Spécialiste principal, Reprise après sinistre et contrôle des opérations Montréal, Ottawa ou Toronto

ID de la demande d'emploi : 10652  

À propos du rôle :
Joignez-vous à l’équipe de Prestation des services et contrôle des opérations à titre de spécialiste principal où vous travaillerez avec divers intervenants, équipes de technologie de l’information et équipes de projet. Vous serez responsable de la gestion et du développement de nos capacités de reprise après sinistre qui nous permettent de protéger nos biens et d’assurer une reprise rapide des services. Vous superviserez également les activités de changement au moyen de processus établis pour rendre les capacités opérationnelles et de reprise après sinistre de l’organisation conformes aux lignes directrices réglementaires et aux normes de contrôle, démontrées par des améliorations mesurées de notre maturité. 

 
Ce que vous ferez : 

• élaborer, documenter, tenir à jour, mettre à l’essai, faire évoluer et mesurer le plan de reprise après sinistre de l’organisation;
• intégrer les capacités de reprise après sinistre aux principaux processus et fonctions, comme la gestion des incidents majeurs et la planification des interventions, la gestion de la continuité des activités, la gestion des risques et la gouvernance des données;
• superviser les changements technologiques (c.-à-d. la mise en œuvre et la mise à niveau des plateformes et des logiciels, les améliorations logicielles, la mise hors service et l’intégration), y compris influencer la conception architecturale et superviser la mise en œuvre, en veillant à la conformité des contrôles opérationnels tout au long du processus; 
• collaborer étroitement avec la fonction de continuité des activités et les intervenants opérationnels au moyen de l’analyse des répercussions sur les activités, de la planification des exercices, de l’exécution et de la planification des mesures en fonction des résultats des essais;
• diriger la résolution d’incidents majeurs réels (physiques et technologiques) en fonction des processus et des plans établis, y compris les communications avec la direction, et recommander l’activation du plan de reprise après sinistre, au besoin;
• répondre aux demandes de renseignements officielles de nos clients et des organismes de réglementation en mettant l’accent sur le domaine de la reprise après sinistre en s’appuyant sur des preuves de nos capacités, de nos plans d’action en cours et de nos plans d’amélioration;
• veiller à ce que les solutions techniques proposées répondent aux exigences de l’analyse des répercussions sur les activités, comme l’harmonisation avec les exigences en matière d’objectif de délai de rétablissement (ODR) et d’objectif de point de rétablissement (OPR);
• en tant que spécialiste de la reprise après sinistre, collaborer avec les équipes d’audit et de conformité pour produire des rapports d’audit et d’évaluation fondés sur les faits au moyen d’entrevues, de preuves techniques, de la validation d’éventuelles exceptions à l’audit et de recommandations pour appuyer les réponses de la direction.    

 
Les compétences que vous devriez posséder :

• un baccalauréat en technologies de l’information, en systèmes d’information, en informatique ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience pourrait être prise en compte;
• au moins sept (7) années d’expérience pratique dans le domaine de l’infrastructure TI, des réseaux, des applications et de la reprise après sinistre; 
• expérience de la planification, de l’exercice et de l’amélioration des scénarios de reprise après sinistre et d’incident majeur dans le nuage et sur place;
• expérience de la gestion de scénarios d’incidents majeurs réels tout au long du cycle de vie d’un incident, d’un problème ou d’un changement majeur; 
• expérience confirmée de la supervision du travail de plusieurs tiers fournisseurs de TI dans le cadre de la gestion efficace des relations, de la gouvernance, de la gestion des risques, de la gestion des opérations infonuagiques, de la production de rapports sur la conformité, de la gestion des problèmes et de la gestion des contrôles généraux des TI;
• d'excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite (bilinguisme français et anglais), solide expérience de l’élaboration et de la tenue à jour de documents techniques, de la communication avec des parties prenantes internes/externes et de la synthétisation de renseignements techniques très complexes en matière d’incidence sur les activités et informer la haute direction; 
• connaissance des exigences réglementaires (c.‑à‑d. le BSIF) et des normes de l’industrie liées à la reprise après sinistre et à la continuité des activités;
• expérience de l’application des cadres Agile et de la bibliothèque de l’infrastructure des TI (ITIL). 

 
Il serait formidable que vous possédiez aussi ce qui suit :

• expérience de la conformité aux exigences réglementaires dans le domaine de l’assurance et des institutions financières;
• titres professionnels dans les domaines de la plateforme infonuagique et de la gestion des infrastructures sur place, de la reprise après sinistre, de Microsoft Azure et d’autres titres ou certifications pertinents;
• expérience confirmée de la surveillance ou de la supervision de programmes et/ou de projets de TI à grande échelle; 
• expérience du changement transformationnel et de la gestion des répercussions dans les secteurs de service connexes.

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada. 

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Nous vous remercions de poser votre candidature; nous sommes conscients que c’est une étape à la fois emballante et intimidante. Apprenez-en plus sur notre processus d’embauche.  Si vous êtes l’une des personnes convoquées à une entrevue ou appelées à passer un test, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un accommodement. 

Si vous avez déjà posé votre candidature, mais que cette dernière n’a pas été concluante, ne vous en faites pas. Nous affichons toujours de nouveaux postes, alors n’hésitez pas à retenter votre chance. Nous avons hâte de voir quelle sera votre contribution cette fois-ci!