Agent bilingue, Correspondance
Secteur : Affaires de la Société
Type d'emploi : Temporaire à plein temps
Type de poste : Hybride
Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)
Désignation linguistique : Bilingue
Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC
Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés
Exigence en matière de sécurité : Secret
Échelle de traitement : $59677.93 à $74597.41
À propos de la SCHL
Le travail que vous accomplissez et le travail que nous réalisons ensemble comptent. Nous travaillons jour après jour pour atteindre un but commun : contribuer au bon fonctionnement du système de logement.
À la SCHL, nous sommes responsables de nos résultats et nous soutenons les réalisations de nos collègues. Nous misons sur la collaboration, en établissant des liens dans l’ensemble de la SCHL et en faisant intervenir les bonnes personnes pour effectuer le travail. Nous accordons de l’importance à la flexibilité, en vous permettant de choisir comment, quand et où vous travaillez dans le respect des limites selon les besoins de l’organisation et de votre rôle. Notre style de leadership repose sur la confiance, c’est-à-dire que nos gestionnaires adoptent une approche adaptée aux besoins de leur équipe.
Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.
À propos du rôle
Joignez-vous à l'équipe des Affaires de la Société comme Agent bilingue, Correspondance, sous la supervision de Kelsey A. Harper. Vous entreprendrez des recherches et des analyses pour produire des documents de correspondance efficaces et opportuns afin de répondre aux lettres, invitations et demandes adressées au ministre, au Conseil d’administration, à la présidente et à la haute direction concernant les différents enjeux opérationnels et les programmes et services de la SCHL.
Ouvert aux employés internes occupant un poste à distance ou ayant actuellement une exception pour poste hybride (demeurant à plus de 125 km d’un bureau de la SCHL).
Ceci est un poste temporaire jusqu'au 31 décembre 2025.
Ce que vous ferez :
- recevoir et traiter la correspondance reçue. Surveiller et suivre l’avancement des dossiers de correspondance et produire des rapports détaillés pour divers besoins de correspondance;
- évaluer et analyser les documents reçus, évaluer les renseignements requis et les approbations nécessaires, et déterminer l’approche à adopter;
- rédiger la correspondance en utilisant les normes de mise en forme et les messages les plus récents. Adapter les réponses en fonction de la nature de la lettre, du rédacteur et des circonstances propres au cas;
- obtenir les commentaires et les approbations des secteurs d’activité et du portefeuille et d’autres ministères, au besoin. Évaluer les commentaires reçus pour en déterminer la pertinence. Consulter les contributeurs si les commentaires sont inadéquats ou incomplets;
- maintenir le contenu dans un système de suivi des documents. Surveiller l’état d’avancement des commentaires et des approbations des secteurs et travailler avec les secteurs d’activité pour veiller à ce que les réponses soient préparées en temps opportun;
- favoriser et maintenir des relations de travail positives avec les principales personnes-ressources internes des Affaires de la Société et des secteurs d’activité, ainsi qu’avec les représentants externes du ministère du portefeuille;
- se tenir au courant des développements internes et externes en matière de logement pour acquérir des connaissances et maintenir une compréhension approfondie des dossiers des principaux comptes clients;
Les compétences que vous devriez posséder :
- un diplôme de premier cycle en relations publiques, en communications, en journalisme, en marketing d’entreprise, ou dans une discipline connexe;
- au moins une année d’expérience pertinente;
- une bonne compréhension de la structure, des produits, des programmes et des services de la SCHL;
- une capacité manifeste de gérer efficacement de multiples priorités dans des délais concurrents et d’obtenir des résultats;
- une expérience de l’utilisation d’outils de production de rapports et de suivi, y compris SharePoint et Microsoft Planner;
- du professionnalisme et bon jugement dans les interactions avec les clients;
- d'excellentes aptitudes pour la communication écrite et orale;
- le bilinguisme (français et anglais).
Date de fermeture: Le 21 mars 2025 @ 11:59 pm HNE.
Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion
Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada.
La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission. Bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats qui s’identifient comme autochtones et qui résident à plus de 125 km d’un bureau de la SCHL ou pour les candidats des Premières Nations dans les réserves.
Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.
Nota
- Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation d’ordre médical, veuillez communiquer avec l’équipe du Bien-être au travail et en informer votre partenaire d’affaires en RH.
- Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation d’ordre non médical, veuillez communiquer avec votre partenaire d’affaires en RH.
- Il se peut que les candidats choisis soient appelés à présenter un exposé ou à réaliser une analyse au moment de leur entrevue. Si tel est le cas, ils en seront prévenus. Si les candidats doivent passer des tests, ils en seront informés au préalable.
- Tous les employés permanents doivent occuper leur poste actuel pendant au moins un (1) an avant de poser leur candidature à un nouveau poste.
- Pour une affectation temporaire, veuillez obtenir l’approbation de votre gestionnaire avant de poser votre candidature.
- Dans tous les cas, les employés permanents doivent terminer avec succès la période d’essai imposée par la Société avant de poser leur candidature à un nouveau poste.
- Votre demande doit clairement montrer que vous répondez aux exigences du poste.
- Les demandes d’emploi reçues dans le cadre du présent concours seront conservées pendant six (6) mois et seront étudiées au moment de doter des postes semblables au sein de la SCHL.
- Nous remercions sincèrement tous les candidats de leur intérêt. Veuillez cependant noter que nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour la suite du processus.