Directeur, Infrastructure et opérations

ID de la demande d'emploi : 10904  

Type d'emploi : Permanent à plein temps 

Type de poste : Hybride 

Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements occasionnels 

Désignation linguistique : Bilingue 

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC 

Exigence en matière de sécurité : Secret 

Rémunération:  Notre échelle salariale se situe entre 156951.60 $ et 196189.50 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

 

À propos de la SCHL

Le travail que vous accomplissez et le travail que nous réalisons ensemble comptent. Nous travaillons jour après jour pour atteindre un but commun : contribuer au bon fonctionnement du système de logement.

 

À la SCHL, nous sommes responsables de nos résultats et nous soutenons les réalisations de nos collègues. Nous misons sur la collaboration, en établissant des liens dans l’ensemble de la SCHL et en faisant intervenir les bonnes personnes pour effectuer le travail. Nous accordons de l’importance à la flexibilité, en vous permettant de choisir comment, quand et où vous travaillez dans le respect des limites selon les besoins de l’organisation et de votre rôle. Notre style de leadership repose sur la confiance, c’est-à-dire que nos gestionnaires adoptent une approche adaptée aux besoins de leur équipe. 

 

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

 

Ce que nous offrons

Nous avons la raison d’être, les personnes et les avantages dont vous avez besoin pour vous bâtir une carrière épanouissante. Voici le généreux programme d'avantages sociaux en tant qu’employé permanent : 

  • Vacances annuelles payées;
  • Une prime de rendement individuelle annuelle;
  • Un régime de retraite à prestations déterminées;
  • Un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
  • Du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
  • Une culture et un environnement de travail inclusifs.

 

Ce poste peut-être situé à Ottawa (ON) ou à Montréal (QC).

 

À propos du rôle

Joignez-vous à l'équipe VP, Technologies de l'information dans le rôle de Directeur de l'Infrastructure et des Opérations (I&O).  Le Directeur de l'Infrastructure et des Opérations (I&O) joue un rôle crucial dans la supervision des composants essentiels de l'informatique englobant les éléments fondamentaux de l'environnement informatique de la SCHL. Ceci inclut la gestion et la maintenance des systèmes de réseau, des serveurs, des centres de données, des services cloud et des opérations informatiques globales qui soutenant les fonctions commerciales et l'expérience utilisateur. Ce poste est responsable non seulement de maintenir et d'optimiser l'infrastructure informatique actuelle, mais aussi d'innover et de transformer la fonction I&O afin de s'aligner sur les besoins futurs de l'entreprise. En tirant parti d'une compréhension approfondie des tendances technologiques et d'une approche stratégique, le Directeur de l'I&O veille à ce que l'infrastructure informatique de la SCHL soit robuste, sécurisée, évolutive et capable de soutenir les initiatives commerciales en cours et futures. L'I&O est essentiel pour garantir que les processus commerciaux fonctionnent de manière fluide, sécurisée et efficace, permettant à l'organisation d'atteindre ses objectifs et de fournir de la valeur à ses parties prenantes.

 

Ce que vous ferez :

Leadership stratégique et vision :

  • Développer et communiquer la mission et la vision de l'I&O en formulant des stratégies pour soutenir les initiatives de l'entreprise et créer un avantage concurrentiel;
  • Fournir une direction et une supervision tout au long du cycle de vie des systèmes informatiques pour maintenir l'excellence opérationnelle, stimuler l'innovation et défendre les initiatives des programmes;
  • Développer et faire évoluer la stratégie des achats de l'I&O et gérer les relations stratégiques avec les fournisseurs et les partenaires à un niveau exécutif.

 

Excellence opérationnelle et innovation :

  • Développer et maintenir une infrastructure informatique robuste, sécurisée et évolutive qui soutient les besoins actuels et futurs de l'entreprise, en tirant parti des technologies émergentes et des meilleures pratiques;
  • Mettre en œuvre des outils de surveillance avancés, des outils de gestion et des systèmes de gestion de la performance pour garantir une la disponibilité, la performance, la sécurité et l’efficacité de tous les composants de l'infrastructure, tout en utilisant l'analyse des données pour l'optimisation;
  • Développer, mesurer et atteindre des indicateurs de performance clés (KPI) et des accords de niveau de service (SLA) pour garantir les normes les plus élevées de prestation de services informatiques et d'excellence opérationnelle;
  • Améliorer l'expérience utilisateur des postes de travail en garantissant un accès transparent, des interfaces intuitives et un suppo efficace, améliorant ainsi la productivité et la satisfaction globales;
  • Mettre en œuvre des solutions modernes pour faire évoluer l'infrastructure héritée;
  • Diriger des initiatives pour rationaliser les flux de travail, réduire les coûts, assurer la conformité et améliorer la prestation de services grâce aux pratiques de gestion des services informatiques (ITSM), aux stratégies de reprise après sinistre et aux relations solides avec les fournisseurs, en promouvant une culture d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue.

 

Engagement des parties prenantes et développement de l'équipe :

  • Établir des relations fructueuses avec les parties prenantes en comprenant les besoins de l'entreprise, en agissant en tant que conseiller de confiance et en collaborant avec les dirigeants informatiques et commerciaux pour partager des connaissances et son expertise;
  • Développer et exécuter des stratégies pour améliorer la sensibilisation à la valeur commerciale de la fonction I&O, améliorer l'efficacité, stimuler l'innovation et assurer la conformité aux exigences réglementaires;
  • Concevoir et développer une équipe de leadership I&O solide et des plans de main-d'œuvre, promouvoir la diversité et l'inclusion, et assurer la gestion des ressources financières et humaines tout en alignant les personnes, le travail et les systèmes pour atteindre les efficacités des programmes et des politiques.

 

Les compétences que vous devriez posséder :

  • Baccalauréat ou maîtrise en informatique, systèmes d'information, administration des affaires (une combinaison d'éducation et d'expérience sera considérée);
  • 13 ans d'expérience dans l'informatique ou l'industrie/commerciale travaillant sur des initiatives de transformation, y compris agile, DevOps et adoption du cloud à grande échelle et des meilleures pratiques ITIL (Information Technology Infrastructure Library);
  • 10 ans d'expérience dans des rôles de leadership avec supervision directe, responsable de la stratégie, du budget et du mouvement de personnel;
  • Compétences exceptionnelles en leadership pour inspirer et motiver le personnel, combinées à une expérience dans le développement de stratégies pour tirer parti des équipes de fusion qui embrassent les technologues commerciaux;
  • Capacité à influencer et en négociation dans des environnements complexes;
  • Solide capacité d’analyse, de réflexion stratégique, de planification et d'exécution;
  • Sens des affaires aiguisé et connaissances spécifiques au domaine;
  • Fortes compétences en communications (en anglais et en français) afin de vulgariser les risques techniques et les stratégies d'atténuation.

 

Il serait formidable que vous possédiez aussi ce qui suit :

  • Connaissance des normes reconnues (par exemple, NIST CSF, ISO 27001/27002, ITSG-33, OSFI B13, CIS);
  • Connaissance des lois canadiennes et des exigences et normes réglementaires du gouvernement du Canada (par exemple, Conseil du Trésor, Bureau du surintendant des institutions financières);
  • Expérience dans le secteur financier;
  • Connaissance des méthodologies agiles.

 

Date de fermeture:  Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

 

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada. 

 

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

 

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

 

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature 

Nous vous remercions de poser votre candidature; nous sommes conscients que c’est une étape à la fois emballante et intimidante. Apprenez-en plus sur notre processus d’embauche.  Si vous êtes l’une des personnes convoquées à une entrevue ou appelées à passer un test, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un accommodement. 

 

Si vous avez déjà posé votre candidature, mais que cette dernière n’a pas été concluante, ne vous en faites pas. Nous affichons toujours de nouveaux postes, alors n’hésitez pas à retenter votre chance. Nous avons hâte de voir quelle sera votre contribution cette fois-ci!