Agent principal des opérations

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe Gestion des ententes, au poste d’Agent principal bilingue, Opérations. Dans ce rôle, vous gérerez les ententes à long terme sur le logement conclues entre la SCHL et ses clients autochtones et non autochtones, y compris les organismes coopératifs, les organismes sans but lucratif et les Premières Nations. Il vous incombera de soutenir et d’offrir un excellent service à la clientèle et d’appuyer l’atteinte des objectifs de la Société.

Il s’agit d’un poste temporaire d’une durée de 12 mois. 

Ce que vous ferez :

• entreprendre diverses activités d’analyse et de suivi pour assurer la conformité et la viabilité des ensembles de logements recevant du financement de la SCHL;
• analyser les états financiers et les budgets et mener d’autres activités pour cerner les enjeux, les problèmes potentiels et les tendances émergentes dans le portefeuille de logements;
• travailler avec nos différents secteurs d’activité sur la durabilité du portefeuille de logements et la création de nouveaux logements;
• offrir à la clientèle et aux parties prenantes du soutien et des solutions de rechange conformes à notre appétit pour le risque, ce qui comprend la communication des décisions clés et l’interprétation des politiques;
• assumer la responsabilité des activités opérationnelles liées au versement des subventions, à l’administration des prêts et à la gestion des cas de défaut;
• entretenir des relations de qualité avec les clients afin de comprendre leurs besoins et leurs objectifs et d’explorer les possibilités d’optimiser les résultats en matière d’habitation;
• préparer divers rapports, notes d’information et communications pour appuyer la prise de décisions et une expérience client positive.

Les compétences que vous devriez posséder :

• des études postsecondaires en administration des affaires ou en commerce avec spécialisation en comptabilité, en finance ou en gestion immobilière et au moins cinq années d’expérience équivalente et pertinente;
• la compréhension des états financiers audités et capacité d’évaluer leur viabilité;
• la capacité d’interpréter les lignes directrices et les politiques du programme pour maximiser la souplesse dans leur mise en œuvre;
• d'excellentes aptitudes d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décisions;
• la capacité de persuader et d’influencer les autres et de négocier pour faire accepter des propositions ou des plans;
• un sens de l’organisation confirmé et aptitudes pour la gestion simultanée de multiples priorités et d’échéances serrées en mettant l’accent sur l’obtention de résultats de qualité;
• d'excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite dans les deux langues officielles.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

• un titre de comptable professionnel agréé (CPA);
• un expérience confirmée du travail avec différents types de clients, notamment : des clients autochtones ou des organismes sans but lucratif et des organismes coopératifs;
• la connaissance de la culture, de la politique et de l’histoire des peuples autochtones;
• la connaissance de la politique et de l’histoire du secteur du logement sans but lucratif;
• la connaissance des programmes de financement hypothécaire et de logement social.