Spécialiste principal bilingue, gestion des terminaux et des appareils

ID de la demande d'emploi : 11996  

À propos du rôle   
Joignez vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Spécialiste principal bilingue, gestion des terminaux et des appareils. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et de l’évolution de la plateforme de gestion des terminaux et des appareils mobiles de l’organisation, avec un accent particulier sur Microsoft Intune. Vous contribuerez à la conception, à la sécurisation et à l’amélioration continue d’un environnement de terminaux moderne, évolutif et conforme, couvrant les ordinateurs portables, les tablettes et les appareils mobiles. En étroite collaboration avec les équipes Infrastructure et Cybersécurité, vous jouerez un rôle clé dans la mise en place d’un environnement de travail numérique secure by design favorisant la productivité, la sécurité et la résilience.

Ce que vous ferez :

• être responsable de la gouvernance et de la gestion de la plateforme MDM (gestion des appareils mobiles) Microsoft Intune, incluant son architecture, ses normes, sa configuration, sa stratégie de cycle de vie et sa feuille de route;
• concevoir et gérer de bout en bout le cycle de vie des appareils Windows, iOS, Android et hybrides, depuis l’intégration et l’application des politiques jusqu’à leur mise hors service sécurisée;
• définir et mettre en œuvre les configurations des appareils, les politiques de conformité, les bases de sécurité et le renforcement des terminaux, en alignement avec les principes Zero Trust et les exigences réglementaires;
• emballer, déployer et maintenir les applications corporatives et métiers, en assurant une distribution et une gestion des correctifs fiables, automatisées et auditables;
• diriger les initiatives d’automatisation et de déploiement sans contact (zero touch provisioning) à l’aide des capacités d’Intune et de la programmation de scripts (p. ex. PowerShell), afin d’améliorer l’évolutivité et l’efficacité;
• collaborer étroitement avec les équipes de Cybersécurité et d’Infrastructure afin de traduire les exigences de sécurité et d’architecture en contrôles techniques applicables;
• exploiter la plateforme MDM conformément aux meilleures pratiques GSTI (gestion des services des technologies de l’information), en traitant de manière proactive la dette technique, les risques opérationnels et les occasions d’amélioration continue;
• élaborer et maintenir la documentation technique, les normes et les procédures opérationnelles, afin de soutenir la préparation aux audits et le transfert de connaissances entre les équipes.

Les compétences que vous devez posséder :

• un diplôme universitaire en informatique, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience peut être considérée;
• un minimum de sept (7) années d’expérience en ingénierie des terminaux, en environnement de travail moderne (Modern Workplace) ou en gestion des appareils mobiles (MDM), avec la responsabilité de plateformes d’appareils à grande échelle en milieu d’entreprise;
• de l'expertise approfondie de Microsoft Intune, incluant la conception de l’architecture, les stratégies de configuration et de conformité, les bases de sécurité, l’accès conditionnel et la gestion du cycle de vie pour Windows, iOS et Android;
• l'expérience démontrée à titre d’autorité technique ou de propriétaire de plateforme, incluant l’établissement de normes, la prise de décisions de conception et la définition de l’orientation en matière de gestion des terminaux;
• de solide expérience en sécurité et conformité des terminaux, notamment en gestion des correctifs, remédiation des vulnérabilités et gestion du cycle de vie des appareils et des applications dans des environnements réglementés;
• des compétences avancées en automatisation et en scripting (p. ex. PowerShell), avec une forte capacité à collaborer avec les équipes de Cybersécurité et d’Infrastructure, ainsi qu’à soutenir les audits, la remédiation des risques et l’amélioration continue;
• des excellentes compétences en communications dans les deux langues officielles (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.

Technologies :

• Microsoft Intune et gestion des terminaux : Configuration des appareils Windows, iOS et Android, gestion de la conformité et du cycle de vie;
• sécurité des terminaux : Bases de sécurité, accès conditionnel, gestion des correctifs et remédiation des vulnérabilités;
• automatisation et déploiement : Scripting PowerShell, déploiement sans contact (zero touch provisioning) et déploiement d’applications via Intune.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

• des certifications Microsoft (p. ex. Endpoint Administrator – MD 102, MS 900);
• une certification ITIL Foundation ou une formation équivalente en gestion des services TI (GSTI);
• de l’expérience dans la mise en œuvre du déploiement sans contact (zero touch provisioning) et de l’automatisation des postes et appareils utilisateurs.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Ce poste pourrait être désigné comme étant soumis à l’obligation de mise en disponibilité et de rappel au travail selon les besoins opérationnels. Si la mise en disponibilité ou le rappel au travail sont requis, ces obligations doivent être remplies conformément aux politiques de la SCHL, y compris la Procédure relative à l’indemnité de disponibilité et à l’indemnité de rappel.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada. 

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Nous vous remercions de poser votre candidature; nous sommes conscients que c’est une étape à la fois emballante et intimidante. Apprenez-en plus sur notre processus d’embauche.  Si vous êtes l’une des personnes convoquées à une entrevue ou appelées à passer un test, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un accommodement. 

Si vous avez déjà posé votre candidature, mais que cette dernière n’a pas été concluante, ne vous en faites pas. Nous affichons toujours de nouveaux postes, alors n’hésitez pas à retenter votre chance. Nous avons hâte de voir quelle sera votre contribution cette fois-ci!