Spécialiste bilingue, systèmes (Ottawa, Toronto, Montréal)

ID de la demande d'emploi : 11743  

À propos du rôle  

Joignez-vous à l’équipe Technologies de l'information, au poste de spécialiste, Systèmes. Dans ce rôle, vous serez entièrement responsable des exigences opérationnelles et vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de produits novateurs à forte incidence qui répondent à de vrais défis opérationnels. Le spécialiste sera responsable du processus de bout en bout de définir et de gérer les exigences opérationnelles qui façonnent directement l’élaboration de solutions évolutives et axées sur l’utilisateur. Il agira à titre de lien clé entre les parties prenantes des secteurs d’activité et les équipes techniques, en traduisant les besoins stratégiques en exigences claires et réalisables.

Ce que vous ferez :

• assumer la responsabilité de la découverte et de l’analyse de problèmes opérationnels complexes, c’est-à-dire de la recherche, de la création, de la validation et du maintien d’exigences opérationnelles de grande qualité qui favorisent des solutions évolutives et axées sur la valeur qui cadrent avec la stratégie de la Société;
• assumer la responsabilité de traduire les besoins opérationnels en récits d’utilisateurs et en critères d’acceptation clairs et réalisables, en assurant l’harmonisation entre les parties prenantes interfonctionnelles et la responsabilisation quant à la clarté, à l’exhaustivité et à la qualité des exigences fournies aux équipes de développement;
• convertir les objectifs stratégiques en caractéristiques des systèmes et en améliorations des processus, en prenant en charge la priorisation et la résolution des ambiguïtés tout en équilibrant les compromis opérationnels et techniques entre plusieurs plateformes et secteurs d’activité;
• définir et contrôler la portée des travaux, en déterminant de façon proactive les risques, les dépendances et les stratégies d’atténuation, et veiller à ce que les exigences opérationnelles demeurent viables et harmonisées tout au long du cycle de vie dynamique et de l’évolution des projets;
• favoriser la mise en œuvre de la méthode agile en animant des cérémonies clés (p. ex., planification de sprint, examens, rétrospectives) et en assurant l’harmonisation uniforme, la transparence et l’élan des initiatives à forte incidence;
• diriger l’adoption des pratiques exemplaires agiles, en tenant les équipes responsables de l’amélioration continue et en faisant la promotion active d’une culture d’adaptabilité, d’apprentissage et d’innovation dans l’ensemble de l’écosystème de mise en œuvre;
• agir à titre de spécialiste des processus opérationnels, des méthodes agiles et de l’ingénierie des exigences de la Société en guidant les équipes face à l’incertitude et au changement;
• exercer une influence sans autorité, en facilitant la collaboration entre les différents groupes de parties prenantes et les membres de l'équipe multifonctionnelle afin de s'aligner sur des résultats communs.

Les compétences que vous devez posséder :

• un baccalauréat dans un domaine connexe, comme l’informatique, l’administration des affaires ou le commerce et/ou certification Agile;
• au moins cinq années d’expérience connexe dans des postes à responsabilités croissantes;
• de bonnes aptitudes pour la communication orale et écrite et pour la présentation d’exposés;
• des compétences en gestion de projets acquises par la gestion de projets de petite et moyenne envergures;
• d'aptitudes confirmées pour les relations interpersonnelles, et capacité confirmée d’interagir et de travailler avec ses collègues, en faisant toujours preuve de tact et de diplomatie;
• d'excellentes aptitudes confirmées pour l’analyse et capacité de raisonner logiquement et de reconnaître les hypothèses.

Il serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences  :

• la connaissance des systèmes de gestion de base de la SCHL, comme le système GRC, le PRU, le SGGLA ou autres;
• une maîtrise dans un domaine connexe;
• l'expérience en matière d’intégration continue et de déploiement continu;
• le bilinguisme (français et anglais).

Date de fermeture: Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue. 

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada. 

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Nous vous remercions de poser votre candidature; nous sommes conscients que c’est une étape à la fois emballante et intimidante. Apprenez-en plus sur notre processus d’embauche.  Si vous êtes l’une des personnes convoquées à une entrevue ou appelées à passer un test, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un accommodement. 

Si vous avez déjà posé votre candidature, mais que cette dernière n’a pas été concluante, ne vous en faites pas. Nous affichons toujours de nouveaux postes, alors n’hésitez pas à retenter votre chance. Nous avons hâte de voir quelle sera votre contribution cette fois-ci!