Spécialiste, systèmes d'affaires

ID de la demande d'emploi : 12000  

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations au poste de Spécialiste, systèmes d'affaires. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir une expertise en analyse d’affaires et en soutien des systèmes pour le développement, la mise en œuvre et la maintenance continue des applications d’entreprise, des outils et des systèmes d’affaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires d’affaires, les équipes TI et les parties prenantes afin de vous assurer que les systèmes répondent aux besoins opérationnels, offrent des données et des rapports de grande qualité et soutiennent une prise de décision éclairée à l’échelle de l’organisation.

Ce que vous ferez :

• configurer, soutenir et améliorer continuellement les systèmes et services d’affaires de l’entreprise (p. ex. Dynamics 365, SAP SuccessFactors, Microsoft 365/Power Platform, GSL, etc.), en assurant la stabilité des opérations quotidiennes et une expérience utilisateur positive ;
• diriger les activités d’analyse d’affaires, y compris la recherche, l’analyse de données, la production de rapports et le contrôle de la qualité, afin de soutenir les objectifs d’affaires et opérationnels ;
• élaborer et documenter les exigences fonctionnelles d’affaires, les outils d’analyse et les solutions systèmes, incluant les améliorations et l’optimisation des processus ;
• concevoir, développer et maintenir des rapports complexes et des outils de production de rapports, en assurant l’exactitude, l’intégrité et la facilité d’utilisation des données ;
• planifier et réaliser les tests de systèmes, les tests d’acceptation des utilisateurs et les revues post implantation afin de s’assurer que les solutions répondent aux besoins d’affaires et aux normes de qualité ;
• fournir des conseils d’expert sur les systèmes d’affaires, les outils de rapport et l’intégrité des données, y compris l’identification d’occasions d’automatisation et d’amélioration de l’efficacité ;
• évaluer et surveiller la performance des systèmes d’affaires, la qualité des données et les contrôles d’accès afin de soutenir une prestation de services sécurisée et efficace ;
• agir à titre de conseiller de confiance auprès des parties prenantes internes et de la direction, en formulant des recommandations qui appuient les objectifs stratégiques et la prise de décisions opérationnelles ;
• collaborer avec les équipes TI, les partenaires d’affaires, les fournisseurs et les auditeurs, tout en offrant du coaching et du transfert de connaissances aux membres de l’équipe, au besoin.

Les compétences que vous devriez posséder :

• un diplôme universitaire en informatique, en administration des affaires, en commerce ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et/ou d’expérience pourra être considérée ;
• un minimum de cinq (5) années d’expérience progressive dans des rôles en analyse d’affaires ou dans des fonctions connexes ;
• de solides compétences analytiques, incluant l’analyse qualitative et quantitative ;
• une expérience en analyse de systèmes d’affaires, en tests de systèmes et en livraison de projets ;
• d'excellentes aptitudes en communication écrite, verbale et en présentation ;
• de solides compétences interpersonnelles et en relations clients, démontrant tact et esprit de collaboration.

Technologies :

• systèmes d’affaires et analyse : Applications d’entreprise, outils de collecte des exigences et d’analyse ;
• données et production de rapports : Outils de production de rapports et d’analyse statistique ainsi que de contrôles de la qualité des données ;
• livraison et tests : Outils de tests de systèmes et méthodologies de gestion de projets.

Il serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

• une certification en analyse d’affaires (p. ex. CBAP) ou une formation professionnelle équivalente ;
• de l’expérience dans des environnements axés sur les données, la production de rapports ou soumis à des exigences réglementaires ;
• une exposition à l’automatisation, aux contrôles de la qualité des données ou au coaching entre pairs et au partage des connaissances.

Date de fermeture: Note, the competition will remain active until filled.

Ce poste pourrait être désigné comme étant soumis à l’obligation de mise en disponibilité et de rappel au travail selon les besoins opérationnels. Si la mise en disponibilité ou le rappel au travail sont requis, ces obligations doivent être remplies conformément aux politiques de la SCHL, y compris la Procédure relative à l’indemnité de disponibilité et à l’indemnité de rappel.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada. 

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Nous vous remercions de poser votre candidature; nous sommes conscients que c’est une étape à la fois emballante et intimidante. Apprenez-en plus sur notre processus d’embauche.  Si vous êtes l’une des personnes convoquées à une entrevue ou appelées à passer un test, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un accommodement. 

Si vous avez déjà posé votre candidature, mais que cette dernière n’a pas été concluante, ne vous en faites pas. Nous affichons toujours de nouveaux postes, alors n’hésitez pas à retenter votre chance. Nous avons hâte de voir quelle sera votre contribution cette fois-ci!