coding standards and secure design.
Experience with Azure DevOps for CI/CD pipelines, Git workflows, and deployment automation.
Experience in supporting production applications, including monitoring, troubleshooting, and incident response.

It would be great if you also had:

Microsoft Azure Certifications.
Some experience with Microsoft Dynamics 365 CRM.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste, ingénieur en logiciels - Microsoft Azure (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11628

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86,816.59 $ et 108,520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe Technologie et transformation des affaires à titre d’ingénieur en logiciels – Microsoft Azure. C’est dans cet environnement que sont développés les logiciels de prochaine génération qui permettent à la SCHL de réaliser sa mission. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes des différents secteurs d’activité et domaines techniques pour traduire les exigences en solutions infonuagiques sûres et évolutives tout en soutenant l’amélioration continue dans l’ensemble des systèmes de la SCHL.

Ce que vous ferez :

Développement des applications et applications infonuagiques :

concevoir et tenir à jour des intégrations intergiciels Azure qui permettent l’échange sécurisé et fiable de données dans les systèmes d’entreprise;
élaborer des intégrations dorsales à l’aide de Function Apps et de Logic Apps d’Azure et de .NET (C#) en suivant des modèles d’architecture axés sur les évènements et sans serveur;
mettre en œuvre des flux de travail automatisés, l’intégration d’interfaces API et des pipelines de traitement des données au moyen d’offres sans serveur Azure.

Déploiement, DevOps et IC/DC

contribuer aux pipelines d’IC/DC au moyen d’Azure DevOps (pipelines, Repos, Artifacts, YAML);
gérer les déploiements dans les environnements Azure, y compris la configuration des services d’applications, de Function Apps, de Key Vault, d’API Management et d’outils de surveillance;
assurer des déploiements sûrs, fiables et efficaces au moyen d’essais automatisés, de points de contrôle de validation et de l’automatisation de la construction et des déploiements.

Soutien et opérations

assurer la surveillance et le dépannage des applications qui fonctionnent dans Azure à l’aide des fonctions Application Insights, Log Analytics et Azure Monitor;
participer aux activités de mise à l’essai, de triage des défauts et de déploiement dans les environnements de développement et environnements productifs.

Les compétences que vous devez posséder :

un baccalauréat en informatique, en génie informatique ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience pourrait être prise en compte;
Au moins cinq années d’expérience dans la conception, la mise en œuvre, la mise à l’essai et le déploiement de solutions infonuagiques Azure, .NET (C#), y compris les intégrations et composantes de technologies sans serveur;
une vaste expérience pratique du développement d’intégrations et de flux de travail sans serveur en utilisant : Azure Functions, Azure Logic Apps, Azure App Services, Azure Storage, Service Bus, Key Vault ou autres composantes de la technologie PaaS d’Azure.
une excellente maîtrise de .NET (C#) pour les composantes d’arrière-plan et d’intégration.
une solide compréhension des principes de l’architecture infonuagique, notamment de l’évolutivité, de l’équilibrage de charge et des systèmes distribués.
une capacité d’établir, de documenter et d’appliquer des pratiques exemplaires en matière de développement, y compris des normes de codage et une conception sécurisée.
une expérience d’Azure DevOps concernant les pipelines d’IC/DC, les flux de travail Git et l’automatisation des déploiements.
une expérience du soutien d’applications de production, y compris la surveillance, le dépannage et l’intervention en cas d’incident.

Il serait formidable que vous possédiez aussi ce qui suit :

attestations Microsoft Azure.
une certaine expérience de Microsoft Dynamics 365 CRM.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

| Spécialiste principal, Information et données (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12074

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC); Toronto (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104180.28 $ et 130225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l'équipe de Données et analyse, au poste de Spécialiste principal, Données et information. Dans ce rôle, vous veillerez à ce que les documents soient créés, gérés, protégés, conservés et éliminés de manière appropriée tout au long de leur cycle de vie, conformément au cadre de gouvernance de l'information de la SCHL, à la stratégie de gestion des risques de l'entreprise et aux obligations légales et réglementaires.

Ce que vous ferez :

diriger les initiatives de l'entreprise visant à améliorer et à moderniser les pratiques de gestion des documents;
concevoir, développer, mettre en œuvre et gérer un cadre de gestion des documents axé sur la conformité, comprenant des politiques, des normes, des lignes directrices, des procédures et des mécanismes de suivi;
élaborer et tenir à jour des lignes directrices opérationnelles permettant une mise en œuvre cohérente des pratiques de gestion des documents dans l'ensemble des secteurs d'activité et des systèmes;
fournir des conseils fonctionnels et techniques aux secteurs d’activité, aux services informatiques, juridiques, de l’accès à l’information et de la protection des renseignements personnels (AIPRP), de la sécurité et de la gestion des risques afin de garantir le respect des politiques, des normes et des exigences de gouvernance en matière de gestion des documents;
fournir des conseils d’expert sur la gestion des documents tout au long de leur cycle de vie, y compris la classification, la conservation, les conservations légales, l’élimination et l’archivage;
établir des indicateurs de performance et des mesures pour suivre les avantages qualitatifs et quantitatifs des initiatives de gestion des documents, et surveiller, mesurer et classer les risques liés aux documents et les problèmes de conformité;
collaborer avec les équipes informatiques et les équipes chargées des solutions pour évaluer et orienter l’utilisation des technologies soutenant la gestion des documents, et soutenir l'adoption par de nouvelles pratiques, de nouveaux outils et de nouveaux processus en matière de gestion des documents par l’entreprise;
agir en tant que point de contact principal pour les problèmes de gestion des documents complexes, à haut risque ou créant un précédent;
veiller à la protection appropriée, à l’approbation de l’élimination et au transfert des documents d’archives vers Bibliothèque et Archives Canada;
concevoir et superviser les initiatives de formation et de sensibilisation à la gestion de l’information d’entreprise et à SharePoint;

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme de premier cycle en gestion de l'information, gestion des documents, bibliothéconomie et archivistique, gestion d'entreprise, administration publique, droit ou dans un domaine connexe;
au moins 10 ans d'expérience dans la gestion de l'information et/ou des documents;
une solide expérience de l'utilisation des plateformes de gestion de contenu d'entreprise et de gestion des documents M365 et SharePoint (une expérience avec MS Purview et RecordPoint serait un atout);
une connaissance avérée des principes, des normes et des pratiques exemplaires en matière de gestion des documents, y compris la gestion du cycle de vie, la conservation et l'élimination, ainsi que la gouvernance fondée sur les risques;
une solide compréhension des exigences législatives et réglementaires pertinentes (p. ex., la Loi sur la Bibliothèque et les Archives du Canada, la Loi sur l'accès à l'information, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les politiques connexes du Conseil du Trésor);
une expérience dans l'élaboration et la mise en œuvre de politiques, de normes, de procédures et de mécanismes de contrôle de la conformité en matière de gestion des documents;
une expérience dans le conseil aux hauts responsables et la fourniture d'avis faisant autorité sur des questions complexes ou sensibles liées à l'information;
d’excellentes compétences en communication orale et écrite.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

le titre de gestionnaire certifié des documents (CRM) ou une certification professionnelle équivalente;
une expérience dans l'accompagnement de la gestion du changement et l'adoption par l'organisation de nouvelles pratiques en matière de gestion de l'information;
une expérience dans le secteur public fédéral ou dans un autre environnement fortement réglementé et/ou au sein d'une institution financière.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Senior Specialist, Data and Information (Ottawa)

Job Requisition ID: 12074

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC); Toronto (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104180.28 to $ 130225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role
Join the Data and Analytics team, in the Senior Specialist, Data and Information position. This role ensures that records are created, managed, protected, retained, and disposed of appropriately across their lifecycle, in alignment with CMHC’s information governance framework, corporate risk posture, and legal and legislative obligations.

What you’ll do:

Lead enterprise initiatives to improve and modernize records management practices.
Design, develop, implement, and manage a compliance‑based records management framework, including policies, standards, guidelines, procedures, and monitoring mechanisms.
Develop and maintain operational guidelines that enable consistent implementation of records management practices across business lines and systems.
Provide functional and technical guidance to business lines, IT, Legal, ATIP, Security, and Risk partners to ensure adherence to records management policies, standards, and governance requirements.
Provide expert advice on the management of records throughout their life cycle, including classification, retention, legal holds, disposition and archival.
Establish performance indicators and metrics to monitor qualitative and quantitative benefits of records management initiatives, and monitor, measure, and categorize records‑related risks and compliance issues.

Collaborate with IT and solution teams to assess and guide the use of technologies supporting records management, and support business adoption of new Records Management practices, tools, and processes.

Act as the senior escalation point for complex, high‑risk, or precedent‑setting records management issues.
Ensure appropriate safeguarding, disposition approval, and transfer of archival records to Library and Archives Canada.

Design and oversee enterprise information management and SharePoint training and awareness initiatives.

What you should have:

An undergraduate degree in information management, records management, library and archives, business, public administration, law, or a related field.
A minimum of 10 years of experience in information or records management.
Significant experience working with enterprise content and records management platforms M365 and SharePoint. An experience with MS Purview and RecordPoint would be an asset.
Demonstrated knowledge of records management principles, standards, and best practices, including lifecycle management, retention and disposition, and risk‑based governance.
Strong understanding of relevant legislative and regulatory requirements (e.g., Library and Archives of Canada Act, Access to Information Act, Privacy Act, and related Treasury Board policies).
Experience developing and implementing records management policies, standards, procedures, and compliance monitoring mechanisms.
Experience advising senior stakeholders and providing authoritative guidance on complex or sensitive information issues.
Strong oral and written communication skills.

It would be great if you also had:

Certified Records Manager (CRM) or equivalent professional designation.
Experience supporting change management and organizational adoption of new information management practices.
Experience in the federal public sector or another highly regulated environment and/or financial institution.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Fall 2026 Internship - Multi-Unit Underwriter (Montréal)

Job Requisition ID: 12087
Position Status: Temporary Full Time
Position Type: Hybrid
Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON)
Travel Requirement: Travel not required
Language Designation: English Essential [Bilingual (English/French) is an asset]
Security Requirement: Reliability Status

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We have the purpose and the perks you need to enjoy a fulfilling internship experience. Here's what you get:

Accrued vacation.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive culture and work environment, along with employee resource groups such as our young professionals network, will allow you to meet, connect, and build a community with other students.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

We are hiring full-time Fall interns beginning in September through December 2026. Our internship program is designed to help you grow, with access to training resources, interesting projects, and networking sessions that support your development and help you discover your full potential.

Here are some of the teams that are hiring:

Multi-Unit Underwriting
Credit Analysis

Note that position responsibilities will vary by function and team.

What you need to succeed:

Currently enrolled or recent graduate in a post-secondary program in a related discipline such as real estate, business administration, accounting, finance or commerce or related field.
Experience can be acquired through studies, work experience or volunteer activities.
Strong oral and written communication, excellent organizational and planning skills, and the ability to work independently as well as within a team setting.

Nice to have:

Bilingualism (English and French) is an asset.

We will review candidates as they apply, so don’t wait to submit your application!

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

We know that applying for a new job can be both exciting and daunting, and we appreciate your effort. Learn more about our hiring process. If you are selected for an interview or testing, please advise us if you require an accommodation.

Stage d'automne 2026 - Souscripteur, immeubles collectifs (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 12087

Type d'emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés

Désignation linguistique : Anglais essentiel [Le bilinguisme (anglais/français) est un atout]

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

À propos de la SCHL

À la SCHL, nous sommes responsables de nos résultats et nous soutenons les réalisations de nos collègues. Nous misons sur la collaboration, en établissant des liens dans l’ensemble de la SCHL et en faisant intervenir les bonnes personnes pour effectuer le travail. Notre style de leadership repose sur la confiance, c’est-à-dire que nos gestionnaires adoptent une approche adaptée aux besoins de leur équipe.

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

Nous avons la raison d'être et les avantages dont vous avez besoin pour réaliser un stage enrichissante. Voici ce que vous obtiendrez : 

vacances accumulées;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore.
Une culture et un environnement de travail inclusifs et des groupes-ressources d’employé tels que notre réseau de jeunes professionnels qui vous permettra de rencontrer, de vous connecter, et de créer une communauté avec d'autres étudiants.

À propos du poste

Nous embauchons des stagiaires d’automne à temps plein de septembre à décembre 2026. Notre programme de stages est conçu pour vous aider à vous développer, grâce à l’accès à des ressources de formation, à des projets intéressants et à des séances de réseautage qui soutiennent votre perfectionnement et qui vous aident à découvrir votre potentiel.

Voici quelques-unes des équipes qui cherchent des stagiaires :

Souscripteur, immeubles collectifs
Analyse de crédit

Veuillez noter que les responsabilités du poste varieront selon la fonction et l’équipe.

Ce qu’il faut pour réussir :

Inscrit à un programme d’études postsecondaires ou en être nouvellement diplômé dans un domaine pertinent lié à l’immobilier, tel que l’administration des affaires, la comptabilité, les finances ou le commerce ou un domaine connexe;
Expérience pourrait être acquise dans le cadre des études, d’une expérience professionnelle ou d’activités de bénévolat;
Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite, pour l’organisation et la planification, et capacité de travailler de façon autonome et au sein d’une équipe.

Atouts:

Bilinguisme (français et anglais).

Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure, alors soumettez votre demande sans tarder !

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Nous vous remercions de poser votre candidature; nous sommes conscients que c’est une étape à la fois emballante et intimidante. Apprenez-en plus sur notre processus d’embauche. Si vous êtes l’une des personnes convoquées à une entrevue ou appelées à passer un test, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un accommodement.

Stage d'Automne 2026 - Finance et économie (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12088

Type d'emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés

Désignation linguistique : Anglais essentiel [Le bilinguisme (anglais/français) est un atout]

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

Nous avons la raison d'être et les avantages dont vous avez besoin pour réaliser un stage enrichissante. Voici ce que vous obtiendrez : 

vacances accumulées;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore.
Une culture et un environnement de travail inclusifs et des groupes-ressources d’employé tels que notre réseau de jeunes professionnels qui vous permettra de rencontrer, de vous connecter, et de créer une communauté avec d'autres étudiants.

À propos du poste

Nous embauchons des stagiaires d’Automne à temps plein de septembre à décembre 2026. Notre programme de stages est conçu pour vous aider à vous développer, grâce à l’accès à des ressources de formation, à des projets intéressants et à des séances de réseautage qui soutiennent votre perfectionnement et qui vous aident à découvrir votre potentiel.

Voici quelques-unes des équipes qui cherchent des stagiaires :

Marché du logement, données et recherche
Services d’entreprise (finances)
Comptabilité et rapports financiers

Veuillez noter que les responsabilités du poste varieront selon la fonction et l’équipe.

Ce qu’il faut pour réussir :

Inscrit à un programme d’études postsecondaires ou en être nouvellement diplômé dans une discipline pertinente comme l'économie, finance, commerce, gestion des affaires ou un domaine connexe.
Expérience pourrait être acquise dans le cadre des études, d’une expérience professionnelle ou d’activités de bénévolat.
Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite, pour l’organisation et la planification, et capacité de travailler de façon autonome et au sein d’une équipe.

Atouts:

Bilinguisme (français et anglais).

Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure, alors soumettez votre demande sans tarder !

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Fall 2026 Internship - Finance and Economics (Ottawa)

Job Requisition ID: 12088

Position Status: Temporary Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Travel not required

Language Designation: English Essential [Bilingual (English/French) is an asset]

Security Requirement: Reliability Status

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We have the purpose and the perks you need to enjoy a fulfilling internship experience. Here's what you get:

Accrued vacation.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive culture and work environment, along with employee resource groups such as our young professionals network, will allow you to meet, connect, and build a community with other students.

About the role

Here are some of the teams that are hiring:

Housing Economics and Insights
Finance and Corporate Services
Accounting and Financial Reporting

Note that position responsibilities will vary by function and team.

What you need to succeed:

Currently enrolled or recent graduate in a post-secondary program in a related discipline such as economics, finance, commerce, business or related field.
Experience can be acquired through the studies, work experience or volunteer activities.
Strong oral and written communication, excellent organizational and planning skills, and the ability to work independently as well as within a team setting.

Nice to have:

Bilingualism (English and French) is an asset.

We will review candidates as they apply, so don’t wait to submit your application!

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

<\p>

Bilingual Senior Specialist, Systems Administrator (IT Infrastructure) (Ottawa)

Job Requisition ID: 11975

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Montreal (QC); Toronto (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations Team, in the Bilingual Senior Specialist, Systems Administrator (IT Infrastructure) position. In this role, you will be responsible for operating and continuously improving enterprise infrastructure services across on premises and hybrid environments. You will provide hands on senior level technical expertise across compute, network, storage, backup, and database platforms, supporting secure, reliable infrastructure through modernization, automation, and complex troubleshooting.

What you’ll do:

Administer and support enterprise infrastructure platforms, including server and virtualization, networking and voice/video, storage and backup, and database services.
Monitor, analyze, and optimize infrastructure availability, performance, and capacity, proactively resolving issues to prevent service impact.
Act as a senior technical escalation point, leading complex incident investigation, root cause analysis, and problem resolution in alignment with ITSM practices.
Lead and support infrastructure lifecycle and modernization initiatives, including upgrades, migrations, and cloud adjacent transformations.
Implement and maintain infrastructure security controls, patching practices, and hardening standards in alignment with cybersecurity requirements.
Support and continuously improve backup, recovery, and disaster recovery capabilities, including testing and validation activities.
Develop and maintain automation, tooling, and technical documentation to improve efficiency, reliability, and operational consistency.
Provide technical guidance, mentorship, and advisory support to infrastructure peers, contributing to continuous improvement and shared service accountability.

What you should have:

A bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field. An equivalent combination of education and/or experience can be considered.
A minimum 7 years of experience in enterprise IT infrastructure administration.
Senior level expertise across compute/virtualization, networking (including voice/video), storage & backup, and database platforms.
Experience supporting on premises and hybrid cloud environments.
Experience in using the devops model, using Ansible and terraform to do automation, deployment and customization.
Strong knowledge of ITSM (Information Technology Services Management) processes (incident, problem, and change management).
Excellent troubleshooting and communication skills, with the ability to work in both French and English.

Technologies:

Infrastructure platforms: VMware, Hyper V, Nutanix.
Networking & connectivity: LAN/WAN, firewalls, VPN, voice/video technologies.
Core services: Enterprise storage, backup & recovery, MS SQL/DB2, Azure (hybrid).
Automation: Ansible, Terraform, Powershell, SCCM, AzureCLI, Microsoft Graph.

It would be great if you also had:

Experience supporting regulated or security sensitive environments, with an understanding of compliance and risk considerations.
Exposure to cloud platform operations and integration with on premises infrastructure, including hybrid environments.
Familiarity with enterprise architecture and infrastructure standardization, with ITIL Foundation (or equivalent) certification as an asset.
Industry certifications in infrastructure technologies (e.g., Microsoft, VMware, Azure, networking, backup, or database platforms) are considered assets.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste, Audit Interne (pratique professionnelle) (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11885

Type d'emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86816.59 $ et 108520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances accumulées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime d’assurance collective favorisant votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle
Joignez-vous à l’équipe d'Audit interne, Groupe des pratiques professionnelles, au poste de Spécialiste, Assurance de la qualité. À ce titre, vous assurerez la conformité à la méthodologie et aux directives établies en matière d’audit interne au moyen de l’assurance de la qualité du secteur, tout en fournissant une remise en question et des renseignements efficaces aux équipes d’audit interne. Votre expérience en audit interne et en surveillance vous aidera à appuyer l’amélioration continue des pratiques d’audit et la communication efficace des principaux renseignements sur l’audit et les risques.

Il s’agit d’un poste temporaire d’une durée de 24 mois.

Ce que vous ferez :

élaborer, tenir à jour et améliorer continuellement les outils, les méthodes et les modèles d’audit interne pour appuyer l’efficacité des activités d’audit ;
effectuer un suivi continu de l’assurance de la qualité des dossiers d’audit et des autoévaluations périodiques des activités d’audit pour s’assurer que des pratiques d’audit efficaces et efficientes sont maintenues et conformes aux normes mondiales d’audit interne ;
fournir des conseils, des orientations et des défis objectifs aux équipes d’audit interne et contribuer aux activités de formation, de perfectionnement et d’évaluation des compétences du secteur ;
faciliter les activités de production de rapports trimestriels et effectuer des analyses et des rapports sur les tendances en matière de risques, les indicateurs clés de rendement du secteur et le budget ;
maintenir et fournir des conseils d’expert ou un soutien à l’utilisation par l’Audit interne des logiciels de gestion d’audit (Teammate+) et d’autres applications technologiques ;
élaborer et tenir à jour des tableaux de bord Power BI afin de promouvoir l’amélioration continue des rapports sur les projets et les secteurs et de contribuer à l’utilisation de l’analytique des données pour améliorer les renseignements de l’audit ;
effectuer des recherches et des analyses sur les ressources, les normes et les pratiques exemplaires du secteur, le cas échéant, dans le cadre des activités professionnelles et de la mise en œuvre de l’amélioration continue ;
élaborer des communications écrites (rapports, orientations, méthodes) de manière claire et concise pour répondre aux besoins de diverses parties prenantes clés.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine connexe, comme l’administration des affaires ou la finance ;
au moins cinq (5) années d’expérience en audit interne, en gestion des risques ou en assurance de la qualité, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience ;
un titre professionnel (CPA, CIA, CISA, CFA, FRM) ou progression vers l’obtention d’un tel titre ;
de solide connaissance des pratiques professionnelles d’audit interne, des processus d’audit, des normes mondiales d’audit interne et des exigences en matière de contrôle des institutions financières ;
de l’expérience avec des activités d’audit qui appuient l’amélioration des processus et l’amélioration continue ;
une capacité confirmée d’analyser des renseignements complexes en faisant preuve d’un jugement sûr, d’excellentes aptitudes analytiques et d’une résolution efficace des problèmes ;
une capacité de communiquer clairement de vive voix et par écrit et d’établir des relations de travail efficaces ;
de l’expérience confirmée de la direction et de la coordination de projets, doublée de solides compétences organisationnelles et d’un souci du détail méticuleux.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

de l’expérience confirmée de l’utilisation d’applications d’audit interne, de gestion des risques ou de veille stratégique (p. ex., TeamMate, Power BI) ;
de l’expérience avec des outils technologiques de pointe, y compris l’analytique des données et les applications assistées par l’IA (p. ex., Copilot) ;
une capacité de travailler de façon autonome dans un esprit d’amélioration continue, notamment en remettant en question des hypothèses et en proposant des solutions pratiques ;
une capacité à rédiger des méthodes d’audit et à produire des documents écrits clairs et de grande qualité.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Specialist, Internal Audit (Professional Practice) (Ottawa)

Job Requisition ID: 11885

Position Status: Temporary Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 86816.59 to $ 108520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a contract employee:

Accrued vacation.
Annual individual performance bonus.
Group insurance coverage to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Internal Audit, Professional Practices team, in the Specialist, Quality Assurance position. In this role, you will ensure compliance with established internal audit methodology and guidance through sector quality assurance while providing effective challenge and insights to internal audit teams. Your internal audit / oversight experience will help support continuous improvements to audit practices and impactful communication of key audit and risk insights.

This is a temporary position with a duration of 24 months.

What you’ll do:

Develop, maintain and continuously improve Internal Audit tools, methodologies and templates to support the effectiveness of audit activities.
Conduct ongoing quality assurance monitoring of audit files and periodic self-assessments of the audit activity to ensure effective and efficient audit practices are maintained and in conformance with the Global Internal Audit (IA) Standards.
Provide objective advice, guidance and challenges to internal audit teams and contribute to sector training, development and skills assessment activities.
Facilitate quarterly reporting activities and conduct analysis and reporting of risk trends, sector key performance indicators and budget.
Maintain and provide expert advice/support to Internal Audit’s use of audit management software (Teammate +) and other technology applications.
Develop and maintain Power BI dashboards to promote continuous enhancements to project and sector reporting and contribute to the use of data analytics to enhance audit insights.
Conduct research and analysis of industry resources, standards and leading practices, as applicable, in conducting work activities and implementing continuous improvements.
Develop written communication (reports, guidance, methodology) in a clear and concise manner to meet the needs of various key stakeholders.

What you should have:

An undergraduate degree in a related field such as business or finance.
A minimum of five (5) years of prior experience in internal audit and/or risk management and/or quality assurance, or an equivalent combination of related education and experience.
A professional designation (CPA, CIA, CISA, CFA, FRM) or progress toward one.
A strong knowledge of internal audit professional practices, audit processes, Global IA Standards and financial institution control requirements.
Experience in audit activities that support process enhancements and continuous improvement.
A demonstrated ability to analyze complex information using sound judgment, strong analytical skills, and effective problem‑solving.
An ability to communicate clearly in both oral and written form and to build effective working relationships.
Proven experience leading and coordinating projects, supported by strong organizational skills and meticulous attention to detail.

It would be great if you also had:

Demonstrated experience using Internal Audit, Risk Management, or business intelligence applications (e.g., TeamMate, Power BI).
Experience with advanced technology tools, including data analytics and AI‑assisted applications (e.g., Copilot).
The ability to work autonomously with a continuous‑improvement mindset, including challenging assumptions and proposing practical solutions.
The ability to draft audit methodologies and produce clear, high‑quality written documentation.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Senior AI Actuarial Specialist (Ottawa)

Job Requisition ID: 11945

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104180.28 to $ 130225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Model Risk Management team, in the Senior AI Actuarial Specialist position. In this role, you will apply advanced actuarial and analytical skills, along with a strong understanding of the Canadian financial and mortgage sectors, to support CMHC’s modelling initiatives, including model development and validation, and the interpretation of model results to inform decision making, enhance risk management and build automated systems.

What you’ll do:

Validate a wide range of models (actuarial, financial, pricing, risk and AI — including ML, LLM and generative AI) by assessing their assumptions, methodologies and risk levels in line with established actuarial and AI frameworks.
Ensure regulatory and governance compliance, including adherence to CMHC’s Model Risk Management Policy, OSFI’s E-23 guideline, IFRS 17 standards and regulatory capital frameworks.
Apply rigorous quantitative methods and structured monitoring, including econometrics, economic capital modelling and statistical analysis (Python, R, SAS), while establishing performance metrics, comprehensive documentation and change management controls.
Co-develop and maintain quantitative models used for underwriting, pricing, stress testing, capital adequacy, business analytics and automated tools, ensuring full lifecycle management in accordance with model risk management policies.
Provide technical and analytical expertise.
Analyze business challenges and deliver recommendations using modelling and validation expertise, ensuring models accurately reflect current market conditions and dynamics.
Support and guide stakeholders in using and interpreting models by clearly communicating results, model risks and limitations.
Foster effective and sustainable collaboration with internal and external partners to support knowledge transfer, operational compliance and the long-term sustainability of systems and automated tools.

Top of Form

Bottom of Form

What you should have:

A minimum of three years of experience in model validation, model development, quantitative research or actuarial work within a financial institution, insurance company, asset management firm or academic/research environment.
Strong actuarial and quantitative foundation, including a solid understanding of mathematical finance, risk management, pricing principles and actuarial methodologies.
Proficiency in Python for model development, data analysis and automation; working knowledge of R and/or SAS.
Knowledge of model risk management concepts, governance frameworks and validation best practices.
Good understanding of the Canadian financial sector, real estate markets and the mortgage ecosystem.
Excellent analytical, written communication and presentation skills.

It would be great if you also had:

An actuarial designation (FCIA, FSA or equivalent) or significant progress toward one.
Knowledge of large language models (LLMs) and agentic AI frameworks, along with their practical applications in financial services.
Hands-on experience with generative AI (GenAI) tools and big data ecosystems (e.g., Hadoop, HDFS, Hive, Spark).
Experience working in a regulatory environment or with OSFI supervisory processes.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal en actuariat et intelligence artificielle (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11945

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104180.28 $ et 130225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe de Gestion des risques de modèle, au poste de Spécialiste principal en actuariat et intelligence artificielle. Le titulaire sera chargé d’appliquer ses compétences actuarielles et analytiques avancées, ainsi que sa connaissance approfondie des secteurs financier et hypothécaire canadiens, au profit des initiatives de modélisation de la SCHL, y compris l’élaboration et la validation des modèles et l’interprétation des résultats des modèles dans le but d’éclairer les décisions, d’améliorer la gestion des risques et d’élaborer des systèmes automatisés.

Ce que vous ferez :

valider un large éventail de modèles (actuariels, financiers, de tarification, de risques et d’IA/AA, incluant ML, LLM et IA générative) en évaluant leurs hypothèses, méthodologies et niveaux de risque selon les cadres actuariels et d’IA établis;
assurer la conformité réglementaire et de gouvernance, notamment avec la politique de gestion du risque des modèles de la SCHL, les lignes directrices E‑23 du BSIF, les normes IFRS 17 et les cadres de capital réglementaire;
appliquer des méthodes quantitatives rigoureuses et un suivi structuré, incluant l’économétrie, la modélisation du capital économique et l’analyse statistique (Python, R, SAS), tout en mettant en place des indicateurs de performance, une documentation complète et des contrôles de gestion des changements;
codévelopper et maintenir des modèles quantitatifs utilisés pour la souscription, la tarification, les tests de résistance, l’adéquation du capital, l’analytique d’affaires et les outils automatisés, en assurant leur gestion complète tout au long de leur cycle de vie conformément aux politiques de gestion du risque des modèles;
apporter une expertise technique et analytique;
analyser les enjeux d’affaires et formuler des recommandations en appliquant une expertise en modélisation et en validation, tout en assurant que les modèles reflètent adéquatement les conditions et dynamiques actuelles du marché;
soutenir et accompagner les parties prenantes dans l’utilisation et l’interprétation des modèles, en communiquant clairement les résultats, les risques liés aux modèles et leurs limites;
favoriser une collaboration efficace et durable avec les partenaires internes et externes afin de soutenir le transfert de connaissances, la conformité opérationnelle et la pérennité des systèmes et outils automatisés.

Top of Form

Bottom of Form

Les compétences que vous devriez posséder :

un minimum de trois ans d’expérience en validation de modèles, développement de modèles, recherche quantitative ou travail actuariel appliqué au sein d’une institution financière, d’une compagnie d’assurance, d’un gestionnaire d’actifs ou dans un environnement académique/de recherche;
de solide base actuarielle et quantitative : bonne compréhension de la finance mathématique, de la gestion des risques, des principes de tarification et des méthodologies actuarielles;
une maîtrise de Python pour le développement de modèles, l’analyse de données et l’automatisation ; connaissance pratique de R et/ou SAS;
la connaissance des concepts de gestion du risque des modèles, des cadres de gouvernance et des meilleures pratiques de validation;
une bonne compréhension du secteur financier canadien, des marchés immobiliers et de l’écosystème hypothécaire;
des excellentes capacités d’analyse, de communication écrite et de présentation.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

un titre actuariel (FCIA, FSA ou équivalent) ou progression significative vers l’obtention du titre;
la connaissance des modèles de langage de grande taille (LLM) et des cadres d’IA agentique, ainsi que de leurs applications pratiques dans les services financiers;
de l'expérience pratique avec des outils d’IA générative (GenAI) et des écosystèmes de données massives (par ex. Hadoop, HDFS, Hive, Spark);
de l'expérience dans un environnement réglementaire ou avec les processus de supervision du BSIF.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Conseiller bilingue, Financement et souscription de la construction (PPCA) (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 12004

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 129175.28 $ et 161469.09 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe du Programme de prêts pour la construction d’appartements, au poste de Conseiller bilingue, Financement et souscription de la construction (PPCA). Dans ce poste, vous aiderez à faire progresser l’aménagement de logements partout au Canada en dirigeant la mise en œuvre générale du Programme de prêts pour la construction d’appartements. Vous mettrez à profit votre expertise en financement de la construction d’immeubles collectifs, en souscription et en service à la clientèle pendant que nous structurons le financement de certaines des transactions immobilières résidentielles les plus importantes et les plus complexes au pays. Vous assurerez la mise en œuvre efficace de l’un des plus grands programmes fédéraux de logement au Canada.

Ce que vous ferez :

exercer un leadership dans l’évaluation et la prise de décisions relatives aux demandes reçues et veiller à l’exécution efficiente et efficace du programme;
adopter une attitude axée sur le client lorsque vous collaborez avec les plus grands promoteurs et fournisseurs de logements du Canada pour structurer, évaluer et approuver le financement d’ensembles de logements locatifs à grande échelle;
gérer les questions délicates sur le plan politique en tenant compte des intérêts divergents des intervenants pour trouver une solution qui répond aux intérêts supérieurs des clients, de la SCHL et de la population canadienne;
fournir des conseils au directeur sur l’orientation stratégique du programme et mettre en œuvre des solutions afin d’assurer que le programme atteint ses objectifs généraux;
fournir un leadership éclairé et une expertise sur les pratiques exemplaires du secteur et les tendances émergentes en financement de la construction. Guider l’équipe dans l’adoption de stratégies et d’approches novatrices visant à améliorer l’efficacité et la durabilité des programmes;
fournir des orientations, du mentorat et des conseils fonctionnels d’expert au réseau des équipes qui interagissent avec les clients dans les régions et aux souscripteurs du Programme partout au pays;
négocier directement avec les fournisseurs de logements pour les demandes complexes;
superviser la détection et la gestion des risques en assurant une diligence raisonnable, tout en examinant les demandes complexes et en donnant des conseils sur la structure des dossiers ainsi que sur les éléments juridiques et financiers. Surveiller également la conformité à la conception des produits, aux politiques et à la qualité des résultats en analysant les indicateurs clés de rendement.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme de premier cycle en comptabilité, en finance, en administration des affaires, en commerce ou dans un domaine connexe;
au moins 10 années d’expérience liées aux théories, aux principes et aux processus de souscription, ainsi que dans les domaines de l’analyse du risque de crédit, du financement immobilier, de l’octroi de prêts, de l’assurance prêt hypothécaire et des marchés financiers;
une solides aptitudes pour l’analyse et capacité confirmée de saisir des renseignements et d’en faire la synthèse en vue d’élaborer des plans opérationnels stratégiques;
une capacité de présenter des idées de façon claire et convaincante afin de faire accepter les propositions ou les plans;
une capacité d’utiliser son esprit critique, son jugement et son expérience pour trouver une solution à des problèmes de nature délicate sur le plan politique
une capacité d’agir rapidement pour résoudre les conflits. Capacité de faire preuve de réflexion prospective afin de détecter les problèmes et les défis potentiels;
le bilinguisme (français et anglais).

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Advisor, Construction Financing & Underwriting (ACLP) (Montréal)

Job Requisition ID: 12004

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 129175.28 to $ 161469.09 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Apartment Construction Loan Program team, in the Bilingual Advisor, Construction Financing & Underwriting (ACLP) position. In this role, you will help advance new housing development across Canada by providing leadership to the overall delivery of the Apartment Construction Loan Program. Bring your expertise in multi-unit construction financing, credit underwriting, and client service to the table as we structure financing for some of the country’s largest and most complex residential real estate transactions and ensure the effective delivery of one of Canada’s largest federal housing programs.

What you’ll do:

Provide leadership in the assessment and decision making of program applications and ensure the efficient and effective delivery of the program.
Bring a client focused mindset to the table when working with Canada’s largest developers and housing providers to structure, underwrite, and approve financing for large scale rental housing projects.
Manage issues of a politically sensitive nature, taking into consideration the competing interests of stakeholders while finding a solution that is in line with the best interest of clients, CMHC, and Canadians.
Provide advice to the Director on the strategic direction of the program and implement solutions that help ensure the program meets its overall objectives.
Provide thought leadership and expertise on industry best practices and emerging trends in construction financing, guiding the team in adopting innovative strategies and approaches to enhance program effectiveness and sustainability.
Provide expert functional advice, mentorship and guidance to the regional network of client-facing teams, as well as ACLP underwriters across the country.
Negotiate directly with housing providers on complex applications.
Oversee the identification and management of risk by ensuring due diligence, while reviewing complex applications and advising on deal structure, legal and financial elements, as well as monitoring compliance to product design, policies and the quality of results by reviewing key performance indicators.

What you should have:

An undergraduate degree in accounting, finance, business administration or commerce or a related field.
A minimum of ten years of experience related to underwriting theories, principles and processes, as well as credit risk analysis, real estate financing, loan adjudication, mortgage loan insurance and financial markets.
Sound analytical skills with demonstrated ability to capture and synthesize information to develop strategic business plans.
The ability to make a persuasive, clear presentation of ideas that will convince others and gain acceptance of proposals or plans.
The ability to use critical thinking, judgment and experience to find a solution when managing issues of a politically sensitive nature.
The ability to act promptly to resolve conflict. Ability to think forward to detect potential problems and forthcoming challenges.
Bilingualism (French and English).

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal bilingue, Administrateur de l'infrastructure des TI (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11975

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC); Toronto (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste principal bilingue – Administrateur de systèmes (Infrastructure TI). Dans ce rôle, vous jouerez un rôle central dans l’exploitation, l’optimisation et l’évolution continue des services d’infrastructure d’entreprise, tant en environnements sur site que hybrides. Vous fournirez une expertise technique pratique pour assurer la performance, la stabilité et la sécurité des plateformes de calcul, de réseau, de stockage, de sauvegarde et de bases de données. Vous contribuerez activement à la modernisation, à l’automatisation et à la résolution de problématiques complexes, afin de soutenir une infrastructure fiable, sécurisée et évolutive.

Ce que vous ferez :

administrer et soutenir les plateformes d’infrastructure d’entreprise, incluant les serveurs et la virtualisation, les réseaux et les services voix/vidéo, le stockage et la sauvegarde, ainsi que les services de bases de données;
surveiller, analyser et optimiser la disponibilité, la performance et la capacité de l’infrastructure, en résolvant de façon proactive les enjeux afin de prévenir tout impact sur les services;
agir comme point d’escalade technique de niveau senior, en dirigeant les enquêtes liées aux incidents complexes, l’analyse des causes racines et la résolution des problèmes, conformément aux pratiques ITSM;
diriger et soutenir les initiatives de cycle de vie et de modernisation de l’infrastructure, incluant les mises à niveau, les migrations et les transformations adjacentes au nuage;
mettre en œuvre et maintenir les contrôles de sécurité de l’infrastructure, les pratiques de gestion des correctifs et les normes de durcissement, en conformité avec les exigences en cybersécurité;
soutenir et améliorer en continu les capacités de sauvegarde, de reprise et de reprise après sinistre, y compris les activités de tests et de validation;
développer et maintenir l’automatisation, les outils et la documentation technique afin d’améliorer l’efficacité, la fiabilité et la cohérence opérationnelle;
fournir de l’encadrement technique, du mentorat et un soutien-conseil aux pairs en infrastructure, contribuant à l’amélioration continue et à la responsabilité partagée des services.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en technologie de l’information, en informatique, en génie ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pourra être considérée;
un minimum de 7 ans d’expérience en administration d’infrastructures TI en environnement d’entreprise;
un expertise de niveau senior couvrant les plateformes de calcul et de virtualisation, les réseaux (incluant voix/vidéo), le stockage et la sauvegarde, ainsi que les plateformes de bases de données;
de l'expérience dans le soutien d’environnements sur site et hybrides;
de l'expérience avec le modèle DevOps, incluant l’utilisation d’Ansible et de Terraform pour l’automatisation, le déploiement et la personnalisation;
de solide connaissance des processus ITSM (Information Technology Service Management), incluant la gestion des incidents, des problèmes et des changements;
des excellentes compétences en dépannage et en communication, avec la capacité de travailler en français et en anglais.

Technologies :

plateformes d’infrastructure : VMware, Hyper V, Nutanix;
réseautique et connectivité : LAN/WAN, pare-feu, VPN, technologies voix/vidéo;
dervices fondamentaux : stockage d’entreprise, sauvegarde et reprise, MS SQL / DB2, Azure (hybride);
automatisation : Ansible, Terraform, PowerShell, SCCM, Azure CLI, Microsoft Graph.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

de l'expérience dans le soutien d’environnements réglementés ou sensibles sur le plan de la sécurité, avec une compréhension des enjeux de conformité et de gestion des risques;
de l'expérience des opérations de plateformes infonuagiques et de leur intégration avec des infrastructures sur site, y compris des environnements hybrides;
une connaissance de l’architecture d’entreprise et de la standardisation des infrastructures; une certification ITIL Fondation (ou équivalent) constitue un atout;
des certifications reconnues de l’industrie en technologies d’infrastructure (p. ex. Microsoft, VMware, Azure, réseautique, sauvegarde ou bases de données) sont considérées comme des atouts.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Specialist, Microsoft 365 Administrator (Montréal)

Job Requisition ID: 11990

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 86,816.59 to $ 108,520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations team in the Bilingual Specialist, Microsoft 365 Administrator. In this role you will play a key role in delivering a secure, modern, and reliable digital workplace. You will design, operate, and continuously improve end user computing platforms, ensuring devices and productivity tools are scalable, compliant, and aligned with enterprise standards; while working closely with Infrastructure, Cyber Security, and Service Management teams to support efficient and user focused workplace technologies.

What you’ll do:

Manage Microsoft 365 productivity platforms (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, and Microsoft Teams), ensuring secure configuration, availability, performance, and a consistent enduser experience.
Implement and maintain Microsoft 365 governance controls, including site/team creation standards, naming conventions, lifecycle management, retention expectations, and guest/external sharing guardrails.
Manage SharePoint/Teams workspace provisioning (sites, teams, groups), templates, and information architecture basics (e.g., navigation, libraries, metadata patterns) in partnership with Information Management stakeholders.
Define and enforce permissions and access models for collaboration spaces (owners/members/visitors, sensitivity-based access), and support periodic access reviews to reduce oversharing risk.
Partner with Cyber Security and Information Governance teams to support Microsoft 365 compliance capabilities (e.g., sensitivity labels, retention policies, audit requirements), and contribute to investigations and eDiscovery readiness as required.
Monitor Microsoft 365 service health and message center communications, assess impact of product changes, and coordinate release/change activities, user communications, and operational readiness.
Provide tier 2/3 operational support for Microsoft 365 platform incidents and problems, including troubleshooting, root-cause analysis, and escalation to Microsoft as needed.
Publish platform standards, knowledge articles, and configuration guidance to enable effective collaboration (Teams, SharePoint, OneDrive), and support adoption initiatives through technical input and enablement materials.
Develop and implement automation and self service solutions to improve reliability, efficiency, and scalability.
Support ITSM (Information Technology Service Management) processes and continuous improvement, maintaining technical documentation, standards, and operating procedures.

What you should have:

A bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems or a related field. An equivalent combination of education and/or experience. Minimum of 5 years of experience in End User Computing, Modern Workplace, or Endpoint Engineering roles.
Hands on experience with Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Virtual Desktop (AVD), and application packaging and deployment.
Strong understanding of endpoint security and compliance, including device configuration policies, patch management, and vulnerability remediation.
Hands on experience administering and governing Microsoft 365 services (Teams, SharePoint Online, OneDrive) including configuration, policies, lifecycle management, and operational support.
Working knowledge of Microsoft 365 security and compliance concepts (e.g., information protection, retention, audit) and identity/access fundamentals (e.g., Entra ID groups/roles) to support secure collaboration.
Experience with scripting and automation (e.g., PowerShell) to improve efficiency and standardization.
Excellent analytical and problem solving skills, with the ability to produce clear documentation in regulated or security conscious environments.
Excellent oral and written communication skills in French and English.

Technologies:

Endpoint platforms: Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Virtual Desktop (AVD).
Security & automation: Windows endpoint security, patching, and PowerShell.
Application management: Enterprise application packaging and deployment.
Productivity platforms: Microsoft 365 admin centers (Teams, SharePoint, OneDrive), Entra ID (Azure AD), and Microsoft Purview (information protection & compliance).

It would be great if you also had:

ITIL Foundation or equivalent ITSM training.
Microsoft certifications such as:
- Endpoint Administrator (MD 102) or equivalent experience.
- Microsoft 365 Fundamentals (MS 900).
Experience implementing automation or self-service capabilities for EUC platforms.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Administrateur de systèmes bilingue (Microsoft 365) (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 11990

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86,816.59 $ et 108,520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
Bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Administrateur de systèmes bilingue (Microsoft 365). Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans la prestation d’un environnement de travail numérique sécurisé, moderne et fiable. Vous concevrez, exploiterez et améliorerez continuellement les plateformes d’informatique utilisateur final, en veillant à ce que les appareils et les outils de productivité soient évolutifs, conformes et alignés avec les normes de l’entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Infrastructure, Cybersécurité et Gestion des services afin de soutenir des technologies de l’environnement de travail efficaces et axées sur l’utilisateur.

Ce que vous ferez :

gérer les plateformes de productivité Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive et Microsoft Teams), en assurant une configuration sécurisée, la disponibilité, la performance et une expérience utilisateur cohérente ;
mettre en œuvre et maintenir les contrôles de gouvernance Microsoft 365, incluant les normes de création de sites et d’équipes, les conventions de nommage, la gestion du cycle de vie, les exigences de conservation et les balises encadrant le partage avec les invités et les utilisateurs externes ;
gérer l’approvisionnement des espaces de travail SharePoint et Teams (sites, équipes, groupes), les modèles et les éléments de base de l’architecture de l’information (p. ex. navigation, bibliothèques, modèles de métadonnées), en partenariat avec les parties prenantes en gestion de l’information ;
définir et faire respecter les modèles d’autorisations et d’accès pour les espaces collaboratifs (propriétaires/membres/visiteurs, accès basé sur la sensibilité) et soutenir les revues périodiques des accès afin de réduire les risques de partage excessif ;
collaborer avec les équipes de Cybersécurité et de Gouvernance de l’information afin de soutenir les capacités de conformité de Microsoft 365 (p. ex. étiquettes de sensibilité, politiques de conservation, exigences d’audit) et contribuer, au besoin, aux enquêtes et à la préparation à l’eDiscovery ;
surveiller l’état des services Microsoft 365 et les communications du centre de messages, évaluer l’impact des changements apportés aux produits et coordonner les activités de mise en production et de gestion du changement, les communications aux utilisateurs et la préparation opérationnelle ;
fournir un soutien opérationnel de niveaux 2 et 3 pour les incidents et problématiques liés à la plateforme Microsoft 365, incluant le dépannage, l’analyse des causes fondamentales et l’escalade auprès de Microsoft au besoin ;
publier les normes de plateforme, les articles de connaissances et les guides de configuration afin de favoriser une collaboration efficace (Teams, SharePoint, OneDrive), et soutenir les initiatives d’adoption par des contributions techniques et des outils d’accompagnement ;
concevoir et mettre en œuvre des solutions d’automatisation et de libre service afin d’améliorer la fiabilité, l’efficacité et l’évolutivité ;
soutenir les processus GSTI (gestion des services des technologies de l’information) et l’amélioration continue en maintenant la documentation technique, les normes et les procédures opérationnelles.

Les compétences que vous devez posséder :

un diplôme universitaire en informatique, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pourra être considérée ;
un minimum de cinq (5) années d’expérience dans des rôles en informatique utilisateur final (End User Computing), en environnement de travail moderne (Modern Workplace) ou en ingénierie des terminaux ;
un expérience pratique avec Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Virtual Desktop (AVD) ainsi qu’emballage et déploiement d’applications ;
une solide compréhension des principes de sécurité et de conformité des terminaux, incluant les politiques de configuration des appareils, la gestion des correctifs et la remédiation des vulnérabilités ;
une expérience pratique dans l’administration et la gouvernance des services Microsoft 365 (Teams, SharePoint Online, OneDrive), incluant la configuration, les politiques, la gestion du cycle de vie et le soutien opérationnel ;
une connaissance fonctionnelle des concepts de sécurité et de conformité Microsoft 365 (p. ex. protection de l’information, conservation, audit) ainsi que des fondements de l’identité et de la gestion des accès (p. ex. groupes et rôles Entra ID) afin de soutenir une collaboration sécurisée
une expérience en scripting et en automatisation (p. ex. PowerShell) visant à améliorer l’efficacité et la standardisation ;
d'excellentes compétences analytiques et en résolution de problèmes, avec la capacité de produire une documentation claire dans des environnements réglementés ou axés sur la sécurité ;
d'excellentes compétences en communication orale et écrite dans les deux langues officielles ( français et anglais).

Technologies :

plateformes de gestion des terminaux: Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Virtual Desktop (AVD);
sécurité et automatisation : Sécurité des terminaux Windows, gestion des correctifs et PowerShell ;
gestion des applications : Emballage et déploiement d’applications en environnement d’entreprise ;
plateformes de productivité : Centres d’administration Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive), Entra ID (Azure AD) et Microsoft Purview (protection de l’information et conformité).

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une certification ITIL Foundation ou une formation équivalente en gestion des services TI (ITSM) ;
des certifications Microsoft, telles que :
- Endpoint Administrator (MD 102) ou une expérience équivalente
- Microsoft 365 Fundamentals (MS 900)
de l’expérience dans la mise en œuvre de capacités d’automatisation ou de libre service pour les plateformes d’informatique utilisateur final (EUC).

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Spécialiste, Gouvernance de la Société (Ottawa) (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12085

Type d'emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86816.59 $ et 108520.74 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances accumulées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime d’assurance collective favorisant votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe de gouvernance d’entreprise, au poste de spécialiste, gouvernance d’entreprise. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Conseil d’administration et les comités internes afin de soutenir une prise de décision efficace. Vous contribuerez au cadre de gouvernance et faciliterez les processus décisionnels de l’organisation, en appui à notre mission de rendre le logement abordable pour tous au Canada.

Il s’agit d’un poste temporaire qui se termine le 30 octobre 2027.

Ce que vous ferez :

assister aux réunions des comités internes de la Société et aux réunions du Conseil et de ses comités, ce qui peut nécessiter des déplacements à d’autres endroits au Canada;
rédiger des comptes rendus crédibles et précis sur des sujets complexes et techniques dans le but de créer des dossiers juridiques;
gérer les listes des mesures à prendre lors des réunions et surveiller les progrès réalisés en vue de la résolution. Conseiller et soutenir les clients dans la prise de mesures et déterminer les mécanismes appropriés de production de rapports;
préserver l’intégrité du processus de gouvernance, et promouvoir une prise de décision efficace et transparente;
veiller à la conformité aux lois pertinentes, aux directives gouvernementales et aux lignes directrices applicables du Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF), ainsi qu’aux règlements internes, y compris les règlements administratifs et la charte;
évaluer les processus de gouvernance et maintenir une variété de relations internes et externes pour identifier les meilleures pratiques en matière de gouvernance;
se tenir au courant de l’évolution des directives, des normes et des exigences règlementaires en matière de rapports.

Les compétences que vous devriez posséder :

un baccalauréat en administration des affaires et au moins cinq (5) années d’expérience en gouvernance; ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience pertinente;
une connaissance du cadre législatif et des exigences de conformité s’appliquant à la gouvernance d’une société d’état;
des excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et une capacité d’entretenir des relations professionnelles avec des clients à l’intérieur et à l’extérieur de la Société, quel que soit leur niveau, y compris avec les membres du Conseil d’administration et de la haute direction;
des aptitudes confirmées pour l’analyse, y compris une capacité de synthétiser des données, d’enregistrer et de résumer des discussions en temps réel;
une excellente capacité d’écoute et une capacite de concentration pendant de longues périodes;
une expérience reconnue de la distribution de document par Web et des systèmes de classement;
le bilinguisme (anglais et français).

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

une désignation ‘Governance Professional of Canada’ (GPC.D).

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Specialist, Corporate Governance (Ottawa) (Ottawa)

Job Requisition ID: 12085

Position Status: Temporary Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON)

Travel Requirement: Travel not required

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 86816.59 to $ 108520.74 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a contract employee:

Accrued vacation.
Annual individual performance bonus.
Group insurance coverage to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role
Join the Corporate Governance team, in the Specialist, Corporate Governance position. In this role, you will work closely with the Board of Directors and internal committees to support effective decision-making. You will contribute to the governance framework and facilitate corporate decision-making processes, helping advance our mission to make housing affordable for everyone in Canada.

This is a temporary position ending on October 30, 2027.

What you’ll do:

Attend internal corporate committee meetings and Board and Committee meetings, which may require travelling to other locations within Canada.
Develop credible and accurate meeting minutes of highly complex subject matters for the purpose of creating corporate legal records.
Manage meeting action lists and monitor progress towards resolution. Advise and support clients in addressing actions and determine appropriate reporting mechanisms.
Preserve the integrity of the governance process; promote effective and transparent decision-making and identify gaps and trends affecting the process.
Ensure compliance with relevant legislation, government directives, and relevant guidelines of the Office of the Superintendent of Financial Institutions (OSFI); and internal regulations, including by-laws and charter.
Benchmark governance processes and maintain a variety of internal and external relationships to identify best practices on governance matters.
Keep abreast of evolving directives, standards, and regulatory reporting requirements.

What you should have:

A Bachelor’s degree in Business Administration, with a minimum of five (5) years experience in governance; or an equivalent combination of education and relevant experience.
Knowledge of the legislative framework and compliance requirements as they apply to corporate governance of a Crown Corporation.
Excellent interpersonal skills, and the ability to interact professionally various clients at all levels, including Board members and Senior Management.
Demonstrated analytical skills, including the ability to synthesize data, record and summarize real-time discussions.
Excellent listening skills and the ability to focus and concentrate for extended periods of time.
Demonstrated experience working with Web-based document distribution or filing systems.
Bilingualism (English and French).

It would be great if you also had:

A Governance Professional of Canada designation (GPC.D).

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Bilingual Manager, Total Rewards Support (Ottawa or Montreal) (Montréal)

Job Requisition ID: 12021

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON)

Travel Requirement: Travel not required

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104180.28 to $ 130225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Total Rewards Support team in the Bilingual Manager, Total Rewards Support position. In this role, you will oversee the delivery of support for Total Rewards programs and initiatives. You will collaborate closely with the broader Total Rewards team and engage with business lines to gather insights that inform the enhancement and evolution of Total Rewards programs and policies. You will lead and develop a team and manage the administration of Total Rewards programs and projects, and ensure progress is tracked and deliverables are achieved in alignment with established goals.

What you’ll do:

Ensure effective and efficient delivery of program initiatives and consistency in the application and interpretation of program policies and operational procedures.

Procure and oversee the delivery of services from external consultants hired to assist in resource-limited areas of specialty for Total Rewards.

Facilitate internal collaboration, knowledge sharing and process coordination with team members in the Total Rewards team in order to improve client satisfaction, productivity and alignment with key corporate initiatives and plans.

Provide day-to-day leadership and guidance to team members, including the operational planning/scheduling of work and resolution of escalated issues.

Develop, implement and monitor plans and processes to improve total rewards operations and promote continuous improvement.
Conduct ongoing reviews and updates on the effectiveness and relevance of Total Rewards policies and programs.
Provide expert and comprehensive advice, guidance and recommendations to Director, Total Rewards on the interpretation and improvement of procedures in support of Total Rewards policies.
Conduct research and benchmarking on Total Rewards practices on behalf of division and broader implementation considerations.

What you should have:

An undergraduate degree in a related field such as business administration, industrial relations, psychology, or human resource management.

A minimum of seven years of prior relevant experience with at least three years managing others.

A broad knowledge and understanding of human resources management policies, practices, theories, concepts and systems.

An understanding of Total Rewards policies and practices.

Excellent consulting, coaching and interpersonal skills.

Demonstrated oral and written communication skills, including the ability to speak and write clearly and succinctly in a variety of settings and styles to a variety of stakeholders in both official languages French and English.

The ability to establish and maintain effective working relationships.

A broad knowledge of CMHC's business, mandate, and objectives.

It would be great if you also had:

A certified Human Resources Professional (CHRP) designation would be considered an asset.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Gestionnaire bilingue, Soutien à la rémunération globale (Ottawa ou Montréal) (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 12021

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104180.28 $ et 130225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe de soutien en Rémunération globale, au poste de gestionnaire bilingue, Soutien en rémunération globale. Dans ce rôle, vous serez responsable de la prestation des services de soutien liés aux programmes et initiatives de rémunération globale. Vous collaborerez étroitement avec l’ensemble de l’équipe de la rémunération globale et travaillerez avec les secteurs d’activité afin de recueillir des informations clés contribuant à l’amélioration et à l’évolution des programmes et des politiques de rémunération globale. Vous dirigerez et développerez une équipe, superviserez l’administration des programmes et projets de rémunération globale, et veillerez à ce que les progrès soient suivis et que les livrables soient atteints conformément aux objectifs établis.

Ce que vous ferez :

assurer une prestation efficace et efficiente des initiatives de programmes, ainsi qu’une application et une interprétation cohérentes des politiques de programmes et des procédures opérationnelles;
obtenir et superviser la prestation de services de consultants externes engagés pour soutenir des domaines spécialisés où les ressources internes sont limitées en matière de rémunération globale;
favoriser la collaboration interne, le partage des connaissances et la coordination des processus avec les membres de l’équipe de la rémunération globale afin d’améliorer la satisfaction de la clientèle, la productivité et l’alignement avec les principales initiatives et plans organisationnels;
fournir un leadership et un encadrement quotidiens aux membres de l’équipe, y compris la planification opérationnelle et l’ordonnancement du travail, ainsi que la résolution des enjeux escaladés;
élaborer, mettre en œuvre et suivre des plans et des processus visant à améliorer les opérations de rémunération globale et promouvoir l’amélioration continue;
effectuer des examens continus et des mises à jour concernant l’efficacité et la pertinence des politiques et programmes de rémunération globale;
fournir des conseils, une orientation et des recommandations experts et complets au directeur, Rémunération globale, concernant l’interprétation et l’amélioration des procédures appuyant les politiques de rémunération globale;
mener des recherches et des analyses comparatives sur les pratiques de rémunération globale pour la division, ainsi qu’en vue de considérations plus larges en matière de mise en œuvre.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine connexe, tel que l’administration des affaires, les relations industrielles, la psychologie ou la gestion des ressources humaines;
un minimum de sept (7) années d’expérience pertinente, dont au moins trois (3) années en gestion de personnel;
une connaissance étendue et compréhension approfondie des politiques, pratiques, théories, concepts et systèmes de gestion des ressources humaines;
une compréhension des politiques et pratiques de rémunération globale;
d’excellentes compétences en consultation, en coaching et en relations interpersonnelles;
des aptitudes démontrées en communication orale et écrite, y compris la capacité de s’exprimer clairement et de façon concise, à l’oral comme à l’écrit, dans divers contextes et styles, auprès de différents intervenants, dans les deux langues officielles, soit le français et l’anglais;
une capacité à établir et à maintenir des relations de travail efficaces;
une connaissance générale des activités, du mandat et des objectifs de la SCHL (CMHC).

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

le titre de professionnel agréé en ressources humaines (CRHA / CHRP) serait considéré comme un atout.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Spécialiste principal bilingue ServiceNow GSTI (Gestion des incidents) (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 11977

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Ottawa (ON)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104,180.28 $ et 130,225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe Infrastructure et Opérations à titre de Spécialiste principal bilingue ServiceNow GSTI (Gestion des incidents). Dans ce rôle, vous apporterez une expertise senior et pratique afin d’assurer l’exécution efficace et l’amélioration continue de la gestion des incidents et des processus connexes de gestion des services TI (GSTI). En mettant fortement l’accent sur l’outil ServiceNow, l’exécution des flux de travail et la qualité des données, vous jouerez un rôle clé pour garantir que les incidents majeurs sont gérés de manière cohérente, que les processus fonctionnent comme prévu et que les opérations de services demeurent stables, fiables et prêtes pour les audits.

Ce que vous ferez:

exécuter et soutenir l’ensemble du cycle de vie de la gestion des incidents et des incidents majeurs, incluant l’analyse initiale (triage), la priorisation, l’escalade, la coordination, la résolution et la fermeture;
activités quotidiennes liées à ServiceNow :
- concevoir, développer et optimiser de bout en bout des solutions ServiceNow (règles métier, scripts serveur, scripts clients, éléments du catalogue, politiques d’interface utilisateur, flux de travail), en assurant leur évolutivité, maintenabilité et alignement avec l’intention des processus GSTI et de gestion des incidents;
- assurer l’administration quotidienne et le soutien opérationnel de la plateforme à travers les environnements (contrôles d’accès, corrections de données, mises à jour de configuration, clarification des exigences, déploiements, soutien en production), avec analyse experte, évaluation des risques et communication avec les parties prenantes;
- diriger l’emballage des mises en production et les déploiements à l’aide des Update Sets (et des contrôles de promotion connexes), en assurant la revue par les pairs, la documentation, les preuves de tests, les plans de retour arrière et la traçabilité tout au long du cycle de livraison;
- mener les analyses de causes fondamentales et la résolution de défauts complexes ; soutenir les mises à niveau et correctifs de la plateforme; faire respecter les normes de développement par des revues de code, des pratiques exemplaires de performance et de sécurité, ainsi que par le mentorat de ressources plus juniors.
agir comme commandant(e) d’incident majeur lors d’incidents à fort impact, en animant les ponts d’incident, en coordonnant les équipes techniques et les fournisseurs, et en assurant un rétablissement rapide des services;
maintenir des chronologies d’incidents exactes, des communications claires, une documentation complète et assurer l’escalade des enjeux d’entreprise, exécutifs ou liés aux risques, au besoin;
veiller à ce que les revues post incident soient complétées, que les causes fondamentales soient documentées et que les actions correctives soient consignées et suivies;
assurer la qualité des données, la catégorisation, la logique de priorisation, l’intégrité des SLA et la fiabilité opérationnelle de l’ensemble des dossiers d’incidents;
exécuter et soutenir les processus GSTI liés aux incidents, incluant l’escalade des services, l’introduction des services et les activités de préparation opérationnelle, tout en maintenant la documentation des processus, les guides opérationnels (runbooks) et les playbooks;
surveiller et analyser la performance opérationnelle, les tendances d’incidents, la conformité aux SLA, la récurrence des incidents et les risques opérationnels, et formuler des analyses et recommandations à l’intention des forums de gouvernance, du contrôle des opérations et des initiatives d’amélioration continue.

Les compétences que vous devriez posséder :

une formation postsecondaire en technologies de l’information, en informatique ou dans un domaine connexe (ou combinaison équivalente de formation et d’expérience);
au minimum de sept (7) années d’expérience progressive en gestion des services TI, avec une solide expérience pratique en gestion des incidents et des incidents majeurs.
certification ITIL Fondation (obligatoire).
expérience pratique démontrée dans la configuration et l’exploitation de ServiceNow GSTI, particulièrement pour la gestion des incidents et des incidents majeurs.
excellente compréhension des flux de travail ServiceNow, du modèle de données, de l’automatisation et des capacités de production de rapports.
expérience dans des environnements complexes, réglementés ou axés sur la conformité.
capacité démontrée à agir avec calme et assurance dans des situations d’incidents à haute pression, avec de solides compétences analytiques et d’animation.
excellentes compétences en communication dans les deux langues officielles (français et anglais), permettant de collaborer efficacement avec les équipes techniques et les parties prenantes.

Il serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

certifications ServiceNow GSTI ou en gestion des incidents :
- ServiceNow Certified System Administrator
- ServiceNow Certified Application Developer
solides compétences en développement ServiceNow (JavaScript, Glide API, Business Rules, Script Includes, Client Scripts).
développement du catalogue de services et du Flow Designer (Record Producers, Catalog Items, Flows).
méthodes de travail agiles, pratiques exemplaires de développement (Update Sets, scripts optimisés) et exposition à la gestion des incidents majeurs en environnements hybrides.
expérience en soutien aux activités d’introduction de services et de préparation opérationnelle, incluant les revues de préparation et la documentation opérationnelle.
exposition aux domaines de la gestion des changements, des mises en production ou des environnements dans des modèles de livraison hybrides (agiles et traditionnels).

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Senior Specialist, ServiceNow ITSM (Incident Management) (Montréal)

Job Requisition ID: 11977

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Montreal (QC); Ottawa (ON)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104,180.28 to $ 130,225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Infrastructure and Operations team in the Bilingual Senior Specialist, ServiceNow ITSM (Incident Management) position. In this role, you provide senior level, hands-on expertise to ensure the effective execution and continuous improvement of Incident Management and related IT Service Management (ITSM) processes. With a strong focus on ServiceNow tooling, workflow execution, and data quality, you play a critical role in ensuring Major Incidents are managed consistently, processes operate as designed, and service operations remain stable, reliable, and audit ready.

What you should have:

Execute and support the full Incident and Major Incident Management lifecycle, including triage, prioritization, escalation, coordination, resolution, and closure.
ServiceNow day-to-day activities:
- Design, build, and optimize ServiceNow solutions end-to-end (Business Rules, Script Includes, Client Scripts, Catalog Items, UI Policies, Flows), ensuring scalability, maintainability, and alignment to ITSM/Incident Management process intent.Own day-to-day platform administration and operational support across environments (access controls, data fixes, configuration updates, requirements clarification, deployments, production support), providing expert triage, risk assessment, and stakeholder communication.
- Lead release packaging and deployments using Update Sets (and related promotion controls), ensuring peer review, documentation, testing evidence, back-out planning, and traceability through the full delivery lifecycle.
- Drive root-cause analysis and resolution of complex defects; support platform upgrades and patches; enforce development standards through code reviews, performance/security best practices, and coaching/mentoring of junior resources
Act as Major Incident Commander for high impact incidents, facilitating incident bridges, coordinating technical teams and vendors, and ensuring timely restoration of service.
Maintain accurate incident timelines, communications, documentation, and escalation of enterprise, executive, or risk related issues as required.
Ensure post incident reviews are completed, root cause information is captured, and corrective actions are documented and tracked.
Ensure data quality, categorization, prioritization logic, SLA integrity, and operational reliability across all incident records.
Execute and support incident related ITSM processes, including Service Escalation, Service Introduction, and Operational Readiness activities, maintaining process documentation, runbooks, and playbooks.
Monitor and analyze operational performance, incident trends, SLA compliance, recurrence patterns, and operational risks, providing operational insights and recommendations to governance forums, Operations Control, and continuous improvement initiatives.

What you should have:

A post-secondary education in Information Technology, Computer Science, or a related discipline (or an equivalent combination of education and experience).
A minimum of 7 years of progressive experience in IT Service Management, with deep hands-on experience in Incident and Major Incident Management.
ITIL Foundation certification (required).
Demonstrated hands-on experience configuring and operating ServiceNow ITSM, particularly Incident and Major Incident Management.
Strong understanding of ServiceNow workflows, data model, automation, and reporting capabilities
Experience operating in complex, regulated, or compliance driven environments.
Proven ability to operate calmly and decisively during high-pressure incident situations, with strong analytical, facilitation skills.
Strong communication skills in both official languages (English and French) to work effectively with technical teams and stakeholders.

It will be great if you also had:

ServiceNow ITSM or Incident Management certifications:
- ServiceNow Certified System Administrator.
- ServiceNow Certified Application Developer.
Strong ServiceNow development skills (JavaScript, Glide API, Business Rules, Script Includes, Client Scripts).
Service Catalog and Flow Designer development (Record Producers, Catalog Items, Flows)
Agile ways of working, development best practices (Update Sets, optimized scripts), and exposure to Major Incident Management in hybrid environments.
Experience supporting Service Introduction and Operational Readiness activities, including readiness reviews and operational documentation.
Exposure to Change, Release, or Environment Management within hybrid agile and traditional delivery models.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Standby and Call Back duties are a requirement of this position and will be subject to CMHC policies, including the Standby and Call Back Pay Procedure.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Senior Specialist, Financial Solutions (Vancouver)

Job Requisition ID: 12010

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Toronto (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Ottawa (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 104180.28 to $ 130225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Apartment Construction Loan Program (ACLP) team, in the Senior Specialist, Multi-Unit Underwriting position. In this role, you will help advance new housing development across Canada by supporting the delivery of the Apartment Construction Loan Program. You will leverage your financial expertise, underwriting experience and relationship-building skills to drive the development of rental housing across the country. You will lead risk management analysis, decisions and recommendations for approval for the most complex scenarios related to underwriting, file-specific risk mitigation, optimizing client service and achieving corporate objectives.

What you'll do:

Apply sound judgement and decision-making practices based on complex conducted financial analysis while making recommendations.
Act as a direct lender under the ACLP program: review, prioritize and underwrite loan applications while assessing financial viability while adhering to the program's policies and operational procedures.
Lead underwriting for large-scale projects, exercising delegated financial authority.
Demonstrate leadership by coaching team members and providing guidance on complex, high-value, or high-risk financial requests, including the use of technical financial tools.
Maintain quality relationships with clients and collaborate with Client Solutions teams to manage and maintain complex and sophisticated external client relationships, to understand their needs, objectives, and explore opportunities.
Work in partnership with clients, stakeholders, and various levels of government by offering advice, support and alternative solutions.
Manage politically sensitive issues by demonstrating critical thinking, judgment and know-how to find solutions.
Implement process improvements for increased efficiencies and enhanced customer experience.

What you should have:

An undergraduate degree in accounting, finance, business administration or commerce or a related field.
A minimum of seven (7) years of experience in Multi-unit underwriting, as well as credit risk analysis, real estate financing, loan adjudication, mortgage loan insurance and financial markets.
Demonstrated experience working with financial viability and loan approvals with specialized knowledge of housing financing.
Expert knowledge of underwriting theories, principles and processes.
The ability to present ideas in a clear and convincing manner to facilitate having proposals or plans accepted.
The ability to establish and maintain effective relationship and to motivate others, influence and develop their potential.

Solid oral and written communication skills, with the ability to clearly convey decisions and address objections.
The ability to take initiative and work independently to develop and utilize a network within CMHC.

It would be great if you also had:

Experience or knowledge in property management, real estate appraisal, property inspection, or real estate law is considered an asset.
Successful completion of a professional association designation such as CRF, AACI, CA, CMA, CFA, or CPM.
Experience in building reports and/or in using statistical analysis software such as MS Excel.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal bilingue, souscription des immeubles collectifs (PPCA) (Vancouver)

ID de la demande d'emploi : 12010

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Toronto (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Ottawa (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104180.28 $ et 130225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe du Programme de prêts pour la construction d’appartements, au poste de Spécialiste principal bilingue, souscription des immeubles collectifs (PPCA). À ce titre, vous aiderez à faire progresser la construction résidentielle partout au Canada en soutenant la mise en œuvre du Programme de prêts pour la construction d’appartements. Vous mettrez à profit votre expertise financière, votre expérience en souscription et vos compétences en matière de gestion des relations pour stimuler le développement du logement locatif partout au pays. Vous devrez mener les analyses de gestion des risques, prendre les décisions et formuler les recommandations en vue de l'approbation des scénarios les plus complexes liés à la souscription, à l'atténuation des risques propres à chaque dossier, à l'optimisation du service client et à la réalisation des objectifs de l'entreprise.

Ce que vous ferez :

faire preuve d’un jugement sûr et appliquer des pratiques décisionnelles fondées sur des analyses financières complexes tout en formulant des recommandations;
agir en tant que prêteur direct dans le cadre du PPCA : examiner, prioriser et approuver les demandes de prêt tout en évaluant la viabilité financière, dans le respect des politiques et des procédures opérationnelles du programme;
diriger la souscription de projets d’envergure en exerçant les pouvoirs financiers délégués;
faire preuve de leadership en encadrant les membres de l’équipe et en leur fournissant des conseils sur les demandes financières complexes, de grande valeur ou à risque élevé, y compris l’utilisation d’outils financiers techniques;
entretenir des relations de qualité avec les clients et collaborer avec les équipes des Solutions clients pour gérer et entretenir des relations externes complexes et complexes avec les clients, afin de comprendre leurs besoins, leurs objectifs et d’explorer les occasions;
collaborer avec les clients, les parties prenantes et les différents ordres de gouvernement en offrant des conseils, du soutien et des solutions de rechange;
gérer les problèmes délicats sur le plan politique en faisant preuve d’esprit critique et de jugement et en s’appuyant sur son savoir-faire pour trouver des solutions;
mettre en œuvre des améliorations des processus afin d'accroître l'efficacité et d'améliorer l'expérience client.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme de premier cycle en comptabilité, en finance, en administration des affaires, en commerce ou dans un domaine connexe;
au moins sept (7) années d’expérience de la souscription d’immeubles collectifs, ainsi que dans les domaines de l’analyse du risque de crédit, du financement immobilier, de l’octroi de prêts, de l’assurance prêt hypothécaire et des marchés financiers;
de l'expérience confirmée de travail relatif à la viabilité financière, et à l’approbation de prêts ainsi qu’une connaissance spécialisée du financement de l’habitation;
une connaissance spécialisée des théories, des principes et des processus liés à la souscription;
la capacité de présenter des idées de manière claire et convaincante afin de faire accepter les propositions ou les plans;
la capacité d’établir et d’entretenir des relations efficaces, de motiver les autres, d’influencer et de développer leur potentiel;
des solides aptitudes pour la communication orale et écrite, et capacité de communiquer clairement les décisions et de répondre aux objections;
une capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome pour développer et utiliser un réseau au sein de la SCHL.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

de l'expérience ou des connaissances en gestion immobilière, en évaluation immobilière, en inspection de propriétés ou en droit immobilier constituent un atout;
un titre professionnel comme CRF, AACI, CA, CMA, CFA ou CPM;
l'expérience de la production de rapports ou de l’utilisation de logiciels d’analyse statistique comme MS Excel.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Bilingual Senior Specialist, Multi-Unit Underwriting (ACLP) (Montréal)

Job Requisition ID: 12007

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Reliability Status

Salary: Our salaries generally range from $ 104180.28 to $ 130225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Apartment Construction Loan Program (ACLP), in the Bilingual Senior Specialist, Multi-Unit Underwriting position. In this role, you will help advance new housing development across Canada by supporting the delivery of the Apartment Construction Loan Program. You will leverage your financial expertise, underwriting experience and relationship-building skills to drive the development of rental housing across the country. You will lead risk management analysis, decisions and recommendations for approval for the most complex scenarios related to underwriting, file-specific risk mitigation, optimizing client service and achieving corporate objectives.

What you'll do:

Apply sound judgement and decision-making practices based on complex conducted financial analysis while making recommendations.
Act as a direct lender under the ACLP program: review, prioritize and underwrite loan applications while assessing financial viability while adhering to the program's policies and operational procedures.
Lead underwriting for large-scale projects, exercising delegated financial authority.
Demonstrate leadership by coaching team members and providing guidance on complex, high-value, or high-risk financial requests, including the use of technical financial tools.
Maintain quality relationships with clients and collaborate with Client Solutions teams to manage and maintain complex and sophisticated external client relationships, to understand their needs, objectives, and explore opportunities.
Work in partnership with clients, stakeholders, and various levels of government by offering advice, support and alternative solutions.
Manage politically sensitive issues by demonstrating critical thinking, judgment and know-how to find solutions.
Implement process improvements for increased efficiencies and enhanced customer experience.

What you should have:

An undergraduate degree in accounting, finance, business administration or commerce or a related field.
A minimum of seven (7) years of experience in Multi-unit underwriting, as well as credit risk analysis, real estate financing, loan adjudication, mortgage loan insurance and financial markets.
Demonstrated experience working with financial viability and loan approvals with specialized knowledge of housing financing.
Expert knowledge of underwriting theories, principles and processes.
The ability to present ideas in a clear and convincing manner to facilitate having proposals or plans accepted.
The ability to establish and maintain effective relationship and to motivate others, influence and develop their potential.

Solid oral and written communication skills, with the ability to clearly convey decisions and address objections.
The ability to take initiative and work independently to develop and utilize a network within CMHC.

It would be great if you also had:

Experience or knowledge in property management, real estate appraisal, property inspection, or real estate law is considered an asset.
Successful completion of a professional association designation such as CRF, AACI, CA, CMA, CFA, or CPM.
Experience in building reports and/or in using statistical analysis software such as MS Excel.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal bilingue, souscription des immeubles collectifs (PPCA) (Montréal)

ID de la demande d'emploi : 12007

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104180.28 $ et 130225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Ce que vous ferez :

faire preuve d’un jugement sûr et appliquer des pratiques décisionnelles fondées sur des analyses financières complexes tout en formulant des recommandations;
agir en tant que prêteur direct dans le cadre du PPCA : examiner, prioriser et approuver les demandes de prêt tout en évaluant la viabilité financière, dans le respect des politiques et des procédures opérationnelles du programme;
diriger la souscription de projets d’envergure en exerçant les pouvoirs financiers délégués;
faire preuve de leadership en encadrant les membres de l’équipe et en leur fournissant des conseils sur les demandes financières complexes, de grande valeur ou à risque élevé, y compris l’utilisation d’outils financiers techniques;
entretenir des relations de qualité avec les clients et collaborer avec les équipes des Solutions clients pour gérer et entretenir des relations externes complexes et complexes avec les clients, afin de comprendre leurs besoins, leurs objectifs et d’explorer les occasions;
collaborer avec les clients, les parties prenantes et les différents ordres de gouvernement en offrant des conseils, du soutien et des solutions de rechange;
gérer les problèmes délicats sur le plan politique en faisant preuve d’esprit critique et de jugement et en s’appuyant sur son savoir-faire pour trouver des solutions;
mettre en œuvre des améliorations des processus afin d'accroître l'efficacité et d'améliorer l'expérience client.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme de premier cycle en comptabilité, en finance, en administration des affaires, en commerce ou dans un domaine connexe;
au moins sept (7) années d’expérience de la souscription d’immeubles collectifs, ainsi que dans les domaines de l’analyse du risque de crédit, du financement immobilier, de l’octroi de prêts, de l’assurance prêt hypothécaire et des marchés financiers;
de l'expérience confirmée de travail relatif à la viabilité financière, et à l’approbation de prêts ainsi qu’une connaissance spécialisée du financement de l’habitation;
une connaissance spécialisée des théories, des principes et des processus liés à la souscription;
la capacité de présenter des idées de manière claire et convaincante afin de faire accepter les propositions ou les plans;
la capacité d’établir et d’entretenir des relations efficaces, de motiver les autres, d’influencer et de développer leur potentiel;
des solides aptitudes pour la communication orale et écrite, et capacité de communiquer clairement les décisions et de répondre aux objections;
la capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome pour développer et utiliser un réseau au sein de la SCHL.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

de l'expérience ou des connaissances en gestion immobilière, en évaluation immobilière, en inspection de propriétés ou en droit immobilier constituent un atout;
un titre professionnel comme CRF, AACI, CA, CMA, CFA ou CPM;
l'expérience de la production de rapports ou de l’utilisation de logiciels d’analyse statistique comme MS Excel.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Spécialiste principal, Ingénierie des opérations de l'infrastrucuture infonuagique (Azure) (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 11774

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104180.28 $ et 130225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe de Technologie et transformation des affaires au poste de Spécialiste, Ingénierie des opérations de l'infrastructure infonuagique. Dans ce poste, vous serez responsable de l'infrastructure, de l'ingénierie de la plateforme, de la gestion, de la surveillance, et de l'optimisation de l'infrastructure et des services infonuagiques pour assurer une grande disponibilité, une évolutivité, et une sécurité. Ce rôle implique une collaboration étroite avec les équipes d'architecture, de développement, de sécurité, et d'informatique afin de maintenir des environnements infonuagiques robustes. Ce rôle est essentiel pour permettre la transformation numérique et l'excellence opérationnelle en garantissant la fiabilité et la sécurité des plateformes infonuagiques qui sous-tendent les applications d'affaires clés.

Ce que vous ferez:

participer à la conception des solutions en collaboration avec l'équipe d'Architecture d'entreprise, et déployer, configurer, et tenir à jour les ressources infonuagiques (calcul, stockage, réseautage) sur Azure.
mettre en oeuvre et optimiser l'infrastructure en tant que code (IaC) à l'aide d'outils comme ARM/Bicep, Terraform, CloudFormation, ou Ansible, assurant l'automatisation, l'évolutivité, et la fiabilité des environnements infonuagiques;
fournir des recommandations stratégiques au responsable de l'infrastructure pour optimiser et simplifier l'administration de l'infonuagique, tout en communiquant de façon proactive les stratégies d'automatisation, les techniques d'administration infonuagiques, et les leçons apprises aux équipes des TI, de l'Architecture d'entreprise, de la Sécurité, ainsi qu'à la direction, afin d'instaurer une culture d'excellence opérationelle et de favoriser l'adoption de pratiques infonuagiques modernes;
conseiller la direction de l'infrastructure quant à l'optimisation et l'amélioration de l'efficacité de l'infrastructure et des processus infonuagiques, et encadrer les membres moins expérimentés de l'équipe pour favoriser une culture d'apprentissage et de perfectionnement;
appliquer les pratiques exemplaires en matière de sécurité infonuagique, y compris la gestion des identités et des accès, le chiffrement et les normes de conformité, et ce en effectuant des audits réguliers des paramètres de sécurité et des comptes privilégiés afin de maintenir un environnement infonuagique sécurisé et conforme;
assurer la préparation opérationnelle et réglementaire en maintenant la responsabilité de la disponibilité des services infonuagiques, de la performance en matière d'intervention en cas d'incident, et des résultats des audits de conformité, et ce en consignant et en enregistrant tous les incidents de sécurité et toutes les atteintes à la sécurité conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels et des lignes directrices du BSIF concernant les exigences quant à la notification d'infraction et la tenue des dossiers;
concevoir et mettre en oeuvre des architectures infonuagiques qui s'auto-optimisent et qui s'autorétablissent en collaboration avec l'équipde d'Architecture d'entreprise à l'aide des capacités natives d'Azure, de GitHub Actions, et des outils d'automatisation;
industrialiser les opérations grâce à DevOps et à l'automatisation des tâches routinières et des flux de travail au moyen de languages dans Python, Bash, et PowerShell, et contribuer aux pipelines d'IC/DC pour le déploiement et la maintenance continue.

Les compétences que vous devriez posséder:

un diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine connexe, comme les technologies de l’information, l’informatique ou l’ingénierie des réseaux. Une combinaison équivalente d'études et/ou d'expériences pourrait être prise en compte;
au moins sept (7) années d’expérience à des postes à responsabilités croissantes dans les domaines de l'architecture, de l'ingénierie, et des opérations infonuagiques;
une vaste expérience en gestion d’identité hybride, en intégration infonuagique avec Azure AD/Entra ID, et en gouvernance « multi-cloud »;
une maîtrise avancée dans les outils d'infrastructure en tant que code (IaC) et des scripts d’automatisation (Terraform, Bicep, CloudFormation, Python, Bash, PowerShell) avec une expérience avérée dans la conception, la mise en oeuvre, et l'optimisation d'infrastructures infonuagiques automatisées et de flux de travail sur Azure;
une solide expérience dans le domaine des réseaux, de la virtualisation, de la conteneurisation (Docker, Kubernetes), et des cadres de sécurité infonuagiques;
une capacité avérée à diriger des équipes interfonctionnelles, à encadrer des membres moins expérimentés de l'équipe, et à promouvoir l'adoption des technologies infonuagiques au sein de l'organisation;
une expérience confirmée dans la présentation de feuilles de route techniques et financières à la direction générale et à des parties prenantes non techniques.

Il serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences:

des certifications comme Azure Administrator Associate (de préférence), AWS Certified SysOps Administrator ou Google Professional Cloud DevOps Engineer;
une expérience avec AWS et GCP.
une expérience démontrée dans la mise en œuvre de mesures avancées de sécurité des identités, y compris les solutions de gestion des accès privilégiés et l’intégration des systèmes d’orchestration, d’automatisation et d’intervention liés à la sécurité (SOAR) et des systèmes de gestion de l’information et des évènements de sécurité (SIEM);
une capacité confirmée à concevoir et de gérer des pipelines d’IC/DC à l’aide d’Azure DevOps et d’outils standards du secteur comme Jenkins, GitHub Actions et GitLab CI;
une connaissance approfondie des stratégies d’optimisation des coûts et des principes des opérations financières.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu'à ce qu'une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Senior Specialist, Cloud Infrastructure Operations Engineering (Azure) (Ottawa)

Job Requisition ID: 11774

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Limited

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104180.28 to $ 130225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Technology and Business Transformation team in the Specialist, Cloud Infrastructure Operations Engineering position. In this position, you will be responsible for infrastructure, platform engineering, managing, monitoring, and optimizing cloud infrastructure services to ensure high availability, scalability, and security. This role involves collaborating closely with architecture, development, security, and IT teams to maintain robust cloud environments. This role is pivotal in enabling digital transformation and operational excellence by ensuring the reliability and security of cloud platforms that underpin core business applications.

What you will do:

Participate in solution design in collaboration with the Enterprise Architecture team and deploy, configure, and maintain cloud resources (compute, storage, networking) across Azure.
Implement and optimize Infrastructure as Code (IaC) using tools like ARM/Bicep, Terraform, CloudFormation, or Ansible, ensuring automation, scalability, and reliability of cloud environments.
Provide strategic recommendations to infrastructure leadership for automating and streamlining cloud administration, wihle proactively sharing automation strategies, cloud administration techniques, and lessons learned with peers across IT, EA, Security, and leadership, to foster a culture of operational excellence and drive the adoption of modern cloud practices.
Advise infrastructure leadership on optimization and efficiency improvements for cloud infrastructure and processes, and mentor junior team members to foster a culture of learning and development.
Apply and enforce cloud security best practices—including IAM, encryption, compliance standards, and leasts privilege principles—by conducting regular audits of security settings and privileged accounts to maintain a hardened and compliant cloud environment.
Ensure operational and regulatory readiness by maintaining accountability for cloud service uptime, incident response performance, and compliance audit results, while logging and recording all security incidents and breaches in accordance with Canadian privacy legislation and OSFI breach notification and recordkeeping requirements.
Design and implement resilient cloud architectures in partnership with the Enterprise Architecture team, delivering self-optimizing and self-healing designs using Azure native capabilities, GitHub Actions, and automation tooling.
Industrialize operations through automation and DevOps by scripting routine tasks and workflows in Python, Bash, and PowerShell, and contributing to CI/CD pipelines for deployment and ongoing maintenance.

What you should have:

An undergraduate degree in a related field such as information technology, computer science, or network engineering. An equivalent combination of education and/or experience may be considered.
A minimum of 7 years of progressively responsible experience in cloud architecture, engineering, and operations.
An extensive experience with hybrid entity, cloud integration (Azure AD/EntraID), and multi-cloud governance.
An advanced expertise in Infrastructure as Code (IaC) tools and automation scripting (Terraform, Bicep, CloudFormation, Python, Bash, PowerShell) with a proven track record of designing, implementing, and optimizing automated cloud infrastructure and workflows across Azure.
A strong background in networking, virtualization, and containerization (Docker, Kubernetes) and cloud security frameworks.
A demonstrated ability to lead cross-functional teams, mentor junior staff, and drive enterprise cloud adoption.
A proven experience presenting technical and financial roadmaps to executive leadership and non-technical stakeholders.

It would be great if you had:

Certifications such as Azure Administrator Associate (preferred), AWS Certified SysOps Administrator or Google Professional Cloud DevOps Engineer.
An experience with AWS and GCP.
A demonstrated experience implementing advanced identity security measures, including PAM solutions and SIEM/SOAR integration.
A proven ability to design and manage CI/CD pipelines using Azure DevOps and industry-standard tools such as Jenkins, GitHub Actions, and GitLab CI.
A strong knowledge of cost optimization strategies and FinOps principles.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Spécialiste principal, Modélisation économique (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12067

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 104180.28 $ et 130225.36 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Analyse de marché, au poste de spécialiste principal, modélisation économique. Dans ce rôle, vous dirigerez et contribuerez au développement de modèles économiques visant à analyser la dynamique du marché du logement, afin de soutenir des stratégies fondées sur des données pour améliorer l’abordabilité du logement. À l’intersection de la recherche et des politiques publiques, votre travail portera sur la modélisation des activités économiques liées au logement afin de produire des analyses exploitables. En tirant parti de votre expertise en prévisions macroéconomiques et en développement de modèles, vous agirez comme ressource technique clé et expert de confiance pour faire progresser les capacités de modélisation au sein de l’équipe et du secteur.

Ce que vous ferez :

utiliser des techniques avancées de modélisation statistique et économétrique pour développer des modèles de pointe liés aux objectifs stratégiques de la SCHL;
contribuer aux exercices de prévision, de la conception à la réalisation, avec un accent sur les prévisions macroéconomiques et la communication d’expertise technique à un public expérimenté;
développer l’expertise en projections démographiques et en analyse de la mobilité de la population;
établir et entretenir des relations avec des parties prenantes internes et externes (collègues à la SCHL et autres organisations gouvernementales) afin de partager les connaissances;
produire des documents d’information (notes analytiques, rapports, présentations, etc.) destinés à la haute direction sur des enjeux liés à l’objectif principal d’Analyse de marché, soit produire des connaissances sur les domaines où les enjeux d’abordabilité sont les plus importants;
contribuer à la planification des analyses sectorielles, à l’établissement des priorités et à la gestion des risques.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme de cycles supérieurs en économie, avec une spécialisation en macroéconomie, en prévisions et projections, ou en modélisation;
un minimum de cinq (5) ans d’expérience en modélisation économique, en prévision et en analyse de la population;
une expérience dans la conception et la mise en œuvre de modèles complexes pour appuyer la prise de décisions et les analyses;
des excellentes compétences en communication orale, en rédaction et en présentation;
une capacité à encadrer et à mentorer des collègues.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

le bilinguisme (anglais/français).

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

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Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Senior Specialist, Economic Modelling (Ottawa)

Job Requisition ID: 12067

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Travel not required

Language Designation: English Essential

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 104180.28 to $ 130225.36 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.

About the role

Join the Market Insights team, in the Senior Specialist, Economic Modelling position. In this role, you will lead and contribute to the development of economic models that analyze housing market dynamics, supporting data-driven strategies to improve housing affordability. Working at the intersection of research and policy, your work will focus on modelling housing-related economic activity to generate actionable insights. Leveraging your expertise in macroeconomic forecasting and model development, you will serve as a key technical resource and trusted expert in advancing modelling capabilities within the team and across the sector.

 What you’ll do:

Use advanced statistical and econometric modelling techniques to develop leading edge model related to the core objectives of CMHC’s aspiration.

Contribute to the forecasting exercises from conception to completion with a focus on macroeconomic forecasting and communicating technical expertise to a seasoned audience.

Build out our expertise in demographic projections and population mobility analysis.

Build relationship with internal and external parties, e.g. colleagues within CMHC and other government organizations to share knowledge.

Produce briefing material (analytical notes, reports, presentations, etc.) to senior management on matters related to Market Insights’ core objective to produce knowledge in areas where affordability issues are most acute.

Contribute to the development of sector-level analysis planning, priority setting, and risk management.

What you should have :

A postgraduate degree in Economics, with specialization in macroeconomics, forecasting and projections, or modelling.

A minimum of five (5) years’ experience in economic modelling, forecasting, and population analysis.

Experience in conceiving and executing on complex models for business decisions and analysis.

Excellent oral, presentation and written communications skills.

Proficiency in coaching and mentoring others.

It would be great if you also had:

Bilingualism (English/French).

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

Our commitment to diversity, equity, and inclusion 

CMHC is an inclusive workplace where diversity of thought – and of people – are recognized, valued, and considered essential to achieving our mission.

Learn more about our commitment to diversity and inclusion

What happens after you apply 

Directeur, Recherche sur le logement (Ottawa)

ID de la demande d'emploi : 12080

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements occasionnels

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Secret

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 164092.90 $ et 205116.13 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

vacances annuelles payées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
un régime de retraite à prestations déterminées;
un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
une culture et un environnement de travail inclusifs;
bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Économie et perspectives de l’habitation, au poste de directeur, Recherche sur le logement. Dans ce rôle, vous serez responsable de diriger un portefeuille de recherche varié et de superviser la production d'analyses socio-économiques, techniques, financières et de données de grande qualité, destinées à étayer la prise de décisions fondées sur des données probantes et l'élaboration de solutions. Vous gérerez trois piliers de recherche intégrés, soit la recherche empirique, technique et stratégique, en assurant l’excellence analytique, l’harmonisation et l’incidence sur les politiques. En étroite collaboration avec l’équipe Communications et marketing, vous amplifierez la portée et l’influence des résultats de recherche, tout en collaborant à l’échelle de la SCHL pour faire progresser les initiatives de recherche intersectorielles. En tant que cadre supérieur, vous renforcerez la portée, la rapidité et la pertinence de la recherche, façonnerez la stratégie organisationnelle et informerez les parties prenantes du secteur de l’habitation, les partenaires universitaires et les décideurs gouvernementaux.

Ce que vous ferez :

Leadership et surveillance du pilier de la recherche

Assurer un leadership stratégique global, la gouvernance et l’assurance de la qualité dans les domaines de recherche suivants :

A) Recherche empirique

superviser la recherche empirique quantitative et qualitative, y compris l’analyse documentaire, les entrevues, les études de cas, le travail sur le terrain et l’analyse statistique;
assurer la conception de recherche appropriée, l’intégrité des données, la reproductibilité et la rigueur méthodologique pour tous les extrants empiriques;
traduire les constatations complexes en renseignements clairs et pertinents pour la haute direction, le Conseil d’administration et les parties prenantes du secteur et du gouvernement.

B) Recherche technique

exercer un leadership dans des recherches complexes sur le plan technique liées à la construction, aux technologies du bâtiment, aux codes du bâtiment, à la résilience climatique, aux infrastructures et au rendement des systèmes de logement;
veiller à ce que la recherche reflète de solides normes techniques, cadres réglementaires, principes d’ingénierie ou principes financiers, le cas échéant;
traduire les constatations complexes en renseignements clairs et pertinents pour la haute direction, le Conseil d’administration et les parties prenantes du secteur et du gouvernement.

C) Recherche stratégique

fournir des renseignements concrets et prêts à l’emploi, conformément aux priorités canadiennes en matière de logement et aux priorités du gouvernement;
intégrer les constatations empiriques et techniques dans des textes, des scénarios et des options de solutions stratégiques;
prévoir les défis émergents en matière de logement et les besoins futurs en matière de recherche pour la haute direction, le Conseil d’administration et le ministre;
traduire les constatations complexes en renseignements clairs et pertinents pour la haute direction, le Conseil d’administration et les parties prenantes du secteur et du gouvernement.

Leadership et gestion

établir des priorités stratégiques claires, favoriser la collaboration entre les piliers de recherche et remettre en question les équipes afin d’offrir des analyses accessibles de grande qualité;
veiller à ce que les résultats de recherche allient rigueur méthodologique, rapidité, clarté et pertinence pour un large éventail de publics;

former et maintenir une équipe de direction de la recherche très performante possédant les compétences requises pour mener des recherches multidisciplinaires complexes qui sont accessibles à un vaste public;
diriger la relation, assurer la liaison et collaborer avec les principales parties prenantes internes et externes, y compris les partenaires fédéraux, provinciaux et municipaux, le secteur de l’habitation, le milieu universitaire et d’autres;
instaurer une culture ciblée, centrée sur le client et axée sur le rendement, et faciliter la résolution des problèmes interfonctionnels en fonction des besoins des parties prenantes et de la SCHL.

Planification et rendement

contribuer à l’amélioration continue de la stratégie et à la planification des activités de la division. S’assurer que la recherche et les connaissances acquises favorisent la réalisation des objectifs de la Société, du secteur et de la division;
prévoir, gérer et suivre le budget de recherche externe, en mettant l’accent sur l’optimisation des résultats et la réduction au minimum des fonds inutilisés;
s’assurer de déployer les ressources de manière efficace pour atteindre les objectifs sectoriels dans le contexte des cibles financières et de rendement.

Orientation stratégique et conseils

veiller à ce que les programmes de recherche dans les domaines empirique, technique et stratégique soient alignés sur l’évolution de la stratégie de la Société, des priorités gouvernementales, des cycles stratégiques et des calendriers décisionnels;
fournir des conseils faisant autorité sur les limites, les hypothèses, l’incertitude et les risques de la recherche pour appuyer la prise de décisions éclairées;
cerner et saisir les occasions de financement de la recherche externe et d’établissement de collaborations avec des organismes de recherche et des universitaires reconnus;
guider la division dans ses efforts pour prévoir les questions essentielles liées au logement, y compris celles qui proviennent de la haute direction, du conseil d’administration et du cabinet du ministre. Déterminer les projets et les sujets de recherche nécessaires pour faire des analyses et établir les preuves à l’appui des politiques recommandées ainsi que des objectifs de la Société. Tirer parti des réseaux interne et externe pour déterminer les sources d’information et soutenir la communication des résultats en temps voulu.

Les compétences que vous devriez posséder :

un diplôme d’études supérieures dans un domaine connexe comme l’économie, les finances, l’ingénierie, les politiques publiques, la statistique, l’administration des affaires ou une discipline connexe. Doctorat en économie, en politiques publiques, en finances, en ingénierie, en statistique ou dans un domaine connexe, un atout;
au moins treize années d’expérience acquises progressivement en recherche appliquée, en analyse de politiques ou dans des fonctions analytiques connexes, y compris l’expérience de la direction de programmes de recherche multidisciplinaires complexes. Expérience dans la gestion et l’examen de méthodes et de résultats de recherche quantitative, de préférence. Au moins cinq années d’expérience de la gestion et de la direction des équipes;
l'expérience des organismes de recherche appliquée de pointe, comme des groupes de réflexion, des centres de recherche appliquée et des sociétés d’experts-conseils en recherche;
la capacité de communiquer des résultats de recherche complexes à un large éventail de publics spécialisés et non spécialisés, par écrit, visuellement et verbalement;
une expertise confirmée dans au moins un pilier de recherche (empirique, technique ou stratégique), et capacité confirmée d’exercer un leadership éclairé dans les trois domaines;
une compréhension hors pair du système canadien du logement, des marchés hypothécaires et financiers, des politiques socioéconomiques et des facteurs qui les touchent;
une compréhension confirmée du contexte des politiques canadiennes sur le logement aux niveaux fédéral, provincial et municipal;
une compréhension et capacité confirmées d’analyser et de mener des évaluations comparatives internationales;
la capacité confirmée de synthétiser des constatations techniques et empiriques complexes en conseils stratégiques clairs pour la haute direction et les décideurs gouvernementaux;
la capacité de communiquer des informations complexes et de nature technique à des publics non techniques pour les clients internes et externes avec clarté et crédibilité dans les deux langues officielles (français et anglais);
la capacité d’influencer, d’établir et d’entretenir des relations de travail efficaces avec les parties prenantes internes et externes principales.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Director, Housing Research (Ottawa)

Job Requisition ID: 12080

Position Status: Permanent Full Time

Position Type: Hybrid

Office Location: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montreal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Travel Requirement: Occasional

Language Designation: Bilingual

Language Skill Levels (Read/Write/Speak): CBC

Security Requirement: Secret

Salary: Our salaries generally range from $ 164092.90 to $ 205116.13 and are based on qualifications and experience.

About CMHC

The work you do and the work we do together matters. We come to work every day with a common purpose: to contribute to a well-functioning housing system.

Join us and be part of a team that's committed to making a real difference and be part of something meaningful.

What’s in it for you

We’ve got the purpose, the people and the perks you need for a fulfilling career. Here’s the comprehensive and generous benefits you get when you’re a permanent employee:

Annual Paid vacation.
Annual individual performance incentive.
Defined benefit pension plan.
Comprehensive group insurance plan to support your well-being from day one.
Support towards your personal and professional growth with training, mentorship and more.
An inclusive workplace culture and environment.
While positions at CMHC require some in-office presence, alternative work arrangements may be considered for Indigenous candidates.

About the role

Join the Housing Economics and Insights Team, in the Director, Housing Research position. This role will provide leadership for a diverse research portfolio, overseeing the generation of high-quality socio economic, technical, financial, and data insights that support evidence-based decision making and solution development. The Director will lead three integrated research pillars—Empirical, Technical, and Strategic Research—ensuring analytical excellence, alignment, and policy impact. In close partnership with Communications & Marketing, the role will amplify the reach and influence of research outcomes, while collaborating across CMHC to advance cross sector research initiatives. As a senior leader, the Director will strengthen the scale, speed, and relevance of research, shaping organizational strategy and informing housing industry stakeholders, academic partners, and government decision makers.

What you’ll do:

Research Pillar Leadership and Oversight

Provide overall strategic leadership, governance and quality assurance across the following research domains:

A) Empirical Research

Oversee quantitative and qualitative empirical research, including literature reviews, interviews, case studies, field work, and statistical analysis.
Ensure appropriate research design, data integrity, reproducibility, and methodological rigor in all empirical outputs.
Translate complex findings into clear, relevant insights for senior leaders, the Board, industry and government stakeholders.

B) Technical Research

Provide leadership on technically complex research related to construction, building technologies, building codes, climate resilience, infrastructure, and housing system performance.
Ensure research reflects sound technical standards, regulatory frameworks, engineering or financial principles, as applicable.
Translate complex findings into clear, relevant insights for senior leaders, the Board, industry and government stakeholders.

C) Strategic Research

Deliver actionable, solution ready insights aligned with Canadian housing priorities and government priorities.
Integrate empirical and technical evidence into strategic narratives, scenarios and solutioning options.
Anticipate emerging housing challenges and future research needs for executive, Board, and Ministerial audiences.
Translate complex findings into clear, relevant insights for senior leaders, the Board, industry and government stakeholders.

Leadership and Management

Set clear strategic priorities, foster collaboration across research pillars and challenge teams to deliver high quality, accessible analysis.
Ensure research outcomes balance methodological rigor with timeliness, clarity and relevance for a wide range of audiences.

Build and sustain a high-performing research leadership team with the skills required to deliver complex, multidisciplinary research that is accessible to a wide audience.
Lead the relationship, liaise, and ensure collaboration with key internal and external stakeholders, including federal, provincial and municipal government partners, housing industry, academics, etc.
Instill a client-centered, focused and performance-oriented culture and facilitates resolution of cross-functional challenges aligned with stakeholders and CMHC needs.

Planning and Performance

Contribute to the ongoing strategy development and divisional business planning, ensuring research and insights support the achievement of corporate, sector and divisional goals.
Forecast, manage and track the external research budget, with a focus on optimizing outcomes and minimizing lapsed funds.
Ensure effective deployment of resources to achieve sector objectives within financial and performance targets.

Strategic Direction and Advice

Ensure research agendas across empirical, technical and strategic domains are aligned with evolving corporate strategy, government priorities, policy cycles and decision timelines.
Provide authoritative advice on research limitations, assumptions, uncertainty and risk to support informed decision-making.
Identify and pursue opportunities for funding external research and forming collaborations with recognized research organizations and academics.
Lead the division in anticipating key housing related questions, including those from senior management, the Board and the Minister’s Office, and identify the projects and research themes required to develop analysis and evidence in support of policy recommendations and corporate objectives. Draw on internal and external networks to identify information sources and support timely delivery of results.

What you should have:

A graduate degree in a related field such as economics, finance, engineering, public policy, statistics, business administration or a related discipline. A PhD in economics, public policy, finance, engineering, statistics or a related field is an asset.
A minimum of thirteen (13) years of progressive experience in applied research, policy analysis or related analytical functions, including experience leading complex, multidisciplinary research programs. Experience managing and reviewing quantitative research methodologies and outcomes preferred. Minimum of five (5) years of experience in managing and leading teams.
Experience in leading edge applied research organizations, such as think tanks, applied research centers, research consultancies.
An ability to communicate complex research findings to a wide array of expert and non-expert audiences, in writing, visually and verbally.
Demonstrated expertise in at least one research pillar (empirical, technical or strategic), with the demonstrated ability to provide informed leadership across all three.
Exceptional understanding of the Canadian housing system, mortgage and financial markets, socio-economic policy and the factors affecting them.
Demonstrated understanding of the Canadian housing policy landscape at federal, provincial and municipal levels.
Demonstrated understanding and ability to analyze and conduct international comparative assessments.
Proven ability to synthesize complex technical and empirical findings into clear strategic advice for senior executives and government decision-makers.
An ability to communicate complex and technical information to non-technical audiences for internal and external clients with clarity and credibility and in both official languages (French and English).
An ability to influence, establish and maintain effective working relationships with senior internal and external stakeholders.

Posting closing date: Note, the competition will remain active until filled.

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