Spécialiste, Optimisation des activités

ID de la demande d'emploi : 10634  

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe Systèmes de gestion, Ressources humaines qui se consacre à faire progresser l’excellence opérationnelle afin de réaliser les priorités stratégiques du secteur. En tant que spécialiste, Optimisation des activités, vous analyserez et simplifierez des processus opérationnels essentiels en réduisant la complexité, en améliorant les interdépendances et en favorisant les synergies entre les divisions. En collaborant étroitement avec les partenaires d’affaires, vous fournirez une orientation stratégique pour améliorer l’efficacité et assurer l’harmonisation des processus de la division avec les objectifs du secteur. Vous offrirez aussi une expertise opérationnelle et du soutien pour la création, la mise en œuvre et la maintenance des applications, des outils et des systèmes opérationnels de la Société. Vos efforts permettront d’obtenir un rendement du capital investi mesurable pour chaque mobilisation, ce qui appuiera la mission du secteur visant à atteindre efficacement ses objectifs stratégiques.

Veuillez noter qu’il s’agit d’un poste temporaire qui prendra fin en janvier 2026.
 
Ce que vous ferez :

• diriger et superviser le processus de réception et de priorisation des améliorations des systèmes de bout en bout, en assurant une collaboration efficace avec les parties prenantes des Ressources humaines, l’équipe Systèmes de gestion, Ressources humaines et les partenaires des Technologies de l’information; 
• faciliter la priorisation et l’harmonisation des demandes d’amélioration avec les objectifs organisationnels, en assurant la mise en œuvre rapide et efficace des améliorations aux systèmes des Ressources humaines;
• agir à titre de spécialiste en favorisant les pratiques exemplaires liées à la mesure, à l’analyse, à la refonte et à la modification des processus opérationnels et à la gestion continue des processus;
• établir de solides relations axées sur le client avec les parties prenantes internes à toutes les étapes de l’amélioration des processus, en favorisant la collaboration interfonctionnelle et le réseautage;
• collaborer avec les autres fonctions du secteur d’activité et des Ressources humaines en vue de trouver, d’analyser, de structurer, de prioriser, d’ordonner et de saisir des occasions de revoir et d’améliorer les processus opérationnels importants dans le but d’améliorer grandement la productivité des unités opérationnelles ainsi que l’expérience des clients et des employés;
• collaborer avec les fonctions du secteur Optimisation des activités et des Ressources humaines, à l’aide de la méthode Lean Six Sigma (p. ex. définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler), en vue de trouver, d’analyser, de structurer, de prioriser, d’ordonner et de saisir des occasions importantes de refonte et d’amélioration des processus opérationnels dans le but de faire progresser la capacité opérationnelle, l’efficacité et l’expérience client.

Les compétences que vous devriez posséder :  

• un diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine connexe comme l’administration des affaires, le commerce, les sciences, l’ingénierie ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience;
• au moins cinq années d’expérience en amélioration des processus opérationnels dans des postes à responsabilités croissantes;
• des compétences en gestion de projets acquises par la gestion de projets de petite et moyenne envergures;
• des compétences confirmées en matière de relations interpersonnelles, et la capacité d’interagir et de travailler avec ses collègues, en faisant preuve de tact et de diplomatie en tout temps; 
• d’excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite et pour la présentation d’exposés;
• d’excellentes aptitudes confirmées pour l’analyse qualitative et quantitative, et la capacité de raisonner logiquement et de reconnaître les hypothèses.

 
Il serait formidable que vous possédiez aussi ce qui suit :  

• la connaissance et de l’expérience avec des méthodes d’amélioration des processus Lean Six Sigma (p. ex. définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler);
• un titre de Certified Business Analysis Professional (CBAP);
• une certification ADKAR en gestion du changement;
• le bilinguisme (français et anglais). 

Date de fermeture :  Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada. 

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Nous vous remercions de poser votre candidature; nous sommes conscients que c’est une étape à la fois emballante et intimidante. Apprenez-en plus sur notre processus d’embauche.  Si vous êtes l’une des personnes convoquées à une entrevue ou appelées à passer un test, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un accommodement. 

Si vous avez déjà posé votre candidature, mais que cette dernière n’a pas été concluante, ne vous en faites pas. Nous affichons toujours de nouveaux postes, alors n’hésitez pas à retenter votre chance. Nous avons hâte de voir quelle sera votre contribution cette fois-ci!