Gestionnaire Bilingue, Infrastructure des TI (Paas)

ID de la demande d'emploi : 11974  

À propos du rôle  

Joignez-vous à l’équipe d'Infrastructure et Opérations, au poste de Gestionnaire Infrastructure des TI (PaaS) bilingue. Dans ce rôle, vous serez responsable de bout en bout de la santé opérationnelle, de la sécurité et de l’évolution continue des services de plateforme infonuagiques de l’organisation, qui soutiennent la livraison des applications et les capacités numériques de l’entreprise.

Évoluant au sein d’un portefeuille d’infrastructure intégré et relevant du ou de la gestionnaire principal(e), Infrastructure TI, vous collaborerez étroitement avec les responsables des plateformes Infrastructure as a Service (IaaS) et Mainframe afin d’assurer l’alignement, la résilience et la cohérence de l’environnement technologique de l’entreprise.

Ce que vous ferez :

• assurer la responsabilité opérationnelle de bout en bout des services PaaS et des plateformes infonuagiques, incluant la disponibilité, la performance, la sécurité, la résilience et la capacité de rétablissement des services;
• diriger les opérations de plateforme à l’aide des processus ITSM (gestion des incidents, des problèmes, des changements et de la capacité) via ServiceNow, en agissant comme point d’escalade final lors d’incidents critiques et d’interruptions de service;
• établir et gouverner les normes de plateforme, les architectures de référence et les balises opérationnelles pour Microsoft Azure PaaS, l’automatisation, l’intégration et le déploiement continus (CI/CD), ainsi que les outils de surveillance et d’observabilité;
• assurer l’efficacité des contrôles de sécurité et de conformité infonuagiques, incluant la gestion des identités et des accès, la gestion des vulnérabilités, la journalisation, la surveillance, la préparation aux audits et l’alignement réglementaire;
• diriger la mise en œuvre d’initiatives clés de plateforme telles que la modernisation, l’automatisation, l’activation du libre service, le renforcement de la sécurité et l’amélioration de la gouvernance du nuage;
• traduire les orientations architecturales en feuilles de route de plateforme priorisées, gérer les interdépendances et assurer la livraison dans le respect de la portée, des échéanciers et de la tolérance au risque approuvés;
• assurer la gestion directe de spécialistes et de spécialistes principaux, en établissant des attentes claires, en développant les capacités, en renforçant la relève et en contribuant à la stratégie d’infrastructure de l’entreprise.

Les compétences que vous devriez posséder :

• un baccalauréat en informatique, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe;
• une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente pourra être considérée;
• au minimum de sept années d’expérience dans des rôles liés à l’infrastructure TI, tels que la gestion d’infrastructure infonuagique, les opérations de plateforme, la virtualisation, l’ingénierie des systèmes ou les opérations d’infrastructure hybride;
• plus de trois années d’expérience en gestion, avec supervision directe de personnel, incluant le coaching, la gestion de la performance, la planification des effectifs et le développement des compétences;
• l'expérience démontrée dans la direction d’opérations Plateforme en tant que service (PaaS) ou de plateformes infonuagiques dans des environnements de grande entreprise ou réglementés;
• une solide connaissance des services Microsoft Azure PaaS et des capacités des plateformes infonuagiques, avec la capacité d’évaluer les conceptions techniques et de gérer les risques opérationnels;
• l'expérience avérée en automatisation, pratiques DevOps, pipelines CI/CD et Infrastructure en tant que code (provisionnement automatisé de ressources infonuagiques);
• une bonne compréhension des principes de sécurité infonuagique, incluant la gestion des identités, la journalisation, la surveillance, la gestion des vulnérabilités et les exigences de conformité;
• des excellentes compétences en communication dans les deux langues officielles (français et anglais), avec la capacité d’expliquer clairement les risques liés aux plateformes, les compromis techniques et les impacts sur les services auprès de publics techniques et non techniques.

Technologies :

• Services PaaS Azure;
• outils d’automatisation de plateforme et CI/CD (Ansible, Terraform);
• outils d’observabilité, de surveillance et de fiabilité;
• ServiceNow;
• Plateformes et contrôles de sécurité infonuagique;
• Azure DevOps.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences : 

• des certifications infonuagiques (ex. : Administrateur Azure, Architecte ou Sécurité Azure);
• de l'expérience de soutien de plateformes assujetties à des audits, à des exigences réglementaires ou de conformité;
• une connaissance des pratiques FinOps, de la gouvernance des coûts ou de la gestion de la consommation infonuagique;
• la familiarité avec l’ingénierie de la fiabilité, l’observabilité et les modèles de plateformes axés sur l’automatisation.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue. 

Ce poste pourrait être désigné comme étant soumis à l’obligation de mise en disponibilité et de rappel au travail selon les besoins opérationnels. Si la mise en disponibilité ou le rappel au travail sont requis, ces obligations doivent être remplies conformément aux politiques de la SCHL, y compris la Procédure relative à l’indemnité de disponibilité et à l’indemnité de rappel.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada. 

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Nous vous remercions de poser votre candidature; nous sommes conscients que c’est une étape à la fois emballante et intimidante. Apprenez-en plus sur notre processus d’embauche.  Si vous êtes l’une des personnes convoquées à une entrevue ou appelées à passer un test, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un accommodement. 

Si vous avez déjà posé votre candidature, mais que cette dernière n’a pas été concluante, ne vous en faites pas. Nous affichons toujours de nouveaux postes, alors n’hésitez pas à retenter votre chance. Nous avons hâte de voir quelle sera votre contribution cette fois-ci!